tabizukiさんのクチコミ(3ページ)全117件
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投稿日 2015年07月05日
総合評価:3.0
盆の家族旅行に利用しました。大人数で水の棟5部屋の利用でした。目的は柴山潟から上がる花火でしたが、RNo.112、115の部屋からは眺めがとても良く良い思い出になりました。
部屋はどれもゆったりした大きさで柴山潟の景色も良く贅沢感があります。造りはそれぞれ異なるので当たり外れはあるように思います。
夕食はプランの能登牛のしゃぶしゃぶと鮑でしたが、能登牛がとてもおいしかった印象です。ただ、量が多くて1/3を残す結果となったのが残念でした。
家族全員、目的の花火観賞は大満足だったものの、利用した繁忙期料金を意識すると、色んな辛口コメントも出ていました。
・スタッフの自旅館、利用プラン、周辺行事の情報把握不足
・中居さんの接客、気遣い(もう一歩踏み込んだもてなしの気持ちがほしい)
・利用客への配慮(スタッフ間のマイナス情報は利用客にもマイナス印象)
・駐車や配車への誘導(危うく早朝に出発できない状況になるところ)
・予約時の電話対応(余計な不安を与えないでほしい)
・館内飲食物の料金設定や娯楽施設の調整対応
・日替わり大浴場のバリエーション(ほとんど造りが同じ)
・大浴場の清掃レベル
・朝食のビュッフェ内容
主にソフト面についてのコメントが多く、全体的に接客、管理のルーズさを指摘する人が多かったです。中には若い女性スタッフなど笑顔や挨拶がとても良かった人もいたので是非その姿勢を失わず継続してほしいと思いました。- 旅行時期
- 2014年07月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 30,000円以上
- コストパフォーマンス:
- 2.5
- 客室:
- 4.5
- 接客対応:
- 1.0
- 風呂:
- 3.0
- 食事・ドリンク:
- 4.0
-
投稿日 2015年02月07日
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投稿日 2015年02月07日
総合評価:4.0
ミュージアムパスが使えないので混む事はないと思っていましたが、しっかり1時間待ちでした。しかも入場制限があるため全く動きがない待ち時間でしたのでけっこうしんどかったです。
それでも門外不出の「印象~日の出~」はインパクトが強く一見の価値ありです。しばらくその前から離れられないほどの強い衝撃を受けました。それ以外にひかれるモネ作品はあまりありませんでしたが、終盤の目が不自由になるモネの状況が作品の変化から見て取れて思わず心境を想像してしまいました。- 旅行時期
- 2014年04月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 観光の所要時間
- 1-2時間
- アクセス:
- 4.5
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- 人混みの少なさ:
- 2.0
- 展示内容:
- 3.5
- 『 印象 -日の出- 』を除くと・・・
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投稿日 2015年02月07日
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投稿日 2015年02月07日
総合評価:4.0
やはり1Fのモネの「睡蓮」がメインで専用の展示ルームだけあって圧巻です。直島の地中美術館と同じく上からの光で雰囲気が大きく変わるので天候の移り変わりが激しい日に行くと面白いと思います。
それ以外にも地下に印象派、パリ派の絵も飾られていますが、サクッと見て回るほどの作品数なので、全体で2時間ほどで鑑賞できると思います。時間があれば「睡蓮」ルームで光の移り変わりを楽しむといいと思います。- 旅行時期
- 2014年04月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 観光の所要時間
- 1-2時間
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 人混みの少なさ:
- 4.0
- 展示内容:
- 4.5
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投稿日 2015年02月07日
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投稿日 2015年02月07日
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投稿日 2015年02月01日
総合評価:1.5
年末のセブ旅行にLCC初利用となるセブパシフィックを利用しましたが、しっかりとLCCの洗礼を受けてしまいました。LCCの基本的なサービスは把握していましたので特に不都合には感じませんでしたが、発着の遅れがこれほどだと思っていませんでした。往路の関空発便、マニラ発便ともに1時間遅れ、復路便のセブ発に至っては2時間半遅れ。おかげでマニラに到着したのは乗り継ぎの関空便が発着した後。同社の乗継なので多少は待ってくれるものなのかとわずかな期待はあっさり裏切られました。ただ、マニラでのホテルの手配や同社の振り替え便の手配があったのは新発見でした。
後に予定が控えていたので、少しでも早い成田便に振り替えてもらい、NRT⇒KIX便を新規
手配する結果になってしまいました。
今後のLCC利用(特に乗り換え便)のハードルを相当高くした経験になりました。- 旅行時期
- 2014年12月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 70,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス:
- 1.5
- 結局高くつきました
- 接客対応:
- 2.0
- 座席・機内設備:
- 2.0
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投稿日 2015年01月31日
総合評価:3.0
ホテルの手違いで一般のホテルではなく長期利用者向けのコテージに2泊滞在しました。本館から少し雪道を歩くので大きな荷物を運ぶのに苦労しますが、ホテルの部屋と異なりコテージ村のようなかわいい雰囲気の中にあって楽しめると思います。
1棟に複数の部屋があり長期宿泊者用ならではの設備が非常に充実しています。サウナや暖炉、食器や調理器具に加え、アイロン、洗濯機、掃除機や乾燥機BOXまで。自分たちは近くのスーパーで買い出ししたコーヒーやスナックと土産物屋で購入したCDを備え付けのコーヒーメーカーやCDオーディオを有難く利用させてもらいコテージを楽しみました。
ホテル自体は街の中心(大きな街ではないので歩いても15分程度ですが)にあり、巡回するSKI BUSも頻繁に停まるのでスキーやカルスラウッタネンを含めホテルへの移動も便利です。日本のツアー客が多く、他の大きめのホテルと同様に時間帯によってはフロントが日本人のたまり場になってしまいます。売りのプールは深いエリアも多いのですが子供向けの感じが強く、水温が日本人には低く感じる15℃くらい?なためか西洋の方が多いと思います。隣接するサウナと合わせても半日でも時間が余る感じでした。
スタッフが少なくストレスがたまるのはこのエリアのどこのホテルも同じですが、TVリモコンの乾電池を受け取るのにフロントに3度足を運び丸2日かかりました。
2年前にリエコンリンナに宿泊しましたが、子供がプール好きだったり、頻繁に外に出る方ならこちらですが、天候みて相談しながら現地ツアーの申し込みを考えている方は、NORDICが入っているリエコンリンナの方が便利かもしれません。部屋の差はわかりませんが、フロントのサービスなどはどちらも似たようなもので期待しない方が良いと思います。リエコンリンナの朝食の味噌汁は妙においしかったです。- 旅行時期
- 2013年01月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 15,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- ホテル料金だったので
- サービス:
- 1.0
- バスルーム:
- 5.0
- ロケーション:
- 4.5
- 客室:
- 5.0
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投稿日 2015年01月31日
総合評価:4.5
2年前の中途半端なダウンヒルスキーに続き2回目の利用。今回はカーモス中で街中やスキーエリアは真っ暗な中での体験になりました。頂上では昼間の一時のみ太陽が拝める状態で、ご来光は感動的でした。街からのアクセス、スキーレンタルやレストランの施設、ゲレンデ状態などどれもとても良い条件のスキー場だと思います。
- 旅行時期
- 2013年01月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 観光の所要時間
- 半日
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- スリル:
- 3.5
- 施設の快適度:
- 4.5
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投稿日 2015年01月31日
総合評価:4.5
金沢から関空経由でイヴァロまで待ち時間含め19時間とアクセス良く同日着の非常に効率的なフライトでした。
特に際立ったのが復路のヘルシンキ⇒KIXの7オーロラ出現時のサービスでした。シベリア上空に入った頃、アナウンスがあったかと思うとしばらく照明をダウンしてくれたサービスはとてもありがたかったです。可能性があるとを聞いていたので左窓席を抑えておいて大正解でした。サーリセルカでのオーロラバスツアーを含めてもこの時がもっとも肉眼ではっきり鮮やかにしかも長く快適に見れた時間でした。
どのキャビンアテンドさんもアナウンス後は全くオーロラに興味を示さなずおしゃべりを続けていた様子がまた面白く、機内からオーロラが見えるのがそれほど珍しくない事を物語っているようでした。- 旅行時期
- 2013年01月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 接客対応:
- 4.0
- オーロラサービスは☆6
- 機内食・ドリンク:
- 3.5
- エンタメ(映画・音楽など)設備:
- 3.5
- 座席・機内設備:
- 4.0
- 日本語対応:
- 3.5
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澄み切った夜空満点の星空と白く長いカーテン状のオーロラが湖に反射
投稿日 2015年01月31日
総合評価:5.0
Miki travel主催のイナリ湖オーロラバスツアーを利用しました。
なかなかオーロラチャンスにも恵まれず前日のオーロラハンティングバスツアーでも満足できず、連日のバスツアーでした。この日は条件もそろい、澄み切った夜空に星空を楽しむ中、白く長いカーテン状のオーロラが早い段階から見られ、イナリ湖上では湖面に反射した幻想的な状態でした。肉眼でも良くわかりましたが、カメラに映る画像は殊更きれいでした。
4.5hの予定が結局5.5hのたっぷりコースでホテル着が夜遅くなりましたが、大満足のツアーになりました。追加料金でカクスラウッタネンまで送ってくれました。- 旅行時期
- 2013年01月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 観光の所要時間
- 半日
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- これだけ見れれば満足
- スリル:
- 4.0
- 施設の快適度:
- 5.0
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投稿日 2015年01月31日
総合評価:5.0
2年前に続き2回目のガラスイグルー利用。今回のサンタリゾートはキャビンやスノーイグルーがある本館から車で10分ほどの所に新たにできた施設でした。
ガラスイグルーは前回宿泊した本館のものとサイズや設備は同じで外気温に関係なく室内は20℃
程度に保たれ過ごすには快適でした。イグルー内にはトイレと洗面がついており、熱いお湯も出ます。ドーム状でベットから上は透明なサーモグラスなので外から中が丸見えですが、高さ1mほどのカーテンを引けば、着替えや寝姿は見えなくなります。大きな荷物は近くのレセプションに預け必要なものだけイグルーに持ち込みます。レセプションではサウナやシャワー、少し離れたセレブレーションハウスで食事をする事になりますが、一度イグルーに入ればそれ以外写真を取る時以外は外に出る事はありません。私達が宿泊した時は満点の星空で、レストランへ向かう道中も寒さを忘れるくらいの状態で、ベットに横になりながら頭上の北斗七星を眺めながら就寝しました。オーロラは23時頃、低い位置に白くぼんやり見えたようですが肉眼では判断できるものではなかったです。カメラにはきれいに映ってました。
セレブレーションハウスの裏にはサンタハウスがあるようですが、見学するには高いツアーに参加する必要があるようで外から眺めるだけにしました。
フロントの対応は本館よりはましですが、期待しない方が良いと思います。オーナーがタイ人だけにアジア系のスタッフが多く、比較的フレンドリーだったように思います。
できたばかりのためか専用バスでの送迎でも説明不足や段取りの悪さが目立ち、今後キャビンなどもできる予定だそうですが、日本人にはストレスが溜まる対応だと思います。
また、アクティビティの起点になるに本館への移動も限定されており、サンタリゾートのガラスイグルーでの滞在は1泊が妥当だと思います。雲が厚かったり雪が積もると外が見えず夜空が見えないため、かなりの運試し感があるかもしれません。それでも快適な環境の中で満天の星空やオーロラが見えた時の感動を考えれば、滞在の価値は十分にあると思います。- 旅行時期
- 2013年01月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 50,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 星空やオーロラが見れる環境であれば
- サービス:
- 1.5
- あきらめて下さい
- バスルーム:
- 3.5
- レセプションにサウナとシャワーがあります。
- ロケーション:
- 3.0
- 星空、オーロラ鑑賞には間違いなく☆5、街へのアクセスは☆1
- 客室:
- 5.0
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投稿日 2015年01月31日
総合評価:5.0
セキュリティチェックの厳しさは2年間と変わらずの状態でしたが、簡単な手続きで乗り継ぎはたったの30分でもOK。日本人用の自動ゲートもできていて、利用も簡単でよりスムースになっていました。日本語対応も可能です。
- 旅行時期
- 2013年01月
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投稿日 2015年01月31日
総合評価:4.0
やや時代を感じる奇抜な外観や公共施設的な面影が残る感じは仕方ないとして、サービス、ソフト面での努力やでき得る限りの改装で落ち着いた感じをうまく造り出していると思います。エントランスの香りや色調、部屋の感じ等は特に女性を意識した細やかな配慮が多いように感じます。また、男女ともに14Fの温泉はホテルでゆっくりしたいと思う人にはポイントが高いと思います。エグゼクティブルームに置かれたミニソファーはTVをゆっくり楽しむには使い勝手が良かったです。
高級感は別として、宿泊者の要望を最大限に受けてくれる姿勢も見られ、
全体を通じて心地良い滞在を望む人には満足できるホテルだと思います。- 旅行時期
- 2013年01月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 4.0
- 接客対応:
- 4.5
- 風呂:
- 4.5
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投稿日 2015年01月18日
総合評価:3.0
セブパシフィックの遅延で手配されたホテルがここでした。新しいホテルの様で白や木目調のシンプルきれいな感じでした。
マニラの治安を心配しましたが、入り口には常時警備員がいてフロントスタッフの対応もしっかりしていました。
部屋はきれいで、セーフティボックス、ポット、インスタントコーヒー、歯ブラシも置かれコンセントも結構多く、特に不便さは感じませんでした。無料WiFiの接続もスムーズでした。TVはチャンネルが多いですがNHKは映りません。
隣接してファミマがありフロント横のドアから直接入れます。ファミマには弁当類もあって、ホテルで受け取った夕朝食バウチャー(計300ペソ/人)はこのファミマでのみ利用できます。周辺はそれほど賑やかな場所ではないようですが、結構夜は外の音が気になりました。
空港からの送迎はホテルスタッフだったようですが丁寧な運転で安心感がありました。- 旅行時期
- 2014年12月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- サービス:
- 3.5
- バスルーム:
- 2.5
- 客室:
- 3.0
-
投稿日 2015年01月18日
総合評価:4.5
早朝便で着いたので、14時のチェックインまでの6時間程をプールサイドのガバナスペースで過ごしましたが、ちょっとしたプライベート空間になっているので長時間でも全く苦になりませんでした。ホテル内ではこのガバナがもっとも気持ちの良いスペースだと思います。日が暮れるまでまじめなスタッフが常に対応してくれ、レストランと同じ食事もできるので結構ここでのんびりとしているゲストも多いようです。
部屋は使いづらい部分も目立ちましたが、TVが大きく持ち込んだDVDをたっぷり楽しめました。オーシャンフロントのバルコニーが広くガバナと同じマットを使用しているデイベットが心地よかったです。バスルームには深いバスタブはありますが、お湯の量に限りがあるので暖かいお湯に浸かる事はできませんでした。
バトラーサービスは部屋担当がいるようですがあまり良い印象を覚えませんでした。特に電話窓口の女性が早口で薬やSPA予約、コーヒーのオーダー等も全く伝わらず、中途半端なサービスは逆に不快に感じました。用事は食事の際に親切なスタッフが聞いてくれるので特に不都合はなく、SPAも直接出向いた方が確実で安心が出来ました。
食事は3泊中ほぼ全食をここで食べました。味よりも雰囲気やスタッフの対応が良く十分楽しむことができました。レストラン内は宿泊者以外も目立ち混む事もありましたが、部屋やガバナでも同じメニューが楽しめるのでその日の気分や混み具合で選ぶ事もできました。味は過剰に期待するとがっかりする部分もありますが、一捻りしたメニューや手作りパスタなど印象に残るものも多く、多分セブの他のレストランよりも満足できるのだと思います。ワインをキープしてくれるのもありがたかったです。オーストラリア人の大柄なシャフはこまめにゲスト席に顔を出して反応を確認してくれるので波長があえばより楽しめると思います。価格は他のアジアのリゾート地より少し高めだと思います。
3泊の間ホテルからは一切出ずにガバナスペース、SPA、持参したDVDなどで時間をつぶしましたが、個人的には食事も含め3泊が限界だと感じました。どこのリゾートも同じでしょうが程々に外に出て食事や観光、街歩きを楽しむ事でこのホテルの印象も更に良くなると思います。- 旅行時期
- 2014年12月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 100,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- サービス:
- 3.0
- バスルーム:
- 3.0
- ロケーション:
- 3.0
- 客室:
- 3.0
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投稿日 2015年01月18日
総合評価:5.0
久しぶりのランカウイ。10年ぶり3度目のダタイ利用になりました。滞在時間は11時チェックイン/7時チェックアウトで2泊滞在のショートステイでした。
欧米の人のように1週間は飽きると思いが、やはり2泊では物足りず3泊は欲しいところと感じました。今回の滞在でも食事には不満が残るものの、やはりこのシチュエーションは捨てがたいと改めて感じました。
ダタイならではのロビーからの森林(レインフォレスト)を見下ろす景観は魅力的でよりホテル全体がより同化した感じ。その中をぬってゆくSPAやビーチへのアクセスもなかなか非日常感が感じられて独特の雰囲気があります。
滞在中、アンダマンHにも寄ってみましたが、プ―ルでは子供の声が響き、全体に暗い雰囲気が漂っていました。子供たちと利用するには気兼ねがいらないので使い分ければよいと思います。アンダマンHはSTERWOOD系列に変わっていましたが、両ホテルのアクセスは以前と同じく車やバギーで今まで通り問題なく、レストランも部屋付け可能なようです。
部屋は暗さが気になるビラを避けてホテル棟にしましたが、場所によっては視線が気になるものの、やはり明るさ、ロビーや朝食へのアクセスの良さから自分達にはこちらの方が向いていると感じました。室内は以前の印象が薄いので定かではありませんが、TVが大きく収納スペースや洗面台などのスペースが広く使い勝手は良かったです。
夕食はPAVILIONとGULAI HOUSEを利用しましたが、どちらも印象は変わらず味やサービスは可もなく不可もなく、割高感がある分がマイナスの印象が強いかと。それに対して、朝食は卵料理、麺類以外にもマレイの郷土料理をオーダーメイドで作ってくれるサービスがあり、品数は
少ないもののどれもしっかりした素材と味付けでワンランク上のビュッフェ朝食といった感じでした。また、昼食、朝食で利用したルームサービスも結構しっかりした盛り付けで楽しめました。
滞在中はSPA(60分マッサージコース)も利用しましたが、鳥やセミ、小川の自然のBGMが心地よくゆっくりできました。
短い滞在期間中に何度かサービス面で???と思う点はありましたが、このホテルの良さとして“良い加減にほっといてくれる感”があるのでそこは完璧を望まず必要なサービスは繰り返し主張する事でこのホテルと付き合ってゆく必要があると感じました。それを
補うだけのシチュエーションがここにはあると感じます。- 旅行時期
- 2014年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 100,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- サービス:
- 4.0
- バスルーム:
- 4.0
- ロケーション:
- 5.0
- 客室:
- 4.0
-
館内音楽が評価を分けるも確実にリピート候補になる惹かれる要素も
投稿日 2015年01月18日
総合評価:4.5
スミニヤックはにぎやかなエリアと静かで寂しいエリアが極端に分かれますが、ここはメインのにぎやかな通りから少し入ったところにあり、それでも車通りは多く周辺にはLOCALと観光者向けの店が混在した感じです。
予約する段階でスミニヤック周辺にはホテルが多いと感じていましたが、周辺を歩いて、改めて外観がおしゃれで雰囲気のあるホテルが多いのには驚きました。ここは外観よりも館内がかなりセンスよくおしゃれ感がありました。傾向としてデザイン重視には見えますが使い勝手の悪さは感じませんでした。室内は中央にオープンのバスタブが置かれ開放感があります。抵抗がある人には仕切りもありまよりますがすので心配はいりません。ハード面だけではなく、スタッフのそれぞれの対応にも意識を配っている感じが伝わります。3Fのプールスペースもうまく造られ視覚的にも気持ちの良さが伝わります。天気の良さも手伝って珍しくプールに入りましたが、かなり気持ちよかったです。隣接するBARと共に24時間オープンだそうです。
館内の1Fや3Fのオープンスペースには音楽が結構大きめで流れていますが、2Fの部屋までは聞こえませんでしたので部屋ではゆっくりとくつろげました。20-30代向けの音楽なのでオープンスペースでも落ち着きが欲しい人には抵抗があるかもしれません。
周辺にもいい感じのヴィラやホテルがたくさんあるので迷いますが、目的次第では確実にリピート候補に挙がるホテルと思います。- 旅行時期
- 2014年09月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 15,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- サービス:
- 4.0
- バスルーム:
- 4.5
- ロケーション:
- 4.5
- 客室:
- 4.5
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気分高めるスタッフの対応、スペース使いのセンス、抜群のリーズナブルさ
投稿日 2015年01月18日
総合評価:5.0
王宮横の観光にも便利な立地です。緑豊かなプールを囲むように造られた部屋は街中にありながらリゾートムードを高めるる雰囲気が良く出されており、フランス人が好みそうな感じです。実際に圧倒的に欧州からの宿泊客が目立っていました。写真に使われているホテルのアプローチ部分のエントランスも限られたスペースの中でうまく造られている感じ。こういった限られた条件の中でうまく雰囲気を演出しているホテルが結構好きで、チェンマイのチェディ、スリランカリゾートホテル、シャムリアップのHotel De La Paix(シンタマニ系列だった当時)が思い浮かびます。
また、特別優秀ななわけではないと思いますが、個々のスタッフの笑顔や気の使い方に触れると、気分も高まります。プールサイドレストランの男性スタッフは初日から長期長期滞在者であるかのよな親しみのある笑顔で迎えてくれました。
多少気になる細かな点も、カンボジア事情と料金からすれば十分納得出来る。逆に無駄な経費はかけずに、雰囲気はセンスで、ハード面はアイデアで、ソフト面はホスピタリティでカバーしている良い手本のように感じた。
料金が高騰しているアジア都市部のホテルの中ではリーズナブル度からいえば非常におすすめです。- 旅行時期
- 2014年07月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 12,500円 未満
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- サービス:
- 5.0
- バスルーム:
- 4.5
- ロケーション:
- 4.5
- 客室:
- 5.0































