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lemoni-naさんのクチコミ(2ページ)全39件

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  • 基本情報
  • 価格は高めですが、価値はあります。

    投稿日 2014年07月06日

    The Welcombe Hotel BW Premier Collection by Best Western ストラトフォードアポンエイボン

    総合評価:5.0

    特別な機会だったので、ハーフボードでエクゼクティブルームに宿泊しました。
    歴史ある建物なのでとても天井が高く、部屋に入ると廊下のようなもので部屋までつながっていました。
    中はきちんと改装されており、バスルームもとても豪華で申し分なかったです。

    レセプションやレストランスタッフも皆とても礼儀正しくフレンドリーでした。

    ホテルの内装もとても素敵で、暖炉の前で飲み物を頂いたりくつろいだりできます。エリザベス女王も来たことがあるようです。

    ハーフボードでしたので夕食と朝食を頂きましたが、夕食もイギリスでは珍しくとてもおいしく、朝食も色んな種類(ベーコンの種類まで選ぶことができました)が選べてすごくおいしかったです。レストランの雰囲気もとても良いです。

    外のお庭もとても素敵です。ゴルフコースがあるので、ゴルフが目的の方にも良いと思います。
    また機会があれば是非こちらに宿泊したいと思います。

    旅行時期
    2012年12月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦
    1人1泊予算
    20,000円 未満
    コストパフォーマンス:
    4.0
    高いですが、雰囲気もあるし食事も素晴らしい。
    サービス:
    5.0
    バスルーム:
    5.0
    ロケーション:
    4.0
    周りには何もないので車がないと不便です。
    客室:
    5.0

  • イギリスにしてはとても安いけれど、部屋もバスルームも綺麗で快適。

    投稿日 2014年07月06日

    ホテル バンナティーン ダラム ダラム

    総合評価:4.5

    世界遺産、ダラムに行くのに利用しました。
    ダラム郊外にあるので歩いて市内まで行くには遠いですが、近くのバス停から簡単にアクセスできます。駐車場もホテルにおいておけば無料なので便利です。

    お部屋は広く、ベッドもとても大きいです。
    バスルームも綺麗で、ダブルルーム50ポンドでここに宿泊できるのはとてもお得に感じました。(冬だったからかもしれませんが)

    宿泊客は無料で併設のジム、プールが利用できますが、部屋によっては建物が別棟なので外を通過してアクセスすることになります。

    旅行時期
    2012年02月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦
    1人1泊予算
    5,000円 未満
    コストパフォーマンス:
    5.0
    イギリスにしてはとても安かったし、ホテルも綺麗。
    サービス:
    4.0
    バスルーム:
    5.0
    ロケーション:
    3.0
    郊外なのでダラム市内まで歩くには遠いです。
    客室:
    5.0
    ベッドが大きくて快適です。

  • 古いですが清潔なホテル

    投稿日 2014年07月06日

    ホテル サン ジョルジョ ナポリ

    総合評価:3.0

    移動が多かったので駅の近くでホテルを探しました。
    移動には便利ですが、駅周辺は汚いし安全とは言えないので、移動がそんなに多くないのであれば海沿いの方が雰囲気が良いと思います。
    スーツケースを持って駅周辺を歩くのは交通もあり怖かったですが、ホテルの中に入ればほっとできました。
    スタッフも親切です。
    部屋は古いですが広さは十分。清掃も行き届いていました。
    価格も安いので来てすぐと帰る間際に2回別に泊まりました。違う部屋だったのですが、上の階の方がシャワーの水圧が良かったです。
    あと、朝食が良かったです。
    エアコンはありますがつけても効いているのか微妙でした。春には窓を開ければ十分涼しかったので問題ありませんでしたが、真夏はどうか分かりません。

    予約サイトにはワイヤーインターネットありと書いてありましたが、サロンに1台パソコンがあってそれを使用できるということなので、自分のPCは使えませんでした。wi-fiは有料です。

    旅行時期
    2012年05月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦
    1人1泊予算
    5,000円 未満
    コストパフォーマンス:
    4.0
    サービス:
    4.0
    バスルーム:
    2.5
    ロケーション:
    3.0
    駅が近くて便利ですが治安は良いとは言えません
    客室:
    2.5

  • 素敵な体験ができました。

    投稿日 2014年07月06日

    トゥルッリ ホリディ アルベロベッロ

    総合評価:5.0

    レセプションに行き色々説明してもらい、その後宿泊するtrulloに一緒に歩いて連れて行ってもらいました。一緒に歩いてくれたスタッフは綺麗な英語を話しとてもフレンドリーで、他のスタッフもとても親切でした。

    予約したのはSmall trulloでしたが、広さも十分、内装もかわいらしくてとても良かったです。
    私たちが宿泊したのはリオーネモンティ地区の入り口の方で、一歩外に出ればおみやげ屋さんが並ぶとても素敵な場所でした。昼間は観光客で騒がしいですが昼はいなかったので気になりませんでした。日が落ちるとびっくりするほど静かになるので、ぐっすりと眠ることができました。

    レセプションで紹介してくれるレストランへ行くと夕食が15%割引になり、料理もとてもおいしかったです。朝食もそこのレストランまで行きます。

    wi-fiは部屋では使えないのでレセプションまで行かないといけませんが、夜は8時か9時頃まで、お昼は1時から3時までレセプションが閉まってしまいます。その時間に到着すると荷物を預かってもらったりできないので不便かもしれません。

    シャワーも綺麗でしたが、水圧はちょっと弱かったです。でも想定内だったのであまり気になりませんでした。
    鏡はバスルームに小さいものがあるのみで使いにくいですが、とても満足できる滞在ができました。

    旅行時期
    2012年04月
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦
    1人1泊予算
    7,500円 未満
    コストパフォーマンス:
    4.0
    サービス:
    4.0
    スタッフが皆親切でした。
    バスルーム:
    4.0
    シャワーの水圧が弱いのが少し残念ですが想定内。
    ロケーション:
    5.0
    街中に点在するので部屋によるかと思います
    客室:
    5.0

  • 安いので仕方ないですが、古いです。

    投稿日 2014年07月06日

    ホテル セントラル アンザック アミアン

    総合評価:3.0

    世界遺産の大聖堂に行くのに宿泊しました。
    車はホテル周辺の道に駐車可能で、日曜日から月曜日の午前中にかけては無料で駐車できます。平日等有料の時もメーターで1時間1ユーロ位だったと思います。
    ただ、このエリアに車を置きっぱなしにして良いのかちょっと迷いました。暗くて治安が良さそうとは言えないエリアです。運河の近くの方が雰囲気が良いので、予算に余裕があればそちらの地域が良いと思います。

    フロントは英語を話せると言っていましたが、決まったことしか通じない様子。フランス語であれば根気よくゆっくり話してくれます。

    机やワードローブもあり部屋の広さはまずまずですが、入った瞬間小蝿が10匹位ぐるぐる回っていて気持ち悪かったです・・・。仕方ないので自分達で潰しましたが・・。何故かフラットスクリーンテレビはありますが、エアコン等はないです。エレベーターもないので荷物が多い方は下の階の方が良いと思います。

    建物が古いので歩くと床がすごくぎしぎしします。夜遅く帰って、下の人に悪いので静かに歩きたいのに不可能なので困りました。

    古いですが、バスルームは案外清潔で使い勝手は悪くなく、シャワーの水圧も悪くはないです。

    朝食は一人7.5ユーロですが、クレープ、ケーキやクロワッサン、フレッシュフルーツ、ヨーグルト、シリアル等色々あって、高級ホテルのそれとは勿論違いますが、思っていたより大分良かったです。同じ値段でも全く種類の無いホテルはたくさんあるので。

    値段が値段なので少し難はありますが、悪くはなかったです。

    旅行時期
    2014年06月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦
    1人1泊予算
    5,000円 未満
    コストパフォーマンス:
    3.0
    サービス:
    3.5
    フレンドリーではあります。
    バスルーム:
    3.0
    意外に綺麗で使いやすい
    ロケーション:
    3.0
    カテドラルからは近いですが運河付近の方が雰囲気が断然良いです。
    客室:
    2.5
    歩くと床がぎしぎしうるさいです。

  • 中心部から近くて便利ですが、部屋が暗いです。

    投稿日 2014年07月06日

    ストリート アート ホテル ルーアン

    総合評価:3.0

    カテドラルから徒歩3分程と、立地が良いです。
    駐車場があり、予約しておけば1日8−10ユーロ位で駐車できます。私達は翌日の夕方まで駐めさせてもらいましたが、快くOKしてもらえました。

    予約サイトの写真だと綺麗に見えますが建物が非常に古く、照明も非常に暗いです。
    壁が薄いのか、上の階や隣の部屋の音がとてもよく聞こえます。
    バスルームもとても小さく、シャワーカーテンなので掃除が行き届いていないとまでは言いませんが清潔感は今ひとつでした。シャワーの水圧も残念ながらイマイチ。バスマットもありません。(敷く場所も無いかもしれませんが・・)

    朝食は一人7.4ユーロでしたが、他にカフェ等見つかればそちらの方が良いかもしれません。フランスパン、クロワッサン、カッテージチーズ、ハム、シリアル位で、7.4ユーロにしては残念でした。
    お部屋にケトル等もないので自分でコーヒーや紅茶をいれることもできず、ティーハウスが併設されている割りに残念です。このティーハウスが閉まった後(8:30頃)はスタッフがいなくなるので、遅いチェックインには注意が必要だと思います。

    ここまで書くと立地以外あまり良いことがありませんが、オーナーさんがとても親切で、英語もとても流暢なので色々情報を教えてもらえて助かりました。

    旅行時期
    2014年06月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦
    1人1泊予算
    5,000円 未満
    コストパフォーマンス:
    3.0
    サービス:
    5.0
    バスルーム:
    1.5
    ロケーション:
    5.0
    カテドラルから近くて便利
    客室:
    3.0

  • 狭いですが小綺麗。

    投稿日 2014年07月06日

    Le Littoral ベルク

    総合評価:3.0

    カレーからブルターニュ方面に向かうのに利用しました。
    建物は古いですが、掃除はきちんとしてありました。内装も可愛らしいです。
    シャワー自体は特に問題ないのですが、バスルームがとても狭くて使いにくいです。
    あと、ベッドサイドテーブルがあると良いなと思いました。

    街はさびれている感じなので、朝食を取る場所もありません。ホテルでも朝食があるようですが、誰もいなかったので何となく入りにくい雰囲気でした。
    車はホテル周辺に無料で駐めることができます。
    スタッフは親切でした。

    旅行時期
    2014年06月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦
    1人1泊予算
    5,000円 未満
    コストパフォーマンス:
    2.5
    サービス:
    3.5
    バスルーム:
    2.0
    狭い。
    ロケーション:
    2.5
    カレーからのストップオーバーには最適ですが、カフェ等ありません。
    客室:
    2.5
    古いながらも可愛らしくしてあります。

  • ホステルとして利用するには最高だと思います

    投稿日 2014年05月05日

    モザイク ハウス デザイン ホテル プラハ

    総合評価:4.0

    ダブルルームに宿泊しました。
    ドミトリーもあるということは知っていましたが、バーは毎晩若者で埋め尽くされ、ホテルとして利用するには微妙な雰囲気でした。私の部屋は5階だったことと、ドアを閉めてしまえば非常に静かだったので良かったです(何故か廊下の音はよく聞こえます)が、下の方の階だとバーの音楽がうるさくないのかな・・?と少し心配に思いました。

    部屋はとても綺麗で内装もお洒落です。少し気になったのが、シャワーに壁はありますが扉が無いのでどうしても床が無駄に濡れてしまいます。機能性よりお洒落な雰囲気を重視してのことかもしれません。でもバスルームの広さ自体は十分ですし、新しくて清潔です。

    一つだけ残念だったのが、タオルの交換が不十分だったことです。5泊したのに、その間1度しかバスタオルを変えてもらえませんでした。ベッドメイクはしてありましたが、整えただけで新しいシーツとかではなかったです。ホステルとして利用するのであれば普通のホステルより格段に良いと思いますが、ホテルとして利用しているのでタオルくらいは交換して欲しかったです。

    スタッフは皆親切で英語がとてもよく通じました。場所も交通の便が良く助かりました。

    旅行時期
    2012年07月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦
    コストパフォーマンス:
    4.0
    サービス:
    4.0
    バスルーム:
    4.0
    ロケーション:
    5.0
    客室:
    5.0

  • お風呂も食事もとても良かったです。

    投稿日 2014年05月05日

    由布院温泉 ゆふいん山水館 湯布院・由布院温泉

    総合評価:5.0

    和室の予約がとれなかったのでツインの洋室でしたが、広々としていて良かったです。

    朝は女風呂が露天だったのですが、由布岳が見えて素晴らしい景色で何時間もつかっていられそうでした。とても気持ちよかったです。

    夜のお食事も個室だったので人目を気にせずできて、お料理もとても美味しかったです。

    また由布院へ行くことがあればこちらに宿泊したいです。

    旅行時期
    2013年02月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    家族旅行
    アクセス:
    4.0
    コストパフォーマンス:
    3.5
    客室:
    4.5
    接客対応:
    5.0
    風呂:
    5.0
    食事・ドリンク:
    5.0

  • バイキングが少々がっかり。

    投稿日 2014年05月05日

    別府温泉 花菱ホテル 別府温泉

    総合評価:2.5

    JTBのオプションでここがあったので選択しましたが、建物が結構古いです。
    空気が非常に乾燥していたので加湿器があるか聞いてみたところ、持ってきてくれました。が、古いタイプの加湿器なのか効果があったのかは非常に微妙でした。

    食事はバイキングで、朝食は結構楽しめましたが夕食がバイキングなのは少々がっかりでした。お皿も給食みたいなプラスチックプレートです。

    お風呂は源泉かけ流しなので気持ち良かったです。

    旅行時期
    2013年01月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    家族旅行
    アクセス:
    3.0
    コストパフォーマンス:
    2.5
    客室:
    3.0
    接客対応:
    4.0
    風呂:
    4.0
    食事・ドリンク:
    1.5

  • 価格に見合わなかった

    投稿日 2014年05月05日

    Hillthwaite Hotel ウィンダミア

    総合評価:2.0

    少し特別な機会だったのでLake viewのお部屋を予約しました。
    安い部屋より大分広いとの表記でしたが、そんなに広くはなく、大きいスーツケースだったら広げる場所に困ったかと思います。
    Lake viewに関しては、見えますが遠いです。

    部屋自体は悪くなく、バスルームも新しく清潔だったのですが、水圧が信じられないくらい弱くてシャワーをあびるのが大変でした。
    チェックアウトの際指摘したところ、この部屋は水圧が弱いとのこと・・・
    知っていて1泊130ポンドの部屋に通されたのは納得がいきませんでした。

    ポーランド人ぽいフロントの男性はとても感じが良かったですが、他のフロントスタッフは愛想も悪く全てその人にやらせている感じで見ていて気分の良いものではありませんでした。
    朝清掃のスタッフが階段に座っていたのもあまり良い印象ではなかったです。

    1泊60ポンドくらいだったらまだ納得ですが、この値段でこれは非常に残念です。
    朝食は良かったです。

    旅行時期
    2013年09月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦
    コストパフォーマンス:
    1.0
    サービス:
    1.5
    バスルーム:
    1.0
    ロケーション:
    2.0
    客室:
    2.5

  • 狭いです。

    投稿日 2014年05月05日

    ホテル クローネ アーヘン シティ - ユーログレス アーヘン

    総合評価:3.0

    駐車場があるホテルを探していたので、値段が安かったこちらを予約しました。
    綺麗に掃除されていて、部屋自体はモダンに(廊下等は古かった)改装してありましたが、とにかく狭いです。ベッドの他にワードローブと机があるので、あまり他に空間がない状態です。日本の安いビジネスホテルくらいでしょうか。

    バスルームも非常に小さくてぶつかってしまいましたが、シャワーは水圧も水はけも良く満足です。

    フロントの女性は無愛想でしたが男性スタッフはまぁまぁ親切でした。

    街まで徒歩15分くらいでしたが、途中の道のりは微妙な地域を通ります。女性一人でしたらあまりお勧めできない雰囲気でした。

    旅行時期
    2013年07月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦
    コストパフォーマンス:
    3.0
    サービス:
    2.5
    バスルーム:
    4.0
    ロケーション:
    3.0
    客室:
    3.0

  • お手頃価格で宿泊できました。

    投稿日 2014年05月05日

    Domaine de Ronchinne - Château et Ecuries アセス

    総合評価:4.0

    古城ホテルに泊まってみたいと思っていたもののドイツの古城ホテルは高く諦めていたのですが、こちらは他の周辺のホテルより安いくらいの価格で宿泊できました。
    外観も素敵だし内装も新しくて、泊まって良かったです。周辺には何もないので車がないとアクセスが大変だと思いますが、その分大自然に囲まれている感じで良かったです。

    夕食は事前にメールが送られてきて、予約した場合のみ可能ということでした。周りに何もなさそうだったので予約しておきました。2コースで25ユーロでした。
    ただ、レストランは子供連れがやたら多く、室内も明るくここだけ安っぽい感じで残念でした。お料理はおいしかったです。

    朝食は一人18ユーロです。レストランの雰囲気も別に良くないしそこまでの価値は無さそうだったのでパスしました。

    旅行時期
    2013年07月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦
    コストパフォーマンス:
    4.0
    サービス:
    3.0
    バスルーム:
    5.0
    ロケーション:
    3.0
    客室:
    4.0

  • “とても居心地が良かったです。

    投稿日 2014年05月05日

    イースティン グランド ホテル サトーン バンコク

    総合評価:5.0

    BTSの駅直結で、新しいホテルだと読んだのでこちらで2泊しました。
    予約前に色々確認したいことがあったのでホテルにメールしてみると、毎回すごく丁寧に教えてもらえてすごく感じが良かったです。
    朝到着する便だったので9時くらいにはホテルに着いてしまい、どこかでシャワーが浴びられると良いな、と思っていたらチェックインできたのですごく助かりました。お部屋も綺麗ですごく居心地が良かったです。
    シャワーのみの部屋でしたが、外は暑いしお風呂に入りたいとも思わなかったので気になりませんでした。

    駅直結なのですごく便利ですが、近くに適当なレストランがないのだけが少し困りました。でもホテルの朝食のビュッフェがとても良かったので夜のビュッフェもこちらで食べれば良かったと少し後悔しています。(外で食べるよりかは高いですが)
    朝食には麺類、飲茶、お味噌汁(日本のとは少し違いますがまずくはなかったです)、洋食と色々種類があって良かったです。6時からですので早朝ピックアップの現地ツアーでもぎりぎり食べられました。

    タクシーが必要な際もホテルの方でメータータクシーを手配してくれて(バンコクではありませんがタイで、高く請求するホテルもあったので・・)助かりました。
    レイトチェックアウトは無理でしたがチェックイン、チェックアウト共にスムーズで、スタッフの対応も申し分なかったです。
    またバンコクを訪れる機会があれば是非泊まりたいと思います。

    旅行時期
    2013年12月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦
    コストパフォーマンス:
    4.0
    サービス:
    4.0
    バスルーム:
    5.0
    ロケーション:
    4.0
    客室:
    5.0

  • 空港直結という点以外良い点が全く思い浮かびません。

    投稿日 2014年05月05日

    アマリ ドンムアン エアポート バンコク ホテル バンコク

    総合評価:1.0

    確認したいことがあったのでホテルにメールしましたが、返信がありませんでした。私のフリーメールがいけないのかと思い違うメールアドレスからも何度かメールしましたが全てスルーです。
    この時点で印象は良くなかったのですが、ドンムアン空港から朝出る便の利用で、空港付近にここ以外ホテルが見つからなかったので予約しました。

    結果、こんなことならば市内に泊まって朝移動すれば良かったと後悔しています。

    部屋は80年台から90年台初めのままなのでしょう。古く、また、室内はやたら暗いです。入った瞬間くらーい気持ちになりました。カーテンにはシミがあり、シーツには穴が。シャワーカーテンも古く、気持ち悪い。洗面台にも汚れがあり、洗面台の上のランプの部分には気持ち悪いホコリのようなものがごっそり。
    ホテルのHPで見る写真とは似ても似つかない代物です。騙された気分です。

    スタッフは、愛想が悪いだけではなく英語も通じません。全てのスタッフが英語を話すべきとも思いませんが、空港直結という立地にしてこのレベルはあり得ません。
    朝予備のトイレットペーパーが必要だとフロントスタッフに言ったところ、一人は全く英語が通じなかったので違う人が来るまでしばらく待ちました。他の人にお願いしたところ、ぶすっとした表情で怒鳴るように部屋に持っていくから今すぐ戻れ、と命令されました。
    気分が悪かったですが持ってきてもらえるなら、と思い部屋に戻りましたが、ついに来ることはありませんでした。

    また、中国人の団体ツアーが多いのか、うるさいです。これはホテルのせいではないですが、団体さんが朝の4時頃部屋の前を大声で叫びながら通過したため寝られませんでした。各国語で静かにする旨廊下に書いておくだけでも違うのではないでしょうか。

    朝食もひどかったです。何でも食べる方ですが、全て乾燥していて、できる限り安く済ませるために必死というのが丸わかりで、何も食べたいものが見つかりませんでした。

    腹立たしいのは、日本円だと1泊8000円くらいしたことです。タイの物価から考えると決して安いとも思えません。
    このレベルだったらホステルにでも泊まった方が良かったです。
    他にレビューの良いホテルもありますが、このホテルの印象が最悪すぎて、アマリグループのホテルに今度宿泊することはないと思います。

    旅行時期
    2013年12月
    利用目的
    観光
    コストパフォーマンス:
    1.0
    サービス:
    1.0
    バスルーム:
    1.0
    ロケーション:
    5.0
    客室:
    1.0

  • シェムリアップのオアシス

    投稿日 2014年05月05日

    サエム シェムリアップ ホテル シェムリアップ

    総合評価:5.0

    できて1年位の新しいホテルです。
    綺麗そうだからここで少し出費を減らそうと思い一番安い部屋を予約しましたが、事前にハネムーンだと伝えると一番良いカバナルームにアップグレードしてくれ、本当に居心地良く過ごすことができました。

    空港送迎がついているのでお願いしてありましたが、名前入りの看板を持って制服のスタッフが待っていてくれ、冷たいお水やお絞りを用意してくれていました。昼頃の到着だったのでまだお部屋の準備ができていなかったのですが、すごく申し訳なさそうにしてくれてこっちが申し訳ないくらいでした。
    スタッフも皆感じが良く、ゲストに喜んでもらおうとすごく努力している感じが伝わってきました。

    ホテルの周りの道は舗装されていないので歩いてどこかへ行くということはできませんが、ホテルの前にはトゥクトゥクが待機しているのでホテルの方にお願いすればすぐに手配してくれます。その辺で拾って交渉した場合よりかは多少高いと思いますが、何かあればホテルに言えば良いので安心して利用できます。私達はBUNさんというドライバーでしたが、良い人だったのでそのまま3日間お願いしました。遺跡のスモールツアーが15ドル、グランド・ツアーが17ドル(お水つき)でした。夜出かけたいときも片道2ドルでいつまでも待っていてくれます。

    食事もおいしいです。屋台とかで食べるよりかは勿論だいぶ高いですが、チェックイン時に食事代15%オフになるチケットをもらえるので、西欧に比べればはるかに安いです。(焼きそばが5ドル、デザートが2.5ドル位)プレゼンテーション、量共に満足できる内容です。
    朝食もとても美味しいです。スープヌードルもあるし、炒飯や野菜炒め、洋食、何故かキムチまで結構な種類があり、種類も毎日少しずつ変わるので毎朝楽しみでした。

    歩いて町中へ行ける場所が良い方には少し不便だと思いますが、その分プールサイドにいても本当に静かでゆっくりできます。時間さえあれば何時間もいても良いくらいでした。

    1つだけマイナスなのは、お湯がタンク式なのか、お風呂にお湯をはったら途中から水になってしまったこと。シャワーもあまりのんびりしているとぬるくなってきます。

    とてもチャーミングで、少しだけ日本語が話せるスタッフがいました。簡単なことなら通じるかもしれません。知らないトゥクトゥクドライバーが敷地内で色々話しかけてきてちょっと迷惑していた時に日本語で話しかけてくれてさりげなく助けてくれたのが印象的でした。

    30%オフチケットをくれるのでクメールマッサージ(1時間30ドルから3割引きでした)もお願いしましたが、こちらのスタッフもとても感じが良かったです。タイ古式みたいなのを想像するとそれより大分ソフトタッチですので痛いくらいが良い人には物足りないかもしれません。

    ここに滞在して本当に良かったです。今回タイとカンボジアを旅行したのですが、一番安かったのに一番満足できました。1日早く入ってここでもう1泊すれば良かったと思いました。

    旅行時期
    2013年12月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦
    コストパフォーマンス:
    5.0
    サービス:
    4.5
    バスルーム:
    3.0
    ロケーション:
    2.5
    客室:
    4.5

  • ホテル自体は星5つ、スタッフレベルは星1つ。

    投稿日 2014年05月05日

    ビヨンド クラビ クラビ

    総合評価:2.0

    場所が何故かフィリピンになっていますが、タイのクラビです。

    まず、到着前に確認したいことがあったのでホテルにメールしましたが返信がありません。私のフリーメールがいけないのかと思って違うアドレスからメールしたりしましたが全て返信がありませんでした。レビューサイトにコメント返しする時間があれば顧客からのメールに返信しても良いのではないでしょうか。
    1週間以上待ちましたが何の音沙汰もないのでホテルに電話しましたが、びっくりするほど英語が通じません。3−4人たらい回しにされた後ほんの少しだけ英語の分かる女性に通されましたが、こちらもあまり通じないのでメールアドレスを頂いてそこからやっとメールで連絡がとれるようになりました。

    新しいホテルなので部屋は綺麗です。シービューを予約しましたが、ハネムーンと伝えていたので1階のお部屋に通されたのは少し残念でした。外の見え方がHPの写真とは大分違ってくるので・・。
    お部屋の掃除は毎日綺麗にしてもらい満足です。
    シャワーは、何故か夜浴びるとぬるいです。夕方は大丈夫でした。新しい施設の割にここは残念。

    一番残念だったのはスタッフです。
    英語が通じないのであろうことは到着前からなんとなく予想していたものの、客のほとんどが外国人であるリゾートホテルであることを考えるとちょっとびっくりするほど通じません。
    レストランで食事をした際、間違ったオーダーを持って来られたので、これは頼んでいないと言ったのですが、「いやこれに間違いない」と言って、突っ立っているだけでびっくりしました。
    注文する際にネイティブが英語名を読み上げて注文したのですが、他のレストランやホテルがそうだったように、注文を一度繰り返してくれていたらこの間違いは起きなかったと思います。
    間違ってしまったものは仕方ないにしろ、「あなたはこれを注文したのだからこのまま受け取れ」という態度は非常に疑問です。会計の際もう1度違うスタッフに話をしてやっと価格を変更してもらいました(間違ってきた料理が注文した料理の倍の値段だった)が、労力がかかりすぎて全く良い印象が持てませんでした。スタッフも一箇所にかたまって話しているため呼ぶのにも一苦労といった感じです。

    印象は良くなかったのですが、月曜日にタイ料理のブュッフェ(一人600バーツくらい)があったのでもう1度ホテルで食事しました。この時はマネージャーらしき男性スタッフがいて、とてもプロフェッショナルで感じが良かったです。この方の目が気になるのか、この日は他のスタッフもテキパキ動いていて先日との違いにびっくりしました。このスタッフの明らかな態度の違いが客の目から見て分かってしまうのはどうかと思うのですが・・・。

    チェックアウトの際、食事代等で滞在中にかかった料金を精算しました。カード払いにしたのですが、2500バーツの会計が、暗証番号を入れる際2500ポンド(イギリスのカードなので。ちなみに、2500ポンドは現在45万円位です。)と表示されました。
    ものすごく大金になるため確認しましたが、なにせ英語が通じないので問題ない、早くボタンを押せ、の一点張り。こんな大金、間違いましたではすみません。不安になる気持ちが分からないのでしょうか、まぁスタッフにすればどうでも良いのでしょう・・。
    2500バーツ(50ポンド)と表示されていれば私も問題無くボタンを押しましたが、2500ポンドとだけ書かれているものにボタンを押せと言われても困ります。スタッフは英語が定形のことしか話せないようで説明できないので問題ないと繰り返し言うだけで困っているところに主人が戻ってきたのですが、
    「何も問題無いのにこの人が分かってくれない」
    と英語で言われ閉口しました。自分が英語で説明できないことを棚にあげて私の理解力がないと言うことにもびっくりですが、これがホテルスタッフの取る態度でしょうか?

    ハウスキーピング、ポーターの方々はきちんと仕事をこなされていたので全く問題はありませんでしたが、客と話をしないといけないフロント、レストランに英語のほぼ通じないスタッフを置くというのはこの価格帯のホテル経営としてどうなのかと思います。

    ホテルはナカマンダのお隣で、ホテル前に2−3軒レストランがあるので食事する場所には困りませんでした。マッサージもその辺りに2−3軒あり、タイマッサージが1時間250バーツで受けられます。両替もあります。ホテルでするとレートがびっくりする程悪いです。

    また、タクシーは、ホテルで手配してもらうとものすごく上乗せされます。
    例えば、空港でホテルまで行くと一律料金で700バーツですが、ホテルで帰りのタクシーを手配すると1200バーツとかです。上乗せにもほどがあるのでは・・
    ホテル敷地外にあったタクシースタンドでは800バーツですし、多分空港で帰りも予約しておくのが一番良いと思います。

    ホテル自体は新しくてプールも素敵です。レストランも海辺で雰囲気が良いです。
    スタッフの教育さえ何とかすればもっと良いホテルになると思うので、残念です。
    この評価は価格も加味して行いました。1泊2万円位とるのであればそれなりのサービスを提供して欲しいです。残念ですが、お隣のナカマンダに宿泊すれば良かったなと思わざるを得ません。

    旅行時期
    2013年12月
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦
    コストパフォーマンス:
    1.5
    サービス:
    1.0
    バスルーム:
    4.5
    ロケーション:
    3.5
    客室:
    4.5

  • リバービューがお勧め!

    投稿日 2014年05月05日

    チャトリウム ホテル リバーサイド バンコク バンコク

    総合評価:5.0

    旅行最終日にバンコクで1泊する必要があり、川沿いに宿泊したかったのでこちらを選びました。
    ハネムーナーはシティビューからリバービューへアップグレードしてくれるとのことでしたので、ホテルサイトから直接予約しましたが、これが大正解!
    予約したのはグランドルームだったのですが(多分)グランドスイート1ベッドにアップグレードしてくれていて、夕方到着したのですがチャオプラヤー川に落ちる夕日を眺めることができて、ため息ものの景色でした。途中からスモッグで隠れてしまいましたが、それでもどんどん変わっていく空の色はすごく綺麗で、ルームサービスでカクテルを頼みお部屋のバルコニーから夕日を眺めました。

    スタッフの英語も問題ないですし、親切でした。フロントには常時数人のスタッフがいたのであまり待つ必要がなく良かったです。

    朝食を川沿いで食べたいと思っていたのですが、その願いが叶ってこちらも満足です。
    12月だったので外でも暑すぎず、川が臭かったりもするのかなと思いましたがそんなこともなかったです。種類も豊富で良かったと思います。

    アジアティークに行きましたが、徒歩でも15−20分くらいで行けて良かったです。通る道は下町ですが、お店とかがあったので真っ暗というわけではなく、私は一人ではなかったので行きも帰りも歩きました。
    敷地内にコンビニとスタバがあるのも便利ですし、サソーンピアまでの渡し船もすぐ着くので便利です。
    船は15分から30分おきで、すごく時間がないというのでなければ特に不便は感じませんでした。

    翌日のフライトが夜の便でしたのでレイトチェックアウトが可能かどうかフロントで聞いたら、このプランには夜8時までのレイトチェックアウトが含まれていますとのことで助かりました。
    予約時には含まれていなくて、宿泊料の半額くらいで購入可能なオプションがあったので購入しないで良かったです・・。

    最後空港まで行く際、ホテルでタクシーを手配してもらいました。メーターですよね?と確認したらそうだと言うので乗ったら乗った瞬間ドライバーに空港まで全部込みで500バーツでいいよね?と言われました。高速代自分で払うからメーターで。って何度も言ってやっとメーターを使い始めましたが、メーターは250くらいでしたので高速とあわせても325バーツでした。
    これはホテルのせいではありませんが、信頼のおけるタクシードライバーを手配してくれるとありがたいな・・と少し思います。
    ホテルは空港入口からも近いので空港へ行くにも便利だと思います。私達は夕方4:30くらいに出発したので特に渋滞もなく、40分位で到着しました。

    施設自体はすごく新しいというわけではありませんが、立地やサービスを考えて満足できる滞在となりました。

    旅行時期
    2013年12月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦
    1人1泊予算
    10,000円 未満
    コストパフォーマンス:
    4.0
    サービス:
    4.0
    バスルーム:
    4.0
    ロケーション:
    4.0
    客室:
    4.0

  • 吉野の拠点に

    投稿日 2014年05月05日

    橿原観光ホテル 橿原

    総合評価:4.5

    吉野の桜を見に行くときの拠点として利用させて頂きました。
    橿原神宮前の駅から5分くらいで立地も悪くないし、この時期にしては料金もお手頃でよかったです。

    口コミがあまりなかったので少し不安でしたが、とても良かったです。
    お部屋も改装してあるのか綺麗で、空気清浄機(加湿器)も完備、お風呂もバスタブとシャワーが別になっておりとても使いやすかったです。シャワーの水圧は少し弱めでしたが、清掃は行き届いていました。

    私は家族利用だったので大丈夫でしたが、脱衣所になりそうな場所がないので、お友達との利用だと少し困るかもしれません。お部屋に扉があるのでそちらを閉めたら良いかもしれませんが、トイレもシャワーーの方にあるのでトイレは使いにくい状況にはなるかと思います。

    でも玄関部分もとても広くて、お部屋も綺麗で良かったです。

    近辺にはあまり何も無さそうでしたが、近鉄の橿原神宮前駅の構内(改札を通らないと行けませんが・・)にコンビニやカフェがありますので、そちらでお買い物を済ませておくと良いかなと思いました。

    旅行時期
    2014年04月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    家族旅行
    1人1泊予算
    7,500円未満
    アクセス:
    4.0
    橿原神宮前駅から近いです。
    コストパフォーマンス:
    5.0
    客室:
    4.0
    接客対応:
    4.5
    風呂:
    4.0

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