風林火山さんのクチコミ全2,131件

明石駅の裏で歩約５分（恐らく明石駅の最も近い）、ＪＲの線路の近くのホテル。
旅行で神戸と姫路を移動する際の宿泊地として選んだが、駅近くなので移動に便利であった。また明石で【明石焼きの店が多数揃っているメーンストリートの＝魚の棚商店街にも
徒歩７分程度、明石城は目の前で明石での観光、食事にも便利であった。
部屋も整っていてレイアウトも良く、接客も丁寧で気持ちの良いホテルであった。
チェックイン時に珈琲のサービスがあり、また水のペットボトルのサービスもあった。
素泊まりで料金は平日で７，５００円と妥当であった。

最上階の関門海峡と巌流島を見下ろす天然温泉露天風呂、フグ尽くしと名物瓦蕎麦と豪華な朝食バイキング、湯上りのアイスとヤクルトサービス、そして夜食の夜鳴きそば、スタッフの接客も良く、これ以上ない満足であった。毎冬下関に【生き活き馬関街】とフグ刺しを楽しみに行くが、このホテルの宿泊も楽しみの一つである。大浴場にはサウナがあり、オートロウリュ配備で露天風呂からは関門海峡を見下ろす事ができ、素晴らしい。また部屋のテレビ画面で、大浴場の混雑状況と朝食会場の混み具合も確認でき、本当に痛い所まで気が付くお客さま志向の素晴らしいホテルであった。それゆえ高級ビジネスホテルのトップクラスに評価されているのは当然だと思った。
あえて難点といえば下関駅から徒歩８分程度要することだが、これだけホテルが素晴らしく
快適だと苦にならない。ＷＥＢ.で会員登録して予約すると割引になり、朝食込みで
１１，１５０円であった。部屋には浴槽はなく、シャワーのみだったが、水力の強い三段階シャワーで気持ちが良かった。

以前のマンダリンオリエンタルホテルの良い点（接客サービス、プール・ジャグジー・
サウナ等の施設面を継承した申し分ない最高品質のリゾートホテル。
１．接客．．．マカオ☆５のホテルは超高級のバニヤンツリー・ロンドナー等を除きほと
　　　　　んどに宿泊したが、接客面ではこのＧＲＡＮＤ　ＬＡＰＡホテルと
　　　　、ＣＯＮＲＡＤ、ＡＬＴＩＬＡがフロント、リゾート、ルームサービスのどの部
　　　　　門でも最高品質。
　　　　☆特にコンシェルジェは親切・丁寧で気持ちの良い最高品質である。
　　　　　今回もホテルのシャトルバスで沢山の手荷物を持って下りるとスタッフが駆け
　　　　　寄って来て、荷物のサポートをしてくれそのまま部屋まで運んでくれた。
　　　　☆リゾートのスタッフもプールエリアに入るとすぐに席を手配、タオルを用意し
　　　　　てくれる親切な気配りで気分爽快で大満足であった。
２．施設．．．マンダリンオリエンタルの施設を引き継いでいるので重厚かつオリエンタ
　　　　　　　ルの雰囲気十分。
３．ショップやレストランも充実している。特にＣＡＦＥのベラヴィスタは映画のロケで
　　　使用された白を基調とした天井からファンが回るお洒落な店で朝食会場やアフタヌ
　　　ーンティーで利用できる。
（問題点）
マカオで今最も人気があるタイパ地区（繁華街の官也街、人気ホテルのベネチアン・パリ　　　　　
ジャン・ロンドナーとは離れているが、ホテルから歩約５分の大規模カジノのサンズから
頻繁に各方面に無料シャトルバスが出ているので移動に不便は全くなかった。
宿泊料金も他の☆５ホテルと比較すると割安（立地の影響かと思う。）で土曜日の料金がかなり高額ではあるが平日や日曜日は問題ない。　

　

最悪のホテルであった。具体的には、部屋のレイアウトが全くなっていない。
１．ドアを開けるとすぐに部屋。しかも部屋が激狭。
２．あげくに衣類を掛けるハンガーがベッドの上で寝る時に頭の上にくる。
全くセンスのない部屋で顧客志向にあわないホテル。全く寛げなかった。
以前新潟の長岡でドアを開けるとすぐ部屋という経験があるが、その時は事前に予約時に情報があり、料金も割安であり納得して利用したが、今回は事前の案内はなく全くの失望。
このホテル（以前のＷＩＮＧ　ＩＮＴＬは、静岡・下関等すべて快適であったので、選んだのだが大違いで大失敗。２度と選ばないし、今後ＷＩＮＧ　ＩＮＴＬチェーン（現在ＫＯＫＯグループ）を選ぶのも考えてしまった。全く不愉快な滞在であった。

２０２３年以来の宿泊。平日素泊まりで８，８２０円（泊）と決して安くはないが、岡山は四国、中国地方への交通の要なのでホテルが一般的に高いので妥当な金額と思う。
岡山駅と岡山城・後楽園の間にあるが、駅から歩いて約５分で苦にはならない距離。
今回部屋おまかせというこのホテルの中では比較的低額の部屋を予約して心配したが、
低層階の宴会場の近くの部屋ではあったが、部屋そのものは重厚感があり、また部屋のシャワーは切り替え式で強力な出力で気持ちが良かった。各階のエレベータホールには、絵画や置物が置かれ趣のあるホテルであった。一階にはコンビニもあり、緑地公園の近くで静かであった。

以前のウィングインターナショナルと全く同じ。名称がＫＯＫＯに変わっただけ。
このホテルはお風呂が広めで、洗い場も仕切られていてまた同じ階に広い休憩室があるのでとても快適に過ごせる。スタッフには外人もいるがフレンドリーで丁寧な接客で気に入っている。このホテルは会員になると１０％ルームチャージが割引になるのでコスパも良い。
このホテルを選ぶ理由は、行き付けの【静岡おでん横丁】や名居酒屋の【大村バー】に至近で便利だから。反面静岡駅からは徒歩約１５分かかるので、ＪＲやバスでの移動には不便。
　目的が【おでん横丁】で飲むことなので個人的には全く好都合で不便はない。
新静岡駅や駿府公園までは徒歩約１５分程度だ。料金は会員１０％割引で約７，７００円。

以前のウィングインターナショナルホテルで名称がＫＯＫＯ　ホテルになったが以前と全く同じ。何といってもこのホテルは女性の副支配人初め皆さんフレンドリーかつ親切で接客がとても気持ちが良い。今回宿泊した日は下関悪天候で寒くて難儀した。宿泊翌日の交通機関の運行が心配で、事前にホテルに相談したが、気持ち良く相談にのってくれ、翌朝にはきめ細かな運行情報を伝えてくれて大いに助かった。また部屋に小さな目覚まし時計を忘れたが
携帯に電話をくれて、下関の滞在先に親切に届けてくれた。一歩踏み込んだ素晴らしい接客対応だと感心した。朝食はフグ雑炊の大盛りを楽しめた。
　ただ一つ難点は客室数に比べてエレベータが一基なので待たされる事だ。
それを除けば気持ちの良い素晴らしいホテルであった。

中心街の市電袋町下車歩約４分、広島駅までは市電で約２０分。朝食付きで９，７００円。
１．大浴場の広さ、洗い場の大さはビジネスホテルとしては抜群、身体を十分に伸ばして
　　大人数が入浴できる広さで寛ぐことが出来た。ロケーションも市の中心街でショップ、飲食店も多く便利。駅までは少し遠く移動には不便だが市電で約２０分とさほど遠くない。
２．何より朝食バイキングに広島の名物料理（大粒牡蠣フライ、お好み焼き、ガンス、広島菜、汁なし担々麺、牡蠣入り茶碗蒸しと多彩、フルーツ、飲み物も充実して大満足であった。部屋はツインで広く寛げた。現在朝食付きのビジホは一泊10,000円を超えるのが相場なのでコスパ面でも満足、スタッフの接客も丁寧で気持ちの良いホテルであった。
　また広島旅行の際は選ぶつもりだ。　

ビジネスホテルでは、全ての面で最高品質のホテルチェーン。
今回特に素晴らしかったのは、朝食の種類・品質そして何よりサービスを提供する女性スタッフの接客品質の高さに驚いた。スタッフの皆さんの挨拶・笑顔・案内が丁寧かつ気持ちがこもっており、本当に気分良く朝食を楽しめた。食事の種類・質も良く、地元料理満載で
１．神戸牛すじぼっかけ、明石焼き、玉ネギ天ぷら、穴子の出来たてしゃぶしゃぶ等　大満足であった。
２．施設も重厚で、ランドリーは暗証番号式で使いやすかった。
３．広い朝食会場を昼間ラウンジとして開放し、飲み物が楽しめ、また寛げるのは良いアイ
　　デアだと思った。
４．何よりこのホテルチェーンは接客が最高品質でとても居心地が良い。
ただ、今回少々気になった点があり、ポイントを▼０．５し、総合点４．５とした。
【気になった点】
１．ホテルの場所がわかりづらい。実際駅の裏側？（姫路城の反対）であり、他のビルに隠
　　れており、なかなか発見できず、コンビニで確認して発見。本来歩４分程度のところ到
　　着まで１０分弱要した。姫路駅からスムーズに着くような案内表示等の改善が必要。

特に接客の気持ち良いホテルであった。新幹線の停車駅三原駅から最も近いホテル。
まっさんで有名な【竹原観光】の際、このホテルを選んだ。事前に荷物を預けようとホテルによると女性スタッフがカウンターを整理・清掃しており、荷物を預けようとすると、とても爽やかな気持ち良い接客であり、更にロビー配備の珈琲を勧められた。
大浴場はほどよい広さで洗い場も数か所あり、混雑時を外せば十分寛げるものであった。
部屋のレイアウトも良く小さいがソファーもあり、使いやすかった。また朝食バイキングも充実しており、混雑状況がテレビ画面のリアルタイム動画で見れたのは、素晴らしかった。
三原は【タコ料理】が名物で名店【蔵】もこのホテルから近いので、また三原に行くときは迷わずこのホテルを選ぶ。

後楽園と岡山城に最も近いホテルなので選択。名勝後楽園の入り口まで歩約１０分。
岡山駅までは市電で数駅　約１０分２００円弱でＰＡＳＭＯが使用でき便利だった。
週末の金曜日で素泊まり６，６００円、チェックイン１４時、アウト１２時と良心的。
ホテル１階には岡山グルメの【真っ黒いエビ飯の名店の一つ烏城珈琲店】が入店していた。
　また部屋のテレビで【ランドリの使用状況】を見ることができた。
週末は料金の高い岡山のビジホでは、施設も整い綺麗で良いホテルであった。

焼津漁港と魚市場に行く際に地元焼津の友人のおススメで宿泊した。
朝食付きで５，１３０円。思っていた以上に快適かつ料金も安く大正解であり、また2026年
３月に宿泊する事に決めた。焼津駅から徒歩５分弱、焼津港にも徒歩１０分弱であった。
【良かった点】
１．部屋の椅子はリクライニングで快適。
２．部屋のテレビで朝食会場の混雑状況がモニターできる。
３．朝食がカレーあり、明太子も食べ放題で豪華ではなかったが、十分に満足できた。
４．フロント初めスタッフの接客が明るく丁寧で好印象、気持ちが良かった。
５．コイン式、アルコールサーバーには大変満足、３杯飲んだ。
焼津は静岡からＪＲで僅か１２分　２４０円と近いので、非常に行きやすい。再訪必至。
　やはりホテル選びは地元の人に聞くのが良いと思った。

２０１８年以来の宿泊。コロナ明け初宿泊。前回良い印象があったので、特別に奮発してスイートルームを予約して２泊した。２泊で約３７，０００円　（１泊＝１９，０００円）
結果は大ガッカリであった。
【問題点】
１．SUIT ROOMとはいっても、部屋がただ広いだけ（６０㎡）で建造物はＳＨＡＢＹで景
　　観も奥まった部屋で大切なマカオハーバーやブリッジの眺望はなく、海に面した部屋
　　は何故か？　電気がついていなかった。
２．付帯施設もプールは狭く、サウナもなし、
３．何よりホテルの雰囲気が暗く、スタッフにはサービス精神が全く感じられなかった。
　　（１）コンシェルジェはドアを開けてお客さまを迎える事はなく、不愛想。
　　（２）プールのスタッフ（女性）は全く不愛想で挨拶も笑顔もまく、お客さまを不快
　　　　　にするだけであった。
以前はもっと良い接客であったのだが、何があったのか？経営方針が変わったのか？
折角ＳＵＩＴ　ＲＯＯＭを予約したのに全く残念であった。
漁人街の他の二つのホテルは接客が良好であり、また今回宿泊した他の二つのホテルは施設・接客共に最高品質であっただけに選択ミスが悔やまれた。２度とこのホテルには宿泊しない。

タイパ島の入り口にある巨大なホテル。今年７月に３泊素泊まり　１泊約２０，０００円弱で宿泊。
【良い点】
１．ホテルの部屋が立派でレイアウトが良く、マカオ島と海・橋の絶景が部屋から一望でき
　　ベッドも広く、バスタブも円形で広くて寛げる。
２．プールは室内にあり、マカオ島を一望出来、またサウナもあり、特にジャグジーは非常
　　に気持ちが良い。
３．何といっても接客品質が抜群で、さすがにフォーブスの格付けで☆５に納得。
　　具体的には、顧客一人一人のリクエストにきめ細かなアレンジがあり、コンシェルジェ
　　チームは顧客を名前で呼び、また全てのリクエスト（例：サプライ、部屋の清掃等）を
　　カスタマーサービスの部屋からの電話で対応し、迅速で快適そのもの。
【問題点】
１．アクセスが不便で、ホテルバスがない為、他のメジャーホテルのように、港・ボーダ―ゲートからのアクセスがとても不便でタクシー利用になってしまう。
　（個人的にはマカオに頻繁に旅行しており、路線バスのルートを熟知しているので不便はないが、マカオに慣れていない場合はタクシー利用になり厳しい。
２．レストランやアミューズメントもタイパの他のメジャーホテル（ギャラクシーや
コンラッド等）のようホテル周辺には探しにくいので、楽しむのが難しい。

クラブミレジム利用、朝・夜のラウンジでの食事・バー込みで２５，０００/泊。
１７階の特別カウンターで待たずにチェックイン・上層階保証で料金はやや高めだったが
快適であった。
【良い点】
１．何といっても朝食の種類・質が充実していて、食事・バー全てがホテル内で完結できる
　　ので快適で便利。
２．マカオ歴史地区の【セナド広場】【聖ポール天主堂】【メーンストリートの新馬路】
　　まで徒歩圏内で約１５分。
３．クラブラウンジから見下ろす市内の眺望は最高であった。
４．香港空港からの高速バスで約４０分で到着のマカオボーダーゲートからは頻繁にホテ
　　ルのシャトルバスが運行していて約２０分ととても便利。
５．部屋は高層階でとても静か、ラウンジが同じ階でとても便利であった。
【問題点】
１．ペットボトルの配備がないのが難点。水の濾過システム導入しているとの事だったが
　　コーヒーや水を飲むのに心配があった。
２．部屋は綺麗だったが、さほど広くない。３０数㎡だったと思う。
３．プールは洒落たデザインで中国珠海の眺望が良かったが、サウナも含めさほど広くは
　　なかった。
【結論】
マカオで健康的に過ごすにはアクセスも便利・観光地も近くタイパ地区とは違い、
快適なホテルだと思った。

シングル素泊まり（金）8,350円。（内１５０円＝入湯税）鶴岡駅から線路沿い約５分。
バスターミナルと大きなショッピングモールにホテルから連絡通路で行けたのでとても便利であった。特に鶴岡の観光の中心地は徒歩では少し離れていたので、バスターミナルとJRの駅が近いのは大いに助かった、屋上に市内の景観を見下ろす【露天風呂】があり、またショッピングモールで飲み物やフードも購入出来たのでとても快適であった。また接客もとても丁寧で感じが良かった。駅近には女将さんが切り盛りする洒落た割烹があり十分に楽しめた。

平日の水・木に２泊素泊まりで３７，０００円（１泊１８，５００円）。香港のホテルは本当に高すぎる。このホテルはJORDAN駅から徒歩約７分、空港からのエアバスのストップも近くアクセスは便利。ショップやレストランのあるHARBOUR CITYや、繁華街のTSIM SHA TSUIも徒歩圏内。オフィス街のセントラルへも地下鉄（MTR)で数駅なのでアクセスは便利。
ホテルの部屋はデザインホテルで緑色が基調で洒落ていて女性好み。デスクもあり、ベッドもそれなりに快適であった。飲み物の無料サービスもされていた。
　バスルームは綺麗で、バスタブがありジャグジーも配備されていて気持ち良かった。
都会の中に無理に建築したホテルなので、部屋と部屋の間隔が狭く、エレベータも小さく不便に感じた。そんな中、良かったのは、屋上にHKGの絶景を見渡せるバーがあり、しかも余り知られていないようで空いていて十分に楽しめた。バーでドリンクを購入し、外で楽しめた。　ただ、接客は雑で余り良く無く失望した。無料のロックアイスを頼んだら、清掃スタッフが持ってきたのには驚いた。また以前約７年前にあった【オールド香港を再現したコーナー】がクローズされていてガッカリした。

香港の主要駅の【TSIM　ShA TSUI】から徒歩約７分。空港リムジンバス停から歩５分程度。キンバリーロードのキンバリーホテルの目の前。平日（日・月）２泊で素泊まりで
４９，６４５円。（１泊約２５、０００円。とにかく香港のホテルは高すぎる。
【良かった点】
１．何といっても接客品質は素晴らしく、特にコンシェルジェは気持ち良く荷物のサポート
　　をしてくれマネジャーもフロントに立ちお客さま対応にあたっていて素晴らしかった。
２．繁華街に近く、食事や買い物に便利。
３．部屋は洒落たデザインで快適に宿泊できた。
【問題点】
１．ビルの間の狭い土地に建つホテルなので眺望は全くない。部屋と部屋の間が狭く、また
　　エレベータも少ないので息が詰まる。
☆３．５のホテルとしては料金が高すぎることを除けば満足出来た。

２月の金・土の２泊素泊まりで５２，０１８円　１泊約２６，０００円。香港のホテルは土地が狭いとはいえ高すぎると思った。
【良い所】
１．立地は良く幹線道路のネーザンロード沿いでバス停・鉄道駅が近くアクセスは便利。
　　繁華街のTSIM SHA TSUIへも鉄道で２駅で近く近くにレストランやショッピングでき　　
　　るストアは多数あるので困らない。
２．スタッフのサービス品質は高く英語は通じるので困らなかった。
３．特に良かったのは地下に巨大なフードコートがあり、日本の有名店の支店もあり食事
　　には困らなかった。
【問題点】
１．日本のテレビ番組（NHK WORLD）が入らない。また靴ベラが全く配備されていない。
　　BATHROBEは標準配備でないので、無料だがオーダーする必要があった。
２．最上階にジムとプールはあったが、子供用の小さな施設で利用しなかった。
香港に宿泊する場合は、特に土曜日、次に金曜日のホテル料金が非常に高額なので要注意である。
【追記】一般的に香港のホテルはバスタブの配備はなく、シャワーのみである。

鳥海山ビューで高層階、朝食付きで１２，５００円でホテルのホームページから予約。
非常に楽しみに予算を奮発したのだが、大変残念なホテルであった。
【問題点】
１．何とカーテンを開けると大きな窓にべったりと【鳥の糞】がついていた。
　　スタッフを直ちに呼び知らせると、直ちに部屋に来て同じ階の他の部屋に案内されたが
　　何とその部屋の窓にもすぐにわかる大きな【鳥の糞】が！！
　　　すっかり気分を害してしまった。何の為に高額な費用を払い【鳥海山ビュー】を
　　選んだのか？　不愉快そのものであった。
　　　再度別の部屋に案内された。
２．接客は丁寧、施設そのものは駅前の新築ホテルで綺麗、また朝食バイキングは山形の
　　料理が用意され、目の前で調理されたオムレツやアツアツのラーメンが提供され、満足
　　できたが、最も肝心な鳥海山の景観が楽しめずに【不愉快な気持ち】で一杯であった。
　最も大事な景観が気持ち良く楽しめなかったので接客・朝食は良かったが、大幅な減点。
このホテルは２度と選ばない。