Tonyさんのクチコミ(2ページ)全42件

ワイキキから車で約15分の官庁街の入口、緑豊かなサウス・ベレタニア通りにある美術館です。
夫婦2人でレンタカーにて初めて訪問しましたが、駐車場の場所が分からず周りを1週している際、同じように訪れた白人のご夫婦に近くに今日は無料の駐車場があるよと教えられ美術館から徒歩で5分くらいのところの公園の駐車場のようなところに止めることができました。
後日調べたところ正式な美術館の駐車場（有料）は、近くにあるアートスクールの裏手にあるそうです。
毎週水、金、土曜日は10時から入館料（1人10ドル）だけで参加できる日本語ガイドツアーが催行され、私達も参加しました。
約2時間日本人女性ガイドの方が丁寧に案内して下さるので、このツアーはとてもお薦めです。
1927年設立の美術館ですが、館内はとても綺麗に改装され、中庭の緑もとても美しくワイキキの喧騒から離れ、とても静かな時間を過ごすことが出来ます。
所蔵美術品も小さい美術館の割に内容豊富で、ピカソ、モネ、セザンヌ、ゴーギャンの作品や葛飾北斎の浮世絵の展示もあり、見ごたえがあります。
また、中庭にあるThe Pavillion Caféは日本のテレビでも紹介されたことのある現地でも評判のCaféです。
私達は飲み物をそれぞれと1品（1品でもボリュームがあるので、熟年の私達はこれで十分でした。）をシェアしていただきましたが、雰囲気もよくとても美味しいランチをとることができました。
ワイキキからもほど近いこの美術館は、ランチがてら出かけるには本当に素晴らしい施設であるとお薦め致します

5年ぶり5回目のハワイ旅行で、当サイトでの口コミも参考に夫婦2人4泊にて利用しました。
今回は、ホテル（オーシャンビュー指定）とエアー（チャイナエアライン）のみ（空港送迎もなし）のツアーをてるみくらぶさんにて予約をし、料金は１人16万円ととてもリーズナブルな価格で利用することができました。
ホテル到着後1Fの日本語デスク（常駐1名でAM9：00～PM5:00）で、日本人スタッフの方にとてもスムーズにチェックインの手続きをしていただきました。
お部屋は、パシフィックタワー（17階建て）の１６階でヒルトンハワイアンビレッジと海が望める絶景（サンセットが特に綺麗）+バルコニー付きのお部屋でした。
広さも多分40平米ぐらいはあるブラウンを基調としたシックでとても広く快適なお部屋です。
また、皆様の口コミどおり宿泊客のほぼ90％が欧米人で、それもこのホテルがハワイ感を醸し出す大きな要因です。
ホテルの施設も２軒のコンビニ、３件の素晴らしいレストラン、スタバ、数件のお土産ショップ等完璧です。
中でも、カニカピラグリルは、プロもたまに聞きにくるというハワイアンライブで有名なバーレストランです。
そして朝食には、ビーチに面したショアバードレストランもお薦めです。チェックイン時に渡されるクーポンを利用すれば、2人目が半額（本来１人約15ドル）で目の前に広がる海を眺めながら、素敵なブッフェスタイルの食事が楽しめます。
ご注意点としましては、アウトリガー系列のホテルはワイキキに3件あり、空港から送迎バスで行かれる際は間違えられないようによく確認して下さい。私達はHISさんにお願いしましたが、ワイキキビーチリゾート（モアナサーフの隣）で降ろされてしましました。（笑）
以上このホテルは、家族連れというよりは、大人のカップルまたは、グループ向けに最高のコストパフォーマンスを発揮する高級ホテルであるとお薦め致します。

小学校の遠足依頼久しぶりに訪れました。京都在住の友人から聞きましたが、最近改装されたらしく本当に美しい金箔の輝きに感動しました。
平日にもかかわらず、外国人の旅行客で大変な混雑でした。
入場券（大人1名400円）がお札になっており、捨てるわけにはいかないなあと思っていましたところ、場内に処理していただける箱が設置されており安心致しました。
約50年ぶりの再訪でしたが、京都観光には外せない名所であるとあらためて感じました。

JR京都駅から徒歩（約15分）でも行ける梅小路公園内にあるいオリックス不動産が運営するこじんまりとした水族館です。
嵐山から京都駅に戻る途中時間があったので、あまり期待はせずに寄って見ました。
入館料は大人2,050円と良心的です。驚いたのは年間パスポートがたったの4,100円でした。京都近郊にお住まいのお子様がいらっしゃる方にはとてもお薦めです。
さて、展示内容ですが、一般的な水族館とあまり変わらない内容ではありますが、最近流行のとても近い距離で観察できる展示方法（例えばペンギンやアザラシ）も取り入れ、小ぶりながら期待に反し十分大人も楽しめる内容でした。
少し小さめですが、いろいろな魚が混泳する大水槽もありました。
特に、楽しかったのはイルカLIVEです。インストラクターの方々がイルカの生態やそれぞれのイルカの性格の説明を折込みながら、ジャンプや回転等のパフォーマンスを披露してくれます。
会場やプールが少し小さいため、それが返って身近にイルカ達の迫力を感じられます。また、笛をほぼ全員の観客に配りイルカ達の鳴き声と共演するという観客参加型のプログラムもとても楽しませていただきました。
そしてトレーナーの方々は皆さん感じの良い若者で、普段からイルカ達へとても愛情を持って接しておられる様子も感じられ素敵な時間を過ごすことができました。
この水族館は小ぶりながら、大人も子供も十分楽しめる素晴らしい施設であるとお薦め致します。

京都でのお花見と観光目的で1泊にて利用しました。約1ヶ月前の予約でしたが満開予想の日でしたので、京都のホテルはほとんど満室でなかなか予約が困難な時期でした。
そこで、ホテル直接ではなくJTB経由で予約をすると、この時期としては比較的安い料金（1名での利用で11,200円税込、朝食はなし）で宿泊することができました。このような時期は旅行会社がある程度の予約枠を押さえているようです。ただし、旅行会社経由の場合JALのマイレージポイントは付与されません。
立地は四条河原町から少し京都駅方面に下ったところにあり、コンビニもすぐ近くにあり便利です。
チェックインは14時から、チェックアウトは11時までと時間帯も幅があり良心的です。また、チェックイン時にはスタッフの皆さんが笑顔で挨拶をしていただき、とても気持ちの良い対応でした。
お部屋はブラウンとブラックを基調としたモダン且つ機能的なデザインで清潔です。
また、ビジネスホテルとしては珍しくミネラルウォーターと朝刊のサービスもあり、道路沿いのお部屋からは満開の桜並木を見ることができました。
設備では、このクラスのホテルとしては珍しく、エレベーターがルームカードキー連動となっていてセキュリティが考慮されています。
また、ふと気がついたのですが、このホテルはエントランスからすぐに階段があり中2階にロビーとチェックインカウンターがあります。エントランスのすぐ右横に1Fエレベーターがありますので、チェックイン後はロビーを通らずに（人目を気にせず）お部屋に上がれる構造となっており、なかなか考えられた作りになっています。
以上のようにこのホテルは、観光にもビジネスにもあらゆるニーズに対応するとてもコストパフォーマンスの高いホテルであるとお薦め致します。

最近２回の大阪出張にて合計9泊利用しました。1回目の6泊は口コミで線路側は多少電車の音が気になるとの事でしたので、線路と反対側の部屋（前はビル）2回目は1回目で音は気にならないことが分かりましたので線路側（こちらの方が見晴らしが良い）の部屋に宿泊しました。
お部屋はビジネスホテルですので広いということはありませんが、お値段（シングル素泊まり１泊約8,000円)から考えると清潔かつ綺麗でとてもリーズナブルだと思います。
また、このホテルは各階に飲み物の自販機とアイスサーバー（無料）が設置されており、部屋で安上がりにお酒等を飲まれる際は大変便利に利用出来ます。
JR大阪駅にも徒歩3から4分と非常に近く、徒歩1分で行けるコンビニも近くにありとても便利です。
ビジネスユースとしても、もちろんUSJに遊びに行かれる際にも非常に便利でリーズナブルなホテルであるとお薦め致します。

2012年に続き2回目の訪問です。建物は2階建てで２階にはフードコートやレストラン（Preciousというニョナ料理の有名店Old china Caféの姉妹店も入居しています。）もありお食事もOKです。
建物内はかなり広く１階はマレー、インド、中国の各エリアに分かれていてそれぞれ特色のあるお土産を豊富な品揃えの中から探すことが出来ます。
価格は観光客向けの高めの値段設定ではありますが、値切には応じてくれ店員さんとのやり取りを楽しみながらお買い物が出来ます。
ただし、安さだけを求める方にはお薦めしません。
観光目的でウインドウショッピングだけでも十分楽しめるマーケットとしてお薦め致します。

プトロジャヤ駅からは、バス（料金は1名０.５から1RMぐらいだったと思います。）で約10分ぐらいでモスク前に到着します。
入場に際しては、無料で肌を隠すためのグローブを貸してくれます。
外観も非常に美しく、中も非常に立派でドーム天井もイスラム特有の幾何学模様が芸術的です。
少し分かりにくいですが、近くの広場の湖側にある階段を下りたところにフードコートもあり、お食事も可能です。
帰りはバスがいつ来るか分からないので、タクシーがあれば即タクシー（料金は交渉ですが10RMぐらいでした。）にするべきです。（ちなみに、私達は炎天下30分以上待ちましたが、バスが来なかったので結局タクシーにしました。）
タクシーの運転手さん曰く、プトロジャヤは昼間よりも夕方から来る方が涼しく建物のライトアップ等もありなお一層美しく見ることができお薦めとの事でした。
プトロジャヤ観光では外せない観光スポットです。
お薦め致します。

このホテルの売りはなんと言ってもその立地にあります。パビリオンはすぐお隣、ブキビンタン周辺の主なショッピングセンターやアロー通りの屋台街へも徒歩７～8分以内です。
このホテルは最高級ではないものの、コストパフォーマンスはかなり高いレベルにある日本人にも十分満足できる高級ホテルでした。

このホテルは近代的な設備や豪華なバッフェスタイルの朝食を好まれる方にはお勧めできません。
しかしながら、たまにはノスタルティックで格調高い雰囲気を味わいたいと思われる方にはとてもお勧めできるHeritage Hotelです。

２回目の夫婦2人でのKL個人旅行で当サイトでの口コミも参考に4泊にて利用しました。宿泊料金はスーペリアクラスを現地旅行会社ウェンディー・ツアーさんのHPで日本からネット予約をし1泊朝食付390RMでした。
約9ヶ月前に予約をしましたら、早期予約のお礼にとホテルからランチのプレゼントがありました。
また、予約時にできるだけ上層階で道路側ではないお部屋、無料でのレイトチェックアウト及び禁煙室でとお願いしたところ、結果は11階（最上階は22階か23階）の道路側、１５時チェックアウト（通常は１２時）、禁煙室で概ね希望を受けていただきました。
さて、ここまでのところはほぼ期待どおりでしたが、結果は期待はずれでした。
理由は以下の通りです。
1.まず、建物は古いながらお部屋は改装されていて綺麗で、ブラウンを基調にした内装も品がよく好感が持てました。しかしながら、冷房設備が古く温度の調整が全くきかずエアコンをつけていると寒くてとても我慢ができません。結局滞在中はエアコンは消したまま過ごしました。
2.テレビもほとんどのチャンネルで写りが悪く、特にNHKは最悪でほとんど雨が降ったような画像でした。流石に3日目にクレームをいれましたら、全館同じ状態で現在修理中とのことでした。他の日本人宿泊客からも同じようにクレームを受けているとのことでした。
3.このホテルは無料でアイスキューブのルームサービス（通常このクラスのホテルでは当たり前のサービス、ただしチップは渡しましたが）があるとのことで利用しましたが、2日目は30分以上待たされたのでクレームを入れるとすぐに持ってきました。（忙しかったと言い訳し後ほどお詫びのフルーツのサービスがありました。）
4.これはこのホテルの致命的な部分ですが、ホテルスタッフの約半分にホスピタリティが感じられないことです。
例えば、エレベーターで客よりも早く降りようとしたり、顔を合わせても挨拶をしなかったり、朝食の席を案内する際、他に良い席が一杯空いているのにエレベータ前の席に案内しようとしたりとあげればキリがありません。
5.通常このクラス（ガイドブックでは高級ホテルに分類）のホテルは、チェックイン時お部屋にスタッフが案内し部屋の設備の案内がありますが、それもありません。
6.ホテルのエントランスからはホテルタクシー（ローカルタクシーの約3倍の料金）しか利用できません。
7.朝コンシェルジェにレストランの予約をお願いしました。店がオープン前なので予約の結果は部屋に案内すると言っていたのですが、出かけて夕方ホテルに戻ってもメッセージが見当たりません。通常顧客が出かけていたらカードを部屋の扉下から差し入れておくのが普通だと思うのですが。。。。結果は予約が取れなかったとの事でした。
以上のように、このホテルは、高級ホテルに分類されそのレベルの料金を顧客に要求する代わりに自分達が提供しなければいけない価値（立地以外）のことをほとんど分かっていない、または、分かっていても従業員教育をしそれを徹底していないレベルのホテルでした。
ただ、立地はブキビンタン地区のホテルの中では、最高レベルで雨に濡れずモノレールを利用できます。また、ブキビンタンとインビの中間に位置するため両方のショッピングエリアが徒歩数分以内で利用可能です。
ということで、立地環境を特に重視する方には良いかもしれませんが、ホテルに設備やホスピタティを期待される方には残念ながらとてもお薦め出来るホテルではありません。
このサイトで日本人の方の評価が高いのは、日本人スタッフが常駐（1名で15時以降の勤務、経験3ヶ月の新人でした。）しているからでしょうか？
価格的にこの地区の同等クラスのホテルであれば、前回（2012年10月に利用し当サイトにも投稿していますので、よろしければご覧下さい。）宿泊しましたグランドミレニアムホテルをお薦め致します。

アジアン雑貨の有名店です。
場所はスクムビット駅（SUKHUMVIT）の2番出口を出て、左へ道なりに曲がり、シェル石油とJasmin City Towerの間にあるソイ23を入り、一つ目のＴ字路を右に曲がいうイタリアンレストランがあります）20ｍぐらい先の右側にあります。
例えば、像を形どった陶器の入れ物にキャンドルがセットされたものが約60バーツとセンスの良い小物が数多く置かれています。その他オリジナルのインテリアファブリックから、洋服、バックまで色々揃っています。
スクムビット地区にご宿泊の際はぜひ一度行って見て下さい。

テレビでもよく紹介される土日だけに開催されるバンコク最大のマーケットです。
行き方はMRTだとガムペーンペット駅（チャトチャック・パーク駅よりこちらの方が近い）徒歩1分、BTSならモーチット駅徒歩3分で、1.13 km²の敷地に約15,000店以上のお店が出店しています。
会場内は、広大で一度気に入った物を見つけて一回りしてから購入しようとしても二度と同じ店には戻れないと言われる程です。同行者とはぐれた時のために予め待ち合わせ場所を決めておかれると良いでしょう。その際会場内中央の時計台が会場内どこからでも見ることが出来るので便利です。
ここでのお買物の秘訣は、行く前にある程度買いたい物を決めてから訪れることと気に入った商品があったら迷わず購入することです。会場内は商品ごとに27のセクションに分かれていますから、予め買いたい物を決めておけば効率良くお買物が可能です。マップはチャトゥチャックの公式ホームページでダウンロード＆印刷が出来ます。また、会場内はオープンエアーのため冷房がありません（あっても効きません。）。出来れば午前中早い時間帯（朝は8時頃からオープン）に行かれることをお勧め致します。
このマーケットの一つの特徴として、ファッション関係でタイの若いデザイナーがアンテナショップを出し、ここで成功すれば本格的な店を出すという言わば登竜門的なマーケットになっているそうです。安い衣類だけではなく、センスの良いバンコク最先端のファッションも楽しむことが出来ます。
ただ、Gパンなどが山済みされてとても安く売られているお店もありますが、試着できるスペースがなく（頼めばどこかでさせてくれるのかもしれませんが）旅行者には買いづらい面もありました。
とにかくありとあらゆる物が売られている（ペットまで売っています。）マーケットで、ぶらぶらと散策するだけでも、どなたにも楽しんでいただける所です。
バンコクに行かれたらぜひ一度は行ってみられることをお勧め致します。

BTSチョンノンシー駅3番出口から少し歩きますが徒歩で約10分ほど。ナラティワート通りを、スラウォン通りに向かって直進すると、2つの通りが交差するところにソンブーンの看板が見えてきます。
プーパッポンカリー発祥のお店ということで期待して行ってきましたが、期待が大きすぎたようでプーパッポンカリーのお味の方は思ったより甘めで、辛い料理が好きな私の口には残念ながら合いませんでした。
お店は4階建ての建物で席数も多く、価格もリーズナブルでカジュアルな感じのレストランです。
有名店だけあって伺ったのが土曜日でしたが、早めの18時ぐらいだったにもかかわらず満席で少し待たなければなりませんでした。ただ、席数が多いので待っていた人数（15～20人）の割りには待ち時間は10分程度と意外に早く案内されました。
頼んだお料理は夫婦2人でブーバッポンカリー（殻なし）Ｓサイズ　220Ｂ、川海老のガーリック蒸し　Ｓサイズ　325Ｂとビール1本です。
このお店に行かれるのでしたら、行かれる前にすぐ近くのジム・トンプソン・ファクトリー・アウトレット（18時閉店）で買物をされるのもお勧めです。

夫婦2人でのバンコク旅行で、チャオプラヤー川沿いのリバー・シティというターミナルから出航するGrand Pearl 社催行のクルーズ船で約2時間のディナークルーズに行ってきました。
この種のクルーズ船は、シャングリラホテルが催行する豪華版（1人6,300円送迎なし）から1人3,000円ぐらいの格安なものまで数多く出ています。
初めてのバンコク滞在でしたし、期待はずれになるのも嫌なので、コストパフォーマンスを考え中の上あたりのGrand Pearl Cruise を選択、日本からHotels2thailand.comのWEBサイトにて2名で2,499バーツ（日本円で1人あたり約4,300円で送迎付き）で事前に予約をしました。
このツアーは英語対応ですが、日本語対応のツアーに比べ1人あたり約1,500円はお得です。
市内ホテルのロビーまでスタッフの方が車（10名乗りぐらいのワゴン車）で迎えに来てくれ、名前を呼ばれた後はついて行くだけのことですから、英語力などほとんど要りません。（申し込み時に滞在ホテル名を英語で入力する必要だけはあります。）
私達も英語が堪能なわけではなく、最初本当に迎えに来てくれるか多少不安でしたが、結果は全く問題ありませんでした。
同じ船で同じお料理をいただく訳ですから、断然英語対応ツアーをお勧めいたします。
さて、この船はたぶん200～300人は乗船できるぐらいの大型船で安心感があります。私達の席は特に指定した訳ではありませんでしたが、最上階のオープンデッキの席でした。乗船してみるとこの席はとても最高で、暑い日中とは別世界の涼しい夜風を受けながら、船が進むにつれときどきくぐるライトアップされた美しい吊橋を見上げながら沿岸の夜景を楽しむことができとてもロマンティックです。
できれば、予約時にデッキ席をリクエストされることをお勧め致します。
また、参加される際の服装は、特にドレスコードはないようですが、あまり大げさにならない程度に少しオシャレ（ソフトカジュアル）をされて行かれたほうがより楽しめると思います。
そして、お料理は西洋料理中心のビュッフェ形式でしたが、タイ料理もいただけます。お味は可もなく不可もなくといったところでしたが、夜景を見ながらの船上でのお食事にお酒もすすみます。
また、食事が一段落するころからは、私達の目の前で生演奏も始まりました。
この日はエルビス・プレスリーの物まねバンドでしたが、とても上手で大変盛り上げてくれました。
日本では考えられないぐらいリーズナブルな価格と内容で素敵なディナークルーズを楽しむことが出来ました。
バンコクに行かれたら、一度は試してみる価値があるアトラクションであるとお勧め致します。

夫婦2人の個人旅行で、当サイトでの口コミを参考に3泊にて利用しました。カテゴリーは、マリーナベイサンズが見える夜景を期待しプレミアハーバービューのお部屋をホテルWEBサイトから１泊約31,800円（朝食はなし）で予約をしました。
宿泊したのは14階のお部屋でしたが、やはりこのホテルのセールスポイントである夜景は本当にすばらしく、左側にベイサンズ、正面から右側にかけてマーライオンパークやプラトンホテル、背後にマリーナ地区の高層ビル群が光輝き毎晩私達を楽しませてくれました。
ホテルの立地も抜群で一旦1Fに降りなければなりませんが、ホテルの隣にあるサンテックシティモール等のショッピングセンターと連絡通路でつながっており、お食事や買い物にもすごく便利でした。
中でもショッピングセンター4Fにあるフードコート、マリーナフードロフト（AM10:00開店）は特にお勧めです。マリーナベイサンズを見ながら、安くておいしいアジアンフードの数々を楽しむことができます。
他にももっと朝早くから開いているFood Republic等のフードコートもありますので、アジアンフードがお好きな方は、わざわざ高いホテルの朝食を選択する必要はないと思います。
また、このホテルはナイトサファリ行きのバスの立ち寄り先になっており当初タクシーで行こうと行き先を告げた私達にホテルのドアマンがこのことを教えてくれ、とても助かりました。
このホテルで唯一残念だったのが、中国人宿泊客のマナーの悪さです。ホテル5階にあるプールに行った帰りでしょうか中国人男性3人が室内用のスリッパをはき水着の上にホテルのﾊﾞｽローブをはおり私達夫婦が乗っていたエレベータに乗り込んできました。これには本当にあきれてしまいました。この事件を除いては、日本人スタッフも常駐するこのホテルは少々値段は張るもののお勧めできるホテルです。

初めての夫婦2人でのバンコク4泊6日の旅行にて利用しました。予約は旅行会社エス・ティー・ワールドさんのツアー（航空券、ホテル、送迎のみのパック）でお願いをしましたので、宿泊料金は確かではないのですが、延泊をお願いした際の料金は1泊1部屋朝食付き18千円ととても格安な料金でした。
バンコク市内には他にチャオプラヤー川沿いにロイヤル・オーキッド・シェラトンもありますが、バンコク初滞在の私達は、観光にもショッピングにも便利な立地と当サイトでの口コミも参考にこのホテルを選択しました。
皆様の口コミどおりこのホテルの立地はとてもすばらしく、渋滞が日常茶飯事のバンコクにあってＢＴＳと地下鉄の駅へロビーのあるフロアから連絡通路でつながっており雨に濡れることなく鉄道での効率的な移動が可能です。また、買物においてもお隣にあるタイムズスクエアとアソーク駅を隔てた向い側のロビンソンデパート（地下にはスーパーもあります。）やターミナル21にも同通路でつながっており買物や食事にとても便利です。
お部屋はツアーでの手配でしたので一般的なデラックスルームでの予約でした。事前にＨＰからスターウッド・プリファード・ゲストの無料会員登録（詳細はＨＰを参照）をしておきました所、チェックイン時に会員登録の有無を確認されましたので会員番号を口頭にて伝えましたら、24Ｆのスターウッド・プリファード・ゲストフロア（21階以上から最上階確か32階）のお部屋になりました。また、15時までのレイトチェックアウトにも無料で対応していただきました。
シェラトンの中でも高級ブランドに位置付けられているのにふさわしくお部屋は約45?と広々としており、なかでもすばらしいのはウォークインクローゼットがあることです。これがあることでスーツケースやバッグ等全ての荷物を収納することができお部屋の雰囲気を損なうことがありません。また、クローゼット内にあるセーフティボックスも大きく余裕があり、一眼レフカメラなら2台ぐらいは余裕で収納できるのもグッドポイントです。
また、お部屋でお酒等を飲む際には、ルームサービスにて24時間アイスキューブを無料（チップは必要）でサーブしてくれます。
朝食は、ロビー階にあるオーキッドカフェと1階にあるバジル（普段はタイ料理）の2箇所でいただくことができますが、お勧めはＡＭ5：30からオープンのオーキッドカフェです。こちらは、シェフがその場で卵料理やサテ、ステーキなどを調理しサーブしてくれます。
他の方の口コミにもありましたが、日本人を含むアジア系の人達にはチェックイン時にバジルの朝食券を渡し誘導している（誘導しているだけで現場ではチェックはされませんが）ようで、私達も7時以降はカフェは混むとの理由でそうでした。この点だけは欧米人を優先している印象が否めません。
設備面では、場所がらから自ら高級ビジネスホテルと謳ってはいるものの3Ｆにあるプールは小さいながらジャングルの中にあるかのように緑豊かで、繁華街の喧騒からは遊離される設計になっており、連日欧米人のバカンス客でにぎわっていました。
浴室もシャワールーム付きで広々としています。ただ、トイレにウォシュレットはありません。
お部屋の電話機には日本語サービスダイヤルボタンがありましたが、私が試す限り時間帯が限られているようで通じませんでした。また、フロントにも日本人スタッフは見かけませんでしたので、このサービスはあまり期待されない方がよいかもしれません。
以上細かな点では、少々気になることも申し上げましたが、総合的にみてこのホテルは価格以上の価値を提供してくれるとてもすばらしい高級ホテルであるとお勧めいたします。

4泊6日でのハワイ島ツアーにて3泊で利用しました。お部屋は夫婦2人と私の母の部屋をラグーン・タワー（本館から少し離れた別館）でコネクティングルームにて2部屋用意していただきました。母のお部屋はフロントオーシャンビューの角部屋でロケーションとしては文句のつけようがないほどのすばらしいお部屋でした。ただ、残念なことにホテルとしてはかなり設備面で老朽化しており、リゾートホテルとして日本人に満足のいくレベルではない感じがしました。
一例を申し上げますとお部屋に簡単なキッチンがあるのですが、そこに蟻の行列ができていたのには驚かされました。
反対にとてもすばらしいのはこのホテルの立地です。海に突き出したように立つこのホテルからは、すばらしいサンセットを見ることができますし、アリィ・ドライブの端にありますのでショッピングや食事にもとても便利です。
カイルアコナのメインストリートであるアリィ・ドライブを楽しみたい方にはキング カメハメハズ コナ ビーチ ホテルと並ぶ双璧のホテルではありますが、設備面ではかなり劣っているような印象を受けました。
ただ、本館の方はリニューアルされているようですので、このホテルを選択される際設備面が気になる方はよく確認された方が良いと思います。

初めての夫婦2人でのマニラ旅行で、安全性とショッピングにも便利な立地を考慮し選択しました。ここ数年アジアにはまり、マレーシア、カンボジア、シンガポール、インドネシアなどを旅してきましたが、マカティ・シャングリラホテルは5星ホテルにふさわしい最高のサービスと設備を提供していただけるホテルであるとお勧めいたします。
旅行前から予約センターの方からの紹介で現地日本人スタッフの方と、いろいろ旅の相談や滞在時の希望など数回にわたりとても丁寧なメールでのやり取りをしていただき大変参考になりました。また、滞在時のその日本人スタッフの方の対応は本当にすばらしく、とてもリラックスして滞在することができました。お部屋は最も廉価なスーペリアクラスでしたがﾊﾞｽとは別のシャワールームがあるなど、十分に広く快適に過ごせるレベルのお部屋でした。特筆すべきは、朝食です。1Fのレストランでのバイキング形式での食事でしたが、西洋料理からアジア料理、日本料理まで本当に品数が多くおいしい料理の数々を堪能できお勧めです。
また、ホテルからグリーンベルトや近隣のショッピングモールへのアクセスも抜群で、とても便利な立地でした。このような豪華で巣晴らしいサービスを現地旅行会社フレンドシップツアーズさんで予約をし1泊1部屋約17,000円という破格の価格で利用できました。また、タクシーの安全性に不安のあるマニラですが、空港からのタクシーは日産レンタカークーポンタクシー（P330）を日本から予約し利用しました。マニラの他の高級ホテルに比べますと少し高めの料金設定ではありますが、それに十分値する価値のあるホテルであると思います。

夫婦2人4泊6日でのＫＬ個人旅行でマラッカ観光のため１泊にて利用しました。料金は日本からアップルワールドのサイトにて予約をし、1泊1部屋朝食付きで12,500円でした。
ＫＬ市内のホテルからの往復は、ＫＬ到着時にお世話になったエアポートタクシーのドライバーがディスカウト料金にて行ってくれるとのことで片道180ＲＭにて利用しました。事前にマラッカへのタクシー料金はネットにて調べておりましたが、サイトによって130～200RMとかなり価格の幅がありました。ホテル到着後このホテルの日本人スタッフに聞いたところ、ホテルの提携タクシーも180ＲＭとのことで、相場的には安価な方とのことでした。
マラッカへは高速バスでの移動が一般的ですが、バスだと片道約4時間はかかるとのことでしたので、今回はその半分以下の時間で行くことができ且つ荷物運搬の必要がないタクシーでの移動を選択しました。
さて、このホテルはリッツカールトンと同系列で2008年に開業した比較的新しいホテルです。ロビーやレストランなどのパブリックスペースは以前プラナカンの大邸宅であった歴史的建造物を利用しており、重厚でシックな雰囲気を感じることができます。
お部屋は10Ｆ最上階のTWIN ROOMでしたが、床はオーク材のフローリングで広く快適且つ重厚な雰囲気のお部屋でした。バスルームはシャワーとバスが別になっており、バスは猫足のバスタブで雰囲気があります。
朝食はテーブルごとにサーブされる本格的なイギリススタイルです。卵料理の調理方法（ゆで卵、目玉焼き、オムレツなど）を指定すると焼きトマト、ハッシュドポテト、ソーセージ等がプレートに盛り付けられて出てきます。その雰囲気をより楽しむためにも服装はビジネスカジュアルをお勧めします。ちなみに私はいつものリゾートホテルの感覚で何も考えずにＴシャツ、短パン姿で行ってしまい少々場違いな感覚を味わいました（笑）。
ホテルは街のメインであるオランダ広場やジョンカーストリートまで徒歩約15分と少し離れています。
ホテルへの帰りはタクシーで１２～15ＲＭ、オランダ広場の海側から出ているリバークルーズ船を片道指定にてタクシー代わりに利用するのもお勧めです。料金は1人15ＲＭと同程度の価格ですがタクシーよりはるかに価値があります。
このホテルは近代的な設備や豪華なバッフェスタイルの朝食を好まれる方にはお勧めできません。
しかしながら、たまにはノスタルティックで格調高い雰囲気を味わいたいと思われる方にはとてもお勧めできるHeritage Hotelです。