立地最高で、使いやすい客室

予約した時はプチホテルかと思っていたが、客室数も多く、1階にはオープンテラスの大きめなレストランもあり、結構な大きさのホテルだった。入り口が小さくプチホテル風なので勘違いしやすいが、大きくてしっかりしたホテルだった。
一人旅でシングルルームを利用。シャワーのみでバスタブが無く心配だったが、シャワーの水量や水圧は十分で問題無かった。シングルルームだったが、レイアウトや家具類の配置が良く、広く感じられた。オルティージャ島のど真ん中、ドゥオモの隣の立地で、観光には最高の立地。それでいて夜はとても静かで、ぐっすり眠れる。
スタッフはとてもプロフェッショナルでしっかりしており、イタリアのホテルにありがちないい加減さは無かった。毛布など部屋に持ってきてほしいとリクエストすると、すぐスタッフが持ってきた。
チェックインしてすぐに、トイレの水がちょろちょろと流れ止まらないことに気づき、フロントに電話したところ、2分も経たずにスタッフ２名も来てしっかり２名で点検・直してくれて、「ほかに不具合はありませんか？」と聞いてくれるなど、とてもしっかりしたスタッフたちで安心できた。イタリアには何度も旅行し４星・5星ホテルに宿泊しているが、的確でスピーディなサービスをしてくれるホテルはなかなか無いため、ちょっと感動した。
日本からメールをして、チェックアウト後のカターニア空港までのタクシーサービスをアレンジしてもらった。60ユーロで、ホテルお墨付きの信頼できる運転手さんだった。
立地最高、客室快適、スタッフは信頼できるサービスで、シラクーサではこれ以外の選択肢は無いです。一押しのホテルです。