こりすさんへのコメント一覧全18件
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MHholidaysについて
初めまして。
突然のメッセージ、失礼します。
来年早々にKL（クアラルンプール）へMHholidaysを利用して行こうと考えています。
この旅行会社にも問い合わせているのですが、全く返事がないため、どなたか日本人の方が利用したことがないか調べていたところ、こりすさんがヒットし、連絡させていただきました。
下記２点ほど、おしえてください。
１）座席指定ができるとのことですが、bookingを進めていてもその項目が見当たりませ
ん。現時点で「complete booking」をクリックする手前（支払いのページ手前）まで
しか進んでいないのですが、支払いを完了した時点で、座席指定ができるのでしょう
か。どの時点で座席指定されましたか。
２）上述したように、「complete booking」をクリックする手前で止めています。この時
点で支払いは未だですが、クリックしてしまうと予約は完了したということになって
しまうのでしょうか。
予約を完了してしまうと、その後変更等したい時は、カスタマーサービスへ連絡しなければならないらしく、面倒なので、ちょっと慎重になっています。（オンラインで変更等できないようで！？）
回答の程、よろしくお願いします。2025年10月09日17時16分返信するRE: MHholidaysについて
Ajuさん
始めまして。掲示板メッセージ拝見しました。
マレーシア航空系列のMHholidaysを利用で、旅行の計画をなさっているのですね。
私がMHholidaysを利用したのは2023年6月で、これが最初で最後です。
現在とはサービスや予約ルールが変わっている可能性がありますので、確実なことは申し上げられないのですが、
そして2年近く前のことですのでもうほとんど記憶が薄れており、不正確な点もある前提でご参考にして頂ければと思います。
> 下記２点ほど、おしえてください。
> １）座席指定ができるとのことですが、bookingを進めていてもその項目が見当たりませ
> ん。現時点で「complete booking」をクリックする手前（支払いのページ手前）まで
> しか進んでいないのですが、支払いを完了した時点で、座席指定ができるのでしょう
> か。どの時点で座席指定されましたか。
座席指定はできましたが、どのタイミングだったのかはっきりとは覚えていません。
予約完了（代金決済後）だったような気もします。
> ２）上述したように、「complete booking」をクリックする手前で止めています。この時
> 点で支払いは未だですが、クリックしてしまうと予約は完了したということになって
> しまうのでしょうか。
complete bookingボタンを押した時点で予約完了となるはずです。
そして画面がすぐ遷移して、クレジットカード決済画面となり、支払いも続けて行うという流れだった記憶です。
現在のMHholidaysのWEBサイトを確認するために、私も適当な予約日程とフライト＆ホテルで検索して画面を進めてみましたが、complete bookingの手前の段階ではまだ座席指定画面が出てきませんね（フライト選択ができるのみ）。
私が予約した当時の条件は、Flight + Hotel Packageで予約していましたが、
その当時のWEBサイトでは一番最初の、検索トップ画面のところの画面に、Free Seat Selectionという表示が出ていたので、特に何の疑問も持たずに予約を進めていました。
記憶の範囲では、やはり予約完了・支払い完了となるまで、座席指定の画面は出ていなかったと思います。
本日現在のMHholidaysの画面で、Deals to inspire your next trip という表示が並んでいる辺りの場所に、当時は、Complimentary of the belowという表示があり、
Free Seat Selectionや、他には Onboard Meals、30KG Baggage Allowanceなどの表示が出ていたのですが、現在もOnboard MealsやBaggageの表示はあっても、Seat Selectionは記載がないので、
もしかすると座席指定に関しては2年前とは取り扱いが変わっている可能性もあります。
（ちなみにこの当時の表示を詳しく覚えているのは、当時のWEBサイトの印刷物が残っていたからです）
この2023年当時の座席指定は、日本出発数時間前のオンラインチェックイン開始時に行う座席指定ではなく、MHholidaysで予約完了後にはすぐ事前の座席指定（並び席指定など）ができていたはずです。
ちなみに私はビジネスクラスではなく往復エコノミーの座席でしたが指定できました。
> 予約を完了してしまうと、その後変更等したい時は、カスタマーサービスへ連絡しなければならないらしく、面倒なので、ちょっと慎重になっています。（オンラインで変更等できないようで！？）
これは、その通りだったと思います。
そして、カスタマーサービスはレスポンスが悪いです。メール問合せも可能ですが、問合せの言語は英語になります。
当時私もいくつか疑問点があり予約完了後・Eチケット発券後にメールで問い合わせしましたが、結構反応が悪かった記憶です。
Ajuさんが予約を進めて支払完了させる前に、先にカスタマーサービスへ無料座席指定ができるのか、お問合せされてみてはいかがでしょうか？
ちなみにマレーシア航空は、私はランカウイ旅行で1度利用しただけですが、実はまだ4トラ旅行記の方には記載していませんが帰りのフライト遅延・ルート変更等があり、相当大変な思いをしました。
MHholidays経由の予約だったのが不幸中の幸い？なのか分かりませんが、フライト変更は自動的に手配されて新しい航空券（迂回ルートでしたが…）が発券されて、自分で予約を取り直したりする手間はかかりませんでしたが、その変更通知がランカウイ出発後にメールでいつの間にか届いていたりとか。
まだマレーシア国内に留まっている間にギリギリのタイミングでメール確認ができて、どうにかこうにかシンガポール経由で帰国し、しかもマレーシア航空ではなくJALに勝手に振替されたのでJAL便で帰ってきたのですが、スーツケースも積み残しされず奇跡的に届きました。今思い返しても本当に大変な一日でした。
また時間ができた時に旅のトラブル編も旅行記に上げてみたいと思っています。
こりす2025年10月11日23時07分 返信するRE: RE: MHholidaysについて
> Ajuさん
>
> 始めまして。掲示板メッセージ拝見しました。
> マレーシア航空系列のMHholidaysを利用で、旅行の計画をなさっているのですね。
>
> 私がMHholidaysを利用したのは2023年6月で、これが最初で最後です。
> 現在とはサービスや予約ルールが変わっている可能性がありますので、確実なことは申し上げられないのですが、
> そして2年近く前のことですのでもうほとんど記憶が薄れており、不正確な点もある前提でご参考にして頂ければと思います。
>
> > 下記２点ほど、おしえてください。
> > １）座席指定ができるとのことですが、bookingを進めていてもその項目が見当たりませ
> > ん。現時点で「complete booking」をクリックする手前（支払いのページ手前）まで
> > しか進んでいないのですが、支払いを完了した時点で、座席指定ができるのでしょう
> > か。どの時点で座席指定されましたか。
>
> 座席指定はできましたが、どのタイミングだったのかはっきりとは覚えていません。
> 予約完了（代金決済後）だったような気もします。
>
> > ２）上述したように、「complete booking」をクリックする手前で止めています。この時
> > 点で支払いは未だですが、クリックしてしまうと予約は完了したということになって
> > しまうのでしょうか。
>
> complete bookingボタンを押した時点で予約完了となるはずです。
> そして画面がすぐ遷移して、クレジットカード決済画面となり、支払いも続けて行うという流れだった記憶です。
>
> 現在のMHholidaysのWEBサイトを確認するために、私も適当な予約日程とフライト＆ホテルで検索して画面を進めてみましたが、complete bookingの手前の段階ではまだ座席指定画面が出てきませんね（フライト選択ができるのみ）。
>
> 私が予約した当時の条件は、Flight + Hotel Packageで予約していましたが、
> その当時のWEBサイトでは一番最初の、検索トップ画面のところの画面に、Free Seat Selectionという表示が出ていたので、特に何の疑問も持たずに予約を進めていました。
>
> 記憶の範囲では、やはり予約完了・支払い完了となるまで、座席指定の画面は出ていなかったと思います。
>
> 本日現在のMHholidaysの画面で、Deals to inspire your next trip という表示が並んでいる辺りの場所に、当時は、Complimentary of the belowという表示があり、
> Free Seat Selectionや、他には Onboard Meals、30KG Baggage Allowanceなどの表示が出ていたのですが、現在もOnboard MealsやBaggageの表示はあっても、Seat Selectionは記載がないので、
> もしかすると座席指定に関しては2年前とは取り扱いが変わっている可能性もあります。
> （ちなみにこの当時の表示を詳しく覚えているのは、当時のWEBサイトの印刷物が残っていたからです）
>
> この2023年当時の座席指定は、日本出発数時間前のオンラインチェックイン開始時に行う座席指定ではなく、MHholidaysで予約完了後にはすぐ事前の座席指定（並び席指定など）ができていたはずです。
> ちなみに私はビジネスクラスではなく往復エコノミーの座席でしたが指定できました。
>
> > 予約を完了してしまうと、その後変更等したい時は、カスタマーサービスへ連絡しなければならないらしく、面倒なので、ちょっと慎重になっています。（オンラインで変更等できないようで！？）
>
> これは、その通りだったと思います。
> そして、カスタマーサービスはレスポンスが悪いです。メール問合せも可能ですが、問合せの言語は英語になります。
> 当時私もいくつか疑問点があり予約完了後・Eチケット発券後にメールで問い合わせしましたが、結構反応が悪かった記憶です。
>
> Ajuさんが予約を進めて支払完了させる前に、先にカスタマーサービスへ無料座席指定ができるのか、お問合せされてみてはいかがでしょうか？
>
> ちなみにマレーシア航空は、私はランカウイ旅行で1度利用しただけですが、実はまだ4トラ旅行記の方には記載していませんが帰りのフライト遅延・ルート変更等があり、相当大変な思いをしました。
> MHholidays経由の予約だったのが不幸中の幸い？なのか分かりませんが、フライト変更は自動的に手配されて新しい航空券（迂回ルートでしたが…）が発券されて、自分で予約を取り直したりする手間はかかりませんでしたが、その変更通知がランカウイ出発後にメールでいつの間にか届いていたりとか。
> まだマレーシア国内に留まっている間にギリギリのタイミングでメール確認ができて、どうにかこうにかシンガポール経由で帰国し、しかもマレーシア航空ではなくJALに勝手に振替されたのでJAL便で帰ってきたのですが、スーツケースも積み残しされず奇跡的に届きました。今思い返しても本当に大変な一日でした。
>
> また時間ができた時に旅のトラブル編も旅行記に上げてみたいと思っています。
>
>
> こりす
こりす様
丁寧＆親切なご説明、ありがとうございました。ものすごく参考になりました。
やはり、2年前とは違い、現在は座席については、多少変わっているようでした。
未だにMHholidaysからの回答はなく、こりすさんから連絡をいただく前に、ダメもとでマレーシア航空にTELしてみました。
（なんと、日本人女性が対応していて、ビックリしました。以前は問い合わせしても英語のみでしたが、改善されたのでしょうか、日本語でもOKでした。）
座席指定は、チケットの種類（単なる往復なのか周遊チケットなのか等）や座席のクラスによって、事前に取れない場合もあると言われました。
マレーシア航空のパッケージなのに、どうして座席指定ができないのか訊いたところ、空港が決めることなので、私たちはわかりかねる、と「？」な回答でした。
有料にしても事前に座席指定ができないのは避けたいので、航空券のみMHで取り、ホテルのみをMHholidaysで取ろうかと考えています。
（でもMHholidaysのpromo codeを使うと、かなりディスカウントされるので、魅力的なんですけどね。。。）
今、MHで22日までセールを行っているのですが、２～３日過ぎたら、もう２万円ほどUPしていました。
この先もきっと価格のUP DOWNがありそうですが、いつ頃が購入のベストタイミングなのかわからず、どうしたものか悩んでいます。
（往路、復路バラでの購入も視野に入れている状況です。）
ランカウイ旅行、大変だったんですね。口コミを見るとMHは結構ヒドイみたいですが、個人的には今まで何度も利用しているものの、不快な思いをしたことがないため、
比較的いいイメージです。
重ねて、ご説明ありがとうございました。
Aju
2025年10月13日20時28分 返信する -
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こんばんは！
今晩は！
初めましてmakiと申します！
写真の無い旅行記に訪問
頂き有難う御座います！
私も色々教えて頂きたく訪問したいと
思います！
又お互いの旅行記の中で
お会い出来れば幸いです”
失礼します！
maki2017年08月15日23時34分返信する -
はじめまして。タイ国際航空のi-チェックインについてお聞きしたいことが・・・・
はじめまして。
失礼を承知で突然コンタクトを取り申し訳ありません。
今月タイ国際航空にてバンコク入りの予定のたけちわたると申します。
タイ国際航空のi-チェックインについていろいろと調べていたのですがなかなか情報がなくこりす様の記事が大変参考になりました。
いくつか知りたいことがあったので失礼かと思いますが質問させていただけたらと思い掲示板に書き込ませていただきます。
タイから日本に戻る際にホテルのwifiを利用してタイ国際航空のアプリからチェックインされたとのことですが、こちらはスマホの画面をカウンターに見せて搭乗券を受け取ったのでしょうか？
またスワンナプーム国際空港ではi-チェックイン専用のカウンターが設置されてあるのでしょうか？
行きは私は福岡からなのですがこりす様が行かれた中部同様、ビジネスクラスのカウンターでのようなのですが、スワンナプーム国際空港ではどうなのかなと思いまして。
お暇なときで構いません。
お手すきに際にお返事いただけましたら幸いです。
突然の連絡本当にすみませんでした。
失礼いたします。2015年09月07日18時34分返信するRE: はじめまして。タイ国際航空のi-チェックインについてお聞きしたいことが・・・・
たけちわたるさま
はじめまして。色々と計画するのは大変ですが、後で振り返ったときに旅の思い出にプラスになりますよね。頑張って下さい。
さて、ご質問の件、タイ航空のWEBチェックインは一度しかやったことがないので、参考になるかどうかわかりませんが…
> タイ国際航空のi-チェックインについて
> タイから日本に戻る際にホテルのwifiを利用してタイ国際航空のアプリからチェックインされたとのことですが、こちらはスマホの画面をカウンターに見せて搭乗券を受け取ったのでしょうか？
搭乗券は普通にタイ航空のカウンターで発券してもらいました。スマホアプリからはチェックイン手続きと座席指定だけです。また、今回タイ(プーケット)に行ったときはツアーでしたので、タイ航空の帰国便の航空券発券は、カウンターでの手続きはガイドさんがやってくれました。
> またスワンナプーム国際空港ではi-チェックイン専用のカウンターが設置されてあるのでしょうか？
プーケットからの便で発券はプーケットのタイ航空カウンターでしたので、バンコク・スワンナプーム国際空港の状況はわかりません。
でも最近は色んな航空会社がエコノミーでWEBチェックインした人向けに荷物のドロップオフ専用カウンターを設けているのを見かけますので、探してみたらあるかも知れませんね。
殆どお役にたつ情報でなかったと思いますが、よい旅行になるといいですね♪2015年09月08日07時45分 返信するRE: RE: はじめまして。タイ国際航空のi-チェックインについてお聞きしたいことが・・・・
ご丁寧な回答ありがとうございます。
感謝いたします。
私はタイ国際航空のHPから航空券を購入しましたので
座席指定は済ませておりますので、
もしかしたら復路に関しては通常のカウンターに並ぶのであればそうメリットがないかもしれませんねT_T
往路は福岡からですが時間短縮を考えるとやはりi-チェックインは有効だと思うので是非チャレンジしてみようと思います^_^
今家のプリンターが壊れてしまっているのでチェックイン後のプリントをどうにかしないとっていうところもありますが(^^;;
こりす様のアドバイスを参考によい旅行にできたらと思います！
本当にありがとうございました！2015年09月08日08時38分 返信する -
タイ
楽しそうですね。プーケットいいですよね。
このＧＷにバンコクに行きます。
タイ航空利用でパッケージツアーですが
こりすさんのようにＨＰからチェックＩＮをしていったほうが
いいですか？
見たところ24時間前からとありましたが簡単でしたか？
おしえてください。RE: タイ
jumboさん
タイ航空のWEBチェックインは行きはPCから、帰りはスマホのタイ航空アプリからやりました。行きはパスポート情報など入力する項目がかなりあるので、時間があるときにPCから行うのをお勧めします。英語の画面もありますが、入力項目はだいたい決まっているので難しくはないと思います。
私が利用した時もパッケージツアーでしたが、ツアーによって航空券の種類が違うと思いますので、お申込みされたツアー会社に、WEBチェックイン可能なチケットかどうかを事前に確認しておいた方がよろしいと思います。
チェックインにはEチケット番号か予約番号が必要になるので、ツアー会社からEチケットが事前に入手できるかも聞いておかれるとよいかと…。
WEBチェックインは24時間前からでした。座席指定もできますが、並び席は結構埋まっていたりしましたので、座席に関しては余り期待はできないかもしれません。
一番メリットを感じたのは、空港カウンターでの待ち時間が殆どなかった事です。
GWにバンコクに行かれるのですね。楽しい旅行になるといいですね!
こりす2015年04月11日00時03分 返信する -
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お礼
こりすさんこんにちわ、訪問、投票してくださり有難うございます。
４トラの会員になり１か月余りですが、旅行記をＵＰするのが楽しみとなり
もう３２冊にもなりました。毎日ＰＣの前に座り込み昔の写真を引っ張り出し、頑張っている有様です。
皆さんの、ブログを見て勉強したいと思いますがそこまで頭が回りません。
そのうち、ネタがなくなるでしょう。
今、３０年前の香港のブログどうしようかと考え込んでいます。馬鹿ですね。
アホな、サトちゃんですけどよろしく2014年11月30日16時03分返信する
