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提供：オーナー
項目別評価
- アクセス 4.41
- コストパフォーマンス 3.96
- 接客対応4.02
- 客室3.86
- 風呂3.54
- 食事3.71
- バリアフリー3.82
空港リムジンバス発着。近鉄上本町駅ターミナル直結で奈良方面への移動にも便利。全客室無線Wi-Fi完備。
どんなホテル？
- 所在地
- シェラトン都ホテル大阪は大阪府大阪市天王寺区上本町にあります。
- アクセス/ロケーション
- 近鉄上本町駅に直結しており、難波より近鉄電車で２駅、約3分の場所に位置しています。
- アメニティ/サービス
- 金曜日の朝は7時から、ホテルのチャペルで礼拝が行われており宿泊客も参加することが可能です。
- 設備/施設紹介
- 館内には、ドラッグスストア、24時間利用可能なインターネットラウンジがございます。
- ホテル内レストラン紹介
- 21階のバイキング＆カクテルラウンジから、地下1階のレストランアベニューまで、個性あふれるレストラン＆バーで、その醍醐味を心ゆくまでお楽しみください。
- 客室紹介
- 安らぎをテーマにしたデザインのコンフォートフロア、和と洋を融合させたシェラトンフロア、和のエッセンスを感じる明るく快活なモダン空間のプレミアムフロア、ハイエンドのシェラトンクラブフロアの4タイプから選ぶことができます。
- おすすめポイント
- 駅から直接アクセス可能な立地、贅を尽くしたスイートルームの選択肢はおすすめです。
クチコミ（276）
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満足度の高いクチコミ：4点～（6件）
大阪のランドマークの１つ
5.0
旅行時期：2024/08（約2年前）
世界チェーンのシェラトンと近鉄の都ホテルがタイアップして運営してるホテルです。近鉄上本町と直決してるのと伊丹や関空からのリムジンバスも乗り入れアクセスは最高です。部屋もグレードがあり快適なホテルライフが楽しめます
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KENKENさん（男性）
ミナミ（難波・天王寺）のクチコミ：136件
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一番グレードが低い部屋でしたが広めで荷物の片づけも楽でした。がトイレとバスタブがユニットバスでトイレが結構匂いがあって楽しみにしていたお風呂タイムがなんだかな～という感じに・・・もちろん洗面台も同じ空間にあるので匂いが気になります。
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ラウンジを利用したのですが、お食事も種類が多く楽しめました。
フロントの方の対応も良く、気持ちよく過ごすことができます。
部屋は少し古い印象ですが、清掃も行き届き快適でした。
上本町駅に隣接していてアクセスも良いので、ぜひまた利用したいホテルです。 -
シェラトン都ホテル大阪に久しぶりに宿泊しました。AMEXの二条城見学プランに参加するためです。
ついこの前までは、１万円台／泊だったのに、今回は３万円／泊 超えでした。この高騰は恐ろしいほどですが、これが、現実です。しかも、部屋のアップグレードもショボく、がっかりしました。
１．チェックイン
（１）2階のフロントで、チェックインしました。従前通りです。ただ、BonVoy会員の表示のカウンターでは、スタッフが話しをしており、相手にされず、順番通りに、普通のカウンターでチェックしました。
（２）ラウンジでのチェックイン・チェックアウトは、出来ないとのことでした。都ホテルと言いながら、接客姿勢に若干失望しました。
（３）スタッフの説明によると、冷暖房は、冷房のみ機能し、暖房は、効かないとの説明でした。都ホテルで、こんなことがあるとは、信じられません。
２．部屋のアップグレード
（１）今回は、旅行日程から、15時チェックイン・12時チェックアウトを、選択しました。しかし、部屋は、最安値の部屋から一段階程度上げて頂いた程度でした。上げて頂いて有難いのですが、今までの宿泊経験上、最も程度の低いアップグレードでした。しかも暖房も効かないとは。。。
３．ラウンジ
（１）20階のラウンジは、質が向上しました。特筆すべきは、食事内容です。夕飯時には、熱々の点心セット（シュウマイ、蒸餃子、ちまき）が提供されていました。お代わり自由でした。
（２）他の食べ物も、充実しており、特に、オードブルは、冷蔵の棚に、大量に用意されていました。
（３）スィーツも、妻が言うには、ウェスティン横浜よりも、数段質が高いとの評判でした。
（４）ラウンジは、非常に広く、エレベータに近いところには、オンライン会議も出来る場所がありました。
４．レイトチェックアウト
（１）今回は、スケジュール上、要請しませんでした。チェックイン時のスタッフは、レイトチェックアウトがないと説明した時点で、ホッとしたような感じでした。
５．他
（１）ホテルは、海外のツアー客も多いようで、ツアーの集合場所が、1階に表示されていました。
（２）ただ、ラウンジは、多くの客で埋まりましたが、利用制限もなく、自由に使用できました。個人旅行の客を大事にして欲しいと感じました。
（３）今回は、時間の関係から、ジムにもいきませんでした。
以上
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大阪の高級外資系ホテルはヒルトンはじめ北の方に多い印象ですが、ここはスイスホテルと並び貴重なミナミに近い高級外資系ホテルで欧米系の人が目立ちます。外は難波というより鶴橋が徒歩圏で近鉄上本町からもすぐでアクセス良好です。
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私用で1泊利用。11階の1キングの部屋。バスタブ、エアコンなど古い箇所は多いですが、そこまで不自由することはありません。洗面所のものを置くスペースが狭いことくらいでしょうか。電車に乗るにも、空港バスに乗るにもアクセスが良くて便利です。あと、ラウンジがとても良かったです。次回行くときは夜にも行ってみたいものです。
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成人した娘２人と宿泊しました。
せっかくなのでクラブラウンジのあるホテルに宿泊したいと思っていて、シェラトン都ホテル大阪は駅からのアクセスが良くてなんば方面に行くにも便利だったので、それが決め手になりました。カクテルタイムはオードブル、チーズなどのおつまみ、各種お酒がそろっています。入り口のところに一応１時間までの利用にしてくださいとの案内がありますが、入場時間を管理しているわけではなさそうなので良心に任せている印象です。小食な人はカクテルタイムのオードブルだけで夕食は必要ないかもしれません。朝食もラウンジでいただきましたがオムレツなどは注文を受けてから作ってくれるのでできたてをいただけます。朝食のおかずの品数は少ないですが、スモークサーモンやカレーやミネストローネなどがあって、パンの種類が充実しています。ジュースなどは缶入りのものが冷蔵庫から好きなものを飲むことができて良かったです。 -
近鉄上本町駅直結で、百貨店もすぐ隣で、とにかく立地の良いホテルでした。道頓堀などへのアクセスもとても良いだけでなく、伊丹空港行きのリムジンバス乗り場もホテル駐車場脇なので、大変に便利でした。デスクやベンチ、オットマンありの広々とした部屋で、ラグジュアリーステイを楽しむことができました。低層階だったため、眺望はタワマン建設現場ビューでしたが、高層階だと夜景も楽しめるのではないかと思います。
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マリオットボンボイのプラチナ会員として予約し、ジュニアスィートのお部屋にアップグレードしていただきました。
このホテルは比較的、アップグレードされやすいみたいです。
伊丹空港からバスで30分かからない所も便利だと思いますし、隣に近鉄百貨店もありました。
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このホテルで研修会があったので初めて宿泊しました。もっと広い部屋が良かったのですが、空いてなかったため31㎡の部屋でした。一人11000円で宿泊できたので、コストパフォーマンスは良かったと思います。廊下か横の部屋かはわからなかったのですが、人の声が大きく聞こえていたのでそれはマイナスでした。駅直結ですし、空港までのバスも玄関横から出ていて、また近鉄百貨店もすぐ隣だったので、とても便利な所だと思います。
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今年のおせちはシェラトン都ホテル大阪の和洋中三段おせちを注文しました。木の重箱のはいっており、一段９個の箱に彩りよくおせちが詰められており、見た目も華やかです。他のホテルのおせちを食べたことがありますが、ここの味付けは上品で飽きなく食べれておすすめです。
施設詳細情報
| 住所 | 大阪府大阪市天王寺区上本町6-1-55 |
|---|---|
| アクセス | 近鉄 大阪上本町駅直結。Osaka Metro 谷町九丁目から徒歩5分。 |
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ○ | ジム/フィットネス | ○ | プール |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き | ○ | パソコン貸出し |
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周辺の観光スポットには、大阪らしさが凝縮された「通天閣」、展望台の上にはビリケンさんが鎮座します。
大阪名物の串カツ、フグ料理のお店があります。
大阪のお土産グッズを買えるショップも充実しており、通天閣の歴史を知ることのできるビデオコーナーもあります。
近隣のグルメスポット
周辺のグルメスポットとしては、名物の串カツ「だるま」があります。
人気店のため並ぶ時もありますが、目の前で揚げられるアツアツでサックサクの衣の串カツは大人気です。
串カツと特製のたれの組み合わせは、ビールとも良く合います。
串カツの種類も豊富に用意されており、様々な味と食感を楽しめます。
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