くりぴょんさんのクチコミ(3ページ)全94件

　共立メンテナスの株主で優待券もあり、優待窓口経由で予約をしました。共立メンテナスの宿は食事、部屋などが安定したクオリティが確保されており、大外れはありません。今回、新館に泊まりましたが本館は昭和の薫りがする部屋だったと思います。新館の部屋は今どきのおしゃれ温泉旅館の内装になっています。温泉は二箇所ありますが、本館はおすすめできません。温泉の温度が低く（40度）、古いので清潔感が若干落ちます。新館は新しいだけに普通に温泉が楽しめます。
　食事は足柄で会席料理を楽しみました。量が少ないかと思いましたが、順番に出てきて、ギリギリそれほど遅くないタイミングでサーブされます。株主ということで、2品追加量が出てきて、この辺は流石に共立メンテナスらしいサービスの良さで好感が持てました。ちなみに、株主優待券はヤフオクなどで額面の90〜95％で金券として買うこともできます。朝も同じ足柄で朝定食でした。お味噌汁は鍋に入ってきます。ブッフェでなかったので、残念な気もしましたが、ご飯がお代わりできるので量的には十分で逆に落ち着いて食べることができました。18時〜20時まで売店の商品が2割引は他の共立メンテナスの宿でもありましたが、いいサービスで、購買意欲を刺激するビジネスセンスのあるやり方です。しかも、5000円以上は宅急便を無料で使えて、お土産だけでなく荷物まで届けてもらえるのは、流石のサービスです。大人買いをしている人がかなりいました。他のホテルも見習うといいですね。

　箱根で2泊を予定していて、1泊目を決めてから2泊目でこのホテルに宿泊しました。ホテルの名称にあるように奥湯元にあります。が、その箱根のホテルの場所を全く気にせずに予約をしました。箱根と言っても山の上ではなく、麓の箱根湯本から細い温泉旅館街を登ったところにあります。勝手に山の上と思っていました。ホテルといっても、昭和の大箱旅館です。古いですが、メンテナンスはしてあります。部屋は昭和の作りですが、広々としているのがいいです。部屋風呂は温泉が引いてあるとはいえ、古さが隠しきれず、流石に入りたいとは思えませんでした。食事はボリュームたっぷりで、種類もありますが、家族や若者向けで、大人の隠れ家的な雰囲気ではないです。ロビーには、子供用のプラレールがあり、子供用の浴衣やスリッパ、袋、歯ブラシがあるのが良かったです。もっというと、キッズ用のプレイルームがあると満点ですね。お風呂は露天から滝が見れるのが良かったです。安定した昭和の旅館です。泉質もよく、冬場でしたが体がポカポカしました。

　チェックアウトの当日がちょうど、河口湖マラソンで9：30AM〜11：30AMまで道路封鎖で車で外に出られないと、チェックインのその場で言われたのは、大きなマイナスポイントです。たまたま、予定が調整できて、11：30AM頃にチェックアウトしましたが、次の予定が詰まっている方であれば大きな問題だったと思います。マラソンの主催者より事前に通知があるはずですし、道路封鎖のエリアまでは分からなくても、その日にマラソンがあるのであれば（知っていたはず）、影響を受けることは、ホテル側も分かっていたはずです。この辺のホスピタリティや宿泊者の予定に敏感でなかったのは残念です。

　部屋は普通の一戸建ての感覚で、大家族や2世帯で止まるには便利です。１Fは床暖房・石油ファンヒーターがあり、冬でも暖かいです。今回、妻と子供、妻の母と私の父の5人で宿泊しました。私達は１Fのソファーベッドで寝て、妻と義理の母と息子は二階で寝ました。二階は4つシングルベッドがあります。２Fの窓からちょうど富士山が見れました。一番道路側の部屋でA室でした。風呂も2Fで広々としていて気持ちがよく、バブルジェットでした。１Fに台所があり、普通に調理器具、お箸、皿、スプーン、電子レンジなどもあり、車で5分のオギノスーパーで買い出しして、夕食と朝食を食べました。BBQは外なので、夜は寒すぎて出来ませんでした。ホットプレート、土鍋が有料なのが残念です。また、宿泊費用とは別に施設管理費、2160円かかるのも理解できません。管理費がかかるのであれば、宿泊費に含めればいいのにと思います。夜に行くと看板が見づらく、アクセスする道路から狭い道なので通り過ぎてしまいます。

　以前、成田のコンフォートインを利用して、空港送迎サービスや手作りと思われる朝食に感動して、いいイメージを持っていました。
基本的に出張時の定宿はドーミーインですが、ここに加えたい安定のクオリティーです。また、経営努力をしておりコスパも非常に良いです。

□立地
　山形駅から徒歩３分程度。一本道で見通しもよく平坦で、スーツケースを持っていてもエレベータもあり、アクセスできます。近くに、ファミマ、セブン、飲食店多数で非常に便利です。

□部屋
シングルで泊まる分には必要十分です。広い机上面のデスクがあるのが、非常に使い勝手がいいです。ノートPCで作業したり、テレビを観ながら、食事もできます。ベッドもコイルスプリングで、寝心地快適です。

□朝食
　無料のレベルでは十分満足できるレベルです。パンとコーヒーだけでなく、生野菜があるのがポイント高いです。おにぎりも、鮭、昆布、梅、おかかと種類があり、米どころだけあって美味しいです。その他、スクランブルエッグ、ソーセージ、唐揚げ、ミネストローネ、味噌汁、ヨーグルト、冷凍果物と十分な種類です。ただ、同じテーブルがただ並べているだけななので、最近のカフェのように、レイアウトや家具に変化があるとベターですが、出張者が多いようであれば、不満はないレベルです。ウェルカムドリンクで、コーヒーとレモンウォーターがあり、部屋に持って帰れます。

　まず、外壁が改修工事中で仮囲いがあり、遠くから工事現場かと思いました。しかも、その案内が予約時のサイトには全く記載されていないのが、騙された感があります。そもそも、以前アパホテルに泊まった時に、経営者の書籍が部屋に置いてあり思想の押しつけで悪印象がありました。その後、できるだけ泊まらないようにしていたのですが、翌日の高松空港からのフライトと部屋の広さに惹かれて、やむなく宿泊しました。買収したホテルをこれから改装を順次するのでしょうが、運用しながらキャシュを生みながら改装が前提で、宿泊客の快適性は二の次というスタンスが明確でした。そのへんを気にしない、ビジネス客向けなのでしょう。価格も和洋室・朝食付きで24000円程度。コスパも悪いです。もう二度とアパホテルには泊まらないです。

部屋：80－90年代の昭和のホテル・旅館の内装です。ただ、広さだけはあるので、幼児が一緒の旅では使えます。他の市内のホテルはビジネスユースがメインのシングル・ツインで幼児連れは狭くて使いづらいです。冷蔵庫は自分で電源を入れるタイプで、昭和の冷蔵庫です。和洋室のフロアは、喫煙室なので、廊下がたばこの匂いが充満しています。

風呂：最悪です。昭和の香り満載で、全く修理メンテナンスができていないです。古いのは仕方ないですが、不清潔さを感じます。スチールロッカーはサビサビで、タイル、天井は黒ずみ。髪を染めるな、食事をするな、などの張り紙が入り口に張ってあり、合宿所かと思いました。高松空港の夜景を楽しみにしていましたが、仮囲いがあり全く見えません。これのアナウンスも予約時になかったです。

朝食：思ったほどは悪くはなかったですが、いいとは思えないです。普通のビュッフェです。

こんぴらさん近くの宿を探しており、評価の高かったこちらにしました。

立地：車が無いとアクセスは不便ですが、送迎バスが一日一便だけあります。
特急列車 南風「 JR琴平駅」14:58着に合わせて
グループホテル「琴平花壇」 経由 約40分「阿讃琴南」着 ただ、時間が指定されているので、やはり車は必須かと思います。里山の雰囲気です。

建物：旧温泉旅館をニューアワジグループが買収して、フルリフォームしていおり、まだオープンから1年ちょっとしか経っていないので非常に綺麗で新しいです。足湯が入り口付近にあり、チェックアウト後でも利用できます（タオルもあります）。

部屋：最近のモダンジャパニーズのトレッドをきっちり押さえた内装です。ただ、景色はどの部屋もあまり望めない山側かと思います。ボトルに入ったお水が無料でいただけます。NESCAFEドルチェがあり、コーヒーの種類も多数あります。

食事：幼児がいたからか個室（天井オープン）の部屋に通されて、一つ一つコースで夕食がサーブされ、ゆっくり楽しめました。20歳代の男性には少し少ないかもしれませんが、アラフォー以上であれば十分質・量ともに満足できます。朝食は思ったより、簡単でしたが年配の方はこのくらい軽いほうがいいのかもしれません。

お風呂：露天風呂があり、一日おきに男女交代です。奥の露天風呂は滝が見えるので、しばらく見ながらのんびりできます。ただ、虫が非常に多いので、それが気になる方は室内をおすすめします。小川のせせらぎが癒やされます。

サービス：夜9時以降にロビーのラウンジで綿あめの無料サービスがあり、子供にはいいいと思います。新聞も四国新聞、日経、Japan times、他英文新聞がありラウンジで読めるのはいいです。喫煙室もラウンジに隣接しています。PCコーナーもありました。トレッキングに力を入れているようで、靴やジャンパーなど用具のレンタルがあるようです。何人かフィリピン人と思われるスタッフもいますが、日本語もかなり堪能で会計や荷物なども運んでくれます。屋上に星を眺めるソファーエリアがあります。

　日本人の年配の方にもオススメで、海外の方も十分満足できるのではないでしょうか？ネックはアクセスが車のみ限られていること。周りに何もないので、コンビニなどで買い物は事前にしたほうがいいです。売店で多少お菓子や乾き物、ドリンクなどは変えます。ぜひ、オススメしたい隠れ家宿です。

夜景が綺麗ということと、広い部屋があるということで、高松旅行の宿として1泊しました。

立地：山の上にあり、細い道をたどっていくと書いてあったのですが、初めて行くと非常に分かりづらいです。ナビで到着すると、広い駐車場に到着します。そこから、案内が非常に分かりづらい。小さい看板でやっと宿までの道が書かれています。目標地点は水族館です。水族館の先が宿になっています。また、駐車場を経由しないといけないので、一度入ると宿からフリーパスカードを貰って使わないと、毎度駐車料金がかかります。

サービス：外国人の方が多いからなのか、受付は結構サバサバした対応です。合宿所に来たような気持ちになりますが、割り切れば大丈夫です。15時がチェックインでそれよりも、1時間前に到着して、荷物だけでも置こうと思いましたが、自動ドアがしまっており、手で開けて入りましたが、「看板読めなかったのですか？15時からチェックインです。」と言われたのはびっくりしました。あの立地条件では、荷物ぐらい預かってもらわないと大変だと思います。タクシーで来たらどうするのでしょう？なので、普通の宿の感覚で利用すると戸惑います。
最終的には交渉して、部屋に入れてもらったのでありがたかったです。

部屋：角部屋で高松市内の夜景や景色が見れてよかったです。何故かアジアン風ですが、特に気にならなかったです。調度品がもう少しあると雰囲気が出ます。風呂などの水回りはフルリフォームされており、新しく清潔でした。

朝食：純和食でした。特に普通の旅館のレベルで不満はありません。アジアンな内装で、食事は和食という、なんでもありの宿でした。

　ロマンチックというよりも、アトラクション的に夜景も楽しめるし、アクセスも面白いと思って貰える人にはおすすめです。年配の伝統的な旅館を想像するとびっくりするホテルです。当日は、中国人、マレーシア人の方が宿泊しており、多国籍な宿です。

　出張などでドーミインをリピートしており、そこで感動して運営会社の共立メンテナンスの株まで購入しました。今回、株主優待券を頂いたので、家族旅行で利用しました。楽天で予約をして、現地払いにすれば、フロントで金券として使えます。別途、共立リゾートのホテルは、株主優待価格で泊まれるので、比較してもいいと思います。今回で言えば、株主優待価格の方が安かったですが、すでに満室でした。

　基本的に、本格的な南仏プロバンスを期待するのではなく、南仏プロバンス風のアミューズメントホテルと思っていった方が間違いないです。本格派ではなく、あくまでも風なので、それと分かって、カップルや女子会、家族旅行すれば満足できると思います。

■立地：初日は曇で富士山が部屋から見えませんでしたが、翌朝は快晴ではっきり見えました。これだけで、このホテルの価値がありますね。特に外人さんにはオススメでしょう。確かに中国系の方が多く、欧米の方若干いました。しかも、露天風呂もあるのでインスタばえ必至です。ただ、眼下は普通の農家・住宅が広がっています。車で5分でセブンイレブンがあります。

■部屋：模擬暖炉が面白かったです。また、手挽きで豆から挽くコーヒーもグッド。あとは、紅茶もドリンクバーのように何種類かフレーバーもあるといいですね。ウェルカム菓子も良かった。

■食事：朝食が洋・和食なんでもありでワクワクしますが、バタバタ感は否めないです。なので、本格南仏プロバンスでのゆったり感はないです。いろいろあるので楽しめます。クオリティーも心配しましたが、そこは共立メンテナンス、自分としては良かったです。ほうとうと南仏が全く合わないのですが、その辺をネタとして面白がれる人におすすめです。朝食レストランから富士山も見えますし、席数もそこそこありますが、ビュッフェを取る場所が限られているので、人数制限で朝から待つのはイメージダウンです。予約制がいいと思ったのですが、時間にきちんとくる保証がないので、取れないのでしょう。あと、時間が確か7－9時と非常に短いので混雑の原因となっていると思います。一応、リゾートなので朝食ものんびり取れるといいですね。器も一部のプレートが樹脂製なのも、本格派を期待するとガッカリですが、実用上問題はないです。

■風呂：大浴場は期待値以下でした。ちょっと小さく、近所の銭湯に来ている気分でした。露天は一応あるだけで、物理的には二人は入れますが、一人用でしょう。ただ、部屋に風呂もあるので、このぐらいでも納得はします。予約なしの貸し切り風呂は、窓からの景色がなく、どの内装もどんよりしていて、期待はしましたが、部屋に入ったらそのまま出てしまいました。家族連れやカップルにはいいのですが、雰囲気がイマイチでした。

■お土産：タイムサービスで１０％オフなどは面白いサービスです。あと、SPA関係もお試しや１０％OFFなど何かあると試しやすいかと思います。

■近隣アトラクション：河口湖畔のオルゴールミュージアムがオススメ（フロントで300円引きの券もらえます）。サンドアートとバイオリン演奏、その他演奏会や、素敵なお庭など、インスタ映えする写真がたくさん撮れます。また、貸衣装もあって女性におすすめです。

また、株主優待券を貰ったらリピートしたいと思います。施設も新しくて、他の方のネガティブな評価をかなり気にしていましたが、良かったです。

　会社の保養所契約で、一人4700円程度で宿泊抽選に当たって訪問。すでに、入社以来20年以上マイカル時代から通っている。結果的に星野グループになって、良かったと思う。もはや、このような著名デザイナーの大規模なホテルが開発されるとは思えない（投資回収に莫大な時間がかかる）ので、メンテしながら末永く続いてくれることを期待しています。

　ワインリゾートへの進化をするようですが、こちらの可能性は、私がワインフリークでないので、未知数。ただし、幼児向けのリゾートしての進化はマーケットニーズに合っていると思う。イルマーレ室内プールに幼児コーナーが追加されるのは、正しいマーケティングだと思う。あとは、敷地内のアクティビティや食事について、割引券や金券を配布して、できるだけ稼働率を上げて循環させる必要があるように思う。朝食や夕食はホテルの施設でとっている人が多く、ピーマン通りなどは閑古鳥が鳴いている。デザイン上、宿泊者以外が気軽に入れる雰囲気でもなく、宿泊者向けで押すのであれば、もっと稼働率を上げるように、インセンティブが必要。割引や金券があれば、それを無駄にしたくないと思い、その金額以上消費するはず。その結果、そのアクティビティや食事が良ければ、またリピーターになるか、インスタグラム、Facebookなどで共有するはず。

　幼児用のバイクレンタル（500円30分）が良かった。3輪スクーターもあったほうが良い。イルマーレプールに幼児用のボール入りの浅いプールも良かった。初めての利用で、浮き輪レンタルが無料も嬉しい。食事も、100円券でもあれば、もっと利用するだろう。

　当方海外駐在で、実家に一時帰国のために、1泊予約しました。定宿の相模大野のホテルセンチュリーが満室で予約が取れずに初めて泊まりました。期待値が高かっただけに、残念でした。オークラの名前で期待したのですが、割高な宿泊費を考えるとリピートはなさそうです。

良かったところ
　朝食はそれなりに種類があり、地元野菜やお肉を使っているのは好感が持てる（味はちょっといいぐらい。

気になったところ
　部屋のインスタントカップコーヒーが今どきなんと有料！でビックリ。昨今、ビジネスホテルでもインスタントのスティックが最低限あるので、せこく感じました。また、チェックアウト時に、念押しで「コーヒーを飲みましたか？」と聞かれます。ロビーにあるコーヒーマシンも無料かと思ったら、200円の有料。このへんは、地域一番のシティホテルなので、宿泊料に上乗せしてでも、無料にすべきでは？

　駅からスーツケースをガラガラと引きずり、ベビーカーもあると意外に距離があり、少しきつい（10分程度）。これでさらに雨だと厳しい。電話で宿泊者には海老名の駅からワンボックスを出してもらえないだろうか？

　無料のスマホ？が部屋にありましたが、今どき使う人は全員持っているので、要らないのでは？この維持設置費用をコーヒーに回せるのでは？

　ロビーのトイレの前が喫煙室で、もくもくと外に匂いが漏れているのが気になりました。

　良くも悪くも80年代スタイルの部屋の内装。今どきの内装でないのは理解できるが、その分アメニティやサービスで挽回してもらいたい。最近のビジネスホテルの内装は洗練されてきている。

　海老名駅からは、羽田空有港へのバスのみで成田空港行きは運行されていない。本厚木か相模大野、町田、新百合ヶ丘に移動する必要がある。

　公式サイトから、２部屋予約時に一部屋は３人で、一台エクストラベッドを依頼しました。チェックインの時も３名のパスポートを渡しました、が、部屋に入ったところ、エクストラベッドが入っていませんでした。クレームでフロントに電話をしたところ、間違えて、２人部屋に持ってきました。ここではないと伝えたのですが、フロントに確認をせず持ち帰り。再度、クレームの電話をフロントに入れて、やっと配達されました。ここのフロントの担当者は、確認と謝罪という言葉を知らないようです。マリオットゴールドのステータスを持っていても全く関係ないようです。
　クラブフロアにアップグレードされましたが、若干部屋が広いだけで他の違いは全くありません。コーヒーもインスタンコーヒーのみ。眺望も全くありません。
　クラブラウンジの朝食はまあまあで、簡単な食事はできるレベルだったのが唯一の救いです。立地はとても便利です。

　マリオットゴールドでの部屋のアップグレード、クラブルームの使用を狙って予約をしました。が、当日フロントで、このホテルはクラブルームはなく、満室なので部屋のアップグレードも無いと言われました。一応、クラブルームが無い代わりに朝食を無料にするか、その代わりに、750Pのどちらかを提供すると言われました。たまたま、中国の建国記念日の祝日に重なった不運もありましたが、本当に満室とは信じられませんでした。
　レセプションの対応も、サバサバしていてホスピタリティを感じられなかったのは、残念です。朝食会場も、レセプションの正面のセミオープンの小さなカフェレストランのような場所だったので、朝食は結局取らなかったのですが、雰囲気や料理も大したものではななかったと思います。ホテルを出てすぐ右の正面にパン屋があり、早朝から開いておりイートインもできます（2テーブルのみ）。英語はなかなか通じにくかったですが、何とかなります。
マリオット系でも、クラブラウンジが当然あると思ったルネッサンスだったのですが、ブティック系の小型ホテルにジャンルされるのでしょう。これであれば、コートヤード・マリオットにしても、部屋のデザインしか違わなかったと思います。立地は非常に便利です。後は、部屋のグラッフィックがお洒落？、だけのホテルです。

立地
　ザルツブルグ中央駅から、Cプラットフォームから１番線のバス（２Euro)で、20分ぐらいで到着します。最寄りのバス停から、進行方向に向かって徒歩3分程度で右側にあります。駅のツーリストインフォメーションで、最寄りのバス停を教えてくれます。次のバス停の表示が社内であるので、それを見て、事前にボタンを押します。
　ホテルから旧市街までは、トンネルを抜けて20分ぐらいで到着できます。少し距離がありますが、スーツケースなど無ければ、ゆっくり歩ける距離です。旧市街で食事をしたあとの、散歩代わりになります。住宅街で、暗いですが危険とは感じませんでした。ホテルの近くに幾つかスーパーが有ります。中華系の食品屋（LONG LONG)が近くにあり、カップラーメンなども買えます。日曜日は全てしまってしまうので、買い物は必ず土曜日までに済ませて下さい。旧市街のお店は、日曜日も食事関係は開いています。

If you want to get here from Central station by bus, you can take plat home C and take No. 1 line around 15 min and cost 2 EURO. It can be walking distance to old city area and you can find 2 supermarket near here. But SUNDAY is closed.

【宿】
　典型的な、ヨーロッパのペンションです。電気湯沸し器が他の宿もそうですが、ほとんど設置が無いのが残念です。朝食は、ハムとチーズとパン、コーヒー、果物、ヨーグルトのみですが、特に不満は感じません。リクエストをすれば、ゆでたまごではなく、スクランブルエッグも創ってくれました。WiFiは無料でついていました。

9月末のオクトーバーフェスタの時に予約をしました。ミュンヘンの空港からは、ルフトハンザのリムジンバスでアクセスが便利です。費用は11EUROでした。今回、人数が5人と多かったので、もしかするとタクシーでも同じぐらいだったかもしれません。空港からは、40分ぐらいで到着します。バス停からは、徒歩10分程度で、大きなスーツケースがあっても何とか移動できます。地下鉄、U6の駅が徒歩5分ですぐにあるので、市内やBMW博物館なども移動も便利です。5人分の3日インナーの地下鉄チケットが安くて便利でした。ホテルの近くにスーパーがあり、早朝から開いていますが、夜は19時ぐらいには閉まってしまいます。土曜の朝は、目の前で地元民向けの露天市場が開かれます。基本的に住宅街にあり、閑静です。近くに公園があり、ジョギングしました。ホテルの中にも、小さいフィットネスルームがあります。また、サウナもありました。アコーホテルの会員カードを持っていれば、フリードリンク1杯のチケットがもらえるので、事前に登録をオススメします。

　当方、シンガポール在住ですが、2日間のバウチャーが安くてに入り、記念日に宿泊しました。上海で宿泊したことがあり、最近流行りのアート系に寄った、ブティックホテルです。テーマは、プラナカンということで、受付や部屋にはふんだんにその世界観が展開されています。普通の高級ホテルに飽きた人にお勧めです。

部屋：トイレと洗面台が別になっていて。洗面台とシャワーブースが窓際というのは面白い。ローラーブラインドを上げれば、ショップハウスのオレンジの街並みが広がっています。高さ制限があるのか、一律でそれほど高い建物も無いので見晴らしが良いです。といっても、大して見どころのある見晴らしではないですが。

プール：屋上にプールが有ります。が、大してデザインされておらず、見晴らしが良いということぐらいでしょうか。

食事：ブティックホテルらしく、セミビュッフェ方式。ただ、席が埋まるような混雑だと、このシステムは破綻しており、スタッフがバタバタ動き回る状況で、追加オーダーもしにくい雰囲気です。メインは何をいくつでもオーダーできますが、それが分かりにくいです。コーヒーも、カフェラテ、カプチーノもオーダーできます。質は、ビジネスホテルより上ですが、大して期待しないほうがいいでしょう。カジュアル朝食です。

駐車場：宿泊者には駐車券がもらえますが、出車ごとに1枚カードが必要です。この説明がまったくフロントではなく、おざなりだったので、サービス精神は改善が必要です。このシステムを知らず、一度駐車料金を支払いました。

街歩き・夕食；回りはショップハウスが立ち並び、個性的なバーや中華料理屋も多数あります。なので、夕食に困ることはないでしょう。

立地；Cityまでは少し距離がありますが、バスやタクシー、MRTなどでのんびりアクセスできます。GrabやUberなどのサービスも一般的に普及しています。

　個人的には、上海のインディゴの方がより、シークレット、デザイン、上質・スペシャル感が出ていたと思います。こちらは、バンドの川沿いで対岸の浦東の夜景が綺麗で、屋上のバーでのんびり楽しめます。

　定宿のコンコルドホテルでRM320程度の部屋がなかったため、隣のルネッサンスホテルを初めて宿泊。ちょうど、アメックスSPGゴールドカードを取得して、SPGゴールドとマリオットゴールドの両方を入手したので、早速公式サイトから予約をしました。

立地：West wing側にはレセプションがなく、一般、クラブフロア共に隣のEast wing。コンシェルジェに尋ねると隣のタワーに行けと。あまりいい印象ではない。クラブフロアのチェックインはクラブラウンジだが、スタッフが少なくなかなか声をかけられない。

サービス：夕方のチェックイン時は大混雑。航空会社の指定宿泊施設になっているようで、パイロット、キャビンアテンダントの団体さん一行の対応でスタッフのマンパワーが足りない。やっとクラブフロアでチェックイン。その場で、精算を済ませたほうがいいとアドバイスを受けたのは良かった。翌朝は１Fの受付で鍵を返すだけ。ただ、これもゴールド会員と一般会員は分けたほうが良さそう。いずれにせよ、大箱のホテルなのできめ細かいサービスは難しい。

食事：カフェが1箇所しかなく、クラブラウンジでの朝食を勧められた。が、料理の質・種類は空港のラウンジレベルで、非常にがっかり。混雑時はすぐに満席になる（20人弱の席しか無い）ので、席が空くのを待つ必要がある。無料の軽食とは言え、改善を強く期待したい。

部屋：改装されたWest wingだったので、設計・質感・広さ共に満足。すごく高級とは思わないが、出張時には十二分なレベル。

　シンガポールからKLに出張があり、会社の法人レートのあるこちらのホテルに宿泊しました。たまたま空きがあったのか通常のデラックスルームから、17階のエグゼクティブルームにアップグレードしてもらいました。エグゼクティブ用のLoungeがあったのか、確認はできませんでした。部屋は2部屋に分かれていて、一人で1泊であれば広すぎるぐらいですが、快適です。朝食は、5つ星クラスと比較するとやはり4つ星レベルのクオリティですが、この値段と立地、部屋の広さであれば満足です。徒歩圏内に大関という、日本人が経営している日本料理屋があり、その他ナイトライフも便利そうな立地です。空港までは、GrabやUber以外であれば、モノレールでKLセントラルまで行って、そこからKLエクスプレスも使えるので、こちらもオススメです。

　出張で初めて宿泊しました。17Fのクラブルームを予約したのですが、16Fのクラブラウンジを使えたのが良かったです（16時から19時ぐらい？）。ビールやワインだけでなく、チーズやハム、サラダ、果物などがあり、夕食をこれだけで済ませてしまってもいいぐらいでした。朝食はここか１Fのレストランの両方で取れますが、１Fの方が広くて種類は充実しています（静かに食事をしたい人は、１６Fのラウンジの方がいいかもしれません）。１Fの朝食は、まずまずといったところ。特別なのが、その場で新鮮なフルーツジュースを作ってくれるサービスぐらいでしょうか？リゾート感はそれほど無いですが（窓の外が住民が往来する道路）、ビジネスユースや街歩きメインであれば気にならないです。
　部屋が改装されたばかりのようで、今どきの設計で綺麗でした。壁もペナンで有名なストリートアート風になっているのが、好感が持てました。
　系列のビーチのホテルと本土の工場地帯への無料シャトルバスがあるようです。日本人も2名程度常駐しているようですし、出張者・街歩きメインでオススメではないでしょうか。隣にはパークソン百貨店があり、お土産も買えそうです。コンビニも近くにあります。まだ、改装工事中のようで、0900から1700までは音出し工事があるとのアナウンスがありました。日本語でもホテルの設備やサービス紹介の案内があるのは便利でした。テレビはNHKワールドが見れます。

　近江町市場内にあります。奥に掘りごたつ席が３つ位あり、小さい子供連れには助かりました。海鮮丼にしましたが、刺し身の身が厚くて食べごたえありました。店内は無料Wifiがあるのもありがたいです。１４時以降の方が空いているようです。

　親子３人で、少し広い部屋の宿を町田で探していて、こちらのエグゼクティブツインの部屋にしました。約５０平米ということですが、数字ほど広さは感じませんでしたが、ソファ、テーブルもあり、妻も子供も大喜びの余裕の広さです。町田では、私が探した限りではこの部屋が一番広いランクだと思います。ただ、部屋自体は８０年代９０年代の内装、家具の雰囲気です。そのおかげか、今どき見ない、年代物のTOTOのジェットバス！がありました。恐らく、壊れて使えないと思っていたら、しっかり稼働しました。しかも、バブルバスクリンも無料で置いてあり、泡だらけで満喫しました。文字通り、泡をみながらバブル期に想いをはせました。アクセスも、横浜線のバスターミナル口（南側）であれば、徒歩５分ぐらいです。ただ、エレベーターやエスカレーターがこの改札は無いので、荷物が多い人は注意が必要です。