fannさんのQ＆A
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ドイツのストについて
- エリア： ドイツ
- 質問日時：2024/01/27 20:25:22
- 締切：2024/02/27
- 緊急度：早めに！
- 回答数：5件
4月にミュンヘンin フランクフルトoutで旅行する予定です。すでに特典航空券も発券しました。今もストを行っていますが、ドイツのストの時は全く移動できませんか。ストに合われた方や様子をご存じの方は教えてください。よろしくお願いいたします。
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吹雪の時の観光について
- エリア： 銀山温泉
- 質問日時：2022/09/25 14:15:23
- 締切：2022/10/25
- 緊急度：早めに！
- 回答数：1件
積雪の頃のライトアップの時に銀山温泉に行きたいと思っています。一人旅なので銀山温泉に泊まるのは無理なので、山形空港からバスで銀山温泉に行き夜の空港行バスで空港に戻ろうと思っています。観光時間はおおよそ４時間ぐらいありますが、もし当日吹雪の時はどこで過ごしたらいいか悩んでいます。お店も多くないので、どうしたものかと。よろしくお願いします。
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エーゲ航空の返金について
- エリア： ギリシャ
- 質問日時：2021/10/14 21:31:17
- 締切：2021/11/14
- 緊急度：早めに！
- 回答数：3件
コロナによるキャンセルによりエーゲ航空のバウチャーを持っています。ネットで調べたところ、下記の情報を見つけました。
Aviation Weekによると、欧州の航空会社16社が運休や欠航時の返金について明確な情報発信と適時の返金を約束した。
コロナ禍で一部の旅客が返金ではなくバウチャーの受け取りを強制され、航空会社の対応が批判を浴びていた。
そうした中で、欧州委と各国の消費者保護当局、航空会社との間で対話が行われ、大手16社が情報提供の改善とタイムリーな払い戻しに合意したという。
16社は、ルフトハンザ・ドイツ航空、ブリティッシュ・エアウェイズ、エールフランス航空、ライアンエアー、アリタリア－イタリア航空、KLMオランダ航空、イベリア航空、オーストリア航空、TAPポルトガル航空、ブエリング、エーゲ航空、ブリュッセル航空、イージージェット、ユーロウィングス、ウィズエアー、ノルウェージャン航空。
約束したのは、EU法で定められる7日以内の返金と、欠航時の権利をより明確に伝えることなど。情報発信については、欠航時に旅客がとり得る経路変更や返金、バウチャーなどの選択肢をウェブサイトやメールなどで平等に伝えること、航空会社側の理由による欠航と顧客のキャンセルを区別することなど。
コロナ禍で受け取りを強制された未使用バウチャーの返金でも合意した。
ということで私も返金してほしいと思いましたが、どうすればいいのでしょうか。とりあえず、エーゲ航空にメールをしようと思いますが、アドレスがわかりません。教えてください。よろしくお願いします。
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エーゲ航空あるいはオリンピック航空の新型コロナウイルスによる航空券の変更について
- エリア： ギリシャ
- 質問日時：2020/04/07 21:39:20
- 締切：2020/04/10
- 緊急度：すぐに！
- 回答数：4件
7日にメールでエーゲ航空から新型コロナウイルスによる航空券の変更についてのお知らせがきました。内容は下記のとおりです。
Change your ticket at no extra cost, for whenever you want!
If you have a ticket with travel date until 31/05/2020, you can change it to any future date until 27/03/2021
- zero fare difference
- no rebooking fees
- up to 3,000 extra Miles+Bonus award miles
Valid for changes until 10/04/2020.
私は5月11日搭乗予定なので、これに該当しますが4月10日までに変更なんて考えられません。電話で問い合わせればいいのでしょが、私の語学力では難しいです。経験のある方どうしましたか。教えて下さい。よろしくお願いいたします。 -
シチリアのAST社のHPの見かた
- エリア： シチリア島
- 質問日時：2020/01/01 22:33:23
- 締切：2020/02/01
- 緊急度：早めに！
- 回答数：2件
シチリアのカターニアCataniaからモディカModicaまでAST社のバスがあるというのでHPで時刻を調べようとしましたがどこをクリックしても出てきません。どこにあるのかご存知でしたら教えてください。
また、モディカからラグーサRagusa モディカからノートNotoもあわせて知りたいです。よろしくお願いします。 -
フランス国鉄のＴＥＲの料金について
- エリア： フランス
- 質問日時：2019/09/26 23:40:55
- 締切：2019/10/26
- 緊急度：早めに！
- 回答数：5件
フランス国鉄のＨＰでＴＥＲの時間を調べようとしたら料金も表示されていましたが、その料金がＴＥＲの時間によって違っていて安いのは1ユーロでした。もちろん、キャンセルはできません。この料金は、ネットのみで自動券売機や窓口では違うのでしょうか。
私が検索したのは10月16日 Toulouse→Rodez 10月17日 Rodez→Albi です。
昨日も検索したのですが、料金が今日と違っていて今日の方が安い時間がありました。
ＴＥＲの料金について何かご存知でしたら教えてください。よろしくお願いします。 -
シェーンブルン夏の夜のコンサートの様子について
- エリア： ウィーン
- 質問日時：2019/06/10 23:17:30
- 締切：2019/06/18
- 緊急度：すぐに！
- 回答数：3件
シェーンブルン夏の夜のコンサートが今年は6月20日に行われるのですが、たまたまこの日はウィーンにいるので聞きに行こうか悩んでいます。実際に今まで行かれた方どんな様子でしたか。特に終わった後は、スムーズにＵバーンで帰れるのでしょうか。よろしくお願いします。
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ネットで railjetを予約していたら運休という連絡がメールできました
- エリア： ウィーン
- 質問日時：2019/06/07 23:14:53
- 締切：2019/06/18
- 緊急度：すぐに！
- 回答数：6件
Dear passenger,
please note the following change or information concerning your scheduled journey.
Information Update for Your Journey on 21.06.2019
Wien Hbf > Graz Hbf
Scheduled departure at 08:58
Scheduled arrival at 11:33
Click here to download current timetable
Detailed Information About Your Journey:
CD-Construction work - Train will be running at different times/Train cannot operate
Would you like to unsubscribe from this notification?
Please select Cancel Notification and you will receive no further notifications about this journey.
We wish you a pleasant journey,
Your ÖBB
というメールがきたので Click here をクリックしたところ
RJ 71 CD-Construction work - Train will be running at different times/Train cannot operate (-)
Due to construction work carried out by Ceske drahy (CD) this train will be running at different times from Breclav and will end in Wien Hbf. Between Wien Hbf and Graz Hbf you have the possibility of taking the replacement train. We apologise for any inconvenience this may cause.
という案内がありました。
ウーィン グラーツ 間は運休ということは分かったのですが、交換列車があるともとれるのですが、私は新たな時間のrailjetを予約した方がいいのでしょうか。支払ったお金のことには一切触れてないのでそれはどうなるのでしょか。
よろしくお願いします。
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クレタ島・ロドス島・パトモス島への旅行について
- エリア： ギリシャ
- 質問日時：2019/06/01 11:42:44
- 締切：2019/07/01
- 緊急度：早めに！
- 回答数：6件
来年の5月にクレタ島・ロドス島・パトモス島への旅行を考えています。
アテネから飛行機でクレタ島 クレタ島ではイラクリオンとハニアの観光
クレタ島から飛行機でロドス島 ロドス島では遺跡巡り
ロドス島からフェリーまたは高速艇でパトモス島 パトモス島では聖ヨハネ修道院
パトモス島からアテネに戻るルートを考えていますが、10日間で可能でしょうか。また、フェリーや高速艇の時間はどうやって調べたらいいでしょうか。さらに、パトモス島からアテネに戻るルートは毎日ないようですが、曜日や時間はどこで調べたらいいでしょうか。
かなり先のことですが日本からの航空券の手配を早めにしたいので、よろしくお願いします。 -
カンフラン駅のガイドツアーについて
- エリア： アラゴン地方
- 質問日時：2019/04/29 19:40:51
- 締切：2019/05/29
- 緊急度：早めに！
- 回答数：2件
ピレネーの貴婦人と呼ばれている「カンフラン駅」のガイドツアーがあるそうですが、ネット予約かあるいは観光案内所で申し込むということまでは調べられたのですが、ガイドツアーが毎日あるのか・開催時間は何時かを知りたいです。よろしくお願いします。
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セコビアからアビラまでとカセレスからグアダルーペまでのバスについて
- エリア： スペイン
- 質問日時：2019/04/22 01:12:16
- 締切：2019/05/22
- 緊急度：すぐに！
- 回答数：8件
去年に旅行を計画した時はセコビアからアビラまでとカセレスからグアダルーペまでのバスは検索できたのですが、旅行が近くなったのであらためて検索したところヒットしません。私は、「GoEuro」を使いました。また、アビラからサラマンカまでのバスもヒットしません。この路線は列車があるのでなんとかなりますが。バスがなければ日程の変更も考えなくてはいけないのでとても困っています。バスの時間とバス会社が知りたいです。よろしくお願いします。
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デルタ航空のSKYMLESの事後加算について
- 質問日時：2019/04/06 21:05:03
- 締切：2019/05/06
- 緊急度：早めに！
- 回答数：3件
デルタ航空でマイルの事後加算をしたいと思ってＨＰを見たところ、提携航空会社はＨＰではなく、アメリカまで搭乗券等を送るとのことでしたが、ちょっと大変なので個人のサイトを調べたところ、アメリカではなく千葉に送ればいいとか・千葉に送ると返送されるとかありました。最近、デルタ航空で提携航空会社の事後加算をされた方方法を教えてください。よろしくお願いします。
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アイゼナッハにあるDrachenschlucht地区のハイキングについて
- エリア： アイゼナッハ
- 質問日時：2019/03/15 20:32:07
- 締切：2019/03/20
- 緊急度：すぐに！
- 回答数：1件
アイゼナッハの観光について調べていたらDrachenschlucht 地区のハイキングが素晴らしいとありましたので、確かに写真を見ると私の好みなので行きたいと思って調べましたが、行き方及び帰り方が分かりません。わかる方がいましたら教えてください。よろしくお願いします。
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フランス国内線の機内持ち込みの手荷物について
- エリア： フランス
- 質問日時：2019/03/02 11:16:12
- 締切：2019/03/04
- 緊急度：すぐに！
- 回答数：9件
ＣＤＧ空港からトゥールース空港までのエールフランス航空の最終便を予約して後はお金を払うことになっています。払わなければキャンセルです。機内持ち込みにするつもりですが、持ち込むスーツケースの幅が測り直したところ３５ｃｍを２ｃｍほど超えてしまいました。搭乗口で預け荷物になった場合追加料金を払うことになると思いますが、ＨＰにはいくらになるか見つけられませんでした。ご存知の方がいれば教えてください。
エールフランス航空に問い合わせればいいというのはなしです。以前イベリア航空に別件で電話した時は大変でした。
エールフランス航空はキャンセルしてイージージェットを予約しようかとも思っていますが、ＨＰに機内持ち込み荷物がいっぱいになった時は預け荷物になるとありますが、この時はお金はかかるのでしょうか。
よろしくお願いします。 -
スーツケースを預ける場所及びシルバー料金について
- エリア： フランス
- 質問日時：2019/03/01 17:25:29
- 締切：2019/04/01
- 緊急度：早めに！
- 回答数：5件
南西フランスに行こうと思ってプランを考えていますが、スーツケースをホテルに預けて観光しようといろいろ計画しましたが、どうしてもナジャックとモサックは無理でした。どこかに預けるところはあるでしょうか。また、60歳以上の人は時間帯によってＴＥＲやバス等が割引になるようですが、どのように言えばいいのでしょうか。教えてください。よろしくお願いします。
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佛光山寺 浄土洞窟は現在入れますか
- エリア： 高雄
- 質問日時：2019/01/09 19:36:23
- 締切：2019/01/13
- 緊急度：すぐに！
- 回答数：1件
1月15日頃に高雄に行きますが、佛光山寺 浄土洞窟はそのころ入れますか。11月には入れなかったようです。ＨＰで調べましたが、わかりませんでした。よろしくお願いします。
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ドイツ鉄道のチケットのオンライン予約について
- エリア： ドイツ
- 質問日時：2018/12/28 19:14:20
- 締切：2018/12/29
- 緊急度：早めに！
- 回答数：3件
3月22日にフランクフルトからアイゼナッハまで鉄道で移動のため、ドイツ鉄道のＨＰで予約しようとしたところ、2年前に予約した時とちょっと違っていました。乗りたい列車を選んだ次のページに 2. class が３種類ありました。
Super Sparpreisと Sparpreisのどちらかにしたいのですが、City-Ticket includedの意味が分かりません。Cityとはどちらのことでしょうか。
また、同じ日にゴータまで移動します。アイゼナッハとゴータ間は普通列車で移動しますが、ＨＰでチケットを買った場合でもどの列車でも乗れると思っていましたが、違っていますか。当日買えばいいのでしょうが、以前に買ったときに苦労したことがあったので出きれは事前に買いたいので。よろしくお願いします。 -
深夜のタクシー料金は割増でしょうか。
- エリア： パリ
- 質問日時：2018/08/23 19:04:37
- 締切：2018/09/05
- 緊急度：早めに！
- 回答数：4件
9月中旬の水曜日にアエロフロートでシャルルドゴール空港に20：55に到着の予定です。ホテルにはどうやって行こうか思案中です。
案１ 深夜なのでタクシーでホテルに行く。ガイドブックによるとパリ右岸は50ユーロの定額とありますが、深夜でも同じ料金でしょうか。また、タクシー乗り場はターミナル２Ｃのどこにありますか教えてください。
案２ ロワシーバスでオペラまで行ってそこからタクシーに乗る。深夜でもタクシーはありますか。（5年前に経験済みです。その時は夕方でした。）
よろしくお願いします。 -
世界遺産をバスで訪れる方法
- エリア： 那覇
- 質問日時：2018/06/17 13:33:39
- 締切：2018/07/17
- 緊急度：早めに！
- 回答数：4件
勝連城跡・座喜味城跡・中城城跡・斎場御嶽・今帰仁城跡・首里城と名護市役所をバスを使て訪れたいと思っています。那覇空港や那覇バスターミナルからのバスがあることはわかりましたが、勝連城跡から座喜味城跡に行くバスや座喜味城跡から名護市役所に行くバスはあるのでしょうか。もちろん乗り換えでもいいのですが。また、羽田空港から行く場合2泊3日で、宿泊は那覇市と名護市で大丈夫でしょうか。一つでもわかりましたら教えてください。よろしくお願いします。
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Iberia Expressの機内持ち込みについて
- エリア： スペイン
- 質問日時：2018/05/17 22:28:50
- 締切：2018/06/17
- 緊急度：早めに！
- 回答数：2件
Iberia Expressでサンチャゴコンポステーラからマドリードまで予約をしましたが、機内持ち込みはハンドバックと手荷物1個でいいでしょうか。手荷物のサイズもわかるといいのですが。 よろしくお願いいたします。
