HITOさんのクチコミ全8件

空港から直通で1時間以上かかるので遠いですが、また行きたいです。
（ダイヤモンドクリフ経由だと2時間ほどかかります）

ペットはお部屋に入れず、庭のペットハウスでお泊りです。

ただペットハウスに行くには、雨が降っていれば傘を差さなくてはいけません。
もう少し配慮してくれてたら。犬は雷も怖いのにガラス張りだから大変。

お部屋からラナイ島とカホオラウェ島が見えますが、フロントからは遠い。

お部屋は２階でしたが、まず部屋から橋を渡って隣の棟のエレベーターに向かいます。エレベータで２階から２フロアー上がるだけなのになぜか８階。その棟の端から端まで歩いてまたエレベーター、ここはなぜか５階。
２階まで下りて２つの棟を通り抜けて、やっとフロントが見えて来ます。
お部屋から７～８分くらいでしょうか？

お部屋の隣の棟のエレベーター、滞在中に２度も故障。
おまけに直るまで２４時間以上。のんびりしてます。

若いスタッフばかりで、機転も聞かないしホスピタリティがわかっていないようだけど、素晴らしい支配人代理がいてこれから教育していってくれると思う。

こちらの苦情に耳を傾けてくれるので最終的には納得いくいいホテルです。

オールインクルーシブなので、お金を持ってうろつかなくていい。

今まで行った海外のホテルは日本人スタッフが常駐でなく、しゃべれない私にはフロントにいなければお手上げ状態でしたが、日本人のフロント係（ちひろさん）がいて、もし休みでも携帯で連絡が付き通訳してもらえるので、助かりました。

温井スプリングスの横が温井ダムで、日本で2番目に大きいダムだそうです。

ペットokのホテルで、お部屋の中にサークルを用意していて、食事もよくまた行きたいホテルです。

海外のホテルで禁煙ルームをリクエストしても、いつも禁煙ロームはないと言われていたのですが、ここにには禁煙ルームがあって快適に過ごせました。
日本人スタッフも常時いていろいろお世話をしてくれます。