Re: バーナーヒル送迎バス
あずきさん、こんにちは!
ダナン楽しかったですよ!
送迎バスは2社で扱っています。1社はKKday、もう1社はKlookです。
KKdayは台湾の会社で、HP内で予約に関する質問などを受け付けてくれます。
https://www.kkday.com/ja/product/29854Klookは香港の会社で、予約に関する質問は、HP内のチャットで行います。
https://www.klook.com/ja/activity/32080-shared-shuttle-bus-transfer-da-nang-city-ba-na-hills/?spm=BookingDetail.SearchSuggest_LIST&clickId=846d350b07両社ともに往路・復路で集合場所が決められていて、参加者は自力でその集合場所へ行く必要があります。
私はKlookの集合場所が宿泊ホテルから徒歩圏内だったので、Klookを選びました。
ただ、復路でバスが約束の場所に来なかったという問題が発生し、バナヒルズからGrabを利用し自力で帰ることになりました。VND250,000かかってしまいました。だいたい1,500円くらいですね。現在Klookとは返金交渉勃発中で、事実確認をしながら互いの落とし所を探っている状況です。
注意点としては、Klookなどのプラットホーム提供側は、現地エージェントに仕事を丸投げしているので、現地で起きた問題に関して、真実を調査する気がありません。
あと現地エージェントは、利用者の了解なく当日に集合時刻や集合場所を変えてきます。したがって、バウチャーと異なる場所に集合することにもなります。
もし、複数人数でバナヒルズに行くのであれば、ホテルまたはGrabアプリで配車し、自分たちだけで往復の手配をするのもありだと思います。2人以上の人数であれば、送迎バスと同じくらいの料金で、好きな時刻に行って、好きな時刻に帰ってくることができます。現地まではだいたい1時間位です。
いろいろ心配だから自重するではなく、せっかく来たのだから安全に配慮しながら、一生懸命楽しむ旅がいいと思います。
私も失敗の積み重ねで、今日に至っております。(笑)