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提供：楽天トラベル
項目別評価
- アクセス 3.20
- コストパフォーマンス 3.29
- 接客対応3.67
- 客室3.50
- 風呂3.80
- 食事3.90
- バリアフリー3.00
クチコミ（19）
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満足度の高いクチコミ：4点～（2件）
とても気に入りました！また泊まりたい
4.5
旅行時期：2026/02（約1ヶ月前）
今回初めて利用します。予算はいつもよりちょっと張りましたが、結果としてはまた泊まりたいです。
良かったところ
・スタッフの方がとても丁寧
・平日で空いていたせいもあるかと思いますが、全体的に静かで落ち着いた感じ（ワチャワチャしてない）
・食事がおいしい（ハーフビュッフェ、とても良かった）
・レストランの席が半個室で落ち着く
・清掃がキレイにされていて快適
・お部屋のテレビでYouTubeが見られる
・今回は車でしたが、駅とホテル間の送迎もあるとのことで、今後電車で来てもいいかも？
改善されたらもっといいな
・氷（アイスマシーン）が欲しかった（言えばいただけたかもしれませんが）
・Wi-Fiがやや弱め（動画がちょっと固まるくらい）
・全体的にちょっと古い？
でもマイナス点はほとんどないに等しいくらいでした。-
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makichi0502さん（女性）
箱根湯本温泉のクチコミ：1件
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友人と1泊2日で出かけました。箱根湯本駅から、電話をして、宿からお迎えに来て頂きました。夕食は、一部ブッフェでした。天ぷらやステーキは、タブレットでオーダーでき、食べ放題でした。熱々を頂くことができました。
部屋についているお風呂も、温泉でした。 -
初めて訪れたお宿でしたが、スタッフの方も親切で、居心地も良く、気に入りました。
日程変更も快く対応していただき、旅館の混雑もなく、とてものんびり出来ました。
7階がフロントで、8階が食事処、1階が温泉、その間にお部屋がある造りです。
温泉施設は女性は内湯ひとつに、露天は３つ。サウナはコロナ下なので使用不可でした。温泉の温度が平均して42度とちょっと熱めでしたが、そのうちに慣れてきました。露天からは新緑が見え、滝の音が聴こえて、リラックス出来ます。こんな時期だからか、全く混雑せず、人とかぶることがなかったので、安心して入浴出来ました。
お部屋も広々していて、居心地が良かったです。
お食事は夕食はライブキッチンで、天ぷら、牛肉ステーキ、豚肉ステーキを出来たてでいただけます。その他、海の幸もあり、バラエティに富んでいて美味しかったです。朝食もフレンチトーストと卵料理をその場で作ってくれて、出来立てを頂けます。
5階にはキッズルームもありました。1階の通用口から、外に出られてブランコや新緑テラスでのんびり出来ます。
フロント横には小さいですが売店もあり、ロビーにはコーヒーマシーンがあり、コーヒーやお茶を頂けます。 -
新しさはないですが、スタッフの方々はとても感じが良くて、居心地の良さを感じました。
お部屋は広々としていて、川に面していました。お部屋のお風呂も温泉とのことで、時間を気にせず入浴できました。食事は朝も夜も、ボリュームがあって、美味しくいただくことができました。特に夜は、揚げたての天ぷらや焼きたてのステーキを好きなだけオーダーできました。アレルギーの配慮もしていただけて助かりました。 -
箱根湯本の山の上にある小さな旅館です。 夏休みという事もあり館内ではキッズルームを設けたり、スーパーボールすくいやカブトムシプレゼント、野外プールなど頑張ってくれている印象でした。 お風呂は掛け流しで良かったです 小さな宿で多少古さは目立ちます
。夏休み期間以外は年配の方向けのお宿かな？と思いました。 -
箱根で2泊を予定していて、1泊目を決めてから2泊目でこのホテルに宿泊しました。ホテルの名称にあるように奥湯元にあります。が、その箱根のホテルの場所を全く気にせずに予約をしました。箱根と言っても山の上ではなく、麓の箱根湯本から細い温泉旅館街を登ったところにあります。勝手に山の上と思っていました。ホテルといっても、昭和の大箱旅館です。古いですが、メンテナンスはしてあります。部屋は昭和の作りですが、広々としているのがいいです。部屋風呂は温泉が引いてあるとはいえ、古さが隠しきれず、流石に入りたいとは思えませんでした。食事はボリュームたっぷりで、種類もありますが、家族や若者向けで、大人の隠れ家的な雰囲気ではないです。ロビーには、子供用のプラレールがあり、子供用の浴衣やスリッパ、袋、歯ブラシがあるのが良かったです。もっというと、キッズ用のプレイルームがあると満点ですね。お風呂は露天から滝が見れるのが良かったです。安定した昭和の旅館です。泉質もよく、冬場でしたが体がポカポカしました。
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孫を連れての初温泉旅行で訪問。心配なので風呂付の部屋をとったが使うことなく大浴場、露天風呂を堪能できた。かえって内風呂はほとんど使われていない模様で使いたくなる雰囲気ではなかったし、せっかくの洗浄機能付きトイレも具合がおかしい部屋があった。
食事については、小さい子の喜びそうなものもあるハーフビュッフェでステーキやてんぷらは何度も注文できるパックもあるようだが、その必要もないぐらいのボリュームだった。
全体として小さい子供連れにはよい宿だと思うし、8月から全室禁煙に移行した英断は評価できる。 -
箱根湯本駅から車で10分弱のところにある温泉旅館です。駅から送迎バスも出ていて便利でした。
目の前には自然が広がっていて、特に朝はとても清々しい空気を堪能できました。
温泉も広くて気持ちよくゆっくりできました。
同行者に小さなお子さんがいたのですが、お子様用のお風呂グッズが自由に使えたりとファミリーに優しいサービスがちりばめられていました。
朝ごはんはブッフェ。モダンなレストラン風の会場でいただきました。品数も多く、作りたてが食べられるオムレツも美味しい。
アクセスもよい、素敵な温泉旅館でした。 -
箱根湯本の駅から無料送迎バスで10分位？
ちいさなマンションのような見た目のおくゆもとに到着します。
お部屋は和洋室
広々としており十分にくつろぐことができました。
口コミで楽しみにしていて実際期待に応えてくれたのが夕食のハーフバイキング
ステーキやてんぷらをオーダーシートに記入し
スタッフの人に渡して出来上がったら席まで持ってきてくれます。
オールバインキングだとどうしても落ち着かなく苦手なのですが
この方式はよかった。
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観光にて利用しました。天然温泉にて疲れをゆっくりと癒す事が出来ました。開放感がある和室の素敵な部屋を利用しました。備え付けでアメニティーや備品など沢山利用しました。
天然温泉大浴場と露天風呂も、もちろんあり、オススメです -
ロマンスカーとのセットで18,000円だったので一泊あたり13,000円。友人が妊婦だったので少し低めのベッドのお部屋にして頂きました。ホテルへは無料送迎バスがあります。山道に入って行くので駅からは歩ける道と距離ではありません。特に良かったのはお部屋が広く清潔で快適だったこと、食事目当てで行ったのですが、予想以上の美味しさに友人とテンションあがっていました。おそらくどのパックでも夕食に焼きたてのステーキと揚げたての天ぷらがつきます。これらは、ステーキが小皿に3切れずつ、天ぷらも4から5個くらい一皿に乗っており、食べ終わったらまた追加で頼めるので、ステーキも天ぷらも無理のない量で食べ進めることが出来ます。また小さなお鍋やお刺身もついて本当に旅行来て良かった、という気持ちにさせてくれます。肝心のお風呂ですが露天風呂が狭く少し残念でしたが、翌日ケーブルカーで小涌園のルネッサンスというお風呂とプール施設が一緒になったところへ行きまして、ここの露天風呂はいくつもあり、少し雪がちらついていた2月だった為、大変風情があり良かったです。お風呂は悪い、というほどではないですが、食事を満喫したい、というのであれば間違いないですし、ホテルの方の対応も大変良いため、それらの点ではおすすめします
施設詳細情報
| 住所 | 神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋211 |
|---|---|
| アクセス | ◆箱根湯本温泉駅よりの送迎バスについてＰＣアクセスページをご確認下さい◆お車でお越しの方小田原箱根道路須雲川ＩＣより1分 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ○ | プール | ||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ||
| ○ | 送迎サービス | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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このホテルに関する旅行記（3）
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旅行時期： 2026/02/26 - 2026/02/27（1ヶ月以内）
- エリア： 箱根湯本温泉
- 同行者： カップル・夫婦
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旅行時期： 2018/03/17 - 2018/03/18（約8年前）
- エリア： 箱根湯本温泉
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