ルフトハンザドイツ航空のクチコミ(38ページ) 498件

ロンドン・ヒースロー空港からドイツ・ミュンヘン空港まで利用しました。短い飛行時間でもスナックとドリンクのサービスがあります。今回はピザ風のパンでした（ホットディッシュ）親切に接客してくれるので気に入っている航空会社です。

ローマからミュンヘンまで、一時間半ほどの乗車時間だったのですが、ドリンクとサンドイッチが機内食としてサービスされました。
ローマのレオナルドダビンチ国際空港で購入したミネラルウオーターをそのまま乗り継ぎ時に持ち込めるのがうれしかったです。
ドイツの空港のミネラルウオーターは500mlが３～４ユーロもします。
イタリアの空港では1.4ユーロで購入できました！

いつもルフトハンザを使っていますが、最近は定刻通りについて嬉しいです。
サービスはすごくいいというわけではありませんが、合理的というかドイツらしいです。
夜食におにぎりやチョコレートなどをセルフサービスで取ることができます。

成田からフランクフルト経由でローマに行く際に利用しました。

長い旅でしたが快適な空の旅を楽しむことができました♪

一番良かったのは機内食！！
私が乗ったときの、肉料理はすき焼きだったので迷わず注文(^0_0^)
今までいろいろな航空会社の機内食を食べましたが
海外の航空会社の中では一番おいしいと感じました☆

ドイツのクリスマスマーケットに行くツアーで利用しました。
サービスは日本の航空会社には及びませんが日本人ＣＡさんも乗っているので問題はありませんでした。
ルフトハンザでは機内限定のシュタイフのテディベアが３０ユーロ弱で売っているので購入しようと思っていましたが往路では売り切れていましたが復路で無事に買う事が出来ました。

機内食はどれも美味しくないです。
特に復路２回目の朝食はとびきり不味くてほとんど食べられませんでした。
でもビールだけは美味しいです。
食事と食事の間はギャレーにおにぎりやクッキーなどが置いてあるので自由に食べることが出来ます。
飲み物はなぜか階段下のトイレの中に置いてあって機内が乾燥しているので何度も飲みに行きました。

ボトルワインをコップについでくれますが美味しかったです。食事の後にもボトルを持って回ってくれるのでお代わりをしました。成田空港には2時間前に行きましたが、チックインカウンターにはほとんど人はいなかったのですぐに手続きをしてくれました。

関空からフランクフルト行きの直行便で利用しました。
帰りの便では、機内座席のスクリーンが壊れていて、何も映らず、映画も何も見ることができませんでした。ラジオさえ聴けず、困っていました。
クルーのドイツ人に話すと、エコの席が満席でどこにも移れない、とのこと。
「How can I do for you?」
と言われたので、アップグレードしてほしい、旨を述べると機長と相談してやってくれました。ビジネスはがらがらでした。

ハンブルクとロンドンヒースロー空港間を利用しました。
昼過ぎのルフトハンザ航空の便で２時間弱の空の旅でした。
Ａ３２０の機体で機内は３席、３席の単通路です。
短い時間でしたが、
サンドウィッチ、飲み物（カートにはビール、ワインなどもあり）がでました。
安全にそして、時間通りの離発着でした。

自宅が東海エリアのため中部国際空港より出発です。ルフトハンザは成田、中部、関空共にドイツ　フランクフルトへの直行便があり非常に便利。ヨーロッパ諸国への渡航も全てルフトハンザで行く事が出来ます。日本の空港からフランクフルト経由乗り換えてヨーロッパ諸国へという感じです。先日、フランクフルト経由チェコとブルガリアへ行ってまいりました。

団体ツアーで往復ともに直行便で利用しました。
往路は成田⇒フランクフルト、復路はミュンヘン⇒成田です。

ドイツは2回目で1回目の時も利用して、なかなかよかったのですが
今回はちょっと、って感じでした。

まず往路。朝1045発だったので集合も2時間前の845。
かなり朝早かったのについたころにはもうディレイが決定してた…
しかも予定時刻は2時間後とか。
2時間って!!すでに2時間前に来ているのにさらに2時間ということは
4時間待ち…乗る前からぐったりです。
ミールクーポンくらい出してよ、って感じでした。
もちろんそんなものはなく…
ようやく出発したのは13時過ぎで、機内食のサービスも遅かったし、
メニューは数が足りなくて選べなくなってるし、とにかくつかれました。
個人モニターがあったのはよかったのですが。

そして復路はミュンヘンから。こちらもディレイ。
こちらは乗継客待ち、ということでした。
機内中で30分くらいまたされてほんとに疲れた。
なんだか機内もばたばたしてて、CAがあちこちで謝罪している姿を
見かけました。たぶん個人モニターが映らないから始まり、
私の席の横ではお水やジュースをサービス中、そのトレイを落として
お客さんの荷物や洋服濡らしてしまっていたり…
初めて見ました。そういう光景。
さらにまたもや機内食が選べずの状態に。まーどちらかに偏って
なくなってしまうのは仕方ないとして、なんと、メインの料理が足りない、
という事態に。私の友人からメインの料理がなくなり、前菜やパンだけの
プレートが配られてびっくりしました。
結局何か探してきます、と10数人分くらい、ビジネスクラスのメインが
運ばれてきました。でも料理は選べず、鴨肉ということで食べれない人も
いたみたいです。その人にはフルーツとか探してきますね、と言ってましたが
断ったのかわかりませんが、運ばれる様子もなく…
ようやくそろった料理でもドリンクサービス飛ばされたり。
なんだか雑なサービスだな、と思ってしまいました。