megさんのQ＆A
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航空会社からのキャンセルと払い戻しについて
- エリア： ホノルル
- 質問日時：2010/08/08 02:09:44
- 締切：2010/08/31
- 緊急度：早めに！
- 回答数：3件
先日、ハワイアン航空のHPからソウル-ホノルル間の往復のチケットを購入して払い戻し不可の条件で発券しました。
予約は12/30ソウル-ホノルル、1/4ホノルル-ソウルのビジネスクラスで税込み約650ドルほどです。
コードシェアのフライトなので大韓航空の運行です。
昨年キャセイでソウル-ケアンズの往復でビジネスが8万円ほどで出てたのでそんなに安いとは思ってません。
本日、ハワイアン航空の本社より手紙が届きこちら側のミスにより間違った料金で販売をしてしまいました。よってキャンセルと払い戻しをさせてくださいとの内容。あらゆるオプションを用意しますとの事が書いてありました。
この場合、どのような要求が出来るのでしょうか？実際米系航空だとどんな解決策を取られるのでしょうか？
自分の考えとすれば本来のフライトに乗りたいもののコードシェアのフライトなのでハワイアン航空が大韓側にお金を払うことを考えれば羽田発の同日程の自社便に振り替えてもらうか払い戻しをしてソウルか羽田-ホノルルの無料航空券を貰うのなどです。
スムーズに話が進められる方法があれば教えてください。
宜しくお願いします。
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トロント空港での乗り継ぎについて
- エリア： トロント
- 質問日時：2010/03/20 22:58:24
- 締切：2010/03/25
- 緊急度：早めに！
- 回答数：1件
マイアミからアメリカン航空でトロントに23:25に着いてトロントが01:30発のエバー航空への乗り継ぎを考えてます。
ターミナル3での乗り継ぎですがカナダへの入国が必要になるのでしょうか？
また、入国が必要になる際はスーツケースのスルーバゲージも出来なく一度トロントでピックアップして再度エバー航空に預け入れになるのでしょうか？
カナダの入国審査が無く乗り継ぎが出来ればいいのですが…
深夜ですが乗り継ぎ時間が短いのでフライトを予約するか迷ってます。
よろしくお願いします。
