鳳雛さんのクチコミ(8ページ)全165件

チェックインタイムの15時を過ぎてからレセプションに行ったのに、部屋のキーをもらうために10分ほど待たされた（スタッフは「3分」といったのだがもっと待たされた）。
行ってみると部屋の内側のドアに「ジャグジールーム　1泊8800元（約3万円）」と書いてあった。1泊1万円未満のデラックスルームを予約していたのに、日本人好みのウォシュレットが装備されているこの部屋へアップグレードしてくれたらしい。
折角の厚意だったのだが、その“ジャグジー”なるものが古色蒼然としたタイル張りで染みが目立っている。とてもその浴槽にお湯を溜めて入る気がしない。しかも、バスルームと部屋の境目は銭湯のような曇りガラスの引き戸になっていてどうにも落ち着かない。
価格からすると部屋は充分に広いしリネン類は清潔だったので文句は言えないのだが、また泊まりたいとは思えなかった。
ただ、レセプションで待たされたことを宿泊サイトの感想として投稿したら、すぐにマネージャーからお詫びのメールが転送されてきたので、その点は好感が持てた。

“世界一安いシャングリ・ラ”ということで初めて泊まってから今回で5回目の滞在。
前回まではバスアメニティがロクシタンではなかったが初めてロクシタンになってシャングリ・ラ標準になっていた。
その代わりに前回までは牛肉湯やエッグベネディクトが掲載されていたホライゾンクラブでの朝食メニューからこれらが消えてしまっていた。
が、そこは常連客の押しの強さで作って貰えるかお願いしてみた。快く作って貰えた代わりにシェフへの（感謝の）気持ちをカードに書くように依頼された。
ハッピーアワー（17：30～19：30）にはアルコールと軽食がクラブで供されるが、大晦日だったせいか、満席。フードコーナーは今まで見たこともないほどの行列になっていた。
台鐵の台南駅（裏側）から徒歩1分という好立地。隣には遠東百貨店があり買い物にも便利。
日本語は台湾のホテルにしては通じない方だが、それでも5年前に比べると片言でも話せるスタッフが増えている。

こちらのホテルは以前大阪在住だった主人が「1度は泊まってみたい」と憧れていたホテル。
今回大阪に来るに当たりリーズナブルなプランがあったのでその念願を叶えることができた。
チェックインタイムより1時間半早くホテルへ荷物を預けに行った。残念ながら部屋の準備が整っていないということで部屋へは通して貰えなかった。そして、戻ってきた時に引換票をスタッフに渡すように言われた。
この時点では荷物を運んでおいてくれないのかと誤解した。
戻ってくるとスタッフが部屋まで案内してくれたので、さすがに老舗のホテルは違うと感心した。
チェックアウトする時も部屋代は先払いしてあったので、混んでいるレセプションに並ぶことなくロビーにいるスタッフにキーを渡すだけで済んだ。
これもチェックイン時に説明があり、その心遣いには感心していたもの。
サービスは一流だし、部屋も広くて申し分なし。
欠点としては、水回りが古くサーモスタット付きの水栓ではない点が挙げられる。

シンガポールのラッフルズホテルを建てたサーキーズ兄弟が創設した由緒あるホテル。
ヘリテージウィングとヴィクトリアアネックスがあり、本館であるヘリテージウィングの方が宿泊費が高い。
アネックスの部屋を予約していたのにヘリテージウィングにアップグレードして貰い当初は喜んでいた。
初日は木曜だったので静かだった。ところが、金曜、土曜と連泊しているととんでもない騒音に悩まされることに。
宴会場が1階にありその隣接した庭に屋外のバーがある。
そこで20時頃から22時過ぎまで大音量のカラオケ大会が繰り広げられる。
部屋の位置によっては聞こえないかもしれないが、宴会場の上のサイドだったのでうるさくて眠れなかった。
レセプションのスタッフ（ほとんどが中華系）は親切で感じが良かったが、レストランのインド系のボーイからはメニューを投げ出され、アメニティや無料のミニバーの補充にも漏れが多く、マレーシアで初めて不快な思いをさせられたホテルだった。

KLコンベンション・センターに隣接し、スリアKLCCまで公園沿いに歩いても10分ほど。
ツインタワービューの部屋からの眺望は想像以上に美しい。
大きな窓から見えるペトロナスツインタワーの秀麗な姿には息を飲むばかりだった。
こちら側の部屋からはKLCC公園の噴水も見られる。
夜間にはライトアップされBGM付きのショーが行われているので、一見の価値あり。
ホテルのレセプションは5Fだが、建物に入る際に手荷物の検査がある（あまり厳しくないので気にならなかったが）。

外国人客が増えたせいか以前はなかった外貨の両替機と「テテル」というタッチパネル型のデジタルサイネージ（電子看板）が設置されていた。
この「テテル」は多言語で周辺の飲食店etc.の情報を検索、レシートタイプのクーポンを発券できる優れもの。
日本人客にはもちろん外国の方には本当に重宝だと思った。
立地条件とホスピタリティでとても気に入っているホテルだが、ますます利用したくなった。
人気がありすぎて週末に予約を取るのに苦労するのが玉に瑕。

ゴールデンウィークに泊まったので、他の方のレビューの様に外国人が多数ということはなく8割方は日本人だった。
ここの大きな特徴は道路を挟んでノースウィングとサウスウィングに別れている点。
加えて客室はどちらのウィングも外廊下で狭いながらもバルコニーが付いているので、1ルームマンションそのもの。
レセプションはノースウィングにしかなく、それも外気が流通する場所なので冬はかなり寒いと思われる。
フリードリンクが用意されているが、サウスでは7:00から2種類の珈琲が飲めるものの、ノースでは8:00からのパティオでは紅茶、フレーバーティしか用意されていない。
10:00～17:00だけレストランで4種類の珈琲を飲むことができる。
ウェルカムドリンクは1人1泊に付き1杯無料で提供される。ワイン、ビール、カクテルと種類も豊富なのでとても魅力的なサービスだった。
レストランでのディナーは宿泊者限定で、価格はホテルとは思えないほどリーズナブル。京都駅から徒歩数分で交通は至便。
客室は19平方メートルとあまり広くはない。
バスルームと入り口が狭くなっている分奥は広く、この広さの部屋にしては大きなテーブルと2人が悠々座れるソファがある。
バルコニーにもテーブルとチェアがあるので、季節が良い時には外で食事することも可能。
大浴場がサウスにある。シャンプー類は用意されているがタオル類は部屋から持参しなければならない。
コインランドリーは無料で、洗剤もレセプションでもらえる。
自分としては寒い時期や雨が降っている時に部屋のドアを開けると外気に曝されるのは嬉しくないが、そのデメリットを補ってあまりあるメリットがあると思った。
また、泊まりたいホテルではある。

四条烏丸の交差点からは徒歩数分。初めてだったり、雨が降っているとかなり負担に感じる距離。
歩道からは通路を通って奥まった所にあるエントランスに行くことになるが、この通路に面して竹の植栽があり京都風情を醸し出している。
定番の歯ブラシetc.の他に入浴剤やドリップコーヒーが付いているので、アメニティはこのクラスのホテルとしてはかなり良い方だと思う。
但し、部屋が狭いだけではなく、ホテルご自慢のバスタブは肩を出ないようにすると膝が出てしまい、膝を出ないようにすると肩がもろに出てしまい、狭いこと夥しい。
洗面台も小さくて洗顔する際に床に水を零さないようにするのにとても苦労した。
何より不便だったのは京都駅とホテル間で荷物を配送するキャリーサービスを利用できない点。
この1点だけでも再度利用することはない。

フェリーターミナルからは少し離れているが、たくさんある世界遺産のスポットには徒歩で行ける所が多く、地の利はとても良い。
近くに高層の建物がないのでマカオの街並みの眺望が良く、夜はグランドリスボアホテルetc.のカジノのネオンが良く見える。
朝食は種類が豊富で美味しい物が多い。その場で作る生ジュースやフランス系のホテルらしくパンとチーズ、ハムが特に絶品。
スパークリングワインではなくシャンパンが飲み放題なのも特筆すべきポイント。

最寄りのMRT圓山駅からかなり離れていて（シャトルバスも無料で利用できるが本数が少ない）交通の便はあまり良いといえないが、台北はタクシー代が安いのでそれほど問題にならない。
チェックインはロビーで座ってできるので楽。逆にチェックアウトのカウンターは外れにあるので分かりにくい。
日本語が堪能なスタッフも多く、ホテルガイドも日本語表記があるので言葉には困らない。
建物全体の作りも部屋の作りもとてもお洒落で若い女性向き。

台鐵高雄駅から徒歩数分で、六合夜市にもMRTで1駅という便利なロケーション。
部屋はとても広くりっぱなテーブルと椅子2脚がある。
バスルームはシャワーブースが独立し、バスタブは非常に広くて深いジェットバス。
バスオイルが付いてくるので、欧米のドラマ並のバブルバスにすることができる。
TVモニターも付いているので、バスルームに関しては素晴らしいの一言に尽きる。
あまり日本人は宿泊しないらしくスタッフに日本語はほとんど通じないが、それでも知っている日本語で話しかけようとしてくれる。
ロビーにPCコーナーがあり、無料で利用できる（プリンタも）。
建物はかなり古いがリネン類は清潔。
部屋の広さ設備の割りに非常に価格が安いので、高雄に行く際には必ず利用したい。

阪急京都線烏丸駅、京都市営地下鉄烏丸線四条駅、烏丸御池駅から徒歩数分。京都のメインストリート烏丸通りに面している。
三条通、錦市場、四条通も充分に徒歩圏なので、飲食にもショッピングにもとても便利。京都駅から手荷物デリバリーサービスを利用すると荷物を部屋まで運んでおいてくれる等、スタッフのホスピタリティも充分。
客室階はルームキーをタッチしないと立ち入れない仕様でセキュリティにも配慮が行き届いている。
ゆったりめのバスタブもこのクラスのホテルでは嬉しいポイント。

京都市営地下鉄烏丸線と東西線の乗換駅「烏丸御池」駅から徒歩2分。
周囲はオフィス街だが、御用蕎麦司「本家尾張屋」など名店も多い。
部屋は特に広くはないがデスクの他にテーブルセットもあるので、飲食をする際にはとても便利。
コンビニもミュージアムも飲食店もたくさんあるので、いろいろなことが徒歩で済む。
京都駅からの手荷物デリバリーサービスを利用すると荷物を部屋まで運んでおいてくれる等、スタッフのホスピタリティーも充分。

3年前にできたばかりなので新しくて綺麗だが、地中海風の外観やシーリングファンがアンティークな雰囲気を醸し出している。
屋上にあるインフィニティプールは2辺が外壁と接していてメラカ川、噴水、遠景としての海と三方に素晴らしい眺望を誇る。
夕方から開くプールサイドバーでは「カーサ・デル・リオ」というホテル名を冠したカクテルがあり、非常に美味。
一方、朝食は手絞りと思われるオレンジジュースは素晴らしく美味しかったが、後はあまり口に合わなかった。
唯一の欠点は、ホテルの案内にはレンタサイクルがあることになっているのに、実際は借りられない点（オールドタウンにレンタルできるショップが何軒かあるが探すのに苦労した）。
ターンダウンサービスでは、バルコニーにアロマキャンドルが提供され、ライトアップされたメラカ川を眺めながら素晴らしい夜景を楽しめる。
何度でも泊まりに来たい。心からそう思った。
スィートルームにアップグレードしてもらえたので、快適な滞在が更に快適になった。

シンガポールはホテルの価格が日本より高いので、バスタブ付きで窓もある部屋を利用しようとすると相当な出費を強いられる。
今回は0時過ぎにチェックインし翌朝早めにチェックアウトするので、取り敢えず場所がMRTの駅から近く小綺麗なら良しとしてこのホテルを選んだ。
フロントは24時間使えることになっていたが、チェックインが真夜中になるため事前にその旨と利用便の連絡をした。
こちらがメールを送ってから僅か6分後に返信が届いた。
今までどこかにメールを送ってもこれほど迅速に返信してくれたところはなかった。
この対応だけで好感度急上昇。
場所はチャイナタウン駅の真ん前で、どこへ行くにも便利。
部屋は狭く（もっと高い部屋はバスタブもあり広いのだが）、隣室の音はスイッチを押す音まで良く聞こえた。掃除は良くされていて、内装もリフォームされているようで綺麗だった。
ナイトウェアとフェイスタオルがない（バスタオルとハンドタオルはあり）のは不便だった。
メールの対応で期待したとおり、スタッフは皆感じが良く価格には充分見合ったホテルだと思う。

本部半島にあるので那覇空港からはだいぶ時間がかかる。
が、それを補って余りある程、客室の窓からの美しいエメラルドグリーンの海の眺めは素晴らしい。
ウッパマビーチに正対しているので、窓の外は海また海。
バルコニーが付いているので、時間を忘れて何時まででも海を眺めていられる。
45平米以上ある広い客室には応接セットもあり、トイレと洗面所は独立。
浴室に到ってはマンションタイプで椅子まで用意されていた。
お洒落なリゾートホテルというよりはファミリータイプのホテルだが、バス停もホテルの目の前にあるので、レンタカーでなくても利用しやすい。
食事をするのには、ホテル内の居酒屋とは思えない程リーズナブルな価格帯の「海人」が2Fにある（食べていないので美味しいかどうかは不明）。
プール、売店、コインランドリーもあるのでホテル内でほとんどのことが済ませられる。

広いベランダと独立したリビングが付いた部屋で1泊しかしないのを残念に思った。
独立したシャワールーム、バスタブありのバスルームの他に、洗面台とトイレが別コーナーとしてあったので、重宝した。
スタッフも感じが良く、ホエンキム湖に直近で足の便も良く、良い点ばかりだったのに、1つとても残念な点が。
ホテルにノイバイ空港からのピックアップサービスを頼んでおいたのに、運転手が気が利かなくて30分も待たされることに。
ノイバイ空港は丁度新しいターミナルを建設中で、国内線は新ターミナルになっていたのに、以前のターミナルで待っていたらしい。
到着便の掲示板を見れば、新しいターミナルだということはすぐに分かるのに。
ホテルのフロントに電話をして何とか連絡が取れ出会えたが、この運転手は謝るでもなく運転中もずっとガムを噛み続け、感じが悪いこと夥しい。
彼のせいで、ホテルの印象がだいぶ悪くなった。

フーバエ空港からのピックアップサービスは総革張りの内装で冷えたミネラルウォーター、おしぼり付き。運転もベルボーイさんが兼任で礼儀正しく、タクシーの2倍近い料金も納得のサービスだった。
ただ、4.5星のホテルなのに、トイレットペーパーの予備がない、トイレにゴミ箱がないのにサニタリーバッグがない、コンディショナーがない、etc. 首を捻らざるを得ない点が幾つもあり。
極め付けはシャワーのレバー。レインフォールシャワーとハンドシャワーの切り替えレバーに触っただけで部品が取れてしまいバルブから水が噴出。
営繕部のスタッフを寄越してくれたが、修理に長時間かかるということで部屋替えに。
パノラミックルームという角部屋で大きな窓が幾つも付いている眺望の良い部屋に居たのに、案内されたのは同じフロアーとはいえ部屋も狭く、窓も狭くて数が少ない、明らかにグレードの低い部屋。
抗議したら、1フロアー下なら同じ作りの部屋があるとのこと。
ホテル側の不手際なので同等以上の部屋を案内されると思ったのに、グレードダウンされて不愉快だった。
この件に関しては、マネージャー宛に不満を書き残してきたら3日後に丁重なお詫びのメールをいただいた。
その点は評価できるが、条件の悪い部屋を平然と案内するスタッフが居るので、2度と泊まりたくない。

ロケーションはハノイの旧市街の中で、初めて行く者には分かりにくい。
が、それを補って余りあるくらいスタッフはホスピタリティに溢れていて、好感の持てる方ばかりだった。
残念だったのはバスタブとナイトウェアががなかったこと。この価格ではそれも致し方ない。
部屋は価格の割にとても広く清潔。
ウェルカムドリンクとウェルカムフルーツが用意されていただけではなく、ウェルカムワインまでチェックイン後すぐに届けてくれたのには、いたく感動。
更にこの価格帯のホテルでは珍しく、ターンダウンサービスまでありこれにもびっくり。
朝食はいくつもあるメニューの中からの選択制。フォーとチャーハンをお願いしたが、どちらもとても美味。
ノイバイ空港までホテルカーで送ってもらいその料金が15US＄。何から何まで良心的でハノイに行く時にはまた泊まりたいと思う。

このホテルは“東洋一”美しいといわれる与那覇前浜ビーチに正対している。
そのロケーションを活かしてバルコニー付きの部屋の窓からはエメラルドグリーンの海を堪能できる。
ただ、本当に残念なことにホテルとビーチの間にチャペルetc.の施設があるので、本来オーシャンフロントになるはずの景色が、オーシャンビューになってしまっている。
スタッフは皆さん感じが良く親切。高級ホテルの名に相応しいサービスを受けられる。
梅雨明け直後の平日に訪れたので、オーシャンウィングを予約したのにコーラルウイングにアップグレードしてもらえた。その点でも好感度大。