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ザ・リッツ・カールトン大阪

高級ホテル

4.48

2 ホテル満足度ランキング(キタ(大阪駅・梅田) 103件中)

大阪府大阪市北区梅田2-5-25 地図 / アクセス・施設情報

ザ・リッツ・カールトン大阪 写真

提供:じゃらん

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みんなの満足度
4.48
クチコミ:348件
とても良い
229
良い
86
普通
14
悪い
6
とても悪い
2

2 ホテル満足度ランキング(キタ(大阪駅・梅田) 103件中)

項目別評価

  • アクセス 3.83
  • コストパフォーマンス 3.82
  • 接客対応4.47
  • 客室4.52
  • 風呂4.20
  • 食事4.31
  • バリアフリー4.00

リッツ・カールトンの創始者セザール・リッツの理念が息づく、ラグジュアリーホテル。

どんなホテル?

所在地
ザ・リッツ・カールトン大阪は、大阪府大阪市北区梅田にあるホテルです。
アクセス/ロケーション
阪神梅田駅や地下鉄四つ橋線西梅田駅からは徒歩約5分の場所に位置しています。
また、大阪駅や北新地駅からは徒歩約7分、梅田駅からは徒歩約10分、東梅田駅からは徒歩約12分とさまざまな鉄道路線を利用してアクセスできる便利な立地です。
アメニティ/サービス
エジプト綿のリネンや羽毛のコンフォーター、テリー織りバスローブ、ネスプレッソマシーンなどこだわりのアメニティが各客室に用意されています。
また、翌朝の仕上げの靴磨きや1日2回のハウスキーピングのサービスは無料です。
設備/施設紹介
ホテル内には24時間利用可能なフィットネスセンターがあり、あらゆるマシンが揃っているので、好きなエクササイズを楽しむことができます。
また、中庭を見ながら泳げるプールやジャグジー、トリートメントなども併設されています。
ホテル内レストラン紹介
6つのレストランやバー、ラウンジがあり、フランス料理や中国料理、イタリアン料理などが楽しめます。
おすすめポイント
18世紀イギリスのジョージアンスタイルをコンセプトにしたインテリアに囲まれた洗練した空間で、きめ細やかなサービスを受けながら寛ぎのひと時を過ごせます。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(303件)

    リニューアルしたクラブフロア!

    4.5

    旅行時期:2017/08(約4ヶ月前)

    クラブフロアがリニューアルしたとのことでお邪魔してきました。 まず残念だったのがルームーキー。以前は鍵だったものがカードキーに、、。鍵をガチャっとするのが好きだったのですが、、。あとはお部屋のテレビが前は収納式だったのに... 
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    普通になってました。前のクラシカルな雰囲気が気に入っていたのでそこは少し残念。 ですが、他はやはり素晴らしかった。 接客態度はみなさまとても気持ちが良かったですし、クラブラウンジでのんびりした時間を過ごすことができました。またお邪魔したいと思います。 
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    まろん

    まろんさん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:5件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(8件)

    クラブフロア

    2.5

    旅行時期:2015/10(約2年前)

    クラブフロアに宿泊しました。ホスピタリティは最高でした!が、ホテルの内装や食事があまり好きではなく私には合いませんでした。クラブフロアの食事は、おいしいとは言えず。沖縄のほうが若者向きで合いました。次はリッツ・カールトン京... 
    続きを読む
    都に行ってみたいなと思います。 
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    トマ吉

    トマ吉さん(非公開)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:1件

  • すごい

    3.5旅行時期:2017/10 (約2ヶ月前)

    はるさん

    はるさんさん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:1件

    リッツカールトンだけに
    ホテルマンやウェイトレスさん達の接客はすごいです!
    飲み物で悩んでいることを伝えると一緒に悩んでくださったり
    とても親切でした。
    出るときも絶対微笑んでくれましたし、トイレもかなり綺麗でした。また利用したいです。

  • 改装後のクラブラウンジ、プレゼンテーションは大幅パワーダウン

    3.5旅行時期:2017/07 (約5ヶ月前)

    pavlova

    pavlovaさん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:4件

    改装されて内装は更に居心地よく綺麗になりました。
    1日5回のフードプレゼンテーションも健在でしたが、以前と大きく異なる点は、朝食がラウンジのみでしかとれなくなったことです。「種類を大きく増やしましたので…」と説明されましたが、そんなことは全然ありませんでした。ホットミールもサラダも本当に簡易的なもので、エッグステーションで選べるのもオーソドックスな卵料理のみ、付け合わせすらなしでした。種類と量を楽しみたい人はスプレンディード、ゆっくりと朝食を静かにとりたい人はラウンジで良いと思うのですが、みんながラウンジで朝食をとるため静かな雰囲気ともほど遠く、スタッフの対応も追いつかず、ホテルの朝食としては不満が残る内容でした。これならブッフェではなくオーダー制にするか、フルーツなり食材なりに何かしら特別なものを用意するかするべきと思います。
    そのほかの時間帯でも、以前と比べて内容は大きくレベルダウンしていましたが、ラウンジ全体としては変わらず満足です。

  • クラブレベルがオススメ☆

    4.0旅行時期:2017/07 (約5ヶ月前)

    moco

    mocoさん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:2件

    リッツ・カールトンゴールドの特典で
    クラブデラックスからクラブスィートにアップグレードしてくれました♪♪
    クラブラウンジが充実していたので何回も行ってしまいました
    更にゴールド特典でレイトチェックアウトにしてくれたのでのんびり過ごせました。
    クラブレベル宿泊者は帰りは駅まで送ってもらえます。

ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ一覧(348)

施設詳細情報

住所 大阪府大阪市北区梅田2-5-25
アクセス JR大阪駅 桜橋出口より徒歩7分/阪神高速11号池田線 出入り橋出口より約3分/梅田出口より約10分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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