ホテル日航成田のクチコミ
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ホテル日航成田でイベントがあり、日帰り利用しました。
成田空港へのアクセス便利なエアポートホテルらしく、訪日外国人客が多く、それに対応した外国人スタッフも多くて、実に国際色豊かでした。
ホテル自体は昔ながらの日航ホテルで、デザイン性などの派手さはないですが、とても落ち着いて過ごしやすい空間になっていると思います。
館内にはローソンもあり、ちょっとしたものを買うにはとても便利。
広いロビーには待合エリアがあり、そこにはエアポートホテルらしく、フライトスケジュールが表示された電光掲示板が掲示されていました。また、その前に描かれた「TRANSIT」のデザインもシンプルでかっこいい。
ホテルスタッフはとても親切で、困ったことがあるとお声がけしてくださり、気遣ってくださいました。
駐車場は屋外で、宿泊者は1日500円(普通車)、レストラン利用は6時間無料、イベント等で利用は12時間まで無料、超過後は1時間330円となっています。
成田空港との空港間無料シャトルバスの本数が結構あり便利。ホテル発の始発は4時半(T2行き)、成田空港からホテル行きの始発はT2から6時55分発です。1時間に1~3本運行しています。施設からの返信があります
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましては、お客様のお役に立てたようで、私共も微力ながらお手伝いができたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ホテル日航成田 総支配人室/CRMグループ より
返信日:2026/06/15
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釜山へ行くフライトの出発時刻が早く、帰国日には到着時刻が遅かったので前後泊した。3階の部屋から見える竹林がステキで額縁に入れた絵のようだった。庭にはギリシャのパルテノン神殿を想像させる建物が建てられていて、朝の散歩が出来る。成田空港第2ビルには5分くらいでシャトルバスで行くことが出来て便利だ。
施設からの返信があります
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます、今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ホテル日航成田 総支配人室/CRMグループ より
返信日:2026/05/30
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ツインの部屋を利用しました。
良かった所は、トイレとお風呂が別々な所。
お風呂もユニットバスではなく
洗い場もあり広かったです。
ただ当然なから家の風呂とは違い
洗面器も風呂イスはありません。
朝食には珍しくオムレツを作るライブキッチンで
オムライスを作ってくれます。
施設からの返信があります
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましては、お客様のお役に立てたようで、私共も微力ながらお手伝いができたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ホテル日航成田 総支配人室/CRMグループ より
返信日:2026/05/30
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昔からある日航ホテル。最近、成田での前泊はここにしています。理由のひとつがサービスのよさ。かなり混雑したチェックインだったのですが、荷物も5分以内に部屋に到着。毎回この速さというのが実にいい。客室はカテゴリーによっても違うのでしょうが、ゆったりとした作りで旅の前に非常にいい気分になります。空港までの送迎も臨機応変に対応してくれますし、チェックアウトの対応も迅速かつ丁寧で非常によいです。サービスでは日本有数のホテルだと思います。
施設からの返信があります
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましては、お客様のお役に立てたようで、私共も微力ながらお手伝いができたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ホテル日航成田 総支配人室/CRMグループ より
返信日:2026/04/04
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海外旅行の後泊でした。
本当は安く上げようと、カプセルホテルのつもりでしたが、旅の疲れがあるときに誰かのいびきや会話に邪魔されたくなかったので、ホテル日航にしました。
バスの送迎もあるし、接客も良かった。
荷物を送る手続きも丁寧で、正しい判断だったと思います。
関係ないけど、すごく見たかったテレビ番組があって、オンタイムで大画面で見れたのはうれしかった。施設からの返信があります
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましては、お客様のお役に立てたようで、私共も微力ながらお手伝いができたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ホテル日航成田 総支配人室/CRMグループ より
返信日:2026/04/02
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成田空港からは少し距離がありますが、空港とホテルの間は無料のシャトルバスで行き来することができるので便利です。ただ、時間帯によっては渋滞に巻き込まれて時間がかかることもあります。
ホテルの中にコンビニがあり、ちょっとした軽食や旅行用品なども買うことができます。施設からの返信があります
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましては、お客様のお役に立てたようで、私共も微力ながらお手伝いができたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ホテル日航成田 総支配人室/CRMグループ より
返信日:2026/04/08
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大型のホテルだけあって、ローソンから各種レストランまで何でも揃っています。オークラ日航のメンバーへの待遇が非常に良いホテルで感心しました。かなり大型のホテルなのですが、チェックインも直ぐに対応してくれますし、荷物もすぐに客室に届けてくれました。翌朝のチェックアウトの際も荷物、成田空港までの送迎ともに出来る最高のことをしてくれました。成田空港周辺では一番良い対応でした。
施設からの返信があります
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましては、お客様のお役に立てたようで、私共も微力ながらお手伝いができたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ホテル日航成田 総支配人室/CRMグループ より
返信日:2026/02/17
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成田空港近辺にはホテルがいろいろありますが、送迎サービスに関しても、人的サービスもよいのは日航成田であると言い切れます。多客期にもチェックインなどにも直ぐに対応してくれますし、団体にはバス、個人客には別扱いしてくれるのがなんともいい。たまたまかもしれませんが、送迎担当の運転士の方も非常に親切。館内にコンビニエンスストアがありますが、ここの店員さんもすばらしい。客室はカテゴリーによりけりだと思いますが、泊まった部屋は広くて快適でした。また、前泊、後泊はここにします。
施設からの返信があります
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましては、お客様のお役に立てたようで、私共も微力ながらお手伝いができたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ホテル日航成田 総支配人室/CRMグループ より
返信日:2026/01/09
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海外旅行の前泊に初めて利用しましたが、さすがJALのホテルです。サービスが行き届いていました。チェックインに並ぶとすぐに荷物を預かってくれてその後部屋に届けてくれました。ウエルカムドリンクの券がもらえ、なんとコーヒーだけでなくビールの選択肢もありました。美味しいビールを頂きました。
成田空港へは30分に1本のシャトルバスが有り、行き帰り利用できとても便利でした。駐車場も無料です。
部屋は広く、ソファーもありました。
朝食も美味しく、キリンのプラズマ乳酸菌免疫ケアが無料でおいてありました。海外の人もみんな飲んでいました。おすすめです。施設からの返信があります
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましては、お客様のお役に立てたようで、私共も微力ながらお手伝いができたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ホテル日航成田 総支配人室/CRMグループ より
返信日:2025/12/22
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成田のホテルもずいぶん経営が変わってしまいましたが、ここ日航ホテルは昔から日航のままですね。パブリックスペースの内装はかなり変わっていますが、部屋のつくりなどは、さほど変わっていないので、昔の雰囲気もかなりします。とはいえ、清掃状態は非常によいのと、人的サービスが非常にいいので、気に入っています。飲食も美味しいお店が多いです。送迎も臨機応変さがあり、混雑時にはタクシーを手配して無料送迎をしてくれるほどです。
施設からの返信があります
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましては、お客様のお役に立てたようで、私共も微力ながらお手伝いができたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ホテル日航成田 総支配人室/CRMグループ より
返信日:2025/12/18
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