ホテル日航成田のクチコミ（427件）
一覧を見る大型バスでゆったり送迎
4.0 旅行時期：2022/06（約2年前）
成田空港周辺のホテルに泊まるのは初めてです。建物にはなんとなく古くさを感じ、従業員の対応も昔ながらの伝統を感じます。部屋の防音が良くないのか、トイレの音などが大きく聞こえてくるのは残念なところです。枕元にUSB充電端子がついているのはいいです。
クチコミ投稿日：2022/06/30
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ロビーラウンジ
施設からの返信があります
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋をご利用の際、トイレの音でご不快の念をお与えいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後の客室改修に際しての改善事項とさせていただきます。これからもお客様のお声を謙虚にうかがい、接客サービスと施設の更なる向上に一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ホテル日航成田 総支配人室 CRMチームより
返信日：2022/07/15
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