mimisan2020さんのクチコミ(2ページ)全90件

阪急交通社のツアーで1泊。とても広い客室で、静かで快適だった。
口コミで、お湯のタンクの量が限られており夜は水しか出ないことがあると聞いていて不安だったが、夜21時過ぎに入浴したが、お湯はたっぷり出た。
客室はとても広く、35㎡ぐらいあったのではないか。テラスからの眺めも良く、室内は清潔で、とても良いホテルだった。

ベングリオン空港に深夜着だったので、1泊利用。エアポートホテルとうたっている割には、空港からそんなに近くなく、深夜タクシーでも15分ぐらいかかった。帰国時にテルアビブ・ヤッフォのホテルからタクシーで空港に行ったが、ものの20分で着いたので、わざわざこのエアポート・ホテルに泊まる意味はなかった気がする。
タクシーでついてビックリしたのが、建物が無機質なコンクリートのビルで（大病院の敷地内にあるホテルらしい）、いろんな施設が入っているようなビルで、その建物の3階にホテルがある。
事前にバスタブを予約し、承諾されていたにも拘わらず、フロントに確認したところ「知らない。今日はもうバスタブ付きの部屋はない。」とぶっきらぼうに言われ、シャワーのみの部屋に。
アメニティはほとんどなく、石鹼とティッシュのみであった。ただシャワーブースに（日本のビジネスホテルにあるような）壁備え付けのシャンプー、リンス、ボディーシャンプーがかかっていた。
このように部屋はほとんどビジネスホテルであったが、1泊4万円近く払った。
空港からすぐなわけではないし、ここに1泊とまるなら、ダイレクトにエルサレムやテルアビブの町中のホテルに直接行ってしまった方がいい。値段変わらないし、距離的なメリットもない。

イスタンブール一人旅で利用。利用は2回目のリピート客。素晴らしく便利な立地と、日本クオリティーともいえる素晴らしいサービスレベルが本当に気にいって、リピート利用している。立地は最高で、旧市街の最も便利なところに位置し、かつトラム駅（ギュルハネ駅）は目の前。そのトラムに乗って、新市街の玄関口カラキョイまでたった3駅だが、ガラタ橋まで徒歩でも７～８分ですぐ行ける。
もちろん旧市街の各観光名所はすべて徒歩数分。
客室もとても清潔で、広々としており、重厚感あるインテリア。バスタブもほとんどの部屋についている。朝食も充実。スタッフは本当に優秀で、信頼できます。
とてもお勧めのホテルです。

旧市街でもとりわけ便利な場所にあり、立地は最高。アヤソフィア、トプカプ宮殿など、主要な観光スポットはどれもすぐそば。また、トラム駅からすぐ目の前で、新市街にもそのトラムで4駅で行ける。さらにマルマライ（ヨーロッパ側とアジア側を結ぶ海底地下鉄）の駅も徒歩３分程度で行けて、アジア側にもすぐ行ける。最高に便利な立地だった。
何と言っても、スタッフのサービスがきめ細かくて、日本のホテルに滞在しているようだった。こちらが何かを頼むと、にこやかにすぐ対応してくれる。
唯一、部屋が狭かったのがマイナス。スーツケース1個開けるのが精いっぱいで、テーブルも狭い。ただ総合的には大変満足度の高い滞在だった。イスタンブールに再度行く際にはリピート確実だと思う。

ギョレメの中心部、ど真ん中にあり、どこに行くにも本当に便利。
ホテルはとても綺麗で、部屋も広くて清潔。2匹の可愛い子猫を飼っており、とても癒された。
毎日1.5リットルのボトルウォーターが無料でもらえ、なくなったときには頼めば追加でもらえた。
バスタブがあり、シャワーの水量も問題ない。エアコンもよく効くし快適だった。
ここを選んで正解だった。

クラブツーリズムのツアーで2泊。一人参加だったが、ツインルームでバスタブ付きの部屋だった。部屋は静かで、隣室の音も聞こえない。バスルームはバスタブ付きだが、夜はお湯の出が悪くなるため（これはモロッコの多くのホテルに共通）、むしろ明け方起きてすぐに入浴した方がいい、お湯がたっぷり出る。
ハウスキーピング・掃除はきちんとやってくれる。総合的に考えると、特に不都合のない良い滞在でした。

ツアーの最後に２泊。一人参加だったが、ツインルームでバスタブ付き。
モロッコのホテルは夜お湯が尽きてしまって出ないことが多いが、こちらは夜中12時まで出た。長い旅程の最後にバスタブに久々にお湯を張って疲れを取ることができた。ドライヤーもあり。部屋は静かで、隣室の音なども皆無だった。朝食も美味しかった。
モロッコのホテルのレベルからすれば、良い部類に入るかと思う。

1人参加のツアーで1泊。1月の寒い時期だったが、部屋はあらかじめ暖房がセットされ暖かかった。バスルームはバスタブ付きで、洗面台は広くて使いやすく、お湯もしっかり出た。
朝食も美味しく、またレストランのテラスからは、サーモンピンクの建物で埋め尽くされたワルザザートの町が一望できた。
バスルームのドライヤーは、東京・青山の美容院でも使っているような、風量・風温とも３段切り替えのデラックスなものであった。
モロッコのホテルは、掃除が適当で清潔感がイマイチだったり、バスのお湯が出なかったり、設備不具合があったりしがちだが、このホテルは何ら不具合等なく、快適だった。

ツアーで1泊。翌日のサハラ砂漠ツアーに備えて宿泊。部屋は清潔感に乏しく、ベッドのシーツに汚れが残っていたり、バスルームに前の方の髪の毛が落ちていたりと、不快だった。ツアーなので選択の余地がなく、仕方なく泊まったが、個人旅行だったら選択しないだろう。バスタブはあったが、夜はお湯が尽きてしまって出ず、シャワーを浴びるのがやっとだった。
食事だけは美味しかった。

クラブツーリズムのモロッコツアーで1泊。ロケーションは最高で、シャウエンの町の中心にある。1人参加だったが、部屋は広いダブルルームで、リビングと寝室が分かれており、バスタブもあった。
しかしながら、お湯が夜9時過ぎ頃から出なくなり、仕方なく朝風呂に入った。

カルタジローネ観光のために1泊。旧市街宿泊が必須で、ホテル希望だったが、そもそも旧市街にホテル自体がなかったため、選択の余地なくB&Bに宿泊。
部屋は旧市街の中心にあり、中心広場の脇。スカーラにも徒歩すぐで、観光には最高の立地。
ただB&Bなので、フロントデスクなどはなく、家主と待ち合わせてチェックインしたら、後はサービスはない。2階には2部屋あり、ソファーセットと冷蔵庫、大型テレビの置いてある共通のリビングもある。ただ、普通の民家の間仕切り(引き戸）だけなので、部屋の音が筒抜けだったのか、もう一つの部屋に滞在していた欧米人夫婦にクレームをつけられ、口論になってしまった。(テレビなどは観ていないし、一人旅だったので話し声など一切なかったのに、「シャワーの音や出入りの際の戸の開け閉めがやかましい」とのクレーム。神経質な方だったのだと思う。
こちらも、言い方は抑えたものの「すみませんが、ここはホテルではなくB&Bですから全く音のしない環境は無理です。戸の開け閉めまでうるさいとおっしゃるのでしたら、ホテルにお泊まりになったらいかがですか？」とお返しした。)
また、夜22時ごろ突然断水して水が全くでなくなってしまい、家主を呼んで対処してもらったが復旧せず、翌朝7時まで水が出なかった。
家主の女将さんはイタリア語しか出来ず、Google翻訳を使ってコミュニケーションを取ったが、明るく面倒見の良い女将さんで、チェックアウト後のラグーザへの専用車の手配を相談したら、知り合いの息子さんに頼んでくれ、親切なお兄さんが朝来てくれてリーズナブルな価格でラグーザまで移動できた。
以上のように、ホテルではなくB&Bなので不便も多かったが、観光には最高の立地で、部屋自体は新築のようにピカピカで清潔、女将さんは気持ちの良い親切な方でした。

松山空港からタクシーで10分（75から85元）。5つ星にふさわしいサービス。日本語対応スタッフも数名見かけました。
ホテル内は、高級でラグジュアリーな雰囲気たっぷりです、そしてとても清潔です。日本の帝国ホテルを模範とし、また交流もあるようで、シャーウッド台北の従業員が勉強をしに帝国ホテルに研修派遣されている、といったメディア記事を見ました。そのせいか、日本人にしっくりくるサービスを提供してくれます。
毎日の清掃も丁寧で、廊下ですれ違うハウスキーピングスタッフも、挨拶もしっかりしてくれるし、何かを頼むと的確に対応してくれて、プロフェッショナルな感じでした。
部屋は40平米近くあってとても広く、とても静かでぐっすり眠れます。
バスルームはシャワー室とバスタブが分かれていて使いやすいです。洗面化粧台も広くて、化粧品などを置いてもスペースが余り、とても使いやすいです。
無料ミネラルウォーターが毎日２本補充されます。冷蔵庫は中が空で、自分のものを入れられて便利です。
朝食は、カレーが美味しく、毎日お腹いっぱいになるまで食べていました。
スタッフはプロフェッショナルでテキパキ仕事をしていて、かつ笑顔です。入り口にスタッフが数名おり、スーツケースを運んでくれたり、タクシーを呼んでくれたりします。タクシーはそのスタッフに行先を告げると、タクシードライバーに中国語で伝えてくれます。

とても快適なので、台北での私の常宿になっています。このホテルに泊まるのが楽しみで台北出張しているような感じです。

港・ベイエリアから歩３～４分、スカイタワーからも歩５～６分と、立地は最高。
朝９時に飛行機で空港に到着し、朝10時ごろホテルに到着した。当然チェックイン時間よりずっと前なので、部屋には入れないだろうなと覚悟していたが、すでに掃除が済んでいる部屋がありチェックインができた。深夜便で疲れていたので、とてもありがたかった。
部屋は広く（36平米）スーツケースを広げてもなお広々としていた。設備に不具合等なかった。
バスルームは広く、バスタブとシャワー室が別々になっていて便利。
ホテルの予約サイトに、「エグゼクティブルームのアメニティはロクシタン」と記載があったが、案内された部屋のアメニティがロクシタンではなかったため、フロントに問い合わせ、期待していたのに非常に残念であると伝えたところ、「もうずっと前にアメニティを変更しましたが、ホテル予約サイトの表示が古いままのようです、すみません、すぐ修正します。ただ、若干だけまだロクシタン在庫が残っているので差し上げます」と言って、シャンプー、コンディショナー、ボディソープを２組ずつ部屋に持ってきてくれた。連泊だったが、さらに翌日、夜部屋に戻ってみると、次の日も同じく、規定のアメニティ一式のほかに、（その日は頼んでないのに）なんとロクシタンもまた2組ずつ置いてあって、さすが5つ星だけあって配慮がすごいと感じた。
さらに、朝食会場に、人参とジューサが置いてあり、私の大好きな人参生しぼりジュースが毎朝飲めて感動した。４連泊だったが、4日目の朝食会場に、これまで3日とも置いてあった人参がなく、レストランスタッフに声をかけたところ「すみません、今朝は在庫を切らして、人参はありません」と言われた。がっかりした表情で「毎朝とても楽しみにしていたので残念です、人参なんてどの料理でも使いそうなのに、在庫が無いんですか？」と返答しテーブルについたところ、なんと、そのレストランスタッフが私のテーブルにやって来て「私が今から近くのスーパーマーケットに行って、人参を買ってきます。10分ほどお時間ください」と言ってスタッフ自ら外に行き、10分後、「買ってきました、人参ジュースを楽しんでください！」と。
とても感動し、その日一日とても気分が良かったです。
5つ星にふさわしい、気配りとサービス精神あふれるホテルだと感じました。また泊まりたいです。

予約した時はプチホテルかと思っていたが、客室数も多く、1階にはオープンテラスの大きめなレストランもあり、結構な大きさのホテルだった。入り口が小さくプチホテル風なので勘違いしやすいが、大きくてしっかりしたホテルだった。
一人旅でシングルルームを利用。シャワーのみでバスタブが無く心配だったが、シャワーの水量や水圧は十分で問題無かった。シングルルームだったが、レイアウトや家具類の配置が良く、広く感じられた。オルティージャ島のど真ん中、ドゥオモの隣の立地で、観光には最高の立地。それでいて夜はとても静かで、ぐっすり眠れる。
スタッフはとてもプロフェッショナルでしっかりしており、イタリアのホテルにありがちないい加減さは無かった。毛布など部屋に持ってきてほしいとリクエストすると、すぐスタッフが持ってきた。
チェックインしてすぐに、トイレの水がちょろちょろと流れ止まらないことに気づき、フロントに電話したところ、2分も経たずにスタッフ２名も来てしっかり２名で点検・直してくれて、「ほかに不具合はありませんか？」と聞いてくれるなど、とてもしっかりしたスタッフたちで安心できた。イタリアには何度も旅行し４星・5星ホテルに宿泊しているが、的確でスピーディなサービスをしてくれるホテルはなかなか無いため、ちょっと感動した。
日本からメールをして、チェックアウト後のカターニア空港までのタクシーサービスをアレンジしてもらった。60ユーロで、ホテルお墨付きの信頼できる運転手さんだった。
立地最高、客室快適、スタッフは信頼できるサービスで、シラクーサではこれ以外の選択肢は無いです。一押しのホテルです。

ロックスのメイン通り沿いで中心部にあり、立地は最高。客室も清潔で快適。
屋上にはプールとルーフトップテラスがあり、テラスからはオペラハウス、シティの高層ビル群など、素晴らしいビューが望める。
残念だったのは、バスタブ付きだったのは良いが、シャワーの水圧がとても弱かったこと。
また、朝のチェックアウトの際に、帰りの空港までのタクシーをフロントデスクで予約しておいたものの、いざ約束の時間になってロビーに行ったがタクシーは来ていない。フロントに「18時30分の約束でタクシーを予約しておいたのですが」と尋ねたが、フロントスタッフは「私はまだタクシーをお見掛けしていません」と言うのみで、確認もしようとせずにがっかり。たまたま別のタクシーがホテル前にやって来たので事なきを得たが、フロントスタッフのプロらしくない対応にがっかりした。
レストランスタッフがとても気が利き、自分の細かいリクエストにもしっかり応えてくれた。
立地最高で、部屋の設備にも何ら不具合等なく、スタッフのサービスも良く、上記のタクシーの件を除きとても満足のいく滞在だった。

出張で3泊。立地はウェリントンの中心部に位置していて、どこに行くにも便利だった。
朝食は美味しく、スタッフはプロフェッショナルで仕事が的確かつ親切。部屋も清潔・快適で、かつ静かだった。
バスタブ付きで、部屋にはスリッパがある。1階のレストランの夕食も美味しかった。
唯一残念だったのは、バスルームのシャワーが壁固定式である点。バスタブ付きでお湯の出も悪くなかっただけに、固定式シャワーが残念だった。ホースぐらい付ければいいものを、何故にわざわざ使いにくい固定式にしているのか、理解に苦しんだ。他はすべて完ぺきだっただけに、とても残念。

出張でビジネスシングル禁煙ルームに1泊。スタッフはいつもにこやかで、かつサービスも的確。部屋にはペットボトルの水が1本無料でいただける。
朝食は種類がとても多く、美味しかった。新聞も無料で部屋に配達してくれる。
部屋はとても静かで、隣室の音も外の音も全く聞こえない。
ホテルのロビーはとても広く高級感あり。
バスルームがとても狭いのと、シャワーヘッドが使いにくかった（ホースみたいな湯の出方になってしまう）のが残念。

出張で2泊。メイフェアという高級ホテルや壮麗な建物が並ぶエリアで、こちらのホテルも高級感ある雰囲気。
従業員のサービスが非常に素晴らしく、本当に快適だった。何かをお願いすると、とても的確で、かつスピーディーに対応していただける。
空港送迎は事前にメールでお願いするとアレンジしてもらえる。支払いはホテル代と一緒にフロントで。ヒースロー空港まで片道110ポンドだったが、安心して空港まで行けた。なお、荷物を預けて会議に行った後、送迎車予約時間の5分前にホテルに戻ったところ、車は既に待機していて預けていた荷物もすでにフロントの方が持ってきて頂いており、スムーズに乗車できた。
このホテルは全室バスタブ付きというのが嬉しい。水量がとても多く、2分もかからずにバスタブにお湯が溜まったのでとても快適だった。シャワーはハンドシャワーと天井からのレインシャワーの両方付いている。
ミネラルウォーターは毎日2本無料で頂けます。
朝食もとても美味しく、ブッフェの他に無料でホットミールの注文もできます。
とても快適な滞在ができました。次回もリピート確実です。

観光の中心部からすぐにもかかわらず、とても静かで落ち着いた立地。夜ぐっすり眠れます。
スタッフはプロフェッショナルでフレンドリーです。何かを頼むと笑顔で対応してくれて、とても感じの良い方ばかりです。
部屋はとても広く、バスルームはバスタブとシャワールームが別々になっていて、水量も十分。使いやすかったです。

サウスバンクセンターでの国際会議出席の為、6泊。朝早く着いたので、チェックインの2時まで外で観光して待機。。2時半にチェックインして割り当てられたのは、2階で窓の外がフロアになっており人形のモニュメントがこちらを向いている。びっくりしてフロントに戻り部屋を変えて欲しいと言ったところ、この部屋以外まだ準備できていない、とのこと。すでに午後3時を回っていたのに、1部屋しか掃除もできていないとは。。結局4時頃に11階の部屋を割り当ててもらったが、窓の外は壁。
バスタブ付きの部屋にしてもらったが、シャワーの出が最悪で、水量が少なすぎて浴びた気がしなかった。また、シミや汚れがつきっぱなしのタオルが何枚もあった。
さらには、4日目、17時頃帰ってみると、ゴミが捨ててあるだけで全く掃除がされていない。びっくりしてフロントに電話をして替えのアメニティやトイレットペッパーもらったが、掃除は自分で行う羽目に。これが4つ星ホテルか、と呆れた。
これで1泊300ポンド。二度と泊まりません。