りすえもんさんのクチコミ全4件

フロントのスタッフがとても親切だったのが印象的。

部屋は白を基調に、北欧系のモダンデザインのインテリアでまとめられていて、おしゃれな感じ。ここはお勧めポイント。

難点は、周りが騒がしいこと。深夜まで人で賑わっていて笑い声が聞こえてきます。飲み歩いている人がいなくなったかと思うと、今度は朝市の用意でしょうか？台車の走り回る音・音・音。猛暑だったので、窓を開けて寝ていた事も有りますが、昼夜を問わない喧騒が減点ポイント。

音が気にならない方にはお勧めしますが、敏感な方は避けたほうが良いかと思います。

到着が遅い方、翌朝の出発が早い方におすすめ。なんと言っても駅から非常に近く、重たい荷物を持っていても楽勝です。但し、ベルン駅での出口を間違うと遠回りになってしまい、１０分ほどかかってしまいます。地下から駅の外に出ることをお勧めします。

ちなみに私は出口を間違え道に迷ってしまい、現地の方に助けてもらいました。

部屋は最近改装されたようで、とてもきれいでした。掃除も行き届いていて、清潔。また、駅に近い割には、とても静かなところもおすすめポイントです。

ツェルマットには３回ほど来ていますが、本当に駅から近くて便利です。部屋もとても広く、ベランダも付いていて、リゾート気分が満喫できます。私が利用した時は、運良くマッターホルンの見える部屋で、ベランダからいつでもマッターホルンを見ることが出来ました。ホテルのスタッフの対応は平均的。めちゃくちゃ感動することはありませんが、不快な思いもしませんでした。ただ、こちらのコンシェルジェの方は相当に親切な方のようです。（残念ながら私は会えませんでしたが・・）

スタッフの方々がとても親切で、心のこもったサービスが受けられたように思います。特にフロントの受付の男性の方の笑顔と丁寧な説明だけでなく、夜外出先から戻ってきて、エレベーターでたまたまこの方と一緒になったのですが、どうも私のことを覚えていてくれたみたいで、何も言わないのに部屋のある階のボタンを押してくれました。これには本当に感動しました。