ロシェさんのQ＆A
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タリスの遅延後の手続きについて
- エリア： オランダ
- 質問日時：2019/11/05 10:25:55
- 締切：2019/11/20
- 緊急度：早めに！
- 回答数：1件
アムステルダム発ブリュッセル行きの「タリス」が2時間程度遅延して到着しました。
翌日、タリスカスタマーサービスから、お詫びと求める補償についてメールが来たのですが、実際に補償を受けたことのある方、この制度についてわかる方、どのようにすれば良いのか教えて頂けたらと思います。
ちなみに私が乗車したのは、1等で、直前に95ユーロで購入しました。
