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鹿児島県鹿児島市新照院町41-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST50

国内満足度
50位内
みんなの満足度
4.48
クチコミ:372件
とても良い
232
良い
125
普通
11
悪い
4
とても悪い
0

1 ホテル満足度ランキング(鹿児島市 110件中)

項目別評価

  • アクセス 3.53
  • コストパフォーマンス 3.79
  • 接客対応4.33
  • 客室4.11
  • 風呂4.47
  • 食事4.29
  • バリアフリー3.68

展望温泉、鹿児島の市街地・桜島を一望

どんなホテル?

所在地
SHIROYAMA HOTEL kagoshimaは、鹿児島県鹿児島市にあるホテルです。
アクセス/ロケーション
九州自動車道、鹿児島北ICから約5分の場所に位置しており、鹿児島中央駅からはホテルの無料巡回シャトルバスで約10分となっています。
アメニティ/サービス
客室のバスアメニティには南仏プロバンス地方で生まれた「プロバンシア」シリーズを、さらにラグジュアリータイプのお部屋には「ロクシタン」シリーズを用意しています。
設備/施設紹介
標高108mの自然豊かな城山に建つSHIROYAMA HOTEL kagoshimaからは、雄大な桜島と鹿児島の市街地を一望することができ、約3万坪の敷地内では四季折々の美しい森の景色を楽しむことができます。
ホテル内レストラン紹介
朝食ブッフェは桜島が見渡せる広々としたレインボーホールで、鹿児島県産の黒豚や野菜、魚介類などが使われた約80種類以上のバイキングメニューを楽しむことができます。
泉質
展望露天風呂「さつま乃湯」は、桜島や鹿児島市街地を見渡せる絶景風呂です。
地下約1000mから湧き出る温泉は炭酸水素塩泉となっており、筋肉痛や関節痛、慢性皮膚炎などに効果が期待できます。
駐車場
約1,000台収容の無料駐車場があります。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(44件)

    全て最高

    5.0

    旅行時期:2026/02(約1ヶ月前)

    朝食は美味しく、温泉と部屋からの眺め良い最高のホテルでした。宿泊した部屋は一番右端(=フロントから一番遠い)なので桜島が一番よく見える。以前、フロント寄りの部屋に泊まった時には桜島が少し見え辛かった。9階の部屋からさつまの湯(大浴場)までスリッパだったのでタラタラ歩いて5分でした。スケジュールに余裕があったため日照時間が短い冬でも日の入りも日の出もホテルから見れて最高でした。

    SAM

    SAMさん(女性)

    鹿児島市のクチコミ:37件

  • 桜島の眺望がバツグンの老舗ホテルです

    4.5旅行時期:2026/02 (約1ヶ月前)

    ちゃーくん

    ちゃーくんさん(女性)

    鹿児島市のクチコミ:1件

    【南の宝箱 鹿児島】冬のあったか宿泊割キャンペーンを利用し、20%引きで2泊しました。1泊目の夕食は和食の水簾、2泊目の夕食はスペイン料理のカサブランカでいただきました。朝食ビュッフェは種類が多く、2泊では全部食べることはできませんでした。部屋は安いタイプなので眺望なしでしたが、レストラン、お風呂、庭などから素晴らしい景色が楽しめます。
    鹿児島中央駅との間に30分間隔で無料シャトルバスが走っていて、天文館や朝日通りなどにも停車するので便利です。

  • 真正面に桜島を望む特等席のホテルで、鹿児島の迎賓館ホテルです。

    4.5旅行時期:2026/02 (約1ヶ月前)

    もんきち

    もんきちさん(男性)

    鹿児島市のクチコミ:9件

    車でエントランスに着くと、ピシッと制服を着たスタッフがキビキビと誘導をして、普通に歩ける距離の駐車場からも送迎車に乗せてくれます。この日も宴会が20近く行われており、華やかな出立ちの方がいらっしゃいました。
    鹿児島市街を見下ろし、桜島が真正面に見える最高のロケーションにあり、その眺めを楽しめる露天風呂は最高です。今回の部屋は眺望はない部屋でしたが、コンパクトながらも重厚感のある落ち着いた客室でした。天文館や鹿児島中央駅には、観光バスタイプのシャトルバスがあるので、簡単に行くことができます。
    朝食ビュッフェも一品一品が丁寧に作られていて、さすが一流ホテルだなと思いました。
    おもてなしのための、まさに鹿児島の迎賓館ホテルだなと思いました。

  • やや不満が残りました、当分はいいかな

    3.5旅行時期:2026/01 (約2ヶ月前)

    かるめぎ

    かるめぎさん(女性)

    鹿児島市のクチコミ:11件

    前回「てんこ盛りプラン」で宿泊した時の満足度がとても高かったので、今回も期待して再訪しましたが、正直なところ今回はいろいろと粗が目についてしまいました。
    まず、ホテル側の不手際があり少し残念な思いをしました。謝罪はありましたが、それ以上のフォローがなく、例えば部屋の変更やお茶券など、ほんの気持ち程度の配慮でもあればこちらの気分はかなり違ったと思います。その点は少しもやもやが残りました。
    今回の部屋は17平米のタイプでしたが、マットレスがやや柔らかくへたっていて寝心地があまり良くなく、さらに隣の部屋から大きないびきが聞こえてきて夜中に何度か目が覚めてしまいました。
    またトイレに約15cmほどの段差があり、膝を痛めている私にはかなり使いづらかったです。
    建物が横に長い構造のため、エレベーターを乗り換えたり長い廊下を延々と歩いたりと、移動が多いのも地味に疲れました。
    食事自体は美味しいのですが、以前より種類が減ったように感じました。最近は朝食が豪華なホテルが増えているので、正直なところ、以前ほどこちらの朝食に魅力を感じなくなってきています。
    てんこ盛りプランのように内容が充実していればまた利用したいですが、通常プランのみであれば、次回は天文館エリアのホテルやシェラトンも検討しようと思います。

  • 鹿児島NO.1

    4.0旅行時期:2025/12 (約3ヶ月前)

    ぴい

    ぴいさん(男性)

    鹿児島市のクチコミ:1件

    行く前からこのホテルのYouTubeなどをみて、天皇陛下も滞在された鹿児島No1ホテルと聞いていました。鹿児島駅からは送迎バスが出ていて不便さを感じませんでした。部屋は少し狭かったのですが、朝食が素晴らしかったです。今度は3泊くらいしたいと思いました。

  • 鹿児島を代表する老舗ホテル

    5.0旅行時期:2025/11 (約4ヶ月前)

    ちいたん

    ちいたんさん(女性)

    鹿児島市のクチコミ:2件

    宿泊はしておりませんが、平日ランチで利用しました。城山にあるため、ここからの景色は桜島と鹿児島街並みがみえて絶景です。日帰り温泉もあるそうです。とても広いホテルなので、駐車場は宿泊棟フロント側とレストラン側と2カ所あります。スタッフの方も親切でした。城山会員になると割引特典等が利用できますよ

  • 今回は、美味しい朝食目的の宿泊です。

    4.5旅行時期:2025/11 (約4ヶ月前)

    城megrist KAZ

    城megrist KAZさん(男性)

    鹿児島市のクチコミ:17件

    何度も利用していますが、今回は美味しい朝食目的であることもあり、初めて山側のツインを利用しました。 部屋から錦江湾越しに見える雄大な桜島が最大の売りのホテルですが、露天風呂からは同じ眺望が得られるので、安上がりの山側も良いかもしれません。
    何しろ朝食は種類が豊富で、どれもこれもみな美味しいです、手抜きはありません。デザートまでみんな美味しい。鹿児島に宿泊する際は、これからもここしか考えられません。
     すべて満足なのですが、ホテルの正式名が横文字なのは気に入らないところです。インバウンド期待なのでしょうか? 城山ホテル鹿児島で良いではありませんか、日本なのだから。

  • 素晴らしいホテル

    3.5旅行時期:2025/10 (約5ヶ月前)

    takekawa1963

    takekawa1963さん(男性)

    鹿児島市のクチコミ:3件

    外観からして素晴らしい。場所も高台にあり、観光してる際にも見れて、テンション上がりました。
    少し、昭和のバブルの香りはしますが、昭和世代の私には懐かしい感じもありました。
    天皇陛下も泊った由緒あるホテルです。
    リニューアルにすごいお金かけており、年代は感じられませんでした。
    私は、桜山ビューでなく予約しましたが、お風呂やらから桜山を見れて良かったです。

  • 温泉は絶景で朝食は種類が多くて美味  宴会騒音が残念

    3.0旅行時期:2025/08 (約7ヶ月前)

    rikucoco

    rikucocoさん(女性)

    鹿児島市のクチコミ:1件

    さつま乃湯は桜島がドーンと見えて素晴らしい温泉です。夜は真っ暗で見えませんが。朝食も種類が多くて手間ひまかけて作っていると思われるものが多く、とても美味しかったです。ただ、朝の5時半から「エイ、エイ、エイ、」と掛け声がした後何か声が聞こえ、6時頃複数の歌声で終わりました。チェックアウト時にフロントスタッフに伝えると「4階の宴会場を貸し出していた」とお詫びの言葉と共に説明がありました。最安値プラン利用ですが安眠の確保はして頂きたかったです。

  • 朝食が最高

    5.0旅行時期:2025/07 (約8ヶ月前)

    めぐらーしか

    めぐらーしかさん(女性)

    鹿児島市のクチコミ:10件

    特に温泉が有名なホテルだと思います。

    確かに温泉も素晴らしいですが、朝食が本当に最高です。
    朝食のために泊まりに行くと言っても過言ではないです。
    結構欲張って食べても、あれも食べたかったというものがあるくらい種類が多く、どれも美味しいです。

    今回3人だったため、3~4人部屋にしたのですが、高い部屋ではないのにとても広くてかなり快適でした。洗面台もダブルボウルです。
    (4人の場合はもしかしたらツイン2部屋の方が1人あたり多少安いかもしれません。3人の場合は2部屋取るより3~4人部屋が安いと思います。時期や曜日にもよると思いますが)

    ホテルのどこの担当の方も気持ちのよい接客だなと感じます。

  • 桜島をのぞむ展望風呂

    4.5旅行時期:2025/06 (約9ヶ月前)

    きじとら

    きじとらさん(非公開)

    鹿児島市のクチコミ:7件

    城山には展望台があり、ホテルから見る桜島の眺めは素晴らしいです。露天風呂からもどーんと構えた桜島がみわたせます。鹿児島中央駅、天文館から少し離れた静かな場所ですが、30分ごとに大型バスの送迎シャトルがあるので便利でした。館内はとても広いです。

SHIROYAMA HOTEL kagoshimaのクチコミ一覧(372)

施設詳細情報

住所 鹿児島県鹿児島市新照院町41-1
アクセス 車 / JR鹿児島中央駅より約10分 鹿児島空港より約40分 天文館より約10分
温泉 大浴場 露天風呂 混浴あり
サウナ インターネット可 ジム/フィットネス プール
駐車場 洗浄機能トイレ エステ マッサージ
ペット対応 送迎サービス ランドリーサービス コンビニ近く
航空券・JR付き パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「―」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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鹿児島市の観光スポットには桜島があります。桜島は錦江湾に浮かぶ約77平方キロメートルの火山島で、鹿児島市街地からは約3kmの距離に位置しています。
桜島大根や桜島小みかんなど全国的に有名な名物も多くあります。
鹿児島港から桜島港への往復フェリーは24時間運行しています。片道の乗船時間は約15分です。

史跡めぐり

城山観光ホテルが建つ城山周辺には、史跡が数多くあります。
「西郷銅像」や「西郷洞窟」、「薩摩義士碑」など、西郷隆盛や薩摩藩にゆかりのあるものがホテルから徒歩圏内に点在しています。
城山の中には約600種類の亜熱帯植物が自生していて、史跡を巡りながらの自然散策もおすすめです。

  • 城山ホテル鹿児島の中庭にあるファンタジーガーデンでSHIROYAMA ウインターイルミネーション2022が開催されていまし... 
    続きを読む
    た。七色に色が変化する噴水の横にはイルミネーションツリーが飾られていました。丁度宿泊した客室から良く見下ろすことができ、鹿児島市街の夜景に花を添えていました。 クリスマスと限定しているわけでもなく、冬の催し物のとして毎年開催されているみたいです。 
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    3.21

    距離:0.3km

    六月燈の日に鹿児島にいました。天文館を散歩していると団扇を配っていたので、聞くと照国神社のお祭りですよと言われました。折角... 
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    なので行くと、神社に近づくにつれ身動きできない程の人混みで、頭上に沢山の手作り灯籠が飾られていましたよ。 
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    味のとんかつ 丸一

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    味のとんかつ丸一は鹿児島の名店の一つであります。ランチ時間帯はいつも満席になります。この日も夏休みの金曜日でビジネスマンか... 
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    ら家族連れそして観光客と賑わっていました。皆さんの口コミのお薦めにあるようにロースカツをオーダーしました。ボリューミーであり、かつも厚く食べ応えがありました。値段は多少高めですが鹿児島に行かれた時には一度は行ってみたいお店です。 
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    3.34

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    鹿児島の銘菓かるかんを販売している老舗のお店で旅行中にいろいろな場所でお見かけしました。かすたどんという、軽羹の中にカスタ... 
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    ードが入ったお菓子を購入しましたが生地がふわっとしていて中のカスタードも濃厚でとても美味しかったです、お土産によし。 
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    、この辺りの賑わいの中心になっている感じ。一階にはおしゃれな観光案内所もあって、これも含めて建物全体の雰囲気もあか抜けています。 
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    売機があるし、ベンチも置いてある。ちょっと休憩するには、何の問題もなくて、やっぱりありがたい存在です。 
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    ホテルを発見。建物は古さを感じたが、客室は清潔感があり快適に過ごせたと思う(飲み過ぎで覚えていない)。朝食は2Fのレストランとのことだが7時オープンだったので、隣のセブンイレブンで調達しバス車内で済ませた。 
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    鹿児島空港からレンタカー借りてホテルへ移動。 駐車場はホテル敷地内と提携駐車場もあるので、満車の心配ほぼなし。 駐... 
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    車料金は1泊1000円(有料)です。 桜島ビューのお部屋にしていただいたので、ベランダからの景色は最高でした! 室内は、テレビ、冷蔵庫、湯沸かしポット、ドライヤー、空気清浄機、ナイトウェア、スリッパ、消臭スプレー完備。 バスルームは、ボティソープとシャンプーはそなえつけ。歯ブラシ、くし、かみそりなども揃っています。 部屋も広くて清潔、ベットの寝心地も良かったです。 地下には洗濯機と乾燥機、電子レンジや飲食の自販機もありました。 ホテルそばにコンビニもあるので、ちょっとしたもの買うのにも便利でした。 
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     鹿児島県内でホテルやパチンコ等を展開しているタイセイグループが運営するビジネスホテルの1つで、ホテルタイセイはJR鹿児島... 
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    中央駅東口から北東に徒歩5分強のところにあります。  2024年2月23日から2024年2月25日にかけての2泊3日でシングルルームを利用しました。  白を基調にブラウンの塗装をした木を活かした内装で、広さはやや狭めに感じるかもしれません。  但し温度だけでなく冷暖房の切り替えも部屋ごとにできる個別空調となっていて、水道も温水・冷水の切り替えが自在で、その点の不便さはありませんでした。  ただフリーWi-Fiの設備もありましたが、繋がりにくい時があったので、注意が必要です。  またエレベーターは1基しかなく不便でしたが、コインランドリーは系列のホテルである「タイセイアネックス」内のものを利用するかたちにはなりますが、洗濯機・乾燥機がそれぞれ4~6台あり、充実していました。  代金の支払いにはクレジットカードの他、SUGOCAやSuica等の交通系電子マネーも利用可能な他、利用はしませんでしたが、Aカードというポイントカードのポイントも貯まるそうです。 
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    鹿児島中央駅から徒歩7分ほど。事前予約必須の有料の専用駐車場あり。フロントの対応はとても丁寧で印象が良かったです。建物や室... 
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    内は古さを感じましたが、ヨーロッパのアンティークなどがあり雰囲気は 良かったです。 部屋は2階でしたが、エレベーターはなく荷物が多かったので少し大変でした。 部屋にはテレビや冷蔵庫、エアコン、空気清浄機、電気ポット、部屋着、歯ブラシなどのアメニティがありました。 ベッドはやや高めでしたが寝心地は良かったです。 2階のフロアには製氷機、電子レンジがありました。 ホテル周辺には徒歩圏内に大型スーパー、コンビニ、飲食店があり便利でした。  
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SHIROYAMA HOTEL kagoshimaの旅行記一覧(171)


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