ルフトハンザドイツ航空のクチコミ(6ページ) 498件
初めての利用だったのでちょっと不安だったのですが、添乗員の方皆さんとても雰囲気がよく、長いフライトでしたが気持よく快適に移動することができました。機内食は、個人的にはそんなに特別おいしいわけではなく、味付けが少し濃いめでした。
実は帰りの便も同社の飛行機だったのですが、預け荷物が25㎏で重量オーバーしていたことがチェックイン時にわかったんですが、すると担当してくださったグランドスタッフの方は「次は気を付けてね、23㎏までだからね」と見逃してくれました。あれ以上荷物が減らせなかったので本当にありがたかったです。
とにかく乗っていてものすごい安心感を覚えました。また機会があったら利用したいです。
実は帰りの便も同社の飛行機だったのですが、預け荷物が25㎏で重量オーバーしていたことがチェックイン時にわかったんですが、すると担当してくださったグランドスタッフの方は「次は気を付けてね、23㎏までだからね」と見逃してくれました。あれ以上荷物が減らせなかったので本当にありがたかったです。
とにかく乗っていてものすごい安心感を覚えました。また機会があったら利用したいです。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 経由便
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エゾグマさん
男性
欧州域内線ビジネスクラスを利用。他の航空会社同様、座席自体はエコノミークラスと同じで、3列シートの真ん中をテーブルとして利用していました。短時間のフライトですが、機内食も出ました（ただしメニューは翌日にフランクフルト～ミラノで利用したものと同じでした）。他、優先搭乗や前方座席がビジネスクラスのメリットです。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 直行便
- 直行便
フランクフルトのコンベアシステムの故障により(との説明を日本で受けた、フランクフルトでは一切の説明なし)でロスト。対応窓口なし、話をしてもルフトハンザの責任ではないと、責任者と話させろと言っても「できない」。何も対応しない何も進まない。
コペンハーゲンからフランクフルト便で利用しました。
短距離線だったので機内食はありませんでした。USBの線はついていませんでした。
2時間弱のフライトだったのでいいですが、フランクフルトの空港はいつも時間がかかるのでできれば利用したくないです。
短距離線だったので機内食はありませんでした。USBの線はついていませんでした。
2時間弱のフライトだったのでいいですが、フランクフルトの空港はいつも時間がかかるのでできれば利用したくないです。
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 経由便
ウィーンからフランクフルトの短距離フライトで利用しました。定刻より早くドアクローズして離陸し、そこからは安定のフライトでした。サービスがかなり簡略化された印象がありましたが、クルーも親切で安心して乗ることができる印象です。
ヒースローからミュンヘンまで利用しました。ヒースローのルフトハンザセネターラウンジは落ち着いた雰囲気で料理も美味しいです。エコノミーの利用でしたが、満席でした。座席の大きさはヨーロッパの標準的なものでしょうか。スナックのコストカットが著しかったです。
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エゾグマさん
男性
欧州域内のビジネスクラスを利用。座席はエコノミーと同じシートで、隣がいない分、ゆったりしているくらいの差です。機内食は量は少なめのワンプレートですが、ワイン含めしっかり提供されます。ほか、ラウンジが利用でき、優先搭乗や預けた荷物が先に出てくるのが、メリットです。
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ひらのたさん
男性
ヨーロッパに安く行けるチケットを探していたところ、ソウル発券ヘルシンキ行きのルフトハンザが往復７万円台だったため、購入しました。経由地のフランクフルトまでは長時間となるので、バルクシートを有料で予約しましたが、それでも10万円未満でした。ソウル－フランクフルト間の機内食にはコチュジャンやキムチが付いていて、帰りの機内食でサーブされたビビンパは、過去に食べた機内食の中でも１、２を争うおいしさでした。映画は個人的にはイマイチでした。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 経由便
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noelさん
女性
2019年8月スペイン・ポルトガル旅行の際に利用しました。
なんとなく安心して利用できました。
機内でも特に問題もなく、特に羽田便の日本人クルーの対応が良かったと思います。
フランクフルトから羽田までの間の事です。
高齢のご夫婦が急に便を変更したため、プレミアムエコノミーが満席でエコノミーの1列目と2列目になっていました。長距離便だったため、お気の毒に思ってたのですが致し方ありません。
すると1列目の人が席を代わってくれました。せっかく足元の広い席を諦めて、それを見ていた私は感心してたのですが、後で回ってきた日本人のキャビン・アテンダントが、それに気づき丁重にお礼を述べると共に、席を代わってくれた男性にアメニティのプレゼントを差し上げていました。
たいしたこともない一コマでしたが、隣で見ていて気持ち良く感じました。
ただバルセロナに到着した際に、荷物がなかなかターンテーブルに出てこなくて、ちょっとヒヤヒヤしました。航空会社の問題だけではないのかもしれませんが。
全体的に気持ちのいい旅ができました。
なんとなく安心して利用できました。
機内でも特に問題もなく、特に羽田便の日本人クルーの対応が良かったと思います。
フランクフルトから羽田までの間の事です。
高齢のご夫婦が急に便を変更したため、プレミアムエコノミーが満席でエコノミーの1列目と2列目になっていました。長距離便だったため、お気の毒に思ってたのですが致し方ありません。
すると1列目の人が席を代わってくれました。せっかく足元の広い席を諦めて、それを見ていた私は感心してたのですが、後で回ってきた日本人のキャビン・アテンダントが、それに気づき丁重にお礼を述べると共に、席を代わってくれた男性にアメニティのプレゼントを差し上げていました。
たいしたこともない一コマでしたが、隣で見ていて気持ち良く感じました。
ただバルセロナに到着した際に、荷物がなかなかターンテーブルに出てこなくて、ちょっとヒヤヒヤしました。航空会社の問題だけではないのかもしれませんが。
全体的に気持ちのいい旅ができました。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 経由便
フランクフルトからロンドンの移動で利用しました。A320neoのレトロ塗装の機材でした。定時前に搭乗は完了しましたが、ヒースロー混雑で大幅遅延したのはマイナスでしたが、ルフトハンザそのものは普通でした。ただ新しい機材なのですがトイレがものすごく小さくなっていたのが気になりました。
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