カンタス航空のクチコミ(9ページ) 161件
747の機材で往復だったけど、ベッドメイクのあるフルフラットの割には狭くて寝心地が悪かった。これは他のビジネスに比べて顕著。折角時差がほとんどないオ－ストラリア往復の深夜便なのでしっかり寝たいが、肩や首が凝ってしまう。パジャマも配られるがほとんど寝られない。食事は酷い。行きの機材ではシステムエラーで座席上の照明がつかないなどの不具合があった。エンタメシステムも反応が遅いし使いづらい。CAは適度な距離感があって愛想も良いし非常に好感が持てた。預入荷物も非常に早く出て来て良かった。ファストパスの配布やシドニーのカンタスラウンジも良かった。
機材が大変残念。
機材が大変残念。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 400,000円以上
- 直行便
- 直行便
カンタス航空は、ゴールドコースト空港からメルボルン空港まで行くときに利用しました。日本人でそこまで英語に慣れていなくて海外の航空会社はとても不安不安ではありましたが、スタッフの方も親切でなんとかなりました。
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unbaba56さん
男性
ドバイ国際空港からロンドン・ヒースロー国際空港まで。
ビジネスクラスだったけど、ワンワールド・エメラルドの為
エミレーツのファーストクラスラウンジが利用できました。
機内でのクルーがすごくフレンドリーで色々と話しができました。
あと機内食の量はかなり多かったです。。。
ビジネスクラスだったけど、ワンワールド・エメラルドの為
エミレーツのファーストクラスラウンジが利用できました。
機内でのクルーがすごくフレンドリーで色々と話しができました。
あと機内食の量はかなり多かったです。。。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 50,000円未満
- 直行便
- 直行便
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男性
オーストラリアのタスマニアへの旅行で利用しました。
行き帰り共、ＨＮＤ⇔ＳＹＤはＢ７４７－４００、ＳＹＤ⇔ＭＥＬはＢ７３７－８００の機体でしたが、Ｂ７４７－４００は特に帰り便の機体の年式は古かったようで、エコノミー席の狭さと個人用画面の小ささが目立ちました。
機内食は、東京発の１回目がメイン３種類（寿司の盛り合わせ、鶏肉の照焼き、豚肉の蒸し煮）デザートがバニラムース、到着前がラップ（ソーセージ）とヨーグルトでした。
シドニー発メルボルン行きでは、南瓜の温かいパイが出ました。
帰りの便では、シドニー行きでは、人参スティックとクラッカーにチーズディップでした。
東京行きの機内食の１回目は、メイン３種類（饂飩入りチキンサラダ、マッシュルームのトルテリーニ、鮭の照焼き）デザートがルバーブとリンゴのトライフル、到着前がリコッタのフォカッチャとヨーグルトでした。
行き帰り共、ＨＮＤ⇔ＳＹＤはＢ７４７－４００、ＳＹＤ⇔ＭＥＬはＢ７３７－８００の機体でしたが、Ｂ７４７－４００は特に帰り便の機体の年式は古かったようで、エコノミー席の狭さと個人用画面の小ささが目立ちました。
機内食は、東京発の１回目がメイン３種類（寿司の盛り合わせ、鶏肉の照焼き、豚肉の蒸し煮）デザートがバニラムース、到着前がラップ（ソーセージ）とヨーグルトでした。
シドニー発メルボルン行きでは、南瓜の温かいパイが出ました。
帰りの便では、シドニー行きでは、人参スティックとクラッカーにチーズディップでした。
東京行きの機内食の１回目は、メイン３種類（饂飩入りチキンサラダ、マッシュルームのトルテリーニ、鮭の照焼き）デザートがルバーブとリンゴのトライフル、到着前がリコッタのフォカッチャとヨーグルトでした。
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 経由便
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teddyさん
男性
エンタメがとてもよかった。映画は日本語版だけでも10本、その他の映画は50本ぐらいありました。また、音楽も各ジャンル別にアーティスト別でたくさんの音楽が聞けました。全席後方のモニターも大きくて見やすかったです。妻は10時間のフライト中に映画を3本見たとのことでした。
- 同行者
- カップル・夫婦（シニア）
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 直行便
深夜便のため、機内食後消灯、寝ていて気がついたら、座席の下に置いていたハンドバッグの位置が移動されていました。不審に思ったが、特に何か盗まれたわけではなかったので、そのまま、また寝ました。シドニーに着いてからそのハンドバックを見たら嘔吐物らしきものを思いっきりかけられていて汚れていました。機内でCAの人は何も言ってくれなかった事が悲しすぎました。私が寝てたから気づかれていない事をいいことにスルーしたとしか考えられません。
後日カンタス羽田支店に問い合わせしました。
機内で病人が出で、嘔吐した。乗務員が清掃に当たったが、消灯中だったため、私の荷物が汚れた事には気づかなかった。とのことでした。
これほど汚れていたにも関わらず気づかなかったとはよく言ったものです。機内でのノロウィルスなどの飛沫感染が懸念される中、このような不十分な清掃、無責任な対応が許されるのでしょうか？渡航中は吐き気と下痢の症状が出ましたので、機内感染を疑わざるを得ません。カンタス航空の羽田支店にバックの弁償を求めましたが、クリーニングしか対応してもらえず、これ以上は対応しないのでオーストラリアの本社カスタマーに直接問い合わせしろと言われました。ちなみに、本社のカスタマーサービスは定型文をコピー&ペーストしているだけなので、何も解決しません。本当に無責任な航空会社です。
後日カンタス羽田支店に問い合わせしました。
機内で病人が出で、嘔吐した。乗務員が清掃に当たったが、消灯中だったため、私の荷物が汚れた事には気づかなかった。とのことでした。
これほど汚れていたにも関わらず気づかなかったとはよく言ったものです。機内でのノロウィルスなどの飛沫感染が懸念される中、このような不十分な清掃、無責任な対応が許されるのでしょうか？渡航中は吐き気と下痢の症状が出ましたので、機内感染を疑わざるを得ません。カンタス航空の羽田支店にバックの弁償を求めましたが、クリーニングしか対応してもらえず、これ以上は対応しないのでオーストラリアの本社カスタマーに直接問い合わせしろと言われました。ちなみに、本社のカスタマーサービスは定型文をコピー&ペーストしているだけなので、何も解決しません。本当に無責任な航空会社です。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 直行便
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AandMさん
男性
オーストラリア国内の移動で利用しました。航空券はNRT-SYD-MELでSYD-MELの往復利用です。往復とも定時発着で機材も新しく、機内サービスも良好でした。JAL(NRT-SYD)からの乗り換えで預入荷物トラブルに遭遇しましたが、シドニー空港およびメルボルン空港のカンタス航空係員が丁寧親切に対応してくれました。カンタス・バゲッジ・サービスのお世話になりましたが、対応はとても親切で好感が持てました。
メルボルン空港からシドニーへの移動では、国内線のカンタス・ビジネスラウンジを利用しました。簡単ではありましたが、果物、野菜、良質のコーヒーなどの飲み物が揃っていて、ラウンジも休暇シーズンにも拘らず混んではいませんでした。航空機搭乗までの時間をゆっくりと過ごすことが出来ました。ヨーロパや北米の同等のラウンジに比べて、クォリティーが少し高いと感じました。
メルボルン空港からシドニーへの移動では、国内線のカンタス・ビジネスラウンジを利用しました。簡単ではありましたが、果物、野菜、良質のコーヒーなどの飲み物が揃っていて、ラウンジも休暇シーズンにも拘らず混んではいませんでした。航空機搭乗までの時間をゆっくりと過ごすことが出来ました。ヨーロパや北米の同等のラウンジに比べて、クォリティーが少し高いと感じました。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 50,000円未満
- 直行便
- 直行便
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petiteさん
女性
オーアストラリアの国内線になります。国際線のカンタス航空は one worldのマイル対象になりますが、国内線の場合には、マイル積算の対象にはなりませんでした。２時間ほどのフライトでしたが、軽食がでました。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
-
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食べるために歩くさん
女性
羽田－シドニーーメルボルンと利用しました。
行きも帰りも修学旅行生と一緒でしたが、特に気になることはありませんでした。
事前にインターネットで予約をすると、特別な機内メニューが食べられます。
鴨のオレンジソースがワインとよく合いました。
スパークリングワインも選べて、満足でした。
スリッパや歯ブラシなどのアメニティはありませんでした。
希望すればもらえるのかもしれませんが、持参派なので気になりませんでした。
行きも帰りも修学旅行生と一緒でしたが、特に気になることはありませんでした。
事前にインターネットで予約をすると、特別な機内メニューが食べられます。
鴨のオレンジソースがワインとよく合いました。
スパークリングワインも選べて、満足でした。
スリッパや歯ブラシなどのアメニティはありませんでした。
希望すればもらえるのかもしれませんが、持参派なので気になりませんでした。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
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芝猫さん
男性
シドニー経由でオークランドから成田に帰る際に、オークランド－シドニー間で利用しました。
席は半分以上埋まっていましたが、なぜか私し3列シートの3人分を使えました。
CAさんはおきれいでした。
なぜか男性CAがイケメンばかり。そういう採用をしているんでしょうか。
よく使うタイ航空なんかはそんなこと決して無いんですけどね。
席は半分以上埋まっていましたが、なぜか私し3列シートの3人分を使えました。
CAさんはおきれいでした。
なぜか男性CAがイケメンばかり。そういう採用をしているんでしょうか。
よく使うタイ航空なんかはそんなこと決して無いんですけどね。
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