torajamさんのクチコミ全2,440件

何度も宿泊しています。今回は夜にチェックインしたので、ホテルをゆっくり楽しむことはできなかったですが、快適でした。最近fire stickをホテルのテレビに接続してYouTubeなどを楽しんでいるのですが、テレビを壁ギリギリに設置しているため（部屋を広く使えるようにされているのですが）、fire stickを接続することができなくて残念でした。

蔵王温泉には何度も泊まったり、日帰りで温泉を楽しんだりしていますが、今回は土曜日に一泊しました。初めてのお宿でしたが、コスパがよくて、まぁまぁ満足しています。内湯と岩風呂と露天を合わせてもあまり大きくないことと、部屋のドアが閉まりにくくて、ガタン！と大きい音をたてないと閉まらないのが、ちょっとマイナスでした。

桜のシーズンだったので、少し高かったですが、お部屋からも桜が見えて満足しています。スタッフの方の笑顔や話し方も、気にかかる点はなかったです。お食事も量は多かったですが美味しく、75歳の母も全体的に柔らかくて食べやすかったと満足していました。

昨年12月に大正屋に宿泊したのですが、今回は4月から営業を一時的に止められる大正屋清流さんに宿泊しました。素泊まりでしたが、目的はのんびり温泉に入ることだけだったので、何度も入って満足しています。再開される際には、2食付プランでスタートされるようですが、素泊まりプランも残してもらえると嬉しいです。

昨年クリスマスに宿泊して以来2度目の宿泊です。前回私が良くないと思っていた、フロントの方々（特に新人以外）の対応が良く、クラブラウンジ利用でしたが、朝食会場の落ち着きのなさ（特に新人以外）もクラブラウンジで朝食が取れたことで満足でした。ただ一括空調は理解したのですが、かなり部屋が暑かったのは改善して欲しいです。また初めて製氷機を利用したのですが、魚屋さんの氷ぐらい小さくて、アイスペールに入れるのが不思議なくらいのしょぼさでした。ビジネスホテルでもあり得ないくらいびっくりしました。2点以外は改善されて満足でした。

過去に2回ほど、宿泊したことがあります。もう１０周年だそうです。今回は日帰り入浴だけ利用しました。三連休の初日の１５時頃でしたが、なかなか混雑していました。サウナに力を入れているようでしたが、それ目的でなければ祝日1700円はかなりお高いと感じました。

ラウンジ利用目的で、のんびりするためのバースデー旅行に初めて２泊しました。スタッフさんの感じもよく、ラウンジもなかなか良かったです。ただ、ラウンジに入ると母が急激なアレルギー反応を起こしていたので、絨毯等の念入りな清掃をお願いしたいです。

約1年ぶり２度目の宿泊です。海に近く眺めが良いこと、お食事が美味しいところが気に入っています。温泉はわりとこじんまりとしていますが、露天風呂もあります。駅からはタクシーで１２５０円で到着しました。おかみが代替わりされるそうです。

9ヶ月ぶり２度目の宿泊です。夜８時からの温泉のレディースタイムがメリットで、また宿泊しました。お部屋もリニューアルされたのか、きれいで嬉しかったです。鹿児島のホテルの食事はどこも美味しいのですが、こちらはイマイチなのが唯一の残念なところです。

霧島は何度か訪れていますが、こちらのホテルには初めて一泊しました。夕方に入った赤松の湯、お部屋から見える桜島、みやま御膳など、とても満足しました。たまたま風呂の日にあたってしまい、日帰り入浴の方が多かったのと、朝食がイマイチだったのが残念でした。

以前はお食事が付いていたようですが、今は、素泊まりオンリーになっているようです。大正屋に一泊しました。こちらのお宿も系列なので、朝に温泉を入りに行きました。内湯と露天風呂もあり、清潔でいいお湯でした。

2023年たくさんのホテルや宿に泊まってきました。こちらちは2月のお誕生日旅行で宿泊しましたが、今年最後の12月の旅行を終えて、ワースト1だったので口コミを書くことにしました。理由は一人の高齢のスタッフのレベルが、あまりに酷すぎる点です。駅からスーツケースを転がしてこちらに伺ったところ、犬猫を追い払うような手振りと言葉を浴びせられたのです。その瞬間、隣の民家にでも間違って入ってしまったのかな、と思った程です。
別の方に代わってもらおうとフロントに行ったものの、その後の態度も酷いもので、私達のほうが悪いからだと一点張りで、「お客様」という言葉も知らない様子。誕生日の旅行でお金を払って、旅行を楽しみに行ってるはずが、とても腹立たしい日となってしまいました。
別のスタッフの方はみんな問題なかったのですが、一人のスタッフでホテルの印象は最悪にもなることを痛感しました。残念なバースデー旅行になりました。

クリスマスにクラブルームに一泊しました。ケーキ付のプランにしていて、お部屋の準備が出来ているということでチェックインを早めてもらえたのは嬉しかったです。そのためケーキの準備が出来ていないことは全く問題なかったのですが、研修生のスタッフさんが親切にしてくれました。ただ研修生ではないスタッフさんが、ケーキの手配について、フロントで側にいたスタッフと大きな声でやり取りするので、全部聞こえていていい気持ちはしませんでした。その会話の後にふりかえって「3時にはご準備できます」って笑顔で言われても、バックヤードの冷蔵庫に今あることは聞こえてますからね。段取りをすることも大事ですが、それ以上に大事なことがありますよ。
ラウンジは悪くなかったですが、朝食は品数が多くなく、朝食会場の一部のスタッフさん（特にインカムつけた年配女性とインカムつけた男性の2名）がバタバタしていて落ち着かなかったです。会場が狭いのは重々承知ですが、その2人の立ち振舞や言動で、どのホテルの朝食会場よりも落ち着かなかったです。バイトかなと思われる食事会場スタッフや研修生は問題なく、年齢や立場的に仕事に慣れたつもりでいるスタッフの質が問題だなぁと感じたホテルでした。

初めて嬉野温泉にやってきました。口コミを見たりして、こちらのお宿を選びました。系列の他2つのお宿の温泉にも入れること、バスタオル等がそれぞれのお風呂に備え付けられているのは、かなり嬉しいです。スタッフさんたちは皆さん素晴らしいホスピタリティで、コスパもよく、再訪したいと思わせてくれました。また来ます！

初めて嬉野温泉を訪れました。大正屋に宿泊したのですが、系列の宿の温泉はすべて入れるとのことで、こちらの椎葉山荘に送迎車でやってきました。HPには大正屋16時発が始発のようでしたが、15時半の便もありました。大きいと思っていた露天風呂は、そこまで大きくありませんでしたが、木々を見ながらのんびり入ることができました。

由布院には何度も来ていますが、宿泊はしたことがなかったなぁと調べていたところ、（特に食事の）口コミが良かったので気になり2食付で1泊しました。設楽さん似の男性の対応は、口コミ通り素晴らしかったですが、エプロンをした女性スタッフの対応が良くなく、母は特に不愉快な想いをしたようです。その女性に関しては、サーブ等においても一般の飲食店より気が利かなかったことには私も驚きました。恐らくそのことにご本人が気づかれていないのが一番の問題だと思います。高評価な食事ですが、残念ながら私達の口には合わなかったです。ブリは塩辛く、楽しみにしていた豊後牛は逆に味が薄く、別の方は岩塩をオーダーされているくらいでした。イタリアンは好きなのですが、期待しすぎたかな…残念でした。温泉はチェックイン直後にすぐ入り、床も濡れていなかったので、私達が最初の客だったと思いますが、内風呂の窓が開いていて、扉を開けた瞬間に観光客が見えたので驚き、すぐ扉を閉めました。バスタオルを巻いて、窓を閉めてから入り直しました。お湯に浸かった状態で客が窓を開ければ外から見えることはないと思います。

朝8時半から立ち寄り湯が出来るので、8時半少し前に伺いました。時間を過ぎても清掃がまだとのことで、5-10分待ちました。ただ清掃直後のはずなのに、脱衣所には髪の毛や枯れ葉が大量にあり、トイレのゴミ箱もゴミで溢れていました。何を待たされたのか謎でした。女性は立ち湯と美人湯しか入れませんが、硫黄の香りがほのかにしました。

高速バスの黒川温泉バス停からとても近い旅館です。温泉はあまり良くなかったですが、電子レンジもあり、素泊まりでも困らなかったです。雪の日で高速バスが動かないかもしれないと、近くのバス停まで送迎して下さいました。

雪の日に、高速バスのバス停から徒歩で伺いました。内湯も露天風呂も日帰りで利用できる女性風呂は大きくなかったですが、先客がいなかったのでゆっくりできました。黒川温泉の方でも奥にあるので、雪の日などは気をつけて行かれることをオススメします。

雪の日で、高速バスが運休もしくは条件付き運行という日に、黒川温泉から移動して一泊しました。やはり宿泊客は韓国人の方が多かったですが、スタッフさんも丁寧親切、バイキングのお味もなかなか、飲み放題プランでしたがバーテンダーさんが作ってくれるので、美味しかったです。