たあちゃんさんのクチコミ(105ページ)全2,375件
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投稿日 2020年12月03日
総合評価:1.0
7月も今回も、お客は私達だけでした。私は、日本中・世界中の何千軒もの宿に宿泊していますが、とても残念な宿でした。お客を大切にするおもてなしの姿勢が、ほとんど感じられませんでした。ストーブは何回つけてもエラーで、結局壊れていました。すごく寒かったです。ストーブの説明や朝夕食時間の案内やGo Toトラベルクーポンの受け取りについて、夕方こちらから電話をしなければ、何の案内もありませんでした。残念でした。20時半過ぎに温泉に行くと、従業員が入浴中で入れず、何十段も階段を上り下りして、従業員の入浴終了を待たなければなりませんでした。小さい風呂で、コロナもあり、一緒には入れませんでした。
- 旅行時期
- 2020年12月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- コストパフォーマンス:
- 1.0
- サービスに対して高いです。
- 客室:
- 1.0
- ストーブがずっとエラーで、寒くて凍えました。
- 接客対応:
- 1.0
- ホスピタリティーが感じられませんでした。
- 風呂:
- 1.0
- 小さく狭く、従業員が入っていて入れず、階段を上り下りし、従業員の入浴終了まで待たなければなりませんでした。
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投稿日 2020年12月08日
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投稿日 2020年12月08日
総合評価:5.0
とても気に入っていて、奥日光に行った際には必ずくらい立ち寄ります。3つに分かれていて、一番右側が一番温かい湯でした。途中、粉雪が舞ってきて、風情がありました。屋根がついているので、濡れません。隣接のトイレは、12月から閉鎖と記載されていました。
- 旅行時期
- 2020年12月
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投稿日 2020年12月08日
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投稿日 2020年12月08日
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投稿日 2020年12月08日
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投稿日 2020年12月08日
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投稿日 2020年12月08日
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投稿日 2020年12月08日
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投稿日 2020年12月08日
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投稿日 2020年12月08日
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投稿日 2020年12月08日
総合評価:4.5
無料で入館でき、けっこう見どころ満載でした。ピンクが基調になっていて、なんかとてもハッピーな気分になりました。岩下の新ショウガのテーマソングが流れていて、覚えました。神社やゲーム感覚のゾーンや、歴史等ためになるゾーンなど、充実していました。お庭の紅葉もきれいでした。
- 旅行時期
- 2020年12月
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投稿日 2020年12月06日
総合評価:4.5
パンやお団子、おにぎりやお弁当、お菓子類や飲み物、様々な種類のお土産など、いろいろ売っていました。くるみゆべしが10個で400円プラス税、きぬの清流が12個で1000円プラス税などリーズナブルでした。感染症対策もバッチリでした。
- 旅行時期
- 2020年12月
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投稿日 2020年12月06日
総合評価:5.0
とても親切で温かい、素晴らしいお宿でした。東武日光駅まで無料でお迎えに来てくださり、「途中で湯滝に寄りましょう。」とおしゃってくれました。頼んでもいませんでしたし、悪いと思いましたが、笑顔で言ってくださって、ありがたかったです。お料理も、とても美味しかったです。山奥でも、新鮮な海の幸、鮮度の良いお刺身が出ました。頃合いを見計らって、揚げたての天ぷらを持って来てくれました。鮎は、囲炉裏で3時間じっくり焼いたものを、熱々の状態で提供してくれました。ステーキもA5の上質なものでした。バターを敷いて焼くので、さらに美味しかったです。仲居さんも、気配りの行き届いた素晴らしい方でした。温泉も、露天風呂も内風呂もとても良かったです。チェックアウト後も、「どうぞ温泉入って行ってください。」と言ってくれました。とても親切なお宿です。ロビーには、体に良いお茶やコーヒーがいつでも飲めて、無料のマッサージチェアもあり、快適でした。アンケートに答えると、ペンをくれました。
- 旅行時期
- 2020年12月
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投稿日 2020年12月06日
総合評価:5.0
スタッフさん皆さん、温かいホスピタリティーをもって、お客様を大切にしてくれる素晴らしいホテルでした。流石は金谷ホテルです。ロビーやライブラリー、暖炉などゆったりと過ごせました。クリスマスのオーナメントも様々な場所にあり、かわいらしかったです。温泉も時間前に入れてくれました。白色の硫黄の香りのする良い温泉でした。露天風呂からは中禅寺湖も見えました。お部屋にもチェックイン前に入れてくれました。デラックスツインでで、5~6人座れる応接セット、バスタオルも4組くらいありました。アメニティーも充実していました。お食事も丁寧に提供してくださり、美味しかったです。2ドリンクいただけました。金谷オリジナルワインも美味しかったです。2階ロビーには、コーヒーや紅茶や上質のお茶がありました。
- 旅行時期
- 2020年12月
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投稿日 2020年11月24日
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投稿日 2020年11月22日
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投稿日 2020年11月21日
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投稿日 2020年11月19日
総合評価:4.0
開店当時からよく食事しています。ご飯がおかわり自由なのと、ランチのスープもおかわり自由で、具もけっこうたくさん入っているので嬉しいです。爆弾ハンバーグ以外にもいろいろメニューがあります。LINEの友だち登録をすると、ミニソフトがもらえます。
- 旅行時期
- 2020年11月
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投稿日 2020年11月17日






























































