ゆきめさんのQ＆A
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香港航空キャンセルの返金について
- エリア： 香港
- 質問日時：2020/10/30 15:11:30
- 締切：2020/11/30
- 緊急度：早めに！
- 回答数：2件
いつもお世話になっております。
今年4月に香港航空のフライトをキャンセルしました。
ルートは 成田発 香港経由 デンパサールの往復です。
キャンセル当時は何の連絡もありませんでしたが、6月8日（出発日）に
返金手続き終了のメールが届きました。
その後返金がされなかったので、メールにて問い合わせをしたところ、
10月27日に「6月8日に返金（金額明記）プロセス終了している」とのメールが届きました。
クレジット会社に返金されていない旨を連絡し、調べて貰いましたが返金の受付はないとの事。
香港航空と交渉するが、交渉期間が過ぎているため、拒否される場合もあるので、自身でも交渉した方が良いとのアドバイスを貰いました。
英会話ができないので、在日の支社に電話をかけましたが通じません。
香港航空に電話をしなければならないのかと思い悩んでいます。
新型コロナのために、返金事務が遅れる旨の記載はありましたが、
ここまで遅れるものでしょうか？
そこそこの金額なので諦めたくはありません。
今後、私の取るべき方法を教えていただければ幸いです。
宜しくお願い致します。 -
エアアジア運休のよる返金について
- エリア： バリ島
- 質問日時：2019/02/19 12:10:04
- 締切：2019/03/10
- 緊急度：早めに！
- 回答数：7件
2019年1月14日をもってエアアジアの成田・デンパサール間の直行便が運休になりました。
私は昨年中に2019年5月のバリ島旅行のチケットを購入、クレジット引落も済んでいました。
エアアジアからは運休のお知らせも来ず、ネットで運休を知り唖然としました。
運休になってしまったのだから返金しかないと思い、エアアジアのサイトから返金の手続きをしました。
一度返金手続きをした時に予約番号の「I」を「T」と打ち間違えたようで「予約番号が見当たらないのでもう一度正しい予約番号で返金手続きをするように」との返信がありました。
もう一度正しい予約番号で返金手続きをしましたが2週間以上経つ現在、何の返信もありません。
今回のエアアジアバリ島直行便の運休についての口コミが全く見当たらずとても不安になっています。
エアアジアは手続きが大変遅いという口コミを見ていますので時間はかかるかなとあきらめてはいますが、きちんと返金してくれるのだろうか、そちらの方が心配です。電話をする事も考えましたが、もう少し待った方がよいでしょうか？
同じ様な経験をされた方アドバイスをお願い致します。 -
コモド島へのチャーター船の金額
- エリア： フローレス島
- 質問日時：2017/11/14 15:02:11
- 締切：2017/11/30
- 緊急度：いつでも
- 回答数：0件
以前にもコモドツアーについて質問させて頂きました。皆さまからの意見と現地ツアー会社からの返答を検討させて頂いた結果、ラブハンバジョに２泊し、現地でツアー会社を捜すことにしました。
他のグループへ参加できれば良いのですが、できなかった場合一人で船をチャーターしなければならないかなと思っています。
最近のコモド島行きのチャーター船の料金を教えて下さい。
スピードボートの場合とローカル船の場合の両方を教えて頂ければ幸いです。
金額との折り合いがありますが、スピードボートの場合ならコモド島とリンチャ島の２島を１日で回り、ローカル船なら１島づつ２日で回りたいと思っています。現地へ行ってみないと天候等で思っている通りには行かないかもしれませんが、予定だけはたてておきたいので宜しくお願い致します。
また船をチャーターするのにお奨めのお店がありましたらお教え下さい。 -
コモド島、リンチャ島への船の予約について
- エリア： フローレス島
- 質問日時：2017/10/04 14:10:19
- 締切：2017/11/09
- 緊急度：いつでも
- 回答数：4件
来年1月にバリ島へ行きます。以前こちらのサイトでコモド島へのツアーについて質問した事があります。一人旅である事、バリ島発のツアーが高額な事等で個人で行く事に決めました。
バリ島で1泊してからラブハンバジョで2泊、帰りもバリ島で1泊半という計画をたてました。
ラブハンバジョからコモド島への船の予約についていろいろ調べてみました。
一人で船をチャーターすればかなりの金額になるようです。
ツアーを扱っているお店では人数を集めるための募集を貼りだしているようなので、そのツアーに参加できれば安くコモド島に行かれるかなと考えているところです。
シルビアホテルの様なツアーデスクのあるホテルでも他のグループに一人で参加できるコモドツアーの取り扱いはありますか？
それとも港近辺に宿泊して自分の足で探した方が良いでしょうか？
また、最近のラブハンバジョからのコモドツアーについての金額や予約する時の注意点など教えて頂ければ幸いです。
宜しくお願いします。
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ホテルのプール利用について
- エリア： バリ島
- 質問日時：2016/07/15 17:23:06
- 締切：2016/08/22
- 緊急度：早めに！
- 回答数：4件
宿泊者でなくても利用できるホテルプールについてお教え下さい。
8月15日〜18日までウブドに滞在します。
ウブドには宿泊者でなくても利用できるホテルプールが幾つかあります。
内容を見ると更衣室やシャワー利用不可という所が多いです。
特にそれについては気にしていないのですが、ホテル宿泊者でないので少なからず荷物があります。その荷物はどうすれば良いのでしょうか？
私は泳ぎますので荷物をチェアーに置き去りにする訳にも行きません。
ホテルプールを利用された事がある方、持ち込み荷物の取り扱いについてお教え下さい。
一応、宿に近いヴァイスロイ・バリを利用しようかと思っています。
宜しくお願い致します。
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コモドドラゴンを見に行くツアーについて
- エリア： その他の観光地
- 質問日時：2016/04/09 10:50:12
- 締切：2016/05/09
- 緊急度：いつでも
- 回答数：4件
いつもお世話になっております。
バリ島は4度行っています。
そのうち1度は一人旅です。
次回のバリ旅行でコモドドラゴンを見にいきたいと思っています。
いろいろ調べてみましたが納得できるようなものが見つかりません。
アドバイスお願いいたします。
日本からバリ島まではGAの直行便を利用するつもりです。
今回も一人旅の予定です。
１案 バリ島に到着後空港に近いホテルに一泊、日本で予約した一泊二日のコモドツアーに参加。
決められない理由
もの凄く高額です。このツアーだけで２０万円以上します。一人参加なので二人分払わなければなりません。ツアー会社確認済です。
２案 バリ島に到着後空港に近いホテルに一泊、コモド島日帰りツアーに参加。
決められない理由
こちらも二人分の支払いで上記よりは少し安いですが３・４万円位安いだけです。
それにかなりハードなスケジュールです。
３案 DPS〜ラブハンバショまでGAの国内線のチケットを取り、ラブハンバジョのホテルを２泊取り、現地のコモドツアーに参加する。
決められない理由
言葉があまり通じないので、現地のツアーに参加する事が出来るのか？
参加者が一人しかいない場合貸し切りになってしまう。
プラマ社の１dayリンチャ島ツアーもあるようですが、片言英語で無事参加できるか不安です。
それならラブハンバジョからのコモドツアーにも参加できないのではないかと思われるかもしれませんね。
日本語のコモドツアーに参加できれば一番安心なのでしょうが、一人旅がツアー代金に反映してしまうとは残念です。
一人参加でも二人分の料金を払わなくても良い日本語ツアーがもしあればお教え下さい。
またラブハンバジョからのリンチャ島、コモド島ツアーの現状をご存じの方、言葉や金額の事、気を付けなければならない事等何でも良いのでお教え下さい。
日本からのコモドツアーもありますが、ほとんどバリ島ではクタ宿泊が多いです。
私はコモドツアー後はウブドに５泊位したいので、個人手配で行こうと思っています。
細かい事をお聞きして申し訳ありませんが宜しくお願い致します。
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ガルーダインドネシア航空のお盆時期の料金
- エリア： バリ島
- 質問日時：2016/01/06 15:48:27
- 締切：2016/02/06
- 緊急度：いつでも
- 回答数：3件
デンパサール行きガール―ダインドネシア航空直行便のお盆時期の料金の変動を教えて下さい。
いつもは少なくとも8カ月前にはチケット等の予約を済ませているのですが、今年は仕事の都合上お盆休みがまだ決まっていません。
8月の月曜日から金曜日なのですが、第2週か第3週かが決まるのが2カ月位前になると思われます。
現在DENAでは第2週は118,570円、第3週が106,570円で、今のところ変動はないようですが、ピークシーズンである事を考えると間近になって金額が上がるのではないかと不安になっています。
お盆時期の航空券料金の推移についてお教えください。
宜しくお願い致します。 -
九分と十分観光をタクシー利用する場合
- エリア： 台北
- 質問日時：2015/04/22 22:41:30
- 締切：2015/05/22
- 緊急度：いつでも
- 回答数：7件
台北での観光が一日しかないため、時間短縮で観光したいと思っています。
午前中に故宮博物院を見学し、午後から十分での天燈上げを体験し、夜の九分見学を計画しています。
ホテルは台北駅近くです。
8時間のカーチャーターを利用することも考えたのですが、高額な上、見学時間がもったいないので、それぞれにタクシーを利用しようかと思っています。
ホテルから故宮博物院、故宮博物院から十分、十分から九分、そして九分からホテルです。
十分からタクシーをつかまえるのが難しいと聞きました。
この一点が不安でやはりチャーターにした方が安心なのかと迷っています。
道路事情もわかりませんので、この三か所を見学するのに朝10時頃〜夜9時頃の予定で大丈夫でしょうか？昼食、夕食も含みます。
合わせて十分からのタクシーについてもお教え下さい。 -
エアアジアの時間変更について
- エリア： クアラルンプール
- 質問日時：2014/07/02 11:27:00
- 締切：2014/07/03
- 緊急度：すぐに！
- 回答数：5件
7月6日からエアアジアでクアラルンプールへ行きます。初めてのLCCなのでとても不安です。
先ほどwebチェックインをしようと試みてみましたところ、復路が時間変更になっておりました。当初では羽田に7月9日午後10時30分到着でしたが、現在は7月10日の午前00時30分になっています。
この時間に羽田についても足の便が確保できません。横浜駅までタクシーで行って深夜バスに間に合うかどうかという瀬戸際です。
この際蒲田駅付近のビジネスホテルに一泊した方が良いかとも思っているのですが、10日から仕事である事を考えるとやはり自宅に帰りたいという思いが強く迷っています。自宅は相鉄線沿いでタクシーを利用するには高額になるのでそれは考えていません。
同じ便を利用して帰国される方で私と同じ悩みをお持ちの方、どのように対処するのかをお教え頂けないでしょうか？
また、エアアジアに関してこのようにフライト時間が変更になるなら、出発直前にも変更になる可能性があるのでしょうか？
クアラルンプールではネットをしないので、空港に到着したらすでに飛行機が出発してしまっていたなどと言う不安を持たずに旅行を楽しみたいのですが。
かなりLCCについて勉強したつもりでしたが、このように知らぬ間にフライト時間が変わってい、ましてや帰宅が困難になるとは思ってもみませんでしたので
本当に困惑しています。よきアドバイスをお願い致します。 -
エアアジアの席のアップグレードについて
- エリア： クアラルンプール
- 質問日時：2014/02/25 10:59:33
- 締切：2014/03/25
- 緊急度：いつでも
- 回答数：8件
いつもお世話になっております。
今年の7月に初めてエアアジアを利用してクアラルンプールへ行きます。
エアアジアの航空券購入時にホットシートを選択致しました。金額は往復で8,000円でした。
その後エアアジアから席のアップグレードの広告メールが2度ほど来ました。
これによると75%OFFと言う事で、もしここでホットシートを選択していれば半額以下で席を確保できることになります。
そこで私は考えました。航空券購入時には席の指定はせず、後から来る75%OFFのこのメールで席を選べば安く済むのではないかと。
また、プレミアムシートへのアップグレードも20,000円弱でできるみたいなので、もしそうならプレミアムシートへのアップグレードも心動かされています。その場合、すでに予約したホットシート代金や食事代などはどうなるのでしょうか？
私のつたない英語力のせいで誤って理解しているのかもしれません。
エアアジアをご利用された方、広告メールで席をアップグレードされた方、お教えいただければ幸いです。
また、エアアジアについて知っておいた方が良いよ、と言う事などお教え下さいませ。
因みに、羽田、クアラルンプール間のエアアジアＸ利用です。
宜しくお願い致します。
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エアアジアの予約確認
- エリア： クアラルンプール
- 質問日時：2013/12/12 00:28:50
- 締切：2014/01/12
- 緊急度：いつでも
- 回答数：5件
プロモ価格でエアアジアのクアラルンプール行きを予約しました。
エアアジアからメールが来ました。
確認するとクアラルンプール往復、席指定料金、食事代金全て予約した通りの表示があり、金額も往復の金額でした。
支払いはJCBカードです。
その後マイブッキングから予約の確認をすると、往路は記載されていましたが、復路の記載がありませんでした。
他の方の口コミでエアアジアの往路はJCBカードで購入できるが、復路はJCBカードで購入できないと書かれてありました。
往復で購入すれば大丈夫と言う方もいらっしゃいましたが、マイブッキングに記載されていないという事はやはり予約が取れていないということでしょうか？
その場合メールで送られてきたエアアジアのチケット情報及びカード支払い金額の記載は変わってくると思うのですが。
エアアジアのチケットをJCBカードで往復購入された事がある方、教えて頂けたら幸いです。 -
クアラルンプールのカーチャーター
- エリア： クアラルンプール
- 質問日時：2013/12/03 19:04:06
- 締切：2014/01/03
- 緊急度：いつでも
- 回答数：4件
来年、エアアジアでクアラルンプールへ行きます。2泊なのでクアラルンプール市内観光だけにしようと思っていたのですが、せっかくなので、ブルーモスクとピンクモスクを見学しようと考えました。
早朝6時10分にLCCTに到着します。エアアジアを予約する際、KLセントラルまでのスカイバスの予約もしてしまいました。
１、とりあえずKLセントラルまで行き、そこからタクシーと交渉してブルーモスク、ピンクモスクを回り、ブキットビンタンのホテルへ戻る。
２、スカイバスを諦め、LCCT空港からタクシーをチャーターし、ピンクモスク、ブルーモスクを回りホテルに戻る
上記１、と２、の計画はどちらが良いでしょうか？
時間的な問題、タクシーと交渉する場合の相場を教えて頂ければ幸いです。
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ングラライ空港で深夜時間つぶしはできますか？
- 質問日時：2013/05/02 16:36:50
- 締切：2013/06/02
- 緊急度：いつでも
- 回答数：1件
大韓航空を利用してバリ島に行くと空港に深夜2：10の到着となります。
イミグレや荷物受取りで1時間をみて出口に到着するのは3：00頃。
それからウブドのホテルへ向かうのは宿泊代およびトランスポート代金が
勿体ないような気がします。
そこで、クタ6：00発のプラマシャトルバスを利用してウブドへ向かうことを
考えました。空港からクタまではエアポートタクシーを利用します。
空港出発を5時15分と考えるとそれまでの2時間ほどを空港で過ごさなければなりませんが、女一人でも大丈夫でしょうか？
また、朝の5時くらいでもエアポートタクシーは開いていますか？
貧乏旅行でお恥ずかしい限りですがご回答宜しくお願い致します。 -
ウブド アグンラカバンガローズについて
- エリア： バリ島
- 質問日時：2013/04/23 14:05:58
- 締切：2013/05/23
- 緊急度：いつでも
- 回答数：1件
アグンラカバンガローズについて質問させて頂きます。
ライスフィールドの眺められるスーペリアバンガローが人気だとサイトには書いてありましたが、キングダムスイートはいかがなものでしょうか？
こちらの見晴らしはライスフィールドではないのでしょうか？
スーペリアバンガローとキングダムスイートの違いやロビーからの距離等、お教えください。 -
サファリパーク滞在について
- エリア： バリ島
- 質問日時：2013/03/25 13:01:08
- 締切：2013/04/25
- 緊急度：いつでも
- 回答数：3件
今回、東南アジアは行きたくないという娘を説き伏せてバリ島行きを納得させることができました。
この旅行でバリを好きになって貰いたくて、いろいろ考えてみました。
娘は大の動物好きのためマラリバー・サファリロッジで一泊しようと思っています。飛行機が早朝着のため、到着後そのままサファリパークへ直行し、一日をサファリパークで過ごそうと思っています。
ホテルの宿泊にサファリパークの入場料が含まれているそうですが、宿泊することによって得られる特典は他にもありますか？
ナイトサファリは宿泊客だけのようですが、こちらは有料でしょうか？
タンダラスイートとトゥイガスイートはどのように違いますか？
どちらが動物を見ることができますか？
また、翌日はカーチャーターで観光をしてからウブドのホテルに行く計画を立てています。
チャンディダサの海沿いのレストランでのランチがとても素敵でしたので、そのレストランに行こうかとも考えたのですが、今回の旅行は娘の仕事の都合であまりのんびりは出来ない為、チャンディダサまで足を延ばすより、観光スポットを回った方が良いのかと悩んでいます。
マラリバー・サファリロッジは海の傍に位置していますが、その近くで海沿いのレストランなどはありませんか？
日にちがないのに、海も山もとちょっと強欲かなとも思うのですが、この旅で娘にバリ島を好きになって貰い、また行きたいと思って貰えたら良いなと思いながら計画を練っているところです。
マラリバー・サファリロッジに関していろいろ教えて頂けると有り難いです。
宜しくお願い致します。 -
アストンイントゥバン周辺の両替所
- エリア： バリ島
- 質問日時：2012/06/25 19:10:03
- 締切：2012/07/25
- 緊急度：いつでも
- 回答数：9件
大韓航空でバリに行く予定です。デンパサール到着が深夜1時になるので、空港での両替は無理かと思っています。
到着日はアストンイントゥバンに宿泊します。滞在地のウブドへ行く前にスーパーペピトで買い物をしたいのですが、近くに両替所はありますか？
ホテルでの両替はレートが悪いとのことなので、あまり利用したくないのですが。
宜しくお願い致します。
