serenaさんのクチコミ(3ページ)全266件

Fans of M.Oというマンダリンオリエンタルホテルの会員になるとちょっとした特典を受けれる事があるので、加入をお薦めする。会員料金は無料だし、公式サイトから予約しなくても受けれるものやレストラン利用での特典もある。
部屋は高層階のみで特にスカイツリー側の部屋が天気がよいと遠くに海も見えて景色がよい。朝食のエッグベネディクトが個人的にお気に入り。
コロナの前は早朝の時間帯にスパの温浴施設を宿泊者に開放していたが、コロナ後は施術利用者のみ使用可能になっていた。

赤と黒をベースに白いオブジェが印象的な和モダンな内装。ロビーは高層階にあり天井が高く、吹き抜けにある螺旋階段が印象的。
部屋も赤の大きな浴槽があったり、おいてある茶器もスタイリッシュで特徴的。
ホテルは高層階にあるので景色はよいが、ツインになっている隣のビルが丸見えの部屋もあるので注意。
朝食は品数は多くはないが、景色がよくて落ち着いて食事できる。

どこの駅からも少し距離がある。
久しぶりに行ったがそろそろ古くなってきたかなという印象を受けた。
また昔は座ってチェックインできたが、現在は立ってチェックインする方式に変更になっていて残念。スタッフは安定のプリンスホテルという感じがした。
ホテル内にコンビニはあるが少し歩く場所にある為、もう少し近くにあったらいいなと思った。

レインボブリッジビューの部屋だったので、お台場の景色を満喫できた。ゆりかもめの駅からも商業施設からも近いので便利。
とても残念だったのがチェックイン時に自分が思っていたのと部屋の条件が違い、同じランクで同じ料金で条件を満たす部屋はあるのでそちらにできないかと言ったが、「お客様のプランはそれを確約するものではない」と事務的に言われた事。自分では外せない条件だったのできちんと予約プランに記載して欲しかったし、チェックイン担当ももう少し相談に応じてくれてもいいのではと思った。

最近できた請願駅の幕張豊砂駅の目の前にあるホテル。ホテル建物内にコンビニもあるし、イオンモール内のスーパもすぐ近くでとても便利。　
ホテルは新築で綺麗だしユニットバスではなく、高層階には海がみえる部屋もある。
アメニティ類は最近よくある1Fのロビーから各自持っていくスタイルだが、パックや入浴剤が数種類あり選ぶ楽しさがあった。
スタッフは親切丁寧で、その辺の外資系高級ホテルよりもよっぽどホスピタリティは高い。
朝食は種類は多くはないが、暖かい汁物が多く和食が特に美味しかった。野菜もしっかり入っており、サラダ以外で野菜をとれたのはよかった。ただ残念だったのは朝食会場が狭く、朝イチでいったのにもかかわらず既に混雑しており、隣との感覚も狭い。ファミリー客が多いせいか常にどこかの子供が泣いていたり騒いでおり、ゆっくり朝食を食べる雰囲気ではなかった。ゆっくり静かに朝食を食べたい人は前日にイオンモールで買っておいたものを２Fにある電子レンジで温めて部屋で食べたほうがよいかも。ちなみに近くに朝食をとれるような店は見当たらなかったし、コンビニも24時間営業ではない。

長崎駅から近くてアクセス便利。　
部屋は狭くユニットバスだし、家具も傷んでいて老朽化が気になった。
老舗ホテルだけど大浴場もない。
朝食は長崎の郷土料理が多かったのと、お年寄りの客にとても親切に接しているスタッフがいたのがよかった。
また部屋によってはアメニティがフェラガモなのもよかった。
宿泊客よりも地元の人達の宴会に力を入れているような印象を受けた。

天神駅からすぐの近くの人通りの多い場所にあるが、ホテルの入口は奥まっており中は別世界のように静か。入口に立ってる人達の姿勢がよくてピシッとスーツを着こなしており立ち振舞いに高級感が感じられた。
今回はアフタヌーンティーの利用だが、窓が大きく明るいし、場所も2箇所に別れているせいか静かてゆったりできる。
東京や大阪のリッツカールトンのロビーラウンジのようにはフロントへの通路に面してはいないので、人が通ってガヤガヤする事はない。スタッフも穏やかな接客だし、客も騒がしい人はいなかった。ポットやお皿もオリジナルのようで素敵。
また福岡に行く機会があれば今度は泊まってみたいな。

新御三家のひとつでクラシカルで豪華な内装だがちょっ古さも感じる。
恵比寿駅とは地下でつながってはいるものの結構距離がある。恵比寿ガーデンプレイスと隣接しているせいかホテル利用者ではない人も多く、ロビーが混雑している。
禁煙の部屋を予約したが、もとは喫煙の部屋だったのを禁煙の部屋として提供しているのかはわからないがタバコ臭い気がした。
眺望もガーデンプレイス側ではなかったが、近くのマンションがよくみえる眺望のよくない部屋になり気になってくつろげなかった。
また若いスタッフのモチベーションが低そうな部分が感じられて残念だった。

運河側の部屋だったので豊洲の夜景を楽しむ事できた。
築年数はそれ程たっていないので新しい。
スマートテレビだったのがよかった。
ホテルステイを楽しむのには微妙だけど、観光メインの宿泊やビジネスホテルとしては十分だと思う。

博多駅から近く地下でもつながっていて便利。周りは高いビルで囲まれており、隣のビルとの距離も近いので景色は全く楽しめず、ほとんど部屋のカーテンを閉めっぱなしで過ごした。また部屋にちょっとした物を置いておけるような棚がないのも不便だった。(クローゼットはある)
このホテルの特徴は屋上に屋外プールがあり、温水で冬でも入れること。夜遅い時間までやっており、ナイトプールのような雰囲気になり音楽もかかりお酒も頼める。インフィニティプールではないのでプールに入りながら景色は見れないのと、ビーチベットはない。また昼は直射日光が直撃するのにパラソルはないので夜と朝の利用がお勧め。子供用プールにダックが浮いているが、よくみると黒いダックもいる。プールは宿泊者であれば無料で利用出来る。東南アジアのシティホテル感もあり非日常を楽しめる。
残念だったのは大浴場のシャンプーが髪がすごいきしんで使い物にならず部屋で髪を洗い直した。気になる人は自分で持っていったほうがいい。

すべての部屋からヨットの停泊するマリーナビューが楽しめる。南欧のリゾートにきたかのようでテンション上がる。建物は少し古さを感じ、避暑地にあるプリンスホテルを思い出す。外の遊歩道を歩いている人達の声がよく聞こえるし、ヨットを手入れしている人達もかなり近いのでビューバスはブラインドを下ろしたほうがいい。ただブラインドにカビがあったので新しい物に交換したほうがいいのではと思った。
スタッフはホテルに来た客に喜んでもらおうといろいろ工夫してる様子が伺えた。綿菓子のイベントなどは子供が喜びそうだと思った。宿泊者用のラウンジは開いている時間が限られているものの、パンケーキが食べれたり昼からお酒が飲めたのがよかった。夜は食べ物はお菓子を中心としたおつまみ程度だが、子供の時間制限をしてるのもよかった。

鹿児島の老舗ホテル。高台にあり近くに森のような公園もあるのでリゾート気分も味わえる。
スタッフは丁寧で親切な人もいれば、やや上から目線な人、愛想なく淡々と仕事している人とさまざま。部屋は改装されてはいるものの部屋の作りが古くユニットバスだし、値段に対して割高に感じた。
このホテルの特徴は温泉と朝食。
温泉は特に内湯がここまで広いのは珍しいと思う。リラクゼーションルームも広くTV付のベットもあり充実してる。ただ外部の利用もあるようで、昼は混雑しておりホテルの客ではないと思われる若い人達がはしゃいでて騒がしかったのが残念。
朝食は評判がいいのも納得。その場で作ってくれる物の種類が多くしゃぶしゃぶなど他のホテルで見かけないものまである。品数も多く和食が特に美味しいと思った。鹿児島の郷土料理も充実している。調理スタッフのモチベーションも高い感じ。
あと外国人観光客があまりいなくて落ち着いているのもよかった。

駅や繁華街の天文台からは距離があるが、市電の駅は目の前だし鹿児島中央駅から無料シャトルバスがある。スーパーが隣にあるのもとても便利。
ホテル業界は最近人手不足が深刻だが、こちらのホテルは十分に人手が足りている様子で、新入社員なのか若い人が多く高いモチベーションを持って働いている様子は見てて気持ちがいい。
温泉は思っていたよりも狭く、リラクゼーションルームが男女共用でお風呂上がりの見知らぬ男性の横で女性がリラックス出来るわけもなく、男女別で作って欲しかった。
城山ホテルと何かと比較されるが、立地や客層や力を入れている部分がそれぞれ異なるので競合せずに住み分けできていると思う。

エクゼクティブラウンジは思っていたよりも狭め。アフタヌーンティーのサービスがないためか昼は空いているが、カクテルタイムの時間から突然混みだし子供の入場制限もしていないので、ファミレスのような雰囲気。タブレットを持ってきていた子供が音声をオンにして動画を見ておりそれに対してスタッフも特に注意せず、とてもお酒を楽しむ雰囲気ではなかった。お酒を楽しむ場所に子供を連れて来るのは迷惑なので本当にやめて欲しい。しかも平日なのに今日はラウンジが混みあうとのことで1時間の利用制限もあった。
ラウンジの雰囲気がいまいちだったので朝食は4Fに行ったが、絶滅したと思っていた中国人団体客で混雑しており、列に割り込みするは席を勝手に移動するはカオス状態。こんな猛獣みたいな人達相手に毎日働いているスタッフはすごいなと尊敬すら感じた。ちなみに修学旅行生も一般客とと同じビュッフェを利用することもあるそう。
このホテルでは客に対してストレスを感じる事が多くいろいろ気にしてると身が持たないと思った。
景色がよくリゾート感があったり、エクゼクティブキングの部屋の内装がカワイイとかいい点はあるものの、中国人団体客や修学旅行生、paypayドームでのイベント参加者などが主な客層な為、ホテルステイを楽しむ目的ではリスクが高く利用しずらいホテルだと思った。

元は別の宿泊施設だったものが現在はリッツカールトンになっているせいか、改装している部分と古い部分のままのところがありつぎはぎ感が気になった。
高台にあるのでビーチには面しておらず、プールも小さめで水温が低いせいか皆ビーチベットにいるだけで誰も入っている人がいなかった。小さい子供は少し退屈しそうな感じがした。泳ぎたい人は室内プールがあるのでそちらを利用したほうがいいかも。
そこまで大きいホテルというわけではないが人手が足りていないようだった。
華やかさや賑やかさはなく静かにゆっくり過ごしたい人向けで、バリのウブドにちょっと近いものを感じた。華やかにバカンスを楽しみたい人や子連れで賑やかに過ごしたい人は別のホテルのほうがよいかも。ロビーで三味線の生演奏があって本来の素朴な沖縄らしさを感じた。

ヨーロッパのお城のようなかなり存在感のある建物。ホテルに近づくつれ今日はこのお城のような場所に泊まるのかとテンションがあがった。
ハウステンボスにあるホテルの中では駅から近く歩いて行くことができアクセスはよい。
この外観にもかかわらず和風の温泉があるギャップが面白かった。
朝食会場も天井が高く大きな窓からは運河にいる白鳥がみえて優雅な気分になった。
大型ホテルでかなりの客室数がある為、温泉も朝食会場も時間帯によっては混雑しており、温泉についてはハウステンボス閉園後は避けたほうがいいとチェックインの時に案内があった。
部屋は特に豪華という事はなく普通で、築年数がそれなりにたっているので水回りなど少し古さを感じる部分はある。パークビューだったので夜イルミネーションや花火が見えてよかった、オススメ。

東京駅と一体になっているレンガ造りのホテル。古いホテルだが数年前に大改装をしているので古い感じは全くない。立地もいいし重要文化財に泊まるというところに意義があるのは理解しているが、横に広いので移動に結構歩くし、プールはなくスパなどの温浴施設は有料と施設は充実していないわりには値段が高い。
シャンパングラスの貸し出しをお願いしたところ、「ワイングラスは部屋にあります」と言われ、ワイングラスではなくシャンパングラスが欲しいといったら渋々もってきてくれたが、もっとランクの低いホテルでさえもすぐににもってきてくれるのに驚いた。
全体的にプライドが高い感じのスタッフが多く、ホスピタリティが低いのが気になった。

グランパシフィックメリディアン　→　ホテル グランパシフィック LE DAIBA　→　グランドニッコー東京台場と変遷をとげたホテル。グランパシフィックメリディアン時代に泊まったことがあり、そのときの従業員の態度があまりにも酷く（あからさまにイヤそうな顔をしたり、従業員同士ギクシャクしていて人間関係悪そうなのがまるわかり）あまりよい印象はもっていなかったが、日航にかわったという事で久々に宿泊。
フロントや部屋はクラシカルな感じでメリディアン時代のよさをそのまま残しているのはよかったが、ところどころ家具の傷みやタイルの割れなどの経年劣化が気になった。メリディアン時代と同じ家具やタイルを取り寄せするのは難しいのかなと思った。掃除も行き届いていない部分もあり（洗面台や扉に拭けばすぐに取れそうな汚れがあった）、当初の高級ホテルというよりは外国人客受入の大箱ホテルとなってしまったことは残念。
従業員は日航になり入れ替わっている為、メリディアンの時のように失礼な人はおらず、どこか地方の旅館的なものを感じる接客だった。

ハウステンボスの中で一番グレードの高いホテルで、名前の通り本当にヨーロッパにあるホテルのような外観と内装でよくテーマパークにあるような張りぼて感は全くない。中庭の運河にいると本当にベネツィアにいるような気分にった。
ローラアシュレイルームに泊まったが家具もクラシカルな感じですごく可愛かったし、部屋にあったポットやカップも可愛かった。
ただヨーロッパの古いホテルにありがちな同じランクの部屋でも広さが異なるというのがこのホテルにもあてはまるようで、思っていたよりも狭い部屋にあたったのが不満だった。建物の構造上の問題だと思うが、この良くない点までもある意味本格的だった。
また先にチェックインの手続きだけ済ませたいと思い早めに到着したが、ホテルの玄関前にいたベルスタッフに荷物を預ける事になっており、チェックインができなかっただけでなくだけでなくホテルの中にも入れないようにしていた事も不満を感じた。ホテル内の混雑を減らす目的なら、宿泊予約やレストラン予約者のみ入れて見学目的の人を入れないようにしたほうがいいのではと思った。
空港までの無料送迎はバスも便利で快適だった。

名前の通り埠頭にあるホテルで、周りを海に囲まれており船に乗っているような気分になれる。
建物の一部はレストランなどの商業施設や税関になっており、ホテルとは中でつながっておらず入り口は全く別でそれぞれ独立している。　
ホテルの入り口にいるベルスタッフが入ろうとしていた人に宿泊客がどうか聞いており、見学のみの人は中に入れないようになっていたのはよかった。
部屋は方角によって景色が大きくかわるので事前に確認してから予約したほうがいいし、低層階なので外から部屋の中が結構見えやすい。
朝食がセットメニューなのだが量が少なくて物足りなく感じた。男性なら満足できないかも。