りゅうさんのクチコミ(6ページ)全170件

立地は栄の駅から近く、コンビニや商業施設も近くにあり、便利でした。
部屋は広かったですし、枕の硬さが調整できるのも良かったです。
フロントでアメニティを頂けたのですが、入浴剤や洗顔料、乳液など色々とあって良かったです。
朝食は、バイキングではありませんでしたが、ひつまぶしや味噌カツなど、名古屋飯が食べられたのが良かったです。

連泊の初日にテーブルの引き出しがべとついていたので、しっかりとした清掃をお願いしたのですが、帰ってきて確認すると、べとついたままでした。
結局フロントスタッフさんに来ていただいて清掃してもらうことになったのが残念でした。

部屋は広くて、マッサージ器やアロマディフューザーもあり、ゆっくりと過ごすことができました。
動かせる丸テーブルも便利でした。
洗面台がバスルームの外にあったので、便利で使い勝手が良かったです。

大浴場は、寝ころべる露天風呂が良かったですし、セキュリティがしっかりとしているのも良いと思いました。

朝食は、バイキングではありませんでしたが、お替り自由でしたし、ひつまぶしもウナギがしっかりと入っており、お茶漬けにする出汁も頂けたので、美味しかったです。

スタッフさんは常に丁寧な挨拶をしてくださったので、印象が良かったです。

バスとトイレがセパレートでしたので、バスでゆっくりと過ごせました。
シャワーに色々な機能がついていて、ある意味楽しめました。
美顔器やマッサージ器、洋服用のスチームアイロンなど、色々な物がそろっていたのも良かったです。
朝食は、現在の状況からビュッフェではなく、プレートでの提供でしたが、ボリュームがあり、お替りも自由でしたので良かったです。

一つ気になったのが、ズボンプレッサーをお願いした際に、10分後くらいに部屋の前に置いておくが、接触を避けるため、部屋のノックなどはせず、タイミングを見て取ってくださいと言われたことでした。
会話はしなくても、ノックやインターホンを押すくらいはできると思います。
その程度の接触ができないのならば、朝食会場のスタッフさんはオーダーを取ることもできないのではないでしょうか。
担当したスタッフさんが怠慢だっただけのように思えました。

立地は、銀座駅や有楽町駅から近く、商業施設も周りにたくさんあるのでいろいろと便利でした。
部屋は、ツインルームにしてくださりましたので、広々と利用できましたし、フリーのスマホを利用できたのも、外出時に利用できて良かったです。

朝食は、この時期なので、系列ホテルのワンプレートの食事と、バイキングを選択できたのも、良い対応だと思いました。
私はバイキングを選択したのですが、種類が多く、一品一品が良い食材を利用していましたので、どれも美味しかったです。

部屋は広めで良かったですし、部屋のテーブルにシンクがあるのは便利でした。
大浴場は、露天風呂が広くてよかったですし、お湯も熱めで体の芯から温まりました。
お風呂のロッカーの扉がガタついているものが多かったので、緩んでいるネジを全部閉めなおしてはと思いました。

朝食も、富山の名産品がたくさんあり、美味しかったです。

部屋は広くてよかったですし、テーブルも広くて仕事がしやすかったです。
建物は、全体的に古いです。

駐車場は、早い時間に行ったのですが、車の大きさから立体駐車場に入れられず、少し離れたところの提携駐車場になりました。
平面駐車場もあり、そこに小型車が止まっていましたし、予約か何かわかりませんが、数台分カラーコーンがおかれており、利用させていただけませんでした。
ホテルから大きな荷物を引いて離れた駐車場に行くのは大変ですので、もう少し考えて欲しいです。

また、朝食の品揃えが少なく、少し残念でした。
他の近隣ホテルはどのホテルも地元の和食満載であったりしますので、それらと比べると見劣りしてしまいました。
朝食会場が寒かったのも、残念でした。

立地は、四条烏丸から大宮の方に少し歩きますので、繁華街から少し外れますが、近くにスーパーもあり便利ですし、静かでいいです。

部屋は広く、ソファがあるのも良かったですし、お風呂も広くてよかったです。
建物の階数も低いので、エレベータが混まないのもいいと思いました。

値段も手ごろでしたので、また利用したいです。

立地は富山駅からすぐで非常に便利でした。
部屋は広かったですし、テーブルも広かったのが良かったです。
別途小さなテーブルもありましたので、部屋でパソコンを広げて仕事をするのに最適でした。
お風呂はトイレとセパレートでしたので、湯船の外で体を洗えたのも良かったです。
朝食は、和食が中心で地元の食材が多かったのが良かったですし、朝食会場のスタッフさんの元気な笑顔での挨拶がすごく良かったです。

駐車場は、ホテルのすぐ裏で便利だったのですが、17時前に入庫してほぼ満車だったので、車では利用しずらいと思いました。

立地は、富山駅から少し離れていますが、目の前に百貨店があり、便利でした。
温泉は、広くて露天風呂もあり、それほど混雑しないので利用しやすかったです。
朝食バイキングは地元の和食が中心でお手製の海鮮丼を作れたりと、充実した内容でよかったです。
朝食会場は広くはないですが、それほど混雑せず、夜鳴きそばも、混雑せずスムーズにいただけたので良かったです。

大通りに面しており、歩行者用信号の音が少し気になりました。
夜遅い時間には聞こえなくなったので、寝るのに支障はありませんでした。

ハイクラスホテルらしく、非常に良い接客でしたし、部屋も広く、アメニティもホットアイマスクがあったりと、ゆっくりと過ごせました。

朝食も朝六時からと早かったのが良かったですし、近隣ホテルが和食中心のところ、洋食が多数あったのが個人的にはよかったです。
小松菜とフルーツのスムージーが特に美味しかったです。
バナナは丸々一本は多いので、カットバナナが欲しかったのと、朝食会場が一階ロビーの横なので少し寒かったです。
駐車場は、入り口は分かりにくかったですが、ホテルに直結していましたので便利で良かったですし、出し入れ自由なのも良かったです。

ただ、テレビのリモコンの溝に大量にホコリがたまっていたので、気持ち悪くて使えませんでした。
連泊でしたので、メモを残していたのですが、対応していただけず、仕方なくフロントスタッフさんに伝えて清掃していただきました。
丁寧にお詫びの言葉を何度も頂いたのですが、何か月も放置されたような汚れでしたので、その間に誰も気づかなかったのが気になりました。

立地は、駅からすぐで、便利ですし、近くにショッピングモールや土産物屋さんもあり、買い物にも便利でした。

部屋は広い部屋を用意してくださりましたので、ゆったりと過ごせました。
部屋のお風呂も広いのですが、大浴場があるのはよいと思いました。朝も夜も混んでいましたので、少し利用しずらかったですが。
アメニティも、髭剃りが三枚刃だったりと細かい点でよい物を使っていると思いました。

枕も、柔らかい物と固めのものがあり、好みで使えるのが良かったです。
残念だったのが、部屋のWi-Fiがつながらず、フロントに相談しても結局私のスマホの問題とされてしまい、対応しきれなかったことです。
ロビーでは繋がっていたので、そんなことはないと思うのですが。
こういう際にも対応できるように、個別のポケットWi-Fiを用意していただければと思いました。

接客は非常に丁寧でしたし、サービスが行き届いていると思いました。
部屋はおまかせのプランでしたので、一人ですがツインにしていただけたのですが、シングルの部屋にベッドを二つ入れていましたので、窮屈な感じがしました。

エレベーターは二機しかなく、一機は一階にいるように設定されているのか、他の階でエレベータを止めてしまっているお客様がいると、なかなか来なくて困りました。朝食時など混雑時には、エレベータの設定に融通をきかせていただきたいです。

朝食は、地元の食材があって美味しかったのですが、近隣のホテルと内容があまり変わらなかったので、ホテルのランクと朝食の料金を考えると少し残念な内容でした。

ホテルは駅から近くてよかったのですが、駐車場が少し離れているのが不便でしたし、ホテルの前にバスやタクシーが止まっており、車を付けにくかったです。

立地は、駅から歩いて10分ほどで少し離れていますが、それほど不便ではなかったです。

部屋は広めでしたし、アメニティも歯ブラシなどの基本的なもの以外は、フロントで必要な物を持っていくスタイルでしたので、エコでよいと思いました。
連泊で清掃不要の旨を申し出るとミネラルウォーターを頂けたのはよいと思いましたが、この取り組みがフロントで伝えられたから分かったのですが、それ以外はどこにも記載等がなかったので、もう少しアピールした方が良いのではと思いました。

朝食は、ホタルイカや、ますのすしがあったり、パンもアップルパイがあるなど、バリエーションに富んでいて良かったです。
連泊でしたので、毎日同じメニューは少し飽きましたが。

最上階の大浴場は広くて、立山連峰が良く見えて見晴らしがよくて満足でした。
サウナやジャグジーがあるのも良いと思いました。

ハイクラスホテルですので、接客はよかったです。
部屋もシングルで予約していましたが、ツインにしてくださりました。
このため、部屋は非常に広かったです。
バスも広くて足を伸ばせたのが良かったです。

特によかったのが朝食で、種類はそれほど多くはありませんが、サラダのドレッシングなどにもこだわりが感じられて美味しかったです。
ご飯も麦ごはんがあったり、とろろや明太子があったのも良かったです。
朝食会場混みあうので、時間の余裕がない場合は、開始時間すぐに行った方が良いと思いました。

また、有料で別途あるためかもしれませんが、アメニティが少し寂しいかなと思いました。
コーヒーがあればと思いました。

立地は、駅から少し離れていて、近くにはコンビニ等もないので、少し不便でした。シャトルバスは朝は利用しましたが、夕方は18時前に着いたので利用できませんでした。

立地は、淀屋橋から少し歩きます。

部屋は、同価格帯の他のホテルよりは広めで良かったです。

禁煙ルームしか空いていなかったので、消臭対応でお願いし、了承していただいていたのですが、結局消臭されておらず、かなりタバコ臭かったです。
そのため、空気清浄機をお願いしたのですが、置いておらず、消臭剤を貸してもらい、部屋に振りかけると臭いはだいぶ収まりました。
この程度のことができていないのは、どうかと思いました。

他に、荷物を置く台が無かったのが気になりました。
色々なホテルに泊まっていますが、これがないホテルは初めてでした。

立地は神田駅から近く、繁華街にあるので非常に便利です。
部屋は、所々古さを感じます。
バストイレ付きの部屋にしましたが、トイレはウォシュレットではなかったです。
共同のトイレはウォシュレットでした。

大浴場はよいと思うのですが、バス無しの部屋が多いためか、いつ行っても混んでいます。
他の大浴場があるホテルでは空いているような時間帯でも混んでいるので、ゆっくりと利用することはできませんでした。

目の前を高速道路が通っており、夜中うるさくて寝られませんでした。
二重窓や遮音カーテン等の対策も全くされていません。
ロビーはホテル側の荷物置きになっており、待ち合わせをすることも出来ません。
部屋のコップは、紙コップですし、空調は、集中管理のため、冷暖房の切り替えは出来ません。
立地も駅から離れているので、他のホテルに比べると不便です。

外観は非常にきれいなホテルでしたが、ベッドは古いためか凄く硬かったです。
バスルームの水道の温度調整のリミッターのボタンが壊れていて、突然高温が出ないか不安でした。
バスは卵型の狭い物で、シャワー使用時に壁に当たったお湯が壁から浴槽のヘリを伝って床に流れるようになっているため、床に置いていていた足拭きマットがびしょ濡れになりました。
構造を変えていただきたいのですが、できないのであれば、チェックイン時に注意喚起していただきたいです。

駐車場は有料で、一度出すと再度料金がかかってしまいました。
東京などの都市部で、交通網が発達しているのなら車無しでもいいですが、車が必須の地域ですので車利用者にもう少し融通を聞かせていただきたいです。

立地は、茅場町の駅からすぐで、東京駅にも歩いていける距離なので便利でした。
近くにコンビニやドラッグストアもあり、飲食店も多数あり、銀行も近かったので何かと便利でした。
部屋の広さは、普通でした。
枕が硬さの違うものを二つと、一つは裏表でも硬さが違っていたので自分に合った硬さのものを利用できたので良かったです。
電気のスイッチが枕もとにあったのですが、スイッチ自体の緑のランプが眩しかったです。

立地は、山の中にあるので、周りに飲食店はなく、コンビニやスーパーに行くには、車で10分くらいかかるので、少し不便でした。
部屋は、ツインのベッドに、ソファーもあり、かなり広々と利用できてよかったです。
大浴場は、かなり広く、露天風呂も広かったので、他のお客さんが多くてもゆったりと利用できました。
朝食は、和食中心のヘルシーなものが多くてよかったです。
テーブルが大きなテーブルしかなかったので、一人で利用するには少し気が引けてしまいました。

チェックイン時に朝食が６時半からと説明を受けていたので、その時間に朝食会場に行っても開いておらず、10分以上待ってから朝食会場の中のスタッフさんに声をかけると、７時からだと言われましたが、私と同じように待っている方が何人もいましたので、それから少しして、７時前ですが開けていただきました。
声をかけたスタッフさんに部屋番号と名前をきかれたので答えましたが、連泊の間何度かフロントに鍵を預けたりした際に何のお詫びの言葉もなく、翌日の朝食時間を伝えられることもありませんでした。

問題が起きてもなかったことにされていたのではないかと思いましたので、ホテル自体に対する印象が悪かったです。