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提供：オーナー
項目別評価
- アクセス 4.81
- コストパフォーマンス 3.84
- 接客対応4.15
- 客室4.36
- 風呂4.38
- 食事3.50
- バリアフリー4.05
2019年9月22日 GRAND OPEN。 新たな博多駅筑紫口駅前のランドマークとして「緑と水と光のホテル」をコンセプトに 新しいラグジュアリーの誕生。
クチコミ（47）
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満足度の高いクチコミ：4点～（15件）
博多駅前
5.0
旅行時期：2026/01（約2ヶ月前）
博多駅筑紫口の正面にあるシテイホテルでアクセス抜群なホテルです。都ホテルは関西の大手私鉄の近鉄グループのホテルで大阪、京都、東京などにもホテルがありますが近年はあまり開発されていないようです。こちらのホテルは老朽化のため数年前にリニュアルされ見違えるようにきれいになりました。飲食テナントも魚介にもつなべと充実しています
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KENKENさん（男性）
博多のクチコミ：474件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（2件）
博多駅直結、福岡空港にも近く便利
2.5
旅行時期：2024/06（約2年前）
JR博多駅の筑紫口から地下道を通って直結しているホテル。
こちらのホテルは博多駅からも福岡空港からもアクセスもいいというのが一番のメリットかと思います。
私達はホテルをチェックアウト後に福岡空港に向かったのですが、ホテルから福岡空港へは地下鉄で2駅、約5分の乗車。ホテルフロント→福岡空港までの全移動時間が約30分でした。
ホテル自体は、2019年9月オープンということもあり新しくて清潔です。
ホテル内にはコース料理やアラカルト料理を楽しめるイノベーティブレストランがありますが、ホテル周辺はリーズナブルな居酒屋から高級料亭まで様々なジャンルの飲食店が揃っている地域なので、宿泊に食事を付けなくても困ることはありません。
屋上に温泉プールがあったりスパもあったりで期待していましたが、ホテルの規模に対してスパは小さく混み合っていて、ゆっくり癒されるスパというよりは、訪れた人が順番に身体をきれいに洗う場所というイメージで、タイミングによってはお部屋のお風呂の方がリラックスできるかもしれないです。
おこもりステイとして、終日スパやプールを満喫するのならいいと思いますが、昼間観光をしてきて食事をして寝る前にスパに行くという滞在スタイルならば、小さめスパという事情も加味すると、食事なしで1人2万円を超える宿泊料は少し割高な気がしました。
また泊まりたいか泊まりたくないか…半々ぐらいなので☆は2.5です。
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うーたさん（女性）
博多のクチコミ：1件
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二年前に利用して、良かったので再訪しました。
JR博多駅からも地下道で繋がっていますし、地下鉄空港線もホテルからすぐです。
今回、朝食はル・シエル・ブルーのビュッフェでした。
日曜日の朝、８時前に行ったときは空いていましたが、食事を終えて出るころには入店を待っているゲストがいました。
お料理の内容は、小倉風焼うどん、もつ鍋、焼ラーメン、ライブキッチンで焼き立ての焼き鳥といった博多ならではのものもあり楽しめました。
大浴場も利用しました。朝10時前だったのでよく空いていて快適でした。
部屋での飲料水はペットボトルではなく、空のカラフェがおいてあり、ウォーターサーバーで汲んでくるようになっていました。私たちの部屋をでてすぐにウォーターサーバーがあったので楽に補充しに行けましたが、遠い部屋だとちょっと面倒くさいかもしれません。 -
何度目かの宿泊です。ここの良い点は浴室がセパレートタイプの洗い場付バスルームで、ホテルオークラ福岡やホテル日航福岡よりも気に入っています。（どちらのホテルも洗い場がついていない部屋が多いので、）あまり良くない点はシャンプー類が小さな容器に入っているのですが、そのフタが堅く、指をケガしそうになることです。
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博多駅のすぐ近くにあるラグジュアリーなホテルで、博多駅からは地下経由で直結3分という一等地にあります。部屋は一番下のクラスにあたるスーペリアツインルームでしたが、広くて見晴らしもよく文句なし。観光地のリゾートホテルの一室のような空間で、都会の雑踏の中に滞在していることを忘れてしまいそうです。
そして最上階は温泉併設のスパとなっており、プールもあるそう。今回は温泉だけの利用でしたがやっぱり街中で湯浴みを楽しめるのは良いもの。
食事は朝食のみホテルで頂き、和朝食をチョイス。程よい内容と開放的なレストランの雰囲気に満足満足。
高級ホテルなだけあり値段は張りますが、その価値は十分あると思います。
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博多駅の目の前にあり特徴的な外観であった。
駅から地下直通で大変便利である。
食事については 朝も夜も１３階のレストラン兼バーラウンジでとることになる。
朝食は、和定食か洋定食の選択となる。ビュッフェスタイルではないので落ち着いて食べることができた。
夕食はコース料理が基本のようだが、そこまで空腹ではなかったので、バーラウンジでアラカルトメニューの利用であっが、バーテンダーのお兄ちゃんの気配りも行き届いていると感じた。
１３階にスパとプールがある。
プールは西向きで、西日がガンガン当たるがパラソルなど日を遮るものがない。
広さもさほどではないので「おまけ」程度かなと感じる。
蛇足だが
お手軽に食事をしたいなら、同じビルの地下に、マクドナルドやこじゃれたスタンドバーがある。
又、同じビルには、飲食店も共存している様子である。 -
博多駅筑紫口から徒歩1-2分、博多駅とホテル直結の地下連絡通路を利用すれば、雨の日でも 博多駅からホテルまで濡れることなく移動することができたので良かったです。新しいホテルでしたし、高級感もあり、落ち着いた雰囲気が印象的でした。広めの客室だったので、ゆっくりと過ごすことができました。
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博多駅から近く地下でもつながっていて便利。周りは高いビルで囲まれており、隣のビルとの距離も近いので景色は全く楽しめず、ほとんど部屋のカーテンを閉めっぱなしで過ごした。また部屋にちょっとした物を置いておけるような棚がないのも不便だった。(クローゼットはある)
このホテルの特徴は屋上に屋外プールがあり、温水で冬でも入れること。夜遅い時間までやっており、ナイトプールのような雰囲気になり音楽もかかりお酒も頼める。インフィニティプールではないのでプールに入りながら景色は見れないのと、ビーチベットはない。また昼は直射日光が直撃するのにパラソルはないので夜と朝の利用がお勧め。子供用プールにダックが浮いているが、よくみると黒いダックもいる。プールは宿泊者であれば無料で利用出来る。東南アジアのシティホテル感もあり非日常を楽しめる。
残念だったのは大浴場のシャンプーが髪がすごいきしんで使い物にならず部屋で髪を洗い直した。気になる人は自分で持っていったほうがいい。 -
博多駅（筑紫口）から徒歩1−2分程と立地がとても良い場所にありました（博多駅とは地下で直結）。新しく綺麗なホテルで客室は広めでゆったりとしていました。また、屋上には天然温泉プール付き SPAがあるので家族連れにもオススメのホテルです。
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友人達と最上階のレストランでランチを頂きました。
税込3,700円のコースにアルコール800円を注文しました。
まあ、お上品なお料理、景色も良く、飛行機が遠めに頻繁に見えました。
もう少しパスタの量があれば、と思いました。 -
元は近鉄系列のホテルでしたがうまは外資系です。アクセスが良く新幹線でなら筑紫口の方が近いので最適です。部屋もリニュアルしましたが、何より入居してるテナントの飲食店がレベル高く、魚料理の魚蔵にもつなべ大山など博多の味を堪能できます
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地下鉄の駅直結でこれは大きな強み、かなり便利です。
宿泊したお部屋は30平米のスーペリアツイン、このホテルでは一番カテゴリーの低いお部屋ですが、バスアメニティはミラーハリス（個別アメニティ）だったり、茶器も洒落ていたりいいホテルだなと思います。
台風で到着が遅れたのでゆっくり過ごせなかったのが残念でした。
あとルーフトッププールが素敵なので夏ならばオススメ。水着のレンタルもしています。
温泉SPA（大浴場）もあってホテルライフも満喫できます。
施設詳細情報
| 住所 | 福岡県福岡市博多区博多駅東2-1-1 |
|---|---|
| アクセス | ・JR「博多駅」筑紫口（新幹線口）の正面（徒歩1分） ・福岡空港からは地下鉄空港線で5分、地下鉄「博多駅」コンコース直結（徒歩1分） |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ○ | プール | ||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | マッサージ | ||
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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