あっちさんのクチコミ(2ページ)全137件

クロアチアのツアーで利用しました。

立地も最高で城壁内へも10分以内で行くことができます。また、道もわかりやすいため、とても便利です。
また、眺望も素晴らしくベランダやバー、フロントからドブロブニクの旧市街の景色がしっかりと見ることができます。

バスルームも洗面台が2個あり、広々。バスタブとシャワールームが別々にあります。
タオルも3種類あり、バスタブもあります。
アメニティーはロクシタンでした。
ドライヤーも設置されています

ちょっとお部屋は狭めなので、スーツケースを広げにくくはあります。
ポット等も設置されていて、紅茶やインスタントコーヒーもおいてありました。

朝食も種類が多く、エッグベネディクトなども注文することもできます。



＊夕方、いったんシャワーを浴び、夜に夕食に出かけました。その際に、清掃が終わっていたはずなのに、タオルなどの交換を再度していただけてました。
こちらからはお願いをしていませんでしたが。荷物を少し出しっぱなしだったので、ちょっと恥ずかしかったです。注意してください。

金沢旅行で宿泊しました。駅からはちょっとありますが、歩けない距離ではありません。
東茶屋街や兼六園は徒歩圏内で、荷物も預かってくれるので観光には便利な立地です。

スタッフの接客も良く、ホテルのサービスも良かったです。
雨が降っていたら貸し出し用の傘があります（使用した物はその都度乾かしているようです）。
タオルも大浴場には別に用意してあったりと、とてもきめ細やかな配慮がされています
客室内の飲み物も無料（水・コーラ）、コーヒーメーカーなどもそろっています。
大浴場にはアイスもありました。

洗面台も二つあり、とても便利でした

10月に南イタリアのツアーで宿泊しました。

入り口は狭く、車通りの多い道に面しているのでホテル前はちょっと落ち着かない感じです。しかし、ロビーはまずまず広め。ホテルに到着したら、お水（レモンなどが入っていました）やクッキーなどふるまってくれました。
ポーターさんがちょっとお年寄りでお手伝いしたくなってしまう感じでした。

街からもちょっと遠く出かけるには不便ですが、ナポリの景色が良く見えます。

客室はやや狭かったですが、スーツケースは広げられます。
アメニティーがカプリ島のCARTHUSIAでびっくり。ホテル名も入っているので特別感満載です。スリッパもありました。

ディナーもホテルでいただきましたが、スタッフの皆さんもアットホーム。サービスも悪くありませんでした。味はちょっと・・・・。
朝食はナポリの街を見ながらとることができ、種類も多くおいしくいただけました。

南イタリアのツアーで訪れました。
3度目の正直で入ることができました。入るまではカプリ島が素敵なところだから、青の洞窟に入れなくてもいいや位に思っていましたが、入ったら！！！
天候等により難しい場合もありますが、やっぱりカプリ島に行ったら行くべき場所です。

アナカプリ地区に宿泊していたのでバスで近くまで行き、陸路で待つことができました。
マリーナグランデから船で大人数で来ていたグループもありましたが、小舟への移動が大変そうでした。
本当に小舟に寝そべるようにして洞窟内に入るので、濡れることもあります。汚れてもいい服で訪れることをおすすめします。小舟への移動もあるので動きやすい服装で。

洞窟内にいられるのはほんの数分。カメラの準備はしっかりと。また、何処を見たら青なのか最初分からなかったので、ほんとにあっという間です。
でも、あの青さを見たら感動です。

南イタリアのツアーで宿泊しました。

にぎやかな地区ではなくアナカプリ地区にあり、夕方になると周囲はとても静かになります。周りにサンダル店や香水屋などもあり、買い物にも困りません。

オーシャンビューの部屋を指定したため、景色もとてもよかったです。
客室もとても広くゆっくりできます。むしろ広すぎるくらい（笑）

浴室も広く、バスタブとシャワールームが別々にあります。アメニティーもばっちり。

夕食も雰囲気のいいレストランがあり、おいしくいただけました。
スタッフがなんだか元気でよく話しかけてきましたが、それもいい思い出になります。
星付きレストランの割にアットホームでした。

朝食はホテルでビュッフェ。種類もとても多く、味もばっちり！！朝からシャンパンもいただけます。
青の洞窟に行くために朝早かったせいか、添乗員に言われた時間に行っても開いておらず・・・。食事も全部出ていなかったです。
でも、カプチーノを頼めば持ってく来てくれました。

チェックインの時間を過ぎても掃除が終わらず、ロビーで待ちぼうけ。
添乗員さんの努力か、ロビーでお茶を頂くことができました。

そのせいか、客室にはウェルカムドリンクやフルーツなどはありませんでした。
その対応だけがいまいちでしたが、それ以外はとてもいいホテルでした

10月にツアーで宿泊しました。

アマルフィーの大聖堂へも徒歩5分程度と立地もばっちり。
むしろ、少し静かな場所にあるので静かに過ごすことができます。
修道院だった建物を改装しているので、ちょっと段差があったり、部屋がわかりにくい場合もあります。でも、スタッフさんが最初しっかり案内してくれました。

客室もテラスがありアマルフィーの夕景を見ることができました。
客室のパターンは色々あるようです。
浴室も広くゆったり使えます。
アメニティもあり、スリッパもおかれており重宝しました。

トイレットぺーパーが無くなったとフロントに言えばすぐに持ってきてくれるなど、対応も良かったです。

レストランもおいしく、サービスはアットフォームですが楽しく過ごすことができました。テラスを選べれば景色も素晴らしいです。
朝食は種類もあり、味もまあまあ。しかし、スタート時間になっても始まらず、食事も全部出てこない・・・。イタリアらしい一面もあります。

吉野桜観光の際に、奈良に行き東大寺など観光した際に寄りました。

奈良公園や興福寺からすぐですが、ちょっと奥まったところにあるので見つけにくいです。色々なお店が集まった場所にあるのですが、そこに行くのは大通りから小さな通路を歩いていくしかありません。見逃しそうになります。

食事の種類は少なめですが、デザートは種類があり、葛を使ったものがほとんどで、色々な葛料理を楽しむことができます。

ランチ時間（14時過ぎ）を過ぎていたからか、雨だったからかまったく混んでいなく、待たずに入れました。
でも、ゆっくりできました。

スタッフの方の対応も特に問題なく、対応していただけます。

バスガイドさんたちも来ていたので、そのような方にも人気のお店なのかなと思いました。

吉野の桜を見に行ったときに寄りました。

下千本・中千本がちょうど見ごろで、とても人が多い日でした。
お店自体も席は少なめ、待っているお客さんんも多いですが、回転が速くそれほど待つことはなく、座ることができます。
また、ツアーで来ている方は時間に制限があるためか、このようなお店でゆっくりしてる感じがなかったです。そのためか、思ったより待ちませんでした。

桜を見ながらいただけるよう、テラス席があります。どの席になるかはその時の運しだい。空き次第席に案内されるといった感じです。
ただし、相席になります。でも景色を見ながらの席なので、他のお客さんと向かい合うことはありません。

しっかり、もちもち。やっぱり吉野に来たら葛を食べないと。

フィヨルド＆北欧旅行の際にツアーで利用しました。

コストに関してはエコノミー料金にプラスで利用しています。

座席は前の席にもぐりこむような席なので前後はちょっと狭いように思いますが、横は十分。物を置く場所もしっかりとあります。
また、座席もフルフラットになります。
TV画面も大きく内容も充実しています。観たい映画があるかどうかはこればかりは好みなので何とも言えませんが、種類はおおくありました。

離陸後、水平飛行になってからスリッパを配るなど、安全面にもしっかりと配慮している印象をうけました。

食事も色々な種類から選ぶことができます。量もちょうどよく、味付けもそれほど濃くなくおいしくいただけました。

ビジネスクラスには日本人CAも乗っていたので特に困ることはありませんでした。
機内販売の時もわざわざほかの日本人CAも呼んでもらえて、色々と相談にのってもらえました。
CAの対応はほかの外資系の航空会社より丁寧だと思います。


コペンハーゲンのラウンジは人が多く席が見つけにくかったり、食事が少なかったりしますが空港内のほうが人が多いため、ゆっくりすることができました。
食事の補充がちょっと遅かったです。

紅葉時期に宿泊しました。

河童橋からすぐにあり、バスターミナルからちょっと歩きますが、アクセス的にはとても良いと思います。

外観は山荘のようですが、客室はしっかりとリニューアルされておりとてもきれいです。アメニティーなどもしっかりしています。
テラス付の部屋に宿泊しましたが、ばっちり！！テラスでのんびりできました。
結構すぐが遊歩道なので、ひとめはちょっと気になります。

食堂等は今回はリニューアル前でしたが、今後リニューアル予定のようです。
食事もおいしく、ボリュームいっぱい。二泊しましたがメニューも違い、お肉の焼き具合など食事の前に伝えたらしっかりと対応いただけました。

スタッフのかたも、ホテルなんだけどちょっと旅館のようなほんわかした、親しみのある接客で温かみがありました。
事前にメールで色々依頼していたことも、しっかりと対応いただけました。

星空のツアーやネイチャーツアーなどにも申し込め、上高地を満喫できます。

北欧ツアーで利用しました。

立地はチボリ公園や中央駅にも徒歩圏内。ホテル出口から２～３分のところにイヤマなどスーパーが数店あり、セブンイレブンもあります。
ニューハウンまでも、ストロイエをふらふらしながらのんびり歩くことができます。

客室は広く、スーツケースを広げるのは問題ありません。
アメニティーは北欧には珍しく、ポット（コーヒーなどもあり）があったりしました。でもやはり冷蔵庫はありませんでした。

浴室は、私の宿泊した部屋はシャワーブースのみ・・・。
他の部屋はバスタブがある絵だったのであったようですが。

チェックアウトも12時で、ぎりぎりまで部屋を使うことができました

朝食はブッフェで種類も多く、おいしかったです。
スタッフも陽気でした！！

難点といえば大きなホテルの割にエレベーターが小さいこと。また、大きなホテル故廊下が長く、端の部屋だと移動が大変であったり、移動中に階段があったりとします（ポーターさんも大変そうでした・・・。）

北欧ツアーで利用しました。

大聖堂にも近く、中央駅にも徒歩で行くことができます。
マリメッコやストックマンなどにも徒歩で行くことができ、観光には便利な立地となっています。ムーミンショップ（フォーラム店）も行けました。

お部屋は広く、スーツケースを広げるのも問題ありません。
椅子やテーブルもしっかりとありました。
アメニティーは北欧同様ほとんどありません。タオルはありますがそれ以外は持っていく必要があります。
冷蔵庫もありませんでした。

朝食もおいしく、種類もまずまずありました。
珈琲や紅茶を無料でテイクアウトすることもできました。
スタッフの方も忙しそうでしたが、やさしく対応していただけました。

北欧ツアーで宿泊しました。

立地が良く観光にとても便利です。世界遺産の近くにも5分以内、市場にも5分以内で行くことができます。

客室はまずまずの広さ。角部屋だったためかスーツケースを広げにくかったですが、それでなければ広さは十分だと思います。
しかし、ベッドの高さが高い。日本人には腰かけたら足が絶対に届かないのではないかと思います。

バスルームも広くとても使いやすかったです。
冷蔵庫はなく、アメニティーもタオル以外ほとんどありませんでした
スタッフは普通です。気になるようなことはありませんでした。

北欧ツアーで宿泊しました。

ホテルは静かな場所にあり、すぐにフィヨルド。景色は最高です
フィヨルドビューの部屋だったので部屋からもしっかりとフィヨルドを見ることができました。
お部屋も広く、ベッドも広々です。テラスにはテーブル・椅子があります
冷蔵庫やポットなどはありません。

食事はバイキング。この地域の特徴的な料理のようですが、種類が少なめです。二連泊しましたが、数種類のみ変わるだけで前日と同じでした。
しかし、コーヒー、紅茶がロビーにおかれていて自由に飲むことができます。ロビーでも、外に出ても飲めるのでゆっくりと景色を眺めながら飲むことができます。

すぐ近くにスーパーもありとても便利でした。

3連休の中日に研修のために宿泊しました。

立地は名古屋駅の新幹線口から２～３分。
コンビニもすぐ横にありとても便利な場所にあります。

接客もしっかりとしていて、特に気になりません。
客室もきれいに掃除されていて、オープンしてそれほど経っていないので建物内や客室もきれいです。
浴室はユニットバスではなく洗い場があるタイプ。とてもゆっくりとできます。
パジャマも上下分かれているタイプ、コーヒー・お茶も用意されています。
広々とした部屋でなないですが、この広さに合わせて使い勝手が良いようにされている気がします。

朝食も併設の食事処で5時からとることができます。朝早く出発しなければならない場合などとても便利です。

地下鉄などに行くにはちょっと駅内を移動しなくてはなりませんが、新幹線口に近いこともあり、あまり人も多くなく宿泊するだけならとても便利です。

友人の友人がスタッフで働いていることもあり、星が見たくて宿泊しました。

星空・朝焼けともにきれい！！星空観賞ではスタッフの方がいろいろ説明してくれたり、写真を撮ってくれたり、天体望遠鏡も出てきて色々教えてくれます。

客室も外観からは裏切られましたが、すごくきれいにされてます。お風呂はついていないですが、トイレ・洗面所があり満足です。
私たちはベッドのほかに炬燵があるお部屋でとてもゆったりできました。

食事も、食べきれないほど。それもおいしいし、お客さんの食べる速度に合わせて食事を用意してくれているからか、揚げたて、焼き立て、作り立て。

朝も、餅つきイベントもあったり飽きさせません。
星空の写真もCDに焼いてくれたりとサービス満点です。

スタッフが若い方が多いこともあり、老舗のような雰囲気ではありませんが、いろいろ細かいところにも気を使い、フレンドリーでした。

何回でも泊まりに行きたいと思うところでした

南イタリアのツアーで2連泊しました。
添乗員さんの努力によってランクアップしてもらえ、オーシャンビューのお部屋になりました。

お部屋も広々でとても快適でした。
サービスもまずまず、気になるような点はありませんでした。

サンタルチア地区に建っており、目の前の道路は宿泊者やタクシー以外は通行禁止、警察も警備しており、ナポリであっても安心して夜食事に出たりすることができました。

朝食も種類が多く、大満足です。
エスプレッソやカプチーノもお願いすると入れてくれます。

南イタリアのツアーで2連泊しました。

ヴィラ・ルーフォロのすぐに立地しており、ラヴェッロの観光には便利です。
アマルフィーにも車で20～30分程度。アマルフィーより人が多くなく、のんびり過ごすにはいいホテルだと思います。

お部屋はちょっと狭いかなと思ましたが、まあスーツケースは広げられるので。浴室は広くなっていました。

私はガーデンビューでしたが、朝食をとる場所やレストランは海も見え、テラスもあったりと部屋から見れなくても十分でした。

レストランの食事もおいしく、スタッフの対応もとても細やかでした。

南イタリアのツアーで搭乗しました。
成田空港→ローマ→バーリ
ナポリ→ローマ→成田空港

成田空港でのグランドスタッフの対応もそれほど悪くなく、口コミからは心配していたましが特に気になりませんでした。ローマ→バーリの座席も気にしてくださったりでした。

機内でも、外国人スタッフですが他の外資系よりかはまあといった感じで、日系会社のサービスを期待しなければ特に問題はありません。ワインの種類も豊富ですし、軽食も多く、お願いすればすぐに持ってきてくれます。
機内食もまずまず。味は好みにもよると思いますがそれほど不満はありませんでした。
座席に関してはフットレストがないのでちょっと不便です。

イタリア国内ではやっぱりイタリアというか。出発の遅れはあり、客の案内もいまいち。イタリア国内なのでこんなものなのでしょう。

帰国便でのローマ→成田空港線では日本人のCAが担当してくれましたが・・・・。日本人CAだからサービスが良いことはなく、ちょっと雑でした。まあ、帰国便はビジネスに日本人ツアー客が多く搭乗していたことも原因かもしれませんが。

ローマのラウンジはとてもよかったです。サービスやちょっとした気遣い（トイレに手をふくタオルがあったり、食器をすぐかたづけてくれたりと）もよく、食事もおいしかったです。

口コミで言われるほど悪い印象は受けませんでした。イタリアに行く際は直行便のほうが楽なので再度利用したいと思う航空会社です。

南イタリアのツアーで宿泊しました。
AM2時過ぎについたにもかかわらず、ポーターさんもいて対応は悪くありませんでした。

お部屋も広く、ベッドも大きく楽なお部屋でした。
スーツケースを広げても問題ありません。

市内観光にも楽で徒歩10分かからずに観光場所の聖堂も行くことができます。
朝食もまずまず。忙しいのか補充が遅かったですが・・・。

一つ難点と言えば部屋にティッシュがなかったこと。探せなかっただけなのか、ありませんでした。