hinano421さんのクチコミ全30件

9年ぶり3回目です。
特別室の露天風呂には屋根がない、ということだったので、当日の天気のことを考えて川側のお部屋を予約しました。
部屋の露天風呂からはもみじがちょうど紅葉していて、開放感もありとても良かったです。
フロントや食事場所に近くて便利な部屋でした。
滝見の湯は以前行ったときにはかなり老朽化していましたが、改装されて綺麗になっていたのも良かったです。

☆ひとつマイナスなのは、
・翌朝、客室温泉の温度を上げて欲しかったが、「担当者が出勤する9時前頃になる」と言われた。
・朝食を一番早い8時半の選択にしても、食事を開始できたのは8時45分。
・精算の準備をするため、チェックアウトの際は部屋を出る前に電話するよう言われたが、10分後に来るよう言われた。

人手不足な様子が伝わってきましたが、次の予定があるので、いろいろ待たされて残念でした。
それ以外のスタッフの対応や、部屋と温泉は良かったです。

8畳+4.5畳の「天」のお部屋に泊まりました。
お部屋の露天風呂は２人でゆったり入れるサイズで、自動で温度調整されていて快適に入れました。
料理は季節のものを使っていて、薄味で上品なお味、お肉は柔らかくて、お米も美味しかったです。
暖かい料理は熱々で運んでくれました。
スタッフの方の対応も良かったです。
バスタオルは一人２枚ありました。
連休にもかかわらず、これで一人25000円なので不満なことは何もないです。

里山seiryu4Fの露天風呂付ツインのお部屋に泊まりました。
部屋に入ると、窓一面の新緑が目に入ってきてとても綺麗で、山藤も見られました。

Googleマップの航空写真を見て、両側の建物が気にならなさそうなフロアの真ん中の部屋を事前にリクエストしました。（それでも手すり付近までいくと、古そうな建物が目に入ってしまいますが）
露天風呂とシャワー室が離れているのは不便でしたが、バスローブがありましたし、部屋からの景色を優先すると仕方がないかなと思いました。

まだ新しく、清掃が行き届いたお部屋で快適でした。こうだったらな、と思ったのは、半身浴が出来るように露天風呂の中にステップと、テラスにイスが欲しかったです。（ハンモックは部屋の中にありました）
ルームスリッパは使い捨てのものにして欲しかったです。

お部屋の冷蔵庫にはペットボトルのお水・麦茶・炭酸水が入っていました。

オーダービュッフェの料理はどれも美味しくて見た目もキレイでしたが、その分盛り付けなどに時間がかかる料理があって、並んでいる時間がもったいなかったです。
食べ終わった食器は言わなくても定期的に下げに来てくれて、快適に食事が出来ました。
ニッカの売店にはなかった「伊達」が飲めたのも良かったです。

和室Bを予約して、「露天風呂が広くて、眺めも最高」という305号室の光雪を事前にリクエストしました。
本当にそのとおりで、部屋のテラスからも露天風呂からも景色が良く、露天風呂も広くて快適でした。日の出の時間には、雪で真っ白の谷川岳に朝日があたって神々しく、露天風呂からずっと眺めてました。

スタッフの方は丁寧すぎるほど丁寧な接客でした。スノーシューツアーの会社の車で送ってもらったせいか、到着に気づかれなかったのですが、お出迎えが出来なかったと何度も謝罪され、夕食時に生ビールをサービスしてくれました。靴を脱いで上がるところまで気づかれなかっただけで、そこまで気にしてなかったので、お出迎えがそんなに大事なんだとビックリしました。

お部屋などの施設面がとても良かったので期待しすぎたせいか、夕食だけが少し残念に感じました。量はちょうど良かったです。

今回も同じ部屋が予約できなくて、１泊目スイートルーム星、2泊目特別室に泊まりました。

松本駅から3台の送迎バスで到着しましたが、スイートルームはお部屋でチェックインのため、すぐに案内していただけ、その後も至れり尽くせりで、気持ちよく過ごすことが出来ました。部屋から見える景色は雪で一面真っ白で、部屋と雪との距離が近くて綺麗でした。

特別室には専用テラスがついているので、テラスで絶景を眺めたり、体が冷えたらお部屋に入ってコーヒーを飲んだり、と部屋とテラスを行き来できるのが良かったです。（テラスに雪かきスコップが置いてあったので、テラスに出られるように夫が雪かきしました）
キラキラ舞うダイヤモンドダストやサンピラーも見られて、秋とは違う景色にもう一度来て良かったと思いました。

スノーシュー教室にも参加しました。自分たちだけだと絶対に立ち入らないような、誰の足跡もついていない道なき道を美しの塔まで案内してもらえ、前日に降ったふわっふわの新雪の上を歩くのは、最高に気持ちが良くて楽しかったです。

加入している健康保険組合が保養所として契約しているため、本人6,600円、同行者13,200円とかなりお得に宿泊出来ました。

河口湖駅14時発の送迎バスで到着したところ、すぐにお部屋の入れていただけました。
チェックインの手続きでは詳細な説明はないので、いただける総合案内的な用紙に書いてあることはよく読んだ方がいいと思います。
（ウェルカムドリンク他無料サービスのことや、足袋ソックス・追加のタオルはフロントでもらえる、など書いてあります）

ハブラシ以外のアメニティは、必要なものを指定の場所から自分で持っていくスタイルです。スキンケアセットはフロントでもらえました。

2名で応募したのに、なぜか4名定員のラビスタスイートが当選したので、広くて快適に過ごせました。ただ3階だったため、部屋から富士山は見えるけど、河口湖は見えず、前の建物の屋根が邪魔で残念でした。もし正規料金（1名35,000円くらい）を払っていて3階だったら、かなり不満だったと思います。

夕・朝食とも美味しかったです。特に朝食は種類も多くて内容も良かったです。

アニバーサリープランで予約したので、夕食時にホールケーキを出していただきました。フルーツたくさんで美味しかったです。
夕食時の1ドリンクサービスと冷蔵庫内のドリンク無料も嬉しかったです。
これまでの評価の低いクチコミについては、ほとんど改善されているんじゃないかな、という印象で、お部屋も露天風呂も快適でした。
露天風呂については、正面の目隠しが最後まで下がったらなぁ、というくらいです。（あと30㎝）
夕食は、私はこういうのもたまにはいいかな、と思いましたが、
丁寧にとった出汁と素材を生かした料理･･･みたいのが好きな夫には、変化球がすぎる、といまいちだったようです。
夕食時の飲み物については、居酒屋みたいな価格で良心的だと思いました。
朝食は、宿泊代からすると寂しい内容で残念でした。

露天風呂付客室の「せきれい」に宿泊しました。
仙人風呂に入るため、チェックイン時間前にビーチサンダルを借りに行ったところ、お部屋の用意ができているということで、1時間も早くお部屋に入れてくれたおかげで、部屋で水着に着替えることが出来ました。

クチコミの評価が低くて心配でしたが、夕食は伊勢海老を含むお刺身は新鮮で、アワビステーキ、すき焼きも柔らかくて普通に美味しかったです。お部屋の露天風呂も快適でした。源泉が70度のため加水されていますが、湯舟にドバドバと温泉が供給されていました。

アメニティはなぜか女性用に雪肌精のスキンケアセットはあるのに、他はタオルとハブラシしかなかったです。ヒゲソリはフロントで聞いてみたらもらえました。
館内履きは年季の入った重い下駄でした。鼻緒のところが痛かったので、足袋ソックスを家から持参して良かったです。

翌朝、熊野古道まで送っていただけるサービスがあり便利でした。

朝食については、クチコミ通り残念な内容でしたが、古い旅館ではあるものの、露天風呂付客室に1人34,000円とお安く泊まれて全体的には満足でした。

ビューバスツインルームに2泊しました。
事前に角部屋をリクエスト。窓が２つあると、部屋の狭さがまぎれるような気がしました。

たくさん歩いた後に、梓川と紅葉の絶景を眺めながら部屋の温泉で飲むビールが最高でした。
湯舟は2人で入るには狭かったので、もう少し広かったら良かったです。

レストランでの夕食ではスタッフのレベルに差を感じることもありましたが、皆さん感じが良かったです。

河童橋集合の大正池ガイドツアーに参加するときなどは不便でしたが、天気が良かったので、まったく苦にならず。
散策後にホテルに戻ると、十数匹の猿がちょうどホテルの前にいてビックリしました。子供もいて可愛かったです。

河童橋のあたりは物凄い人出でごちゃごちゃしていたので、静かな立地のこちらのホテルにして良かったと思いました。

エグゼクティブスイートに泊まりました。
昨年リノベーションとのことで、広くてとても綺麗でした。
部屋の露天風呂も2人で入っても余裕の広さで快適でした。

部屋の前ではカモシカを見ることができました。
この部屋の前が餌場に行く通り道になっているそうですが、いつもいるわけではないそうなので、見られるとラッキーみたいです。

食事会場の席は部屋のランクによって決めているようで、窓際の一番良い席に案内していただけました。
夕食はオーダー制のイタリアンビュッフェで、ピークの時間帯は結構時間がかかっていましたが、その分出来立てでどれも美味しかったです。盛り付けも素敵でした。

夕食が洋食の場合、温泉宿であっても食事の際は、館内着不可・洋服着用のところしか泊まったことがなかったのですが、こちらは作務衣でも浴衣でもＯＫで、温泉に入った後に洋服を着なくてもいいのはとても楽で良かったです。
私が宿泊した日は、夕食･朝食ともに作務衣と洋服の人が半々でした。

メインで接客をされていた男性の接客が素晴らしく、女将さんも感じが良くて、とても気持ちよく過ごせました。

エグゼクティブオーシャンビュースイートに泊まりました。
一休の方が安かったのですが、14時にアーリーチェックインしたくてホームページから予約しました。
ロビーのフリードリンクも14時から利用できました。

2人で泊まりましたが、2ベットルームのためかアメニティ類はすべて4人分置いてあったので、バスタオルもたっぷり使えました。
部屋の露天風呂は想像以上に丸見えで湯浴み着必須でしたが、景色はとてもよかったです。
蚊に刺されたという口コミを見ましたが、このときは１匹もいなくて、持参した虫よけスプレーの出番はなかったです。
西向きのため、翌朝は日差しが気になることなく、チェックアウトまで部屋の露天風呂に入ることができました。

夕食・朝食とも品数は少な目ですが、どれも美味しくて、アルコールも含めて部屋への持ち帰りOKのフリードリンクも嬉しかったです。
レンタカーするか迷いましたが、朝から飲みたかったので、行きは駅から路線バスで、帰りはホテルのシャトルバスで三島駅まで送ってもらいました。
あの距離を無料で送ってもらえるのはとてもありがたく、本当に楽でした。

一つ残念だったのは、部屋の窓ガラスが汚れて曇っていたことです。
これまで泊まった海に近いホテル（アイランドテラスニーラ、THE SCENE、Seven Colors）では窓ガラスの汚れが気になることはなかったので、海が近いから仕方がない、とは思えなかったです。パブリックスペースの窓は綺麗でした。

家族旅行で1階を2部屋利用しました。
部屋の露天風呂は、2人でもゆったり入れるサイズで、お湯の量を自分で調節することが出来るので、好みの温度に出来て快適でしたが、露天風呂付客室でバスタオルが1人1枚しか置いていない宿は初めてでした。
サステナブルの観点からそうしているそうです（苦笑）
部屋の露天風呂からシャワー室は離れている間取りだったので、バスローブがあれば良かったです。
1階のためか、周りの建物は想像していたよりかは気にならなかったです。
「部屋の露天風呂から室外機が丸見え」との口コミを見ましたが、現在は目隠ししてありました。

部屋や料理は料金に見合っていて良かったですが、接客面ではモヤモヤしました。
チェックインを担当したスタッフは、声が小さくて何を言っているのか聞き取れない。
館内の案内では、歩くのが遅い人を待たずに先頭の人にだけ説明。
食事の際には背後から無言で料理を置くことがあり、気配がなくて驚かされました。
覇気がないというか、あまりやる気がないのかなと感じてしまいます。
「何か怒ってます？」と聞きたくなるような、そっけない態度のスタッフもいました。

（この2名のスタッフの印象は悪かったですが、他のスタッフに不満はありません。事前の電話確認も丁寧でした。）

プレミアム棟深湯付P3に3泊しました。
1階は雪が降り積もると景色が見えないみたいなので心配していましたが、今年は雪が少なかったため問題なかったです。
2階のお部屋に比べると若干景観は落ちますが、P3は露天風呂が広くて深湯はとても気持ちよかったです。

お天気に恵まれて、毎日部屋の露天風呂から絶景を見ることが出来ました。
夜明け前、徐々に明るくなってくると山の稜線が浮かび上がってくるのがキレイだったので、日の出時刻の30分前には起きておくのがおすすめです。
雲が多い日もありましたが、朝焼けに染まった茜雲もダイナミックで素晴らしかったです。

ゲレンデからこちらの部屋は見えないので、最初は気を抜いて部屋の露天風呂に入っていましたが、毎日2～3人ほど部屋の前まで人が入ってきてしまう状況でした。
ゲレンデ側から確認すると、明確に立入禁止にしているわけではなかったので、これなら入ってきても仕方がないと思いました。
気になる人は湯あみ着があった方が安心かと思います。

これまで5月と12月にSPA棟Bタイプに泊まったことがあります。
今回はスキー目的で1月にプレミアム棟P2に2泊しました。
プレミアム棟はSPA棟より奥にあるため、スキーシーズンでも湯あみ着なしで部屋の露天風呂に入れるし、湯船にステップがあるため、半身浴も出来て良かったです。

20年ぶりのスキーで、ホテルでウエアとスキー板をレンタルしました。
ホテルのレンタルなので、そこそこキレイなウエアを借りられると思っていましたが、結構くたびれていて残念でした。

ホテルは中級コースに建っているため、20年ぶりの私たちには滑り出しから試練でしたが、疲れたらすぐに部屋に帰れるし、スキー後の部屋露天風呂＆ビールは最高でした。

夕食は2日目は今回初めてお寿司をいただきました。新鮮でとても美味しかったです。
お寿司の前に出てくる料理も美味しくて、お腹いっぱいになりました。

「びょうぶ岳」に泊まりました。メゾネットは面倒なので苦手ですが、露天風呂に屋根があるのでこちらにしました。
2月でしたが、積雪がなかったため部屋や露天風呂からの景色は冬枯れでした。私たちは樹氷が一番の目的だったのでこの時期に行きましたが、冬枯れは寂しいので、葉っぱがある季節に泊まった方がいいと思います。葉っぱが落ちているので部屋露天からは木の間から雪山が遠くに見えました。

良かったところ
・スタッフの接客が控えめで、優しかった。
・夕食時のフリードリンクで飲んだワインが、どれも美味しかった。
・連泊は私たちだけだったので、翌日は15時まで貸切露天風呂に入り放題だった。
・清掃が行き届いていた。

思っていたのと違ったところ
・貸切露天風呂の「雪待ち」は、川に一番近いが、入浴目線では川は見えない。
　私たちは、湯舟が広い「朝かぜ」が一番気に入りました。
・スキー場にはたくさん雪がありましたが、遠刈田温泉のあたりまでは、例年雪は少ないようで、冬の間いつでも雪見風呂とはならない。
・小とりサロンでのお夜食は今はやっていなかった。
・朝ごはんが8時半～で、食後のコーヒーまで入れると１時間かかるため、食後にゆっくり温泉に入っていられない。

行きは樹氷ツアーの送迎バスを利用。帰りは路線バスで白石蔵王駅まで帰りました。
チェックアウト後はバス停のある「アクティブリゾーツ宮城蔵王」まで15分ほど歩きました。バスは30分後でしたが、雪がチラついて寒かったので、ホテルのロビーで待たせてもらいました。宿泊者でもないのに申し訳なかったので、売店でお土産を購入しました。
遠刈田公民館前のバス停の方が近いですが、あそこで30分バスを待つのは辛いと思います。

1泊目特別室、2泊目スイートルームに泊まりました。
特別室のテラスからは朝日、スイートルームのテラスからは夕日を見ることができました。
メゾネットは面倒なので苦手ですが、特別室の寝室からはさらに眺めがよくて、今回ばかりはメゾネットで良かったと思いました。

2日目は、山本小屋まで送迎車で送ってもらってから、アルプス展望コースを歩いて帰り、その後、美ヶ原自然保護センターまで往復しました。
アルプス展望コースではカラマツの紅葉が素晴らしくて絶景でした。
このコースを歩いて良かったです。
3時間ほどハイキングをして、ちょうど13時頃次のお部屋の準備が出来たということで、スイートルームに入れてもらえました。
13時からは貸切風呂にも入れたので、自販機で買ったビールを飲みながら絶景を堪能しました。

今回、2日目の15時頃から急に霧が出てきてしまいましたが、時折霧が晴れて、なんとか夕日をみることが出来るも、チェックアウトまでほとんど真っ白な状態だったので、連泊にしておいて良かったと思いました。

今回は連泊なこともあり、貸切風呂がすべて空いていてすんなり入れたことと、
せっかくのスイートルームでしたが、霧で真っ白だったこともあって、次回泊まるなら一般客室でもいいかな、と思いました。

107のお部屋に泊まりました。
リニューアル前のお部屋でしたが、水回りはリニューアルしてあり、
清掃が行き届いていて、古さはそんなに感じなかったです。

お部屋の露天風呂は掛け流しですが、温度が下がるとお湯が供給される仕組みでした。
湯舟は２人でもゆったり入れて川の流れの音に癒されました。

滞在中の飲み物がアルコールを含めて無料だったので
ビール・ワイン・日本酒と色々いただけて良かったです。

夕食は口コミから期待しすぎていたのか、値段相応と思いました。
料理がでてくるのがゆっくりで、18時スタートで終わったのが21時というのは、
お酒を飲む私たちでもかなり遅いな、と感じました。
朝食は品数も多くて、わさび丼もあり、満足できました。

帰りにお土産にいただいたわさび漬けがとても美味しかったです。
河津七滝観光の前後に泊まるには最高の立地だと思います。

特別室に泊まりました。
204号室より205号室の方が眺めが良いとのクチコミを見て、
205号室をリクエストしました。
快晴の日に泊まることが出来て、部屋からも展望風呂からも絶景でした。

部屋の展望風呂は2人で入っても余裕の広さで、
窓を開けて半露天風呂風にして入りました。
展望風呂からの眺めは想像していたよりもずっと良かったです。

大浴場には15時半と翌朝8時頃に行ったところ、
2～3人しかいなくて、日帰り客を避けて快適に入ることが出来ました。

特別室とはいえ、アメニティは最低限。足袋ソックスはありませんでした。
タオルはバスタオルが1人2枚、普通のタオルが1人3枚、浴衣は1人2枚です。

土曜日で1人21,000円でした。他の客室とそんなに価格差がないので
特別室はかなりおすすめです。

黒部峡谷のトロッコ列車に乗ったあとに宿泊しました。
駅から徒歩で行けて、翌日に立山へ行くにも便利な立地でした。

お部屋はリニューアルされた「露天風呂付 石」に宿泊しました。
午前中まで雨が降っていたため、川の色が濁っていたのは残念でしたが、
小さな滝のようなものが見えたり、自然を眺めながらゆったりお風呂に入れました。

部屋食の際、担当してくれた方は若い男性でしたが、
テキパキと配膳してくれて、気配りのできる方で好印象でした。

7月に3連泊しました。
ホテル入口にはビーチ用のバスタオル、
部屋にはビーチサンダル、ビーチバッグ、大き目の物干し台があったので
海遊びには助かりました。

3泊4日、同じホテルにするか迷いましたが、時間を持て余すことなくゆっくり滞在できたので正解でした。
1日目･･･マングローブカヌー後、チェックインしてヨガ
2日目･･･ヨガ、１日ボートシュノーケリング、ヨガ
3日目･･･ヨガ、午前半日ボートシュノーケリング、午後南部観光
4日目･･･ヨガ、チェックアウト後、飛行機の時間まで北部観光

ボートシュノーケリングは、与論島くらいかな、と正直そんなに期待していなかったのですが、
沖縄離島でのボートシュノーケリングと同じくらい透明度が高くてサンゴも魚もいっぱいでした。
出発が10時と遅く、ホテルから直接ボートに乗り込めるので楽でした。
半日ツアーでは、波が高い日で、「時間オーバーしても大丈夫か」の確認後、2時間で戻ってこれないため、普段は行かないという波の影響がないポイントに連れて行ってくれました。
船長さんの「せっかくだったら良いものを見せたい」という気持ちが伝わってきて嬉しかったです。

ホテルの前のビーチは滞在中ずっと波が高くて、入っても濁っていて海亀は見られないだろうと1回も入りませんでしたが、満潮のときに散歩していたら、かなり近くで海亀が息継ぎしているところを見ることができて、ビックリしました。

食事は、イタリアン、和食、バーベキューを選択。
連泊関係なく、レストランでは2回ともイマイチな席に案内されました。
一番安い2階のお部屋だったから、これは仕方ないと納得しています。
バーベキューは最高の席でしたが、アリが結構上ってきたので虫嫌いな人は避けた方がいいと思います。

スタッフの方は皆さん親切でした。
冷蔵庫内の飲み物が追加も含めて無料だったので、ビールの追加を依頼すると
「すぐにお持ちします」と本当にすぐに持ってきてくれました。

チェックアウトのために部屋を出ると、清掃の方に会いました。
とても暑い日だったからだと思うのですが「冷蔵庫の飲み物、持って行ってくださいね」と声をかけていただき、最後まで好印象でした。