提供：オーナー
項目別評価
- アクセス 3.92
- コストパフォーマンス 3.63
- 接客対応4.27
- 客室4.23
- 風呂3.64
- 食事4.20
- バリアフリー3.84
ハウステンボス内に建つ高級クラシックホテル。運河を一周するチェックインクルーズを運航。
どんなホテル？
- 所在地
- ホテルヨーロッパ ハウステンボスは長崎県佐世保市ハウステンボス町にあるホテルです。
- アクセス/ロケーション
- 長崎空港からバスで約50分。または長崎空港から高速船で約50分。
車を利用すると長崎自動車道・東そのぎICより約25分、西九州自動車道・佐世保大塔ICより約10分です。
ハウステンボス入国棟手前の「場内ホテル手荷物預かり所」から無料のシャトルバスにて約10分。
- アメニティ/サービス
- ハウステンボス内を周遊する宿泊者専用クルーズやホテルラウンジで毎日開かれるイブニングコンサートを楽しむことができます。
- ホテル内レストラン紹介
- フランス料理や日本料理のレストラン、ティーラウンジやバーがあります。
- 客室紹介
- オランダの有名デザイナーがコーディネートした客室はどれもクラシカルな雰囲気で、ヨーロッパの邸宅のようなテラス付きの部屋など様々なタイプの客室があります。
- おすすめポイント
- ハウステンボス内にあり、異国情緒あふれる運河や街並みを見渡せる眺望、クラシカルなヨーロッパスタイルの空間が魅力です。
- 子供にうれしい施設/設備
- ベビーベッドの貸し出しは無料です。
クチコミ（169）
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満足度の高いクチコミ：4点～（16件）
豪華でサービス満点のホテル
5.0
旅行時期：2026/05（約1ヶ月前）
友人4人でコネクティングルームに2泊泊まりました。部屋は綺麗で広く窓から運河の綺麗な景色が見えました。ペットボトルの水、使い捨てのスリッパ、化粧品、ボディソープ、シャンプー、コンディショナー、コーヒメーカーがありました。朝食はビュッフェ、和食レストランの定食、フレンチレストランのフルコースから選べます。和食とフレンチに行きましたが、フレンチのコースはスープ、サラダ、前菜、メイン、デザート、コーヒー紅茶で、シャンパンも頂けたのにはびっくりでした。店内も広々として明るく綺麗で従業員の方も大変感じ良かったです。ぜひフレンチをお勧めします。
チェックイン日にアフター3パスポートを購入すると、チェックアウトの日まで毎日パスポートが頂けました。部屋にお風呂もありますが、ハウステンボス温泉のチケットも毎日頂けます。入口からホテル直通の船やバスがあったり空港までの無料送迎バスもあり、従業員はどなたも感じ良く親切、至れり尽くせりで最高なホテルでした。今まで国内、海外色々なホテルに泊まりましたがこちらが一番サービスの良いホテルでした。-
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runarunaさん（女性）
ハウステンボス周辺のクチコミ：1件
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ハウステンボスにいるだけで、ヨーロッパ気分ですが、このホテルに一歩、足を踏み入れるとさらに異国情緒があふれていて、日本にいることを忘れそうです。本当に素敵なホテルです。スタッフの方々の気配りも素晴らしいです。ロビーの奥にあるティールームからは、運河の景色が見え、夕方には生演奏もあり、優雅なひとときを過ごせます。近くの温泉施設まで、送迎バスが運行しているので、温泉も楽しめるのが、面白いと思いました
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ＧＷ明けの平日だったため
歌劇団チケットや温泉施設も 無料で楽しめました
プライベートテラスの部屋は 意外にも薄暗く
夜 テラス席で過ごしたけど 閉塞感を感じてしまった。
園内が見える 2階以上の部屋の方が良かったかも？
何事も経験です。
ホテルスタッフは皆さんとても親切で快適に過ごすことが出来ました。
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到着初日、アムステルダムに宿泊する前に1泊だけホテルヨーロッパに泊まりました。
大人4未就学児3と大人数だったので、コネクティングルームで一緒に泊まれたのは楽しくてありがたかったです。
館内が広くて廊下が長いため、子供たちは部屋にたどり着くのにもたくさん歩いて苦労していましたが、到着してすぐ優雅な時間を過ごせてよかったです。
せっかくハウステンボス温泉のチケットをいただいたのに疲れて行けなかったので、有効期間は宿泊当日と翌日だけでなく数日猶予があったら嬉しいなと思いました。その後アムステルダムに宿泊中に行けたかもしれないので、、
朝食は、アムステルダムと比べると、並んでいるメニューがワンランク上という感じがしました！子供達はいちごが食べ放題、親たちはシャンパンで大変喜んでいました。スープまでとっても美味しかったです。会場が混んでいるので、朝早起きしてネットで早めに予約待ちのチケットを引いておく必要があります。
帰りの長崎空港行きの無料バスの予約を前日にしようとしたらいっぱいでのれなかったので、ハウステンボスの反対側の出口まで行って乗る有料路線バス(1500円)を使いました。大きな荷物もあったので、数日前に無料バスを予約するのが一番です！
ハウステンボスで一日遊んで寝に帰るだけではとてももったいない素敵なホテルでした。 -
ウェルカムエリア内カナルステーション〜ホテルヨーロッパ内海桟橋まで船で園内を見ながら優雅な気分で移動できます。部屋の壁紙もお花模様でお姫様気分が盛り上がります。ラウンジでは生演奏が楽しめたり、朝食のライブキッチンの焼き立てオムレツも贅沢な時間を満喫しました。チェックアウト後空港まで無料バスが利用できるのもおすすめポイントです。
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ホテル専用の船での送迎は風情があって良い経験となった。が、待ち時間やホテルでのチェックインに時間がかかり、よし悪しの面があった。ハウステンボスの中にあるとはいえ園外の立地で、入園には毎回ゲートでチケットの提示が必要で面倒だった。部屋や食事に不満はなかったが、高額な点で満点とは言えない。
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ハウステンボスからクルーズ船に乗ってチェックインしました。憧れのホテルヨーロッパはとても素敵なホテルでした。至るところにお花が飾ってあって、ホテルのどこからも運河が見える。とてもロマンティックなホテルでした。お部屋はとっても広い。ツインルームでアメニティーもとても充実していてこれ本当にもらっていいのってくらい、いろいろな種類がありました。ティーセットもとても立派なものが置いてあって、それだけでリッチな気分になります。チェックインの時は生演奏がされていて、とても優雅な気持ちになりました。翌日はアーリーチェックインができるし、翌日のワンデイパスポートもいただけるし、すごくお得でした。
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ホテルヨーロッパは、ハウステンボス内にある五つのオフィシャルホテルのうちの一つ。
宿泊した部屋は、スタンダードツインルーム（３９㎡）で、ベッドはセミダブル×２。
このホテルは、ハウステンボス温泉行の無料送迎バスがあり、大浴場・サウナを150円の入湯税のみで利用できる。
主な客室設備は、ドライヤー、、セイフティボックス、湯沸しポット、ティーカップ、湯のみ、ティーポット、電話、テレビ、クローゼット、加湿空気清浄機、コーヒーマシーンなどで、アメニティも充実していた。
朝食は、ブッフェまたは和定食のどちらかを選べ、ブッフェを選択した。料理のは充実していて、味や素材の質も高く、十分に満足のいく朝食を頂くことができた。
その他にも、色々なサービスがあり、ハウステンボスとホテルステイを十分に満喫できた。 -
ハウステンボス内の最高級ホテル。
でも都会の感覚でいうとリーズナブルだと思います。
初日のパークチケットを買うと2日目のパークチケットがいただけます。
このホテルに関しては、長崎空港からの送迎バスが無料(事前予約が必要)。
パークのアーリーチェックインや、ハウステンボス歌劇団SS席無料(期間限定)。
周遊クルーズも無料(予約)、その他のオフィシャルホテル特典を入れると、宿泊料はリーズナブルで都会ではありえないようなお得感です。
企業努力が素晴らしい。
朝食も種類が多く、とても美味しいし、客室もヨーロッパの老舗ホテルに負けない心遣いに感激します。
パークも広くて周り切れず、必ずまた伺います。
ありがとうございました。 -
ハウステンボスでの滞在時に奮発して宿泊しました。
宿泊者限定のクルーズもありますが、ホームページを見ないと気づかないので注意です。
花火開催日に、花火が見える客室を予約したので、綺麗な花火を部屋からしっかり見ることができました。
朝食の種類も非常に多く、大満喫して過ごすことができました。
ホテル内にコンビニはありません。 -
幸運にも、ハウステンボスのバラがまさに満開の見頃を迎えたそのときに、連泊することができました。
園内はどこもかしこも咲き誇るバラの花と香りが溢れていて、異国を模した風景と共に、夢のように美しい光景を堪能することができました。
ホテル自体は建物は古さが目立ちますが、エントランスやロビーはバラで彩られ、生演奏の音楽が随時流れていて、とても美しくロマンチックです。
宿泊者専用のチェックインクルーズで既に爆上がりしていた私のテンションは、バラの香り漂うホテルの中に足を踏み入れた瞬間、MAXになりました。
宿泊客はハウステンボス温泉の無料利用券がもらえますが、離れた場所にある温泉へは送迎バスで行くようになっています。自分はそれが非常に煩わしく不便に感じたため、温泉は利用せず、客室内のお風呂を使いました。客室のお風呂は広さがあって、アメニティも充実しています。
ホテル内の二つのレストラン(和食・フレンチ)は、
バラ祭りのような繁忙期に夕食をこちらで考えていらっしゃる方は、事前に予約しておくことを強くお勧めします。
ホテル内に自動販売機はありませんが、ホテルのエントランスのすぐ前に、一通りのものが揃っているお土産屋さんがあります。
ホテル内には自動製氷機があります。
以下、バリアフリーについて
ホテルヨーロッパには1室だけ、ユニバーサルデザイン仕様の客室があります。
私共は、直接ホテルに電話で予約をして、こちらの客室に宿泊させていただきました。
とはいえ、この客室以外でも、ほとんどのお部屋は室内に段差が無いとのこと。トイレのドアが車椅子ユーザーが開けやすくなっていてトイレ内に手すりがあるのはこのお部屋だけですが、それ以外の客室でも車椅子で利用することは可能かと思われます。
当該ユニバーサルデザイン仕様のお部屋は、デラックスツインルームで、テラスがついています。
ちょうどチェックインチェックアウトクルーズの船着き場に面しているため、朝や夕方には舟が出入りする様を眺めることができ、なかなかに楽しかったです。
客室はややコンパクトですが、十分なスペースがあります。
ベッドはやや高め。
トイレのドアは観音開きです。トイレの片側の壁には手すりがあります。
客室内のお風呂は、洗い場も湯船も広いですが、手すりはありません。湯船は床からの高さがあるため、自力で立ったり座ったりがしっかりできる方でないと湯船に浸かるのは難しいと思います。
この客室はテラスへスロープで降りられるようになっています。しかしながら、テラスに通じるドアは幅が狭くて車椅子では通れません。スロープの傾斜も非常に急なので、自力でしっかり歩ける方でないとここを降りるのは危ない感じがします。車椅子介助者である自分の個人的な考えとしては、車椅子が実質的に使えない傾斜のきついスロープを無理に設けるよりは、手すり付きの数段の階段をつけてくれたほうが嬉しく感じます。
船着き場・ロビー・エントランス～客室まで、車椅子で支障なく移動できます。
レストランも大丈夫です。
ハウステンボス園内は、車椅子で行けない箇所もありますが、散策する分にはほぼ大丈夫です。クルーズ船にも車椅子で乗船できます。
ただし、園内の道は石畳なので、車椅子の車輪が引っかかりやすいです。その点だけは要注意です。
レストランは車椅子で利用できます。
バリアフリーのお手洗いも用意されています。
ただ、ハウステンボスは車椅子利用の来場者が結構多いため、少なくともバラ祭り等の繁忙期に関しましては、歌劇ショーは早めに行かないと車椅子対応のエリアが定員オーバーになります。
また、車椅子の方は、夜の花火と歌のショーへは早めに行って見やすい場所を確保することをお勧めします。
ショーが見やすいエリアへは、遠回りにはなりますがスロープを使って行くことができます。
なお、ハウステンボスの宿泊客専用駐車場にはゼブラゾーンのあるバリアフリー対応の駐車スペースがたくさん用意されていますが、ハウステンボスは車椅子利用の来客が多いこともあって、バラ祭り期間のような繁忙期のバリアフリーのスペースはかなり埋まっています。車で来る場合は、車椅子利用の方は少し早めに駐車場に入られることをお勧めします。
施設詳細情報
| 住所 | 長崎県佐世保市ハウステンボス町7-7 |
|---|---|
| アクセス | 博多駅から特急ハウステンボス号で100分/長崎駅からシーサイドライナーで90分/長崎空港から高速船で45分・バス60分 ハウステンボス入国口の場内ホテル受付前から無料のシャトルバスで約10分 |
| ○ | インターネット可 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ||||
| ○ | 送迎サービス | ○ | ランドリーサービス | ||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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