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ヴァージン・オーストラリア

Virgin Australia

3.30

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ヴァージン・オーストラリア 航空券

ヴァージン・オーストラリアのクチコミ(23件)

みんなの満足度
3.30
コストパフォーマンス
3.15
接客対応
3.15
機内食・ドリンク
3.42
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.07
座席・機内設備
3.23
日本語対応
1.67
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(9件)

    意外と良かったオーストラリアのLCC

    4.0

    旅行時期:2019/05(約5年前)

    スカイスキャナーでエアーズロック行きを検索すると、シドニー経由やケアンズ経由、メルボルン経由と出てくるのだが、今回安い航空券を探して(JALやANAや日本を飛んでいる飛行機の場合は直接HPからですが)辿り着いたのが、オース... 
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    トラリア内を数箇所飛んでくれるこの飛行機でした。 エアーズロックで待ち合わせていた友人は、カンタスだったようですが、彼女も成田発マサカのメルボルン経由のエアーズロック行き、シドニー経由の成田帰りに乗ったようですが、話を聞くとオーストラリア内はカンタスよりこのLCCの方が、待遇良かったです。 短距離でも、おやつや食事が出ました。ただ、空港でのチェックインは、自分で行い、Eチケットやモバイルフォンデーターを機会に読み込ませ、席も窓側か通路側を選び、荷物タグも出てくるので、20Kgまでですが、自分で貼り付け自分で荷物預け台に乗せるのです!20Ggを超えた荷物はチェックされ、係員にプラス料金を払って、乗せ代えるような仕組みです。 最初は慌てましたが、この飛行機初めてなんです!と教えて下さい!と言うと、ぶっきら棒の飛行機会社係員が、教えてくれました。 この飛行機、エアーズロック空港から、シドニー行きの時も同じでした。 
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    夏子の探検

    夏子の探検さん(女性)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(4件)

    悲しかったです

    1.0

    旅行時期:2023/08(約9ヶ月前)

    8月5日土曜日、家族で楽しみにしていたケアンズ旅行に出かけるはずでした。羽田発21:45発でしたが、時間が過ぎた後での2時間遅延。その後23:00過ぎにエンジントラブルでの欠航連絡…ツアーで申し込んでいた私たちの旅行は無惨... 
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    にも中止になってしまいました。 エンジントラブルで欠航ってあるんですか? 部品はオーストラリアにしかないとのこと… まぁ、飛行機トラブルは誰のせいでもないのでとやかく言うつもりはないです。 悲しかったのは、欠航そのものもそうですが、その後の対応です。 2時間以上待たされて欠航になったけど、もっと早く分かっていたんじゃないの? 欠航が決まったあと、絶望に浸っている我々の横をパイロットやCAは先に宿泊先が決まったのか目も合わさずそそくさと帰って行ったけど、なんなの? この後、どうするかまともなアナウンスも無く、グランドスタッフの対応は適当、バラバラ。当事者意識はなくヘラヘラ笑っているスタッフもいる始末…唖然としてしまいました。まぁトラブル対応もまともに教育されていないのか、その場でOJTしていました。 ホテルをとってもらいましたが、チェックインできたのは3時近く、翌日重い足取りで家に帰りました。 もちろん真摯に対応していた方もいたので全てを否定するつもりはないのですが、やるせない気持ちになってしまいました。 何ヶ月も前から計画し、このために仕事を調整し、やっとこの日を迎えたのにこの仕打ち。怒りをどこにぶつければいいのか… まぁ、LCCってこんなもんなのか… オーストラリア人はみんな比較的冷静だったのでそんなもんなんでしょうね! 
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    ケアンズ哀

    ケアンズ哀さん(男性)

ヴァージン・オーストラリア クチコミ一覧(23件)

ヴァージン・オーストラリアを利用した旅行記(2件)

    • 旅行時期: 2024/01/26 - 2024/01/26(約3ヶ月前)

      • エリア: メルボルン

      関連タグ:

        • メルボルン空港 ターミナル3(国内線)編
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        メルボルンでの全豪オープンテニス観戦を終えて、これから、パースへ移動です!メルボルン空港ターミナル3をリポートしたいと思います!羽田空港第2ターミナル国際線エリ...  もっと見る(写真23枚)
      • 旅行時期: 2024/01/22 - 2024/01/22(約3ヶ月前)

        • エリア: シドニー

        関連タグ:

          • シドニー空港 乗り継ぎ編
          • シドニー空港 乗り継ぎ編
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          羽田からメルボルンの全豪オープンテニスを見に行くところ、シドニー空港で乗り継ぎがあったので、シドニー空港をレポートしたいと思います!羽田空港第2ターミナル国際線...  もっと見る(写真21枚)

      ヴァージン・オーストラリアを利用した旅行記一覧(2件)

      航空会社名 ヴァージン・オーストラリア
      英名 Virgin Australia
      航空会社コード オーストリア|2レター:VA|3レター:VOZ
      マイレージプログラム ベロシティ フリークエント フライヤー

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