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項目別評価
- アクセス 3.90
- コストパフォーマンス 3.80
- 接客対応4.40
- 客室4.49
- 風呂4.16
- 食事4.29
- バリアフリー4.03
リッツ・カールトンの創始者セザール・リッツの理念が息づく、ラグジュアリーホテル。
どんなホテル?
- 所在地
- ザ・リッツ・カールトン大阪は、大阪府大阪市北区梅田にあるホテルです。
- アクセス/ロケーション
- 阪神梅田駅や地下鉄四つ橋線西梅田駅からは徒歩約5分の場所に位置しています。
また、大阪駅や北新地駅からは徒歩約7分、梅田駅からは徒歩約10分、東梅田駅からは徒歩約12分とさまざまな鉄道路線を利用してアクセスできる便利な立地です。
- アメニティ/サービス
- エジプト綿のリネンや羽毛のコンフォーター、テリー織りバスローブ、ネスプレッソマシーンなどこだわりのアメニティが各客室に用意されています。
また、翌朝の仕上げの靴磨きや1日2回のハウスキーピングのサービスは無料です。
- 設備/施設紹介
- ホテル内には24時間利用可能なフィットネスセンターがあり、あらゆるマシンが揃っているので、好きなエクササイズを楽しむことができます。
また、中庭を見ながら泳げるプールやジャグジー、トリートメントなども併設されています。
- ホテル内レストラン紹介
- 6つのレストランやバー、ラウンジがあり、フランス料理や中国料理、イタリアン料理などが楽しめます。
- おすすめポイント
- 18世紀イギリスのジョージアンスタイルをコンセプトにしたインテリアに囲まれた洗練した空間で、きめ細やかなサービスを受けながら寛ぎのひと時を過ごせます。
クチコミ(425)
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ:4点~(11件)
重厚なのだけれど重すぎず、使い勝手の良い、素敵なホテルです
5.0
旅行時期:2025/02(約1年前)
① 大阪駅&梅田駅にも近く、交通の便のよい立地 ② 全面改装されてなお、よい意味で重厚さを感じさせるのだけれど、スタッフのアットホームな対応もあいまって過ごしやすいホテル ③ 部屋のバス自体、十分な大きさなのだけれど、スパを利用できるのは極上の幸せ(ちゃんとチェックしていなくて存在を知らなかった間抜けさの反動でもあるのだけれど)④ そう言えば、お願いしなくても加湿器が稼働していて、やさしさと気遣いを感じました ⑤ アメニティーのヘアブラシ、ちゃ~んと持ち帰って利用させてもらっています。 捨てないどころか、ちゃんと使いたくなるのが、いちばんのサステナブルではないでしょうか?
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ny200paさん(男性)
キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:1件
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満足度の低いクチコミ:~2.5点(1件)
ケーキは雑で不二家未満でした。
2.5
旅行時期:2024/12(約1年前)
この季節になると、いつもに増して、
館内外ともキラキラしています。
イタリアンでお食事しました。
ピアノの生演奏が楽しかったです。
ワインも楽しめました。
田舎者にもスタッフさんが丁寧にしてくださるのです。
会話が楽しかったです。
素敵なお食事の時間でした。
しかし、同業者としてケーキは形の仕上げ、味のバランス、食感、見栄え共雑で不二家未満でした。
素人の中学生が作ったようなクォリティでがっかりでした。
以降ここではケーキは食べないでしょう。-
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ボーイング787さん(男性)
キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:1件
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クラブフロアツインルームに宿泊。15時過ぎにアフタヌーンティーを頂いてから部屋へ。眺望はグラングリーン大阪駅方面。部屋は居心地よくゆっくりできました。食事はクラブラウンジで料金に見合わない内容にがっかり。
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素晴らしいおもてなしのホテル。
とても気持ちのよい時間を過ごさせて頂きました。
ラウンジのプレゼンもとても美味しく居心地よく、充実していました。
古い?と思っていたホテルでしたがちょうどリニューアル済とのことで、水回り含めてとても綺麗でした。
再訪したいホテルです。 -
リッツカールトン大阪のクリスマスを見てきました。今回は日本料理のお食事に子供と一緒に行って楽しむつもりでしたが、ちょうどクリスマスの飾り付けに出会えました。そういえば去年もクリスマスを見に来ましたね。その時はサンタクロースのおじさんもいました。今年は素敵な飾り付けがホテルのフロント前のホールで、で〜んと飾られています。きらきらと輝くクリスマスのアレンジはとても見ごたえがあって夢いっぱいでした。
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リッツカールトン大阪に宿泊しました。エントランスのベルボーイの方のお出迎えから胸が高まります。こちらのラウンジがとても素晴らしく、一日中こちらに居座りたいくらいです。普段はコーヒー派なのですが、こちらに来た時はお紅茶を頂きます。種類が多くてとっても美味しいですので。あーまた泊まりに行きたいです。
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ちょっとした贅沢な時間を過ごしてきたので、レポートです😊
5つ星の高級ホテル。ホテル好きの方なら多分一度は泊まりたいと思うホテルの一つかと思います。
オープンして27年になるホテルですが、実は20年前くらいに一度泊まったことがあります。
それからは超高級ホテルとしての価格がネックになり、なかなか泊まる機会がありませんでしたが、
今回は期間限定の特別宿泊プランのおかげで、一般的なシティホテルと変わらない価格で
滞在することができました✨
今回はクラブフロアではなく通常フロアに泊まりましたが、やはりリッツ・カールトンの
サービスは素晴らしかったです。
スタンダードフロアでも客室は40m2以上あり、ターンダウンサービスもありました。
まずアフタヌーンビュッフェ。
平日のアフタヌーンビュッフェは、週末はビュッフェスタイルのアフタヌーンティーが、
スイーツは3段のスタンドでサーブされ、さらにワゴンサービスで追加のスイーツが頂けます。
そこには「あんみつ」や「胡麻団子」など、和や中華のスイーツもあるんです。
セイボリーはワンプレートでサーブされましたが、種類がとても多くて驚きました。
どれもクオリティが高く、とても美味しかったです😋
ザ・リッツ・カールトン大阪は、高級感とサービスの質の高さが魅力。
特別な時間を過ごしたい方には、本当におすすめです! -
大阪駅から徒歩7分位の位置で、普通のアクセスの良さがあります。外観に関して、ノスタルジックな造りで、うっとりしました。その設定にふさわしいホテルで、夢のような感覚に包まれました。全体としてグレードアップされていて、希望を満たす内容でした。おもてなしや対応に関して、スムーズでわかりやすく、安心しながら過ごす事ができました。
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お部屋は確かに素敵で、クラブフロアの特別感はありました。ただ、食事はアフタヌーンティーも含め、追加料金なく、一応お腹を満たせた、程度の印象しかありません。夕食前のオードブルタイムで、各レストランからの特別メニューが3種ほど提供されるけれど、数に限りがあり、追加なしというので、早目に行って、しっかりいただきましたが、これについても、そもそも取り合い感(当日はさほど混んでいなかったのでまだましでしたが)が優雅さに欠けるし、大騒ぎするほど美味しくもなっかった。保温されているはずなのに、スープは冷たかった。翌朝は熱い位だったので、スイッチを入れるのが遅かったのか?特筆するメニューは一切なく、ドリンクもバリエーションが少な過ぎて感動もない。アメニティーも以前のものよりグレードダウンしているし、サービスにもむらがある。お皿下げるのも早過ぎて落ち着かない。中でも今回一番残念だったのが、ジャグジーも楽しめるプール等の施設がメンテナンスで使用不可だったこと。結構直前まで予約変更可能なので、知っていれば変更も出来たのに、メールでのお知らせ等もなく、当日知らされたこと。帰りの阪急梅田駅までのお見送りは、きちんとしていて、運転手さんも感じ良かったけれど、近辺にはハイクラスホテルが多くあり、今後さらに増えるので、次回は別のホテルのクラブフロアを訪問予定。このレベルでは、リッツのリピートはないと思いました。
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スプレンディードのランチビュッフェを利用しました。全体的に変わらず 美味しかったです。
また フリードリンクに ワインが入っているのも 飲兵衛の友人も喜んでいました。疲れたときには フラーっと仕事帰りに行きますが このクリスマスの時期は 本当に華やかで上品な雰囲気の中、頑張ろうと思えます。
一時より サービスも さらに良くなったと思うので このまま 別世界を味わえる場所でいてください。
また 上の中華でまた メニュービュッフェをして欲しいです -
このホテルは、JR大阪駅や地下鉄西梅田駅から徒歩約7分という便利な立地のホテルで、18世紀の英国貴族の邸宅をイメージしたクラシカルな内装やアンティーク調の家具が魅力的だった。客室は24階から37階にあり、高層階からの眺めも素晴らしく、何よりもスタッフの接客やサービスが丁寧で感動した。食事は、5階の日本料理の名店「花筐」で、旬の厳選素材を薄付きの特別ころもをつけて紅花油で職人の技でからりと揚げた天ぷらを堪能。
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2023年9月中旬の平日、1階にあるレストランスプレンディードのランチブッフェを利用しました。
平日限定でフリードリンクがあり、スパークリングワインがあったのでずっとそちらをいただいていました。
ただし、すぐそばにいるスタッフさんに注いでもらわないといけませんでした。
メイン料理は4種類の中から1つセレクトですが、2種類は追加料金が3200円かかります。
ブッフェ台のお料理はそこまで種類が多くなく、ショートパスタが3種類ありましたが、どれも似たような感じだったのが残念でした。
フリードリンクが付いてなければコスパはあまり良くないように感じました。
一休.comからの予約時に利用目的を「誕生日」にしたので、デザートを食べている頃合いを見計らってノンアルコールのスパークリングドリンクをサービスしてくれました。
施設詳細情報
| 住所 | 大阪府大阪市北区梅田2-5-25 |
|---|---|
| アクセス | JR大阪駅 桜橋出口より徒歩7分/阪神高速11号池田線 出入り橋出口より約3分/梅田出口より約10分 |
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ○ | ジム/フィットネス | ○ | プール |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き | ○ | パソコン貸出し |
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託児サービスや親子観劇室があるため、家族連れの方も安心して楽しめます。
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屋上に敷かれた蓄光石がさまざまな色に光、星空を散歩しているかのような気分になれるでしょう。
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