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東京都港区東新橋1-9-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST100

国内満足度
100位内
コンラッド東京 写真

提供:オーナー

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みんなの満足度
4.32
クチコミ:261件
とても良い
146
良い
95
普通
12
悪い
3
とても悪い
1

1 ホテル満足度ランキング(汐留 7件中)

項目別評価

  • アクセス 3.96
  • コストパフォーマンス 3.52
  • 接客対応4.17
  • 客室4.55
  • 風呂4.32
  • 食事3.98
  • バリアフリー3.84

和のモダンデザインとコンラッドホテルの格式がやすらぎの時を紡ぎます。

どんなホテル?

PRポイント
コンラッド東京は、汐留にあるコンラッドホテルズの格式と和のモダンデザインの融合をコンセプトにしたエレガントなホテルです。銀座から徒歩圏内で、東京の観光スポット、空港へのアクセスに優れています。個性的でスタイリッシュなレストランは、高さ7メートルもある窓に広がるダイナミックな景観を臨めるモダンフレンチや、四季折々の素材を取り入れた懐石を楽しめる日本料理店があります。28階のロビーフロアにあるバー&ラウンジでは、昼はコンラッド東京オリジナルのアフタヌーンティーを、夜は20:00以降はライブ演奏が行われ、贅沢なひとときをすごすことができます。スパ&フィットネスは、ホテルとしては東京でも最大級の広さを誇り、25メートル室内プール、最新設備を揃えたジム、ジャグジー、リラクゼーションルームなどご極上のリラックス&リフレッシュを体験することができます。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(211件)

    べったりではなく、適度な距離感のあるサービス。開業時の輝き、色褪せず

    4.0

    旅行時期:2012/03(約9年前)

     2005年の開業からしばらくして2回利用しましたが、今回は久しぶりの宿泊です。その間に東京には、主要なホテルだけでも、マンダリン・オリエンタル東京、ペニンシュラ東京、リッツカールトン東京、シャングリ・ラ・ホテル東京などが... 
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    開業し、コンラッド東京も、もう新しいホテルとは言えなくなったのかもしれません。しかし、開業時の輝きは今もなお色褪せることなく、適度な距離感のあるサービスには磨きがかかり、ハード面でのメンテナンスも行き届いています。  一番素晴らしいと感じたのは、サービスに関する不満やホテル側のミスが全くなかったこと。これは意外に難しいことだと思います。「客室までご案内いたしましょうか」。「夕食のご予約がお済みでなければ、お手伝いいたしましょうか」。さりげないサービスが、心地よい滞在をサポートしてれます。  エグゼクティブ・ラウンジは、規模はさほど大きくはないのですが、月曜日の宿泊ということもあってか、とても静かな雰囲気でした。アフタヌーン・ティーには、キッシュやミニ・バーガーもあり、甘いものが好きではなくても楽しめます。イブニング・サービスは、この日は「チャイナ・ブルー」からの中華風のオードブルがプレゼンテーションされました。あまり腹に溜まるものはありませんが、食前酒と前菜としては十分なものです。酒類もプレゼンテーションされていますので、自分で取りに行っても構わないし、もちろん頼めば、持ってきてくださいます。ただ、一般客室との値段設定の違いを考慮すると、エグゼクティブ・フロアに宿泊することのコストパフォーマンスは、それほど良くはないように感じます。  ともあれ、夕刊のサービスもあり、テディベアも届けられ、希望すればアロマ・オイルとキャンドルのサービスもあり、ピロー・メニューも充実、サウナやジャグジーの利用は無料。平日は、海外からのビジネス客の利用が多いせいか、ラウンジでのアフタヌーン・ティーの時間や、日中のサウナ・ジャグジーはとても空いていて、ゆったりと過ごすことができました。 
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    たっくん&ゆうすけ

    たっくん&ゆうすけさん(非公開)

    汐留のクチコミ:2件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(4件)

    対応遅い

    1.5

    旅行時期:2017/01(約4年前)

    東京出張ついでにコンラッドベア目当てで宿泊。立地も良くないし、高いだけで一度泊まればもういいかなと。 37Fのエグゼクティブフロアが工事中とのことですが、チェックインで待たされ ターンダウンも9時くらいにならないと来な... 
    続きを読む
    いので(遅すぎない??) 仕方なしにフロント向かい側のラウンジでカクテル オーダーすると2回も聞き直しに来るわ、20分以上持ってこないし。 スタッフの人数を見れば余剰人員かと、それでいて対応悪し。 部屋とお風呂は良い言い方すればコンパクト、小さめです。  
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    seansean

    seanseanさん(男性)

    汐留のクチコミ:1件

  • 浜離宮やウォーターフロントの眺めが素晴らしかったです

    3.5旅行時期:2021/01 (約6ヶ月前)

    カトレア

    カトレアさん(女性)

    汐留のクチコミ:4件

    デラックスベイビュースイートに宿泊しました。お部屋からの眺めは素晴らしく、お部屋にいるだけで楽しい時間を過ごすことができます。
    チェックインの時にご対応いただいたスタッフがいつもはフロントではない方で、細かいところで埒が明かなくなり、他のスタッフに変わったためにお部屋に入るまでかなり時間がかかりました。(お正月の混んでいる時だったので仕方ないですが)
    そして、朝食時、クラブラウンジが閉まっていて会場がセリーズだけだったため、非常に混んでいました。(これもコロナ対策で人員削減しているので仕方ないですね)
    以上の2点を踏まえて、ちょっと厳しめですが総合評価は☆3.5で。


  • やっぱり高級ホテルです

    4.5旅行時期:2020/11 (約8ヶ月前)

    TKBO

    TKBOさん(男性)

    汐留のクチコミ:1件

    3連泊しました。ベイビューにアップしていただきありがたかったです。室内についてはなんの文句もありません。やっぱり高級ホテルと思います。ただ朝食のビュッフェについてはメニューが限られており、連泊になるとちょっとしんどいように思われました。以前ほど感激もなかったです。

  • GOTOトラベル GOTO東京 第4弾 ★コンラッド東京★ リゾートにいるような感覚

    4.5旅行時期:2020/11 (約8ヶ月前)

    ごぢゅん(gozun)

    ごぢゅん(gozun)さん(男性)

    汐留のクチコミ:1件

    ホスピタリティ二重丸。
    ダメ元でチェックイン1時間半前に訪問したところ(カフェで待ってようかなと思っていた)、運よく清掃も終わっていて、早めのチェックインを許していただき、恐縮。また、プラン特典の、インルームでのアフタヌーンティ(妻)とワインテイスティング(私)、本来は同じものを頼まなければいけない? と思うのですが、わがままを聞いてもらって(タイミングもよかったのか)、別々のものを前日に希望していて許された。これまた恐縮。
    朝食後、レストランでのゲストたちの様子や、室内を眺めてきょろきょろしていたところ「誰かスタッフをお探しですか?」と、さっと近づいてきて声がけされて、よく見てるなーと感心。
    朝食時、妻に「紅茶のおかわりどうすっかな」と話していたら、遠くのほうから紅茶ポットを持ったスタッフがさーっとやってきて、「おかわりどうですか」と声掛けされ、え、テーブルにマイクでもついてる? と感動。
    ランチ(チャイナブルー)のときも、写真とりますか、とか、またぜひいらしてくださいとか、なんだろ、全体的に、とても積極的な接客。ちょっとそれは意外でした。コンラッドに対して、もっと堅そうなイメージ持っていたのですが、礼儀正しくフレンドリーな感じが、どこか海外のリゾートに滞在しているような感覚になりました。
    部屋の家具類が15年の歳月を感じさせるものもあり、新調したほうがいいんじゃね? って思いますが、それを補ってあまりある、スタッフの質と、眺望でした。

    プールもたまたま貸し切り状態で、いい運動ができました。

    ジャグジーは男女別々の場所にあります。

    WiFi有料(ヒルトン会員無料)。

    あ、髭剃りは、あれはダメだ。別のヒゲ剃りに変えたほうがいいと思う。自分の持ってくれば良かったと思った。

    【ステイケーションでご褒美ステイ&アフタヌーンティも選べる特典付/スマート・ビスポーク朝食付プラン/ベイビュールームキング】GoTo35%OFFと一休ポイント即時利用で38,744円。地域共通クーポンは 9,000円。レイトチェックアウト14:00 駐車場は3,000円/泊。
    AMEXキャンペーンヒルトンホテルグループ30,000円以上現地決済利用で7,500円キャッシュバックも適用となって、かなりお得な滞在となりました。  【2020年11月18日滞在】

コンラッド東京のクチコミ一覧(261)

施設詳細情報

住所 東京都港区東新橋1-9-1
アクセス 都営大江戸線 ゆりかもめ線 汐留駅 徒歩1分、JR 都営浅草線 東京メトロ銀座線 新橋駅 徒歩7分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
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  • クーポンがあったので、初めてこちらのホテルで予約しました。お部屋は広く、またお風呂が洗い場付きでガラスの扉で仕切られていて... 
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    ipadで映画を観ながら入りとても快適でした。夜景も綺麗でとてもゆっくりした時間を過ごすことができました。トレーニング室もありますが事前予約が必要です。またすぐに再予約します。 
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    目安料金 26,322円/泊~(2名1室)

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    目安料金 12,568円/泊~(2名1室)

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