ムーミンさんのクチコミ(4ページ)全182件

久しぶりの宿泊でした。以前どうだったかは覚えていないのですが、フロントが玄関の真前にあり、夜のチェックインということもあり、人が出入りする度に寒い風が吹き込んできて
順番を待っている間じゅうふるえていました。チェックインの人数としてはそれほど多くなかったのですが、一人一人にとても時間がかかっていたので、ずいぶんその状態で待たされました。待つのはいいのですが、場所が悪すぎると思いました。（真夏は暑いと思います）

3度目です。同じホテル内で大会が行われたため宿泊しました。今回はパソコンを持ち込み、書類も多く持参しての仕事をしないといけなかったので、和洋室に宿泊してみました。
ホテルの和洋室は経験がなかったのですが、快適に過ごせました。ただ部屋の目の前が喫煙ルームで、そこでのたばこの煙が部屋の中に入ってきたので、どうしようもないかもしれませんが、フロントには伝えました。

隣の出島メッセ長崎で大会が行われたため2泊しました。新幹線が開通したので、車ではなく新幹線を利用したのですが、長崎駅からも直結のホテルで大会会場にも直結だったので、とても便利でした。できたばかりのホテルなのでとても綺麗です。宿泊費は今のいろいろな割引でとてもお安く宿泊出来たのですが、正規の値段だったら、部屋の㎡数の割には高いと思います。（ほとんどの部屋が31㎡なので）31㎡の割には狭さをあまり感じられない作りになっていました。接客についていろいろ口コミで言われているようですが、それほどひどくはなかったのですが、フロントでチェックインの際、エレベーターの場所を教えてもらえませんでした。普通は教えてくれます。（少し奥まった場所にあるのでわかりにくい）
また知人が朝食のルームサービスをフロントで注文しようとした所、当日朝に私達が頼んだ和食がありませんとの返答があり、そんなことはない、朝食べましたと言ってもありませんと言われ、レストランからも人が来てやはりありませんとの返事がかえってきました。それで皆でルームサービスのメニュー表を見たら、和朝食ならありますと当たり前の様な顔で言われました。和食も和朝食も一緒だと思うのですが、それがわからない対応はどうなのかときつねにつままれた感じでした。（ちなみにどちらも日本人スタッフでした）
もうすぐすぐ近くにマリオットホテルがオープンするのでそちらに期待したいです。

二度目の宿泊です。一休のダイヤモンド会員なので前回同様部屋をアップグレードしてくれました。レイトチェックアウトも自動的にしてくれていました。（他のホテルでは自動的にしてくれないところも多いので）アクセス抜群のホテルなのでチェックイン時、観光客、ビジネス客でとても賑わっていました。そのせいか若いベルボーイさんが、こちらに先に宿泊ですかと聞いたのに、荷物を横に置いている間に他の宿泊客をフロントに案内し、順番違うのになと思ってしまいました。些細なことですが、気をつけた方がいいと思います。フロントの近くにカフェがあり、そこの接客はとても気持ちのよいものでした。その他気になる点はないのですが、ラグジュアリーツインでも４２㎡しかないので、もっと広い部屋があったらなと思っています。テラス付きスイートでもテラスが広いだけで部屋は42㎡より狭いのでこちらには宿泊しないと思います。

研修会のため、3度目の宿泊です。いつもの60㎡の部屋でしたが、お値段は安い方だと思います。コロナ渦での宿泊は2度目ですが、やっとホテル全体活気が戻っていました。サービス全体としては可も無く不可も無くといった感じです。でも一番最初の悪い印象はずいぶん解消されていました。

初めて玉名方面の温泉に行きました。温泉街かと思っていましたら、ここだけが離れた場所に位置していました。朝夕ともお部屋食で、半露天風呂つきでしたので、到着して一歩も外に出ることなく過ごすことができました。コロナ渦の旅行には最適な場所です。スタッフの方の対応もとても気持ちよく、食事も薄味でとても美味しかったです。半露天風呂がもう一工夫あったらなと思いました。この季節ですので蚊が結構入ってきて困りました。（蚊退治のスプレーは置いてありました。）

最近何カ所か福岡市内のホテルに宿泊する機会があり、結果それぞれのホテルのスタッフの方の対応を比べることになりました。どのホテルもそれぞれ満足できるものでしたが、今回日航に宿泊して、ここのスタッフの方の対応が抜きん出て良かったと思いました。それだけでもまた宿泊したいと思わせる丁寧さでした。部屋は以前宿泊したグレードより一つ上だったので、それほど古さも感じられず、快適に過ごすことができました。ただ一応お風呂とトイレは別にはなっていたのですが、トイレの中に手を洗う所がなく、一人が浴室を使用している時に中に入って洗わないといけなかったので、結局バストイレ別ではなかったなとそこに不便さを感じました。

普段ビジネスホテルにはほとんど泊まりませんが、ここは会議場所から近く、新しく、何よりロイヤルホストが一階に入っていて、朝はロイヤルの朝食が食べられるので宿泊してみました。スーペリアツインの部屋で３３㎡あり、バストイレ別なのでビジネスホテルとしては合格でした。また宿泊するかもしれません。

福岡のショッピング街の中心に位置するホテルです。立地はとてもいいのですが、初めての方はどこがホテルなのかわかりづらいかもしれません。今回セミスイートに宿泊しましたが、とてもスタイリッシュで気に入りました。ソファが壁一面に沿ってしつらえてあり、テーブルもいくつかあるので、使い勝手はとても良いのですが、リビングの照明が暗すぎるのが難点です。浴室はとても大きなバスタブで洗い場もありますし、トイレも独立、メイクルームも完備、と、満足でした。（こちらは照明はとても明るいです）フロントの同じ階に飲食店がたくさんあるせいか、朝食以外のルームサービスがありません。朝食のルームサービスは量としては少ない方でした。ここはまた利用したいホテルの一つに加わりました。

小倉では一番高級なホテルだと思われるので、もう何度か宿泊しています。前回前々回はコロナ渦での自粛中だったので、いろいろ不便な事があって当然でした。今回は本来の姿に近くなっていましたので、物足りない所がいろいろとみえてしまいました。タワーフロアに宿泊する人以外は荷物も運んでもらえません。部屋の中もコーヒーメーカーもバスローブもなかったですし、ルームサービスはあっても品数は少ないし、朝食のルームサービスもありません。外観は高級ホテルですが、中身はビジネスホテルのようでした。もう少し改革が必要のようです。コストパフォーマンスの点は良いのですが、少々高くなっても外観に負けないホテルになって欲しいと思います。

前回は同系列のガハマテラスに宿泊したので、今回はこちらに泊まってみました。
スタッフの方の対応はとても良く、気持ちよく過ごすことができます。ですが、ほぼお隣のガハマテラスの時にはそれほど気にならなかったのですが、車の音が大きく聞こえてきて海の音を消していました。また部屋の床が全てタイルで、これは初めてでした。私は気にならないのですが、一緒に宿泊した娘がタイル嫌いなので、いやだったそうです。そして補修箇所が剥がれていたり、露天風呂にかかっている網のようなものに工事で使うような棒が使用されていたりとホテル側が、少し気をつかわないといけないところがありました。それで評価３．５にさせていただきました。

式典がこのホテルで行われたため宿泊しました。前々回にも書いたように、やはりスタッフの方の対応はとても素晴らしかったです。フロントはもちろんのこと、ベルボーイさんも、自分でできることはないかと気を配っていますし、部屋の掃除の方も手を止めて挨拶されます。ですが、やはり部屋は少し古く感じます。改装を望みます。改装されると百点満点です。レストランもすべて開いていて、活気が戻っていました。

隣接する大谷山荘には一度行ったことがあり、同系列の別邸音信にはいつか行きたいと思っていましたが、やっと行けました。６０㎡以上の客室が１８室のみのホテルで今回は１００㎡くらいの部屋に宿泊しました。廊下もすべて畳敷きになっており、玄関で靴を脱ぐ形式になっています。隣の大谷山荘には外に一旦出なくても自由に行き来することができ、山荘の方のお土産屋やベーカリー、また大浴場も利用することができます。ホテル全体も、客室の中も調度品はすべて上品で落ち着いた雰囲気でとても満足しました。接客態度も大変良く、また、いつか訪れたい宿の一つになりました。食事もとても上品な味付けで美味しかったです。不満といえば、洗面所のボウルの蛇口がちょっと変な位置にあり、顔が洗いにくかった事と、露天風呂のみで内風呂がなかったことくらいです。川辺でちょうど、うたあかりという金子みすゞの詩をテーマにした灯りイベントが開催されていて、桜の満開と重なって、幻想的な夜を堪能できました。

ホテル日航熊本が全くとれなかったので、いろいろ検索し、部屋が広いのと、開業したばかりということで、このホテルを選びました。ビジネスホテルはほどんど宿泊したことがないので、いろいろな違いに気づくことができました。まず、お部屋は六十㎡あり、ツインでもダブルベッド二台が置いてあり、高級ホテルに引けを取らない感じで、満足できました。
でもタオルが必要最小限だったり、コーヒーメーカーがなかったり、と物足りない部分も多々ありました。また立体駐車場だったのですが、到着した時は満車で近くのパーキングを探さないといけなくて大変でした。飲み屋街の一角にあり、ビジネスでの宿泊だったらここで充分だと思います。

元ハイアットリージェンシー福岡だったホテルで、契約満了のため、名前が変わり、リニューアルしています。元のホテルの時も一度宿泊しましたが、今の方が部屋も広くなり、なにより新しいので以前よりは快適に過ごせました。ただ、以前はちゃんとしたホテルでしたが、ベーシックスになって高級なビジネスホテルになったなと思いました。それというのもスーツケースは自分で部屋まで運ぶシステムに変わっていたりとスタッフの方の人数が必要最小限でしたので、そう感じました。部屋のアメニティも、カップ類もどれも必要最小限の
品揃えでした。でも浴室には椅子も風呂桶も置いてあり、これは便利でした。（高級なホテルには見栄なのか、かえって置いてないので）朝食はコロナ渦の今だけかわかりませんが、お弁当形式になっていて、朝、部屋まで持ってきてくれました。結構なボリュームでした。

90㎡ある最上階、特別室に宿泊しました。ポイントを使用し、1人30000円以下（朝食付き）で宿泊できました。アクセスは抜群ですが、同系列のホテル晴海とガハマの間にニトリがあり、入り口、駐車場ともわかりにくかったです。部屋には温泉と露天風呂があり、インターコンチの部屋付きの露天風呂より温泉らしい作りになっていて、気に入りました。お部屋もだいたいのものは揃っていて、すごく使いやすかったのですが、欲を言えば、冷蔵庫に飲み物（有料でいいので）がなかったのが残念でした。朝食会場はガハマではなく晴海の方だったので、ニトリの駐車場を突っ切ってカートで送ってもらうようになっていました。なぜガハマで朝食をとれないか不思議だったのですが、コロナ渦のため、取り分け全て、スタッフの方がする形式になっていたので、二つのホテルのスタッフを全員集めて一つの会場で感染症対策をしているのだろうと思い、納得しました。（初めて宿泊したので、それが本当かどうかはわかりませんが）ただニトリを突っ切るのがコロナ渦の今だけの苦肉の策かもしれませんが、ホテルの品から言うとあまりしないほうがいいと思いました。それより経営者の立場からすると、真ん中にあるニトリを買収、移転させてもらうことを考えなかったのかなと思ってしまいました。（余計なことですが）
スタッフの方の対応は年配の方が多く、丁寧で、感じが良かったです。バレーサービスがあり、良かったと思っていましたら、チェックアウト時には自分で駐車場まで行かなくてはならず、何番の駐車場ですと言われてもチェックイン時に行っていないのでどこかわからず、ちょっと残念でした。でも全体的には満足できたので、インターコンチよりはこちらに宿泊すると思います。

今回は家族6名（乳幼児2人含む）で特別室に宿泊しました。やはり部屋はとても広く、どの部屋にも床暖房があり、暖かでした。暖かすぎて、ロフトに寝た家族は汗だくになったので
そこは要注意です。スタッフの方の対応はとても良かったのですが、若いスタッフが多くちょっと意外に感じました。乳幼児がいるので、部屋で食事がとれる宿を探した結果、ここになりました。食事の内容は多すぎることはなく、ちょうど良い程度で、美味しかったです。宿泊費は33万くらいかかったので、高すぎましたが、久しぶりの家族旅行なので奮発しました、

６０㎡のクラウンスイートにポイント３０倍でお安く宿泊する事ができました。他のホテルでしたら８万円くらいはすると思いますが、今回３万ちょっとで朝食までついて（ラウンジ利用）宿泊でき、満足しています。福岡の老舗ホテルは最近どこに泊まっても、少し古さを感じてしまいますが、このホテルは綺麗な方です。何よりスタッフの方の対応がとても良く、気持ちよく滞在できました。ただ、今ならどのホテルにも置いているコーヒーマシンがなく、冷蔵庫の中身もお水だけというのは残念でした。

ホテルの中華レストランは雰囲気、料理とも安心できます。他のレストランが閉まっていたため、結構混んでいました。味も良く、ランチとしてはそれほどお値段も高くないので、とても満足できました。

久しぶりに宿泊し、最近新しいホテルに宿泊する事が多かったためか、少し古さを感じてしまいました。前日に宿泊したリーガロイヤルホテル小倉と同じくらいの大きさの部屋でしたが、部屋の造りはこちらの方が良かったと思います。値段は倍以上でした。緊急事態宣言中のため、レストランは半分以上営業していなかった（平日ということもあり）のが、残念です。