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ANAクラウンプラザホテル神戸

高級ホテル

兵庫県神戸市中央区北野町1 地図 / アクセス・施設情報

BEST100

国内満足度
100位内
みんなの満足度
4.31
クチコミ:289件
とても良い
101
良い
144
普通
29
悪い
9
とても悪い
1

3 ホテル満足度ランキング(神戸 111件中)

項目別評価

  • アクセス 4.38
  • コストパフォーマンス 3.76
  • 接客対応3.99
  • 客室3.87
  • 風呂3.44
  • 食事3.81
  • バリアフリー3.72

新神戸駅前の37階高層ホテル。大阪湾から淡路島までを一望できるロケーション。

どんなホテル?

所在地
ANAクラウンプラザホテル神戸は兵庫県神戸市中央区北野町1丁目にあるホテルです。
アクセス/ロケーション
神戸市営地下鉄・北神急行の新神戸駅はホテル地下3階と、JR山陽新幹線・新神戸駅は3階と連絡橋で直結しています。
車の場合、阪神高速道路・生田川ランプからは約3分、京橋ランプからは約4分でアクセスできます。
設備/施設紹介
駐車場があります。
また会員制のフィットネスではプールやジムが利用でき、サウナ付きのバスでリフレッシュできます。
ホテル内レストラン紹介
鉄板焼きや寿司などさまざまなジャンルのレストランが揃っており、レストランやラウンジバーからはパノラマビューを見ながら食事が楽しめます。
客室紹介
14階~29階と33階のレギュラーフロアにはシンプルでモダンな洋室とくつろぎやすい和洋室、30階~32階のクラブフロアには神戸の街並みが一望できる広いお部屋があります。
おすすめポイント
新神戸駅に直結した交通アクセスの良さと、超高層ホテルから見下ろす神戸の絶景が魅力のホテルです。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(209件)

    素晴らしかったです

    5.0

    旅行時期:2014/08(約7年前)

    旅行会社経由で「訳あり」とのことで予約しましたが、行ってみたら33階のツインベッドの喫煙ルーム。禁煙に変更できるとのことでお願いするとプレミアムスイートに変更していただきました。 1000万ドルの夜景もきれいでしたし、部... 
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    屋も大きくて大変満足しています。是非次回も泊まりたいです。 
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    どんちゃん

    どんちゃんさん(男性)

    神戸のクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(10件)

    古さが目立ってきました【★★☆☆☆】

    2.5

    旅行時期:2017/12(約3年前)

    コーナーツインの眺めの良い部屋でした。 何度か泊まったことがあり、さほど悪い印象もないのですが、それからはや数年。同じくらいの値段で、もっと快適なステイができるホテルを知ってしまっているので、評価も自然と厳しくなります。... 
    続きを読む
    立地は個人的にはとても良いと思っていますが、これは個人差があるかもしれません。新幹線を利用する人や、市営地下鉄を普段利用している人からすると、とっても良い場所です。 部屋は広いですが、広いだけで古くささが際だってきました。ベッドも(たまたまだと思いますが)ツインのうち一台はスプリングが軋み、ベッドに寝転んだら体が痛い、と感じるほど。もう一台はそんなことありませんでしたが。IHGのプレゼントも、部屋備えつけのコンプリウォーターと同じペットボトルだけ。え、そんなの要ります?っていう…。何というか、特徴がないよなあ、と思います。 ルームサービスの料理も値段とクオリティが釣り合っているとは思えませんでした。そして、ルームサービスの季節限定のメニューなんて、ラミネート加工さえしていないまま、紙一枚ぺらりと置いてあるだけです。うーーーーーーん。何とも言えない(笑) リニューアル含め、色々と他のホテルを参考にしてより良くしていったほうが良いのではないかなあと思います。同じような値段で、アルモニーアンブラッセなんか頑張ってると思うけどなあ。 
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    NAMMY

    NAMMYさん(女性)

    神戸のクチコミ:13件

  • ANAクラウンプラザホテル神戸

    5.0旅行時期:2021/05 (1ヶ月以内)

    DAMMANN

    DAMMANNさん(非公開)

    神戸のクチコミ:871件

    新神戸の駅からほぼ直結しているANAクラウンプラザホテル神戸。いまはほとんどの飲食店が朝の営業以外休みになっていて、正直使いにくかったです。また、外観にくらべて内装も改装をしているのですが、水回りはあまり新しくなっていません。広い部屋と景色はいいのですが、値段に比べるとやや疑問。

  • ANAクラウンプラザホテル神戸

    3.0旅行時期:2021/02 (約3ヶ月前)

    DAMMANN

    DAMMANNさん(非公開)

    神戸のクチコミ:871件

    JR新神戸駅にほぼ直結しているので、新幹線ユーザーには便利なホテルですが、どんどん省略可が進んでいて、チェックインからして感じもよくないし、クラブフロアにステイしてもラウンジはあいていない、朝食も簡素化されているだけでなく、ついに味までも悪くなってしまいました。(飲食だけはよかったのです。)部屋は以前から老朽化が進んでいますし、水回りはいまだにカランを回すタイプのまま。アメニティもまともなのは石鹸だけ。よそのクラウンプラザホテルでは設置されている化粧水などは一切なし。机が大きいことは評価できますが、新幹線を使うとき出ない限りは泊まる理由はなくなりました。

  • 設備は古いが 快適。

    4.5旅行時期:2021/02 (約3ヶ月前)

    KIKI

    KIKIさん(女性)

    神戸のクチコミ:1件

     今回初め宿泊しました。
    地元なので泊まる機会は無かったのですが、マリオットボンボイのステータスマッチ挑戦の為実績を得るため宿泊。
    エントリーしようとしたら 急遽終了となり、ホテルをキャンセルするにも3日前ではキャンセル料が全額ということで。
     
    泊ってみて IHG会員なので高層階ダブルルームへのアップグレードが有り、神戸の夜景を堪能することが出来ました。
    コロナへの安全対策もしっかりしていました。

ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ一覧(289)

施設詳細情報

住所 兵庫県神戸市中央区北野町1
アクセス 新幹線 地下鉄 新神戸駅直結。
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「―」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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ホテルから西へ歩いていくと、風見鶏の館やうろこの家など外国人が住んでいた邸宅の集まる北野異人館街があります。

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スターバックスコーヒー神戸北野異人館店は、かつてドイツのパン職人が住んでいた洋館を使ったコンセプトカフェです。

西洋の調度品に囲まれてコーヒーが楽しめるほか、2階の資料館を見学することもできます。

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神戸市役所24階にある展望ロビーからは、神戸のまばゆい夜景が眼下に広がります。

  • ゴールデンウィーク中の北野散歩で偶然通りかかりました。 初めて見ましたが思ったよりとてもきれいでにぎやかでした。 ボラ... 
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    ンティアの方たちが写真を撮るというサービスがあったようです。 このサービスはとてもいいですね!  
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    吹奏楽団やチィヤガール、盆踊りと盛り沢山で、各地の物産展もあったりと、すぐ時間がたつ面白さでした。なんと言ってもサンバの時が一番で、なかなか見れない本場の踊りは鮮やかでした。涼しい天気にも恵まれ、神戸の休日を満喫出来ました。  
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    女将とご主人の二人で切り盛りだけど、10席という数が丁度良い。予約は2カ月待ち。 日本酒三種飲み比べは900円。焼き鳥は朝引きの新鮮なもので刺し身がたまらない。 女将の相変わらずの楽しませ、居心地の良さは変わらない。次回は春かな? 
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    ので、観光後にもおすすめ。神戸は案外夜が早い街なので、覚えておくと便利な店かもしれませんよ。 
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ANAクラウンプラザホテル神戸の旅行記一覧(54)

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