カンタス航空のクチコミ（161件）
一覧を見る嘔吐物もそのまま
1.00
旅行時期：2017/01 （約9年前）-
-
YlPさん (女性)
深夜便のため、機内食後消灯、寝ていて気がついたら、座席の下に置いていたハンドバッグの位置が移動されていました。不審に思ったが、特に何か盗まれたわけではなかったので、そのまま、また寝ました。シドニーに着いてからそのハンドバックを見たら嘔吐物らしきものを思いっきりかけられていて汚れていました。機内でCAの人は何も言ってくれなかった事が悲しすぎました。私が寝てたから気づかれていない事をいいことにスルーしたとしか考えられません。
後日カンタス羽田支店に問い合わせしました。
機内で病人が出で、嘔吐した。乗務員が清掃に当たったが、消灯中だったため、私の荷物が汚れた事には気づかなかった。とのことでした。
これほど汚れていたにも関わらず気づかなかったとはよく言ったものです。機内でのノロウィルスなどの飛沫感染が懸念される中、このような不十分な清掃、無責任な対応が許されるのでしょうか？渡航中は吐き気と下痢の症状が出ましたので、機内感染を疑わざるを得ません。カンタス航空の羽田支店にバックの弁償を求めましたが、クリーニングしか対応してもらえず、これ以上は対応しないのでオーストラリアの本社カスタマーに直接問い合わせしろと言われました。ちなみに、本社のカスタマーサービスは定型文をコピー&ペーストしているだけなので、何も解決しません。本当に無責任な航空会社です。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 1.00
- 接客対応
- 1.00
- 機内食・ドリンク
- 1.00
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 1.00
- 座席・機内設備
- 5.00
- 日本語対応
- 1.00
※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する
いいね：0票
YlPさんの他のクチコミ
オーストラリアで使うWi-Fiはレンタルしましたか？
フォートラベル GLOBAL WiFiなら
オーストラリア最安
305円/日～
- 空港で受取・返却可能
- お得なポイントがたまる
