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ホテル日航成田

高級ホテル

千葉県成田市取香500 地図 / アクセス・施設情報

BEST50

国内満足度
50位内

公式

ホテル日航成田のクチコミ

424件
絞り込む:同行者 
  • クリスマス・イルミネーションが綺麗

    5.0旅行時期:2023/12 (約3ヶ月前)

    南風

    南風さん(非公開)

    成田のクチコミ:7件

     45周年とクリスマス・シーズンが重なり、ホテル内至る所にクリスマンの飾りとイルミネーションが非常に綺麗でした。
     特に、部屋からもイルミネーションが見れて、クリスマスシーズンを感じました。
    ガーデンの上が今回の部屋になっており、10階から見えるイルミネーションは、格別でした。

    施設からの返信があります

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    クリスマスの装飾とイルミネーションをお楽しみいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様に気持ち良くご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチームより

    返信日:2024/02/07

  • ホテル日航成田

    4.5旅行時期:2023/11 (約4ヶ月前)

    みーたいむーformひかのすけ

    みーたいむーformひかのすけさん(男性)

    成田のクチコミ:11件

    以前に比べて、空港とホテルへの送迎バスの時刻表が変わって、バスの本数がなくなっていました。お部屋までスーツケースを運んでくれるので、助かります。送迎バスの時刻に合わせて電話を入れれば、チェックアウト時も運んでくれました

    施設からの返信があります

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。送迎バスとお荷物の対応についてお言葉を賜り感謝申し上げます。今後もお客様のお声を糧にして、サービスと施設の更なる向上に一生懸命努力してまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチームより

    返信日:2024/02/07

  • ホテル日航成田

    4.0旅行時期:2023/11 (約4ヶ月前)

    ひめのすけ台湾

    ひめのすけ台湾さん(非公開)

    成田のクチコミ:36件

    成田空港を使用するのに、前日に利用させてもらいました。やはりJALだけあって、スタッフが大変サービスがよく、教育がされていて気持ちよかったです。外国のお客さんも多くて、パジャマで出てきている人がいました。

    施設からの返信があります

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    成田空港のご利用前泊に弊ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。接客サービスに高いご評価をいただきありがとうございます。スタッフにとりましては本当に励みとなります。パジャマの着用は客室内とさせていただいておりますので、今後とも速やかにお客様にお声がけしてまいります。これからもお客様のご期待に添える様、一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチームより

    返信日:2024/02/07

  • 成田発の前泊・後泊に便利(成田山新勝寺も)

    4.0旅行時期:2023/11 (約4ヶ月前)

    tabi-tabi

    tabi-tabiさん(男性)

    成田のクチコミ:1件

    成田空港からの前泊や後泊の際に便利です。
    成田空港へは、ホテル専用の無料バスがあり10分程度で
    アクセス可能です。
    ウエルカムコーヒーサービスもあります。
    ホテル内には、24時間のローソンがある。
    早割りを使うと、比較的安価に泊まれます。
    時間があったら、成田山新勝寺に観光もできます。

    施設からの返信があります

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    成田空港ご利用に際し、弊ホテルの利便性をご紹介いただきお礼申し上げます。送迎バスは成田空港行と成田市内行がございます。ご用途に合わせてご利用いただければ幸甚に存じます。また、ホテル内ローソンとOne Harmony会員様特典かと存じますがウエルカムドリンクもご紹介いただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご期待に添える様、一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチームより

    返信日:2024/02/07

  • スタッフの方々が親切なのが一番良かったです

    3.5旅行時期:2023/10 (約5ヶ月前)

    Gonko

    Gonkoさん(女性)

    成田のクチコミ:15件

    2度めの宿泊です。客室は、正面反対側に次回もしたいです。困っても、すぐ対応してもらえました。海外の方が半数以上な感じでした。
    シャトルバスは、朝の時間は、2台にしてくれて、お見送りまで!
    土曜日宿泊は、日本でほとんどしないので、混雑は、仕方ないかなと思いました。フロントは、バスが到着すると人数を増やしてもらえたようで、少しのまち時間でした。

    施設からの返信があります

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。スタッフと送迎バスの対応をご評価いただきありがとうございます。今後もお客様のご期待に添える様、一生懸命努力してまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチームより

    返信日:2023/10/31

  • 成田空港の発着が良く見える成田空港近くのホテル

    4.5旅行時期:2023/08 (約7ヶ月前)

    南風

    南風さん(非公開)

    成田のクチコミ:7件

     日航ホテルズの会員であり、お得に宿泊できる「ホテル日航成田」
    部屋にもよりますが、A滑走路・B滑走路のどちらか、または、一方が見えます。
    お勧めの部屋は、エグゼクティブ。 高層階がお勧めです。
     宿泊の際には、朝食付きプランがほとんどですが、今回は、ちょっと贅沢に「中華 桃季」のディナー・コースの夕食付にしました。
     周辺には、観光施設が増え、道路も整備されて来たので、車での移動が便利です。

    施設からの返信があります

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。今後もお客様のご意見をうかがいながら、お客様にご満足いただけるサービスと施設をご提供できるよう、日々精進してまいる所存でございます。重ねてコメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチームより

    返信日:2023/09/15

  • 綺麗なホテルですが、チェックインで待たされる、待たされる…

    2.5旅行時期:2023/08 (約7ヶ月前)

    tamu

    tamuさん(非公開)

    成田のクチコミ:19件

    いやいや、待たされました…、
    空港からのバスが到着するとき位はチェックイン対応を増やして欲しいですね…。
    外国人が多いのか?
    結構、待ちました。
    それが無ければ快適だったのてすが、入口でコケたら良いイメージが残らないものですね。

    施設からの返信があります

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    この度のご滞在におきましては、チェックインに時間を要しご不便をおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。今後とも少しでも早くお部屋にご案内できるよう、チェックインに更なる改善を加えてまいる所存でございます。これからもお客様のお声を糧にして、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチームより

    返信日:2023/09/15

  • ホテル日航成田

    4.0旅行時期:2023/07 (約8ヶ月前)

    seems

    seemsさん(男性)

    成田のクチコミ:9件

    千葉県・成田市・ホテル日航成田
    空港から無料のシャトルバスがあり便利です。
    ホテル内にレストラン、カフェ、ローソン、お土産屋があり便利です。
    ホテル周辺は徒歩圏内にはすき家しかありませんので、シャトルバスを利用して空港へ行けばなんでも揃います。

    施設からの返信があります

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    成田空港・ホテル間における送迎バスの利便性をご評価いただき大変嬉しく存じます。また館内施設をご紹介いただき重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様のお声を糧にして、お客様にご満足いただけるようホテル品質の更なる向上に努めてまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチームより

    返信日:2023/09/15

  • 飛行機好きにはたまらない?!

    5.0旅行時期:2023/05 (約10ヶ月前)

    yukira

    yukiraさん(女性)

    成田のクチコミ:5件

    ゴールデンウイーク期間中に4泊しました。ホテルの周辺は何もないので不便かと思いきや、無料のシャトルバスを利用すればイオンモールや成田駅に行くことができます。食事はイオンモールで済ませたり、空港の回転寿司にも行きました。また、ホテル内にコンビニもあるので便利です。滞在した部屋は滑走路ビューだったので、色々な飛行機を見ることもできて楽しかったです。

    施設からの返信があります

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    私どもの送迎バスをご活用いただき大変嬉しく存じます。成田空港と成田市内行送迎バスがございますので、ご用途にあわせてご利用いただければ幸甚に存じます。またホテル内コンビニエンスストアとご利用いただいたお部屋についてもお言葉を賜りありがとうございます。今後もお客様のお声を大切にして、日々努めてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム

    ホテル日航成田 総支配人室 CRMチームより

    返信日:2023/09/15

  • 2週間の駐車無料

    4.5旅行時期:2023/05 (約10ヶ月前)

    トラキチフライヤー

    トラキチフライヤーさん(男性)

    成田のクチコミ:1件

    会員だと駐車場が14日間無料なので前泊に使っています。空港までの無料送迎バスも1時間に2本ほど出ていて、約5分ほどの距離です。スタッフの対応も丁寧すぎるくらいです。最近改装しているようで、部屋もロビーもとても綺麗です。シングルで8,500円、駐車場代を考慮すれば、かなりお得なので個人的には全く不満点ないです。ロビーに成田の出発状況が表示されたりしていて、前泊の時点から旅行気分になれます。コロナで停止している路線が早く成田にも戻ってくると良いなと思います。

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