提供：オーナー
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成田空港へ無料バスで約10分。全室無料Wi-Fi完備。館内に24時間営業のコンビニあり。
新しい年、新しい時代、新しい日常、 希望に満ちた新年を迎えるために、特別なプランやイベントをご用意しました。 ご家族や大切な方とともに、くつろぎのお正月をお過ごしください。 私たちは、国際的な衛生基準を満たした感染予防対策を...
項目別評価
満足度の高いクチコミ：4点～（274件）
4.0
旅行時期：2009/12（約12年前）
成田空港付近のホテルでは老舗の一つです。
創業以来３０年以上経過し流石に施設は古くなりましたがリニューアルが完了しホテルライフは快適に過ごせます。
ホテルのロビーでＪＡＬ系フライトのチェックインが可能なのは強み...
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横浜臨海公園さん（男性）
成田のクチコミ：1件
満足度の低いクチコミ：～2.5点（20件）
2.5
旅行時期：2015/05（約7年前）
成田空港⇔ホテルのバスの便数が多いのがgoodです。
42日前予約の安いプランで、本館シングルに宿泊。建物自体も私が泊まった部屋も古びた感じは否めませんが、改装して新しいお部屋もあるみたいです。フロントは改装新装されてる様...
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ありさん（女性）
成田のクチコミ：1件
さすが、ホテル日航。建物もゴージャスです。スタッフも礼儀正しく、こちらが恐縮してしまうくらいでした。
でも、客室は古い設計なのか、奥のベッド周りにはコンセントも無く、今の時代としては配慮が無いなぁ、と言った感じです。
私が泊まった部屋に限りますが、ベッドのサイズを少し小さくしてでも、ベッドの間にコンセント付きのサイドボードを置いて欲しかったです。
旅行の前泊に使ったので、夕食はレストランではなくコンビニ食で済ませましたが、ロビーを通り過ぎるたびにスタッフに挨拶されるのは、チョッと恥ずかしかったです💦
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用の客室についてご評価をいただき感謝申し上げます。頂戴した貴重なご評価は今後改修を進める際にはご指摘を反映しより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。コメントをいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム 清水孝至より
返信日：2021/11/12
成田・成田空港からのシャトルバスが到着すると、常に5～6人ほどのスタッフがレセプションデスク前でベル応対、客室までのエスコートもあるなど、成田空港周辺ホテルでは最も手厚い接客が受けられます。緑の庭、新館最上階にA・B両滑走路に離着陸する航空機が見られるテラス席などのスポットもあり、食事も美味しいです。今回宿泊したのはジュニアスイート、ホワイエに設置されていた衣類エアーウォシャー以外に新しさは感じませんでしたが、質感高く、安心して利用できました。総じて、成田空港周辺ホテルでは間違いなく1番良いホテルだと思います。
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、特にスタッフの対応をご評価いただいたことは本当に励みとなります。今後もお客様のご期待に添えるよう努力を重ねて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム 清水孝至より
返信日：2021/11/09
ホテルロビーにはベルスタッフが待機、チェックイン手続きが終わると客室へのエスコートも案内されました。私自身が宿泊した成田空港周辺ホテル(ANAクラウンプラザホテル成田、ヒルトン成田、旧ホテル成田東急、旧成田エクセルホテル東急、成田ビューホテル、ラディソン成田、旧メルキュールホテル成田、旧ホリデイ・イン東武成田、ホテル日航成田)9軒の中でエスコートの案内があった唯一のホテルですし、レストランの充実度も同様(コロナ禍とあって現在フル営業ではないものの…)です。そして今回はスタイルシングルルーム朝食付の予約でエグゼクティブルームへアップグレードされるという夢のようなプランで宿泊です。質感高めの広々とした客室、窓からはB滑走路を俯瞰でき、空港ホテルの雰囲気を満喫できました。また敷地内には整備された芝生広場があり、ちょっとした散策路も楽しめ、フライト前後の休養にもなります。ただ客室のwifiが弱く、有線で繋がなくてはならなかった点がマイナスでした…惜しい！私自身がANAのSFC会員・IHGのスパイア会員であるため、かつて成田空港では「ANAクラウンプラザホテル成田」が一番の選択肢でしたが、現在は「ホテル日航成田」が最優先になりました。
日頃よりホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン・レストラン・客室・施設においてご評価をいただくお言葉を頂戴しながら、WIFIにおきましてはご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。インターネット回線の改善を進めて参る所存でございます。今後ともお客様のお声を糧にし、さらにご満足いただけるホテルとなるよう努力を続けたいと存じます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、引き続きホテル日航成田をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ホテル日航成田 総支配人室 CRMチーム 清水孝至より
返信日：2021/06/29
| 住所 | 千葉県成田市取香500 |
|---|---|
| アクセス | 成田空港第2ターミナルまたは第1ターミナルより無料シャトルバスで約10分。 東関東自動車道路 成田ICより5分。 |
| ○ | インターネット可 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | プール | ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ||
| ○ | エステ | ○ | マッサージ | ○ | 送迎サービス | ||
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ○ | 航空券・JR付き | ||
| ○ | パソコン貸出し |
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運動の森自然公園や、成田ゆめ牧場等、家族連れで楽しめるレジャースポットが数カ所あります。
また、航空科学博物館や、柴山町立柴山古墳やはにわ博物館等の博物館も人気スポットです。
成田山新勝寺名等の仏閣も車で十数分の立地となります。
また、周辺にはゴルフ場も多数点在しています。
イオンモール成田には、様々なレストランやファストフード、カフェが入店しています。
また、成田空港内にもレストランが多数入店しています。
酒々井プレミアムアウトレットが車で数十分の立地にあります。
あみ・プレミアムアウトレットも車で1時間以内の距離でショッピングに利用することができます。
成田空港から車で5分程のところに成田東武ホテルエアポートはありました。1泊２食付きのプランで利用しました。客室は、ハリウッ...
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ホテル・マイステイズ・プレミア成田は、成田国際空港から北西5㎞ほどの場所にあり、空港とを行き来する無料シャトル・サービスも...
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旅行時期： 2021/10/12 - 2021/10/17（約1ヶ月前）
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