たなしゃんさんのクチコミ全71件
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投稿日 2024年02月15日
総合評価:3.0
2023年9月にオープンしたヒルトン横浜。まだ2か月しか経っていませんでしたので仕方ないことかもしれませんが、フロントスタッフさんの対応がとても事務的な印象でした。こちらのヒルトンホテルは、ヒルトンオナーズ会員のレストラン割引特典は使えません。ヒルトンオナーズゴールド会員の無料朝食は、オールデイダイニングではなくエグゼクティブラウンジでの朝食でした。他のヒルトン系列のホテル(コンラッド、ROKU京都、旧軽井沢キュリオ含む)での無料朝食は、オールデイダイニングでしたので残念でした。ダイヤモンド会員の無料朝食はオールデイダイニングでの提供になるようです。
- 旅行時期
- 2023年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 2.5
- 客室:
- 3.0
- 接客対応:
- 3.0
- 風呂:
- 2.5
- 食事・ドリンク:
- 2.5
- バリアフリー:
- 4.0
-
投稿日 2023年10月26日
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン 軽井沢
総合評価:4.5
久しぶりに訪れた軽井沢でした。ヒルトン系列のホテルがありましたので、8か月ほど前には予約し、とても楽しみにしていました。旧軽井沢銀座にも徒歩圏内。軽井沢駅にはいつでもホテルの車で送迎していただけます。私達は軽井沢プリンスショッピングプラザに行く時に利用させてもらいました。夕食に利用したレストラン「a table ア・ターブル」には、リーズナブルな価格のコース料理がありました。もちろんアラカルトのメニューもあります。わざわざ外に出なくても静かなレストランで美味しいお料理をいただくことができました。フレンドリーなスタッフさんのおもてなしも嬉しかったです。お部屋の冷蔵庫に入っている飲み物は無料でした。すぐそこにコンビニがある訳ではないのでありがたいサービスでした。駐車場料金は無料。平面駐車場と地下にも駐車場がありました。大浴場もあります。が、脱衣場は狭く感じました。50室とこじんまりしたホテル。静かに、のんびり滞在するにはとても良いホテルの旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンでした。
- 旅行時期
- 2023年09月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 30,000円以上
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- 客室:
- 4.0
- 接客対応:
- 4.0
- 風呂:
- 3.0
- 食事・ドリンク:
- 4.0
-
投稿日 2023年10月22日
総合評価:3.0
我が家がいつもお世話になります東横イン。ですが・・・駐車場を予約することがほぼできません。こちらの東横インは立体駐車場完備で予約ができました。来年2024年4月からは駐車場の予約ができなくなる。とHPでは書かれていましたので注意してください。
HPにもアルファードやヴェルファイヤ。レクサス。その他、高さのある車などは駐車不可。と書かれてあります。その他駐車できない車としては、予約の電話をした時に分かりましたが「外車」も含まれていました。駐車不可の方達には「提携駐車場」がありますし、提携ではありませんが、おすすめの駐車場も教えていただけます。我が家は駐車不可の車でしたので、東横インの駐車場は予約できませんでした。それは良いのですが、同じ条件の車が、立駐に駐車する準備をしているではありませんか!たまたまロビーで主人を待っている時に見た私。主人は3連休で駐車場が空いてなくて、右往左往しながらやっと駐車できる所を探し車を停めてホテルに戻って来ました。同じ条件の車のなになぜあの車は立駐に停められるのか?フロントスタッフさんに聞きに行きました。結論としては・・・どうも予約電話時に間違って予約を受け付けてしまった。らしいのです。そのお客さんには非はありません。東横インのスタッフさん全員がマニュアルをしっかり共有していなかったのです。そんな基本的な手違いだったのですが、フロントのスタッフさんは申し訳なさそうな素振りもありません。自分が間違った対応をした訳ではないから?でも、フロントはホテルの顔。一言「すみませんでした」くらい言ってもおかしくないでしょ?こんな些細なことなんですが、ここの東横インの印象はとても悪くなってしまいました。愚痴のような口コミになってしまいましたが、こちらの東横インは長野駅に近く、電車を利用される方にはとても便利は良いと思います。- 旅行時期
- 2023年09月
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 3.0
- 接客対応:
- 2.0
-
投稿日 2023年03月16日
総合評価:4.5
初めてヒルトン成田に宿泊しました。成田空港から近く、外国の航空会社の乗務員さんも宿泊されていました。空港ビューのお部屋からは、成田空港発着の飛行機を眺めることができます。ホテル内のプールは、ヒルトンオナーズのシルバー・ゴールド・ダイヤモンド会員は無料で利用できました。今回は休日ブランチも利用し、お友達ご家族と楽しく美味しい時間を過ごすことができました。宿泊者の駐車料金は500円でした。
- 旅行時期
- 2023年02月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 4.5
- 接客対応:
- 4.0
- 風呂:
- 4.0
- 食事・ドリンク:
- 4.5
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投稿日 2023年03月16日
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投稿日 2023年01月31日
総合評価:3.5
那覇空港からは遠いですが、瀬底ビーチに近く、静かに過ごすことができました。
沖縄本島の北部観光や美ら海水族館など海洋博記念公園へ行くには便利な立地かと思います。
屋内プールもありますので、お天気の良くない日や、屋外プールがクローズした後の季節にもプールで遊ぶことができます。宿泊者は無料でプールが利用できます。
瀬底島にはコンビニやスーパーはありません。ホテル内にも飲み物、スナック菓子、アイスクリームくらいしか手に入りません。必要であれば、瀬底大橋を渡る前の本部町にはスーパーがありますので、そこで調達することになります。- 旅行時期
- 2022年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 3.0
- 接客対応:
- 4.0
- 風呂:
- 3.0
- 食事・ドリンク:
- 3.0
-
投稿日 2023年01月12日
総合評価:3.5
ヒルトン沖縄北谷リゾートには初めて宿泊しました。アメリカンビレッジに近いこのヒルトン。楽しみにしていました。ヒルトン沖縄瀬底リゾートに比べ那覇空港からの距離も近く、周辺にはいろいろなお店が立ち並び、ショッピングや食事には困らない立地です。駐車場も無料でした。ただ、スタッフさんが少ないせいなのか?チェックインの時間でもフロントスタッフは2名で対応し、チェックインのために、かなりの時間並んで待つことになりました。チェックアウト時もフロントスタッフは1名で対応している有様です。忙しいせいなのか?チェックアウト時のフロントスタッフさんには笑顔もありませんでした。とても残念でした。
- 旅行時期
- 2022年11月
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投稿日 2022年12月31日
ROKUKYOTO,LXR HOTELS&RESORTS 今出川・北大路・北野
総合評価:3.0
今回は3度目の宿泊でした。前回の2度の宿泊時とは違い宿泊客がとても多かったです。全国旅行支援のキャンペーンの影響なのかは分かりませんが、ごちゃごちゃした印象でした。私はヒルトンHオナーズポイントを利用しての宿泊でしたが、ロク京都宿泊に必要なポイント数を考えるとコンラッドでも宿泊できます。急に宿泊客が多くなってしまってスタッフさんの数が足りないのか?、スタッフさんの間の連携があまりうまくいっていないのか?ヒルトンのラグジュアリーホテルとしては少しだけ残念な滞在となりました。
- 旅行時期
- 2022年12月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 30,000円以上
- アクセス:
- 1.0
- 車でないと不便だと思います。
- コストパフォーマンス:
- 2.0
- 今回はそう思いました。
- 客室:
- 3.0
- 接客対応:
- 3.0
- 食事・ドリンク:
- 3.0
- バリアフリー:
- 4.0
-
投稿日 2022年12月15日
総合評価:4.5
東京ビッグサイトから近く、ホテル内にはローソンが入っています。色々なアメニティーがそろっています。歩いてお台場など観光地にも行けます。ゆりかもめ、りんかい線のどちらの駅からも便利な立地です。部屋はとても清潔で快適に滞在できました。ベッドはシモンズ製でした。
- 旅行時期
- 2022年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 5,000円未満
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 客室:
- 3.5
- 接客対応:
- 3.0
- 風呂:
- 3.5
-
投稿日 2022年09月29日
総合評価:4.5
天然温泉完備のルートイン輪島です。お盆休みに宿泊しましたので宿泊客も多かったのですが、チェックイン時のスタッフさんの対応も良くスムーズだったと思います。翌朝の朝食の時間も、チェックイン時に決めました。しっかり時間割の表を作り、定員も決められていました。朝食時の待ち時間をなるべく出さないような工夫をされているんだと感じることができました。朝食バイキングの種類も多く良かったです。
- 旅行時期
- 2022年08月
-
投稿日 2022年07月28日
総合評価:4.5
日本新三大夜景のひとつになった皿倉山の夜景。あと二つは、長崎稲佐山・札幌藻岩山だそうです。皿倉山へは車で行くこともできます。ケーブルカー山麓駅近くにはコインパーキング完備です。八幡駅前からケーブルカー山麓駅まで無料シャトルバスも出ています。ケーブルカーとスロープカーの料金はJAF割引きもありました。山頂まで行くと、GWでもかなり寒いです。日が暮れると一段と寒くなりますので、夜景を見るのであれば、荷物になりますが防寒具を持って行かれることをお勧めします。山頂展望台の建物の中にはカフェ・マウンテンがあり、軽食から飲み物まで品数は少ないですが食べることができます。とても美しい夜景でした。
- 旅行時期
- 2022年04月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- アクセス:
- 5.0
- 景観:
- 5.0
- 人混みの少なさ:
- 3.0
-
投稿日 2022年07月28日
総合評価:5.0
昨年9月に初めて宿泊し、今回は二度目の宿泊でした。Hオナーズ会員なので、ポイントで予約し宿泊しました。エグゼクティブフロアにアップグレードしていただき、エグゼクティブラウンジも利用できました。スタッフの皆さんの対応は、前回も今回もさすがヒルトン!気持ち良く滞在できました。ペイペイドームもすぐ隣にあり、商業施設、娯楽施設も周りにあります。ももち浜が目の前にあり、散歩などできるのも良かったです。福岡に行く機会があればぜびまた宿泊したいと思います。
- 旅行時期
- 2022年05月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- アクセス:
- 4.0
- 車でないと少し不便です
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 客室:
- 5.0
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 4.0
- 食事・ドリンク:
- 4.0
-
投稿日 2022年07月28日
総合評価:4.0
安定の東横インです。朝食もついていてお安く宿泊できました。立体駐車場もすぐ隣にありましたので便利です。小倉駅にも近いので立地的にも充分でした。東横インは、どこでも同じシステムですので安心です。洗濯、乾燥機も完備されていますので夏の旅行ではよく使います。わがままを言わせてもらうなら、ベッドのマットがもう少し柔らかいと私には嬉しいです。
- 旅行時期
- 2022年04月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 5,000円未満
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 4.0
- 接客対応:
- 4.0
- 風呂:
- 4.0
- 食事・ドリンク:
- 4.0
-
投稿日 2022年07月28日
総合評価:4.0
GW初日。東横イン小倉駅新幹線口を予約したはずが日にちを間違い。急遽探し、アパホテルに予約を取って宿泊しました。GWなので、なかなか空いているホテルが無い中宿泊できましたので助かりました。アパホテルはどこも同じシステムですので安心です。二人でセミダブルベッドは狭かったですが、ベッドで眠れただけ良かったです。小倉駅近くにあり立地も良かったです。提携駐車場はありませんでしたが、スタッフさんが丁寧に駐車場の案内をして下さり良かったです。道路挟んで数か所コインパーキングはあります。一泊600円程で駐車できました。
- 旅行時期
- 2022年04月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 5,000円未満
- アクセス:
- 4.5
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 3.0
- 接客対応:
- 4.0
- 風呂:
- 4.0
-
HGVC(ヒルトングランドバケーションズクラブ)日本国内2棟目のタイムシェアです!
投稿日 2022年05月16日
ザ ビーチリゾート瀬底 ヒルトンクラブ 美ら海・本部・今帰仁
総合評価:4.5
2021年11月に続き2度目の滞在でした。
3月のこの時期もまだ、3階、9階のみのオープンでしたのでお客様は多くはありません。今後フルオープンになると、チェックイン、チェックアウトの時間帯は、ロビー付近は手狭な感じになると思いました。
今回も2ベッドルームのお部屋に滞在。2つのベッドルームにリビングダイニング。フルキッチンです。洗濯乾燥機もお部屋にありますのでとても便利です。
ラウンジもあり、宿泊者はソフトドリンクやコーヒーなどいただくことができます。アルコール飲料はありません。(10時から17時まで)
タイムシェア棟の宿泊者は、ヒルトンホテルの屋内プールや駐車場などの施設を無料で使うことができます。
スタッフさん達もフレンドリーで、快適に過ごす事ができました。- 旅行時期
- 2022年03月
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投稿日 2022年02月09日
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投稿日 2021年09月29日
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投稿日 2021年08月31日
総合評価:5.0
金曜日に主人と二人で宿泊しました。宿泊費は4500円。平面駐車場無料。無料の朝食ブッフェもついています。大浴場(天然温泉)もあり、手足を伸ばしてお風呂に入り、疲れを取ることができました。部屋の鍵は暗証番号を入力するタイプでした。とても清潔感があり、そしてリーズナブルなホテルでした。
- 旅行時期
- 2021年04月
-
投稿日 2021年06月17日
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投稿日 2021年02月11日
総合評価:4.5
今回は、ホテルステイをする目的で、エグゼクティブフロアでの宿泊予約をしました。新型コロナ感染症拡大により、施設の一時閉鎖、サービス時間の短縮。メニューの変更などなどあるなかでの宿泊でした。やはり残念だったのは、エグゼクティブラウンジの閉鎖で、サービスが変更された事でした。が、今の時期は仕方なしですね。スタッフさんのサービスはとても良かったです。駐車料金も一泊1300円と良心的な値段。そして、フイットネスセンターのジムやプールの利用が無料なのは魅力的だと思いました。屋内プールなので一年中泳げます。海外に出かけられない現在。ちょっとだけ贅沢にホテルステイを楽しむには良かったと思います。
- 旅行時期
- 2021年01月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 3.0
- 接客対応:
- 4.5
- 風呂:
- 3.0
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- バリアフリー:
- 4.0