KLMオランダ航空のクチコミ(13ページ) 279件

KLM
成田からスキポール空港
オランダに行くツアーで利用しました。
成田空港からスキポール空港に行く便のエコノミー利用です。
ついて程なくドリンクサービス。
ビールは勿論ハイネケンです！
食事の内容自体はまあまあでしたが、その食事のパッケージがかわいい！！
ミッフィーとデルフト焼きのプリントされた箱にチーズが入ってました。
お水もチューリップと自転車と木靴。
もうオランダに着く前からオランダ気分を味わえます。
CAさんはまあまあ。
日本のようなサービスは求められませんが、ドリンクサービスが終わったあとにもビールを頼むと忘れずにしっかりもってきてはくれました。

成田-アムステルダム間の往復で利用しました。
4月初旬のエコノミークラスは、航空券代金片道2万円と、サーチャージを含めても往復9万円弱でした。
機材はB747で、やや年季が入っています。
往復とも隣が空席で快適に過ごせました。
映画も日本語吹き替えされたものは、多くはありませんが、十分時間を潰せ、割と新しいタイトルも入っていました。
CAの対応はフレンドリーで、問題なし。日本人も何人か乗務していました。
機内食は、デルフト焼きや自転車など、オランダらしい柄のかわいらしいパッケージで、味もOK。
ペットボトルの水が機内食にセットになっているのがありがたいです。

コストパフォーマンスで優れていると言われるKLMを利用しました。
食事はとても美味しく、ほかの欧州路線よりずいぶん良かったと感じました。
成田発の便では4名の日本人CAがおり、もし外国語が苦手な方でも不便は感じないと思います。
隠しメニュー（？）の夜食、カップヌードルがあったり、アイスクリームがもらえたり、なかなか評判よりもいいと思います。
配られるイヤフォンがとてもかわいいです。本当はワールドビジネスクラスでノベルティを貰えればと思いますが、なかなか個人旅行では難しいですね。
スカイチームはマイルが無期限というのもいいところだと思います。また利用したいと思いました。

目的地はギリシャですがスキポールで乗り継ぎ便を購入。
福岡-アムステル間なので、まぁマイナーっちゃマイナーな便らしく機体は小さめ。
しょうがないことですが、エンターテイメントも質が悪かったのですが、CAさんたちがいつも笑顔でサービスを提供してくれて気持ちよかったです。
まさかのUSBポートがなかったので携帯の充電もフロントキャビンでしてもらうよう頼んだのですが快くOkしてくれて助かりました。
オランダの航空会社らしく音楽のジャンルにEDMがあったのが面白かったです。
機内食も美味しかったし、次も使いたいと思う航空会社でした。

・福岡空港からツアーで利用しました。
・行きは機長のアナウンスで距離が長いので操縦士が３人で運行していますとのことでした。
帰りはアナウンスがなかったので３人かどうかは分かりませんでした。
３人体制だと安全面において安心です。

・日本人の客室乗務員が３人搭乗していました。
帰りはエンジンの故障がありましたが、日本語でのアナウンスがあったので不安はありませんでした。
帰りは１時間遅れましたが無事に帰る事が出来ました。

・今まで飛行機に乗ったら、スリッパやアイマスクがあると思っていましたがこちらの
航空会社では配られないようです。
行きはスリッパを持参していなかったのでちょっと失敗でした。
帰りはスリッパを持参しました。

・飛行機が飛び、最初に飲み物とおつまみが配られました。
ワインもあったので頂きました。
・機内食も２回ありました。
機内食に２５０ｍｌのペットボトルに入ったミネラルウォーターも付いていました。
食後にもコーヒーや飲み物が配られました。
・福岡発の時は、チョロチョロ機内を歩き後ろのキャビンに行くとカップヌードルを
食べている人もいました。
そういえば何かおいしそうな臭いがするな・・と思いました。
ジュースや、水なども置いてありました。
またチョコレートやクラッカーなどお菓子も４種類置いてありました。
トイレに行かれる時は後方に行き飲み物やおやつが置いてないか見て見られたらいいかもです。
　私の席は通路側だったので外の景色が見えないので、しょちゅう後方に行っていました。
そして小窓から外の景色を見ていました。

　オランダから帰る時は機中泊でした。
あんまり眠れませんでした。
朝方、暗い中でアイスクリームを配られていたので頂きました。
起きてて良かったです。
暗闇ではカチカチのアイスクリームはちょっと食べにくかったですが、おいしかったです。

・行きは昼間だったので短い映画を３っつみました。
ミュージックなどいろいろあって結構時間をつぶせます。

オランダ・ベルギーの旅行の際に成田→アムステルダムで利用しました。

オランダ人の体格に合わせてなのか、座席の間隔が広く通常の状態ではオットマンに足が届きません（笑）。また、しっかり座席についてしまうと足も床に届かないことも・・・・。それだけ、広々と設定されています。

スタッフは往復とも外国の方（エコノミーには日本人もいて、たまに手伝いに来ていました）。そのため、基本英語。でも、ゆっくり話してくれるし、英語が話せるか聞いてくれるし特に問題はありませんでした（私はほんとに少ししか話せません）。
日本企業とは違って、サービスは雑な部分はありますが特に気になりませんでした。

食事は・・・・。ちょっと口に合わないものも。好みによると思います。一皿一皿ではなくプレートで来るので、コースより時間がかからなく飛行時間を楽しめました。

押しつけがましくなく、かと言って雑でもなく、程よい距離感のサービスが私は好きです。

機内食の時のスプーンやフォークも、何気なくスタイリッシュ。ペットボトルさえも、オランダの象徴がシンプルに配置されていて、全てにバランスの良さを勝手に感じた^^;

機体は使い込まれたB777-300ERで、かなりくたびれていました。
食事、エンターテインメントも普通。
でもCAさんは、真面目親切でよく働いていましたので良かったです。
安ければ、また使いたいと思いました。

香港からヘルシンキまでアムステルダム経由でエコノミークラスで移動しました。中国人、香港人、そしてヨーロッパ人が乗り込む座席で窮屈かと思いきや、比較的ゆったりとしており、エンターテイメントも日本語版がありました。香港発にはさすがに日本語話者はいませんでしたが、食事も普通に食べられる品質であり、アルコールの飲み物も充実していました。何より同社を利用するのは欧州に大きなネットワークを持っていることであり、どこへ行くにもスキポール空港がコンパクトで乗り継ぎに便利なためです。

KLMは二度ほど日本往復に乗っていますが、二度目の往路、
成田→スキポールの際、初めて普通のエコノミー席に座りました、
兎に角席が狭いです、前の方が食事時以外は背もたれを倒しっぱなしだったせいもあるかと思いますが、最近乗った航空会社の中ではダントツの狭さで、通路側席だったのにも関わらず、立つのが大変でした、
元々機内食に期待していませんが、KLMは美味しい方だと思うので、ちょっと残念ですが。