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ホテル日航成田

高級ホテル

千葉県成田市取香500 地図 / アクセス・施設情報

BEST50

国内満足度
50位内

公式

ホテル日航成田のクチコミ(9ページ)

471件
絞り込む:同行者 
  • ホテルニッコー成田

    4.0旅行時期:2020/11 (約5年前)

    ぽちくん

    ぽちくんさん(男性)

    成田のクチコミ:5件

    成田空港から送迎バスもありアクセスには便利なホテル、ホテル内にはコンビニもあるのでお酒とかおつまみの購入は大丈夫です。朝食はコロナの影響でバイキング形式出なく定食方式でした。味も美味しくいただきました。

    施設からの返信があります

    この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    送迎バスやホテル内コンビニエンスストアなどホテルの利便性をご評価いただき大変嬉しく存じます。また朝食についてもコメントいただきありがとうございます。今後もお客様のご意見を糧にし、安心、快適なご滞在ができますよう、努力して参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至より

    返信日:2021/01/22

  • ありがとうございます

    4.5旅行時期:2020/11 (約5年前)

    fumiyau

    fumiyauさん(男性)

    成田のクチコミ:1件

    アメリカからの帰国で1泊しました。道義的な観点からコロナウイルスの感染拡大直後はPCR検査の結果待ちの方を泊められていたり、この1年のご苦労は想像するに難くありません。そんな困難な時期の中でも手厚いおもてなしをしてくださって本当にありがたかったです。食事、サービスとも良質でした。

    施設からの返信があります

    この度はホテル日航成田をご利用いだきまして誠にありがとうございました。
    食事、サービスともに良質とのお言葉いただき大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に添うサービスが提供できますよう、一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことに心より感謝申し上げますとともに、次回成田にお立ち寄りの機会がございましたら、またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至より

    返信日:2020/11/27

  • 工事中でしたが・・・

    4.5旅行時期:2020/10 (約6年前)

    mikikoママ

    mikikoママさん(女性)

    成田のクチコミ:58件

    今回はディナーのフルコースにつられてお泊まりしてきました
    今年の結婚記念日 海外には行けなかったので私的には何度でも行きたい気分
    それをお父さんよくわかって 「結婚記念日です」と予約の時に書き入れています
    日本では絶対に泊まらない??泊まれないお部屋ですがGOTOトラベルのおかげで今の楽しい時間を楽しませていただいております 
    対応の素晴らしさ ・・・ 又 泊まってみたいと考えるホテルでした

    施設からの返信があります

    この度は、数あるホテルの中からホテル日航成田をお選びいただき、誠にありがとうございました。結婚記念日という大切な日にご来館くださり御礼申し上げます。
    「又、泊まってみたいと考えるホテル」とのお言葉を頂戴し嬉しい限りに存じます。今後もお客様のご意見をうかがいながら、安心、快適なご滞在ができますよう、努力して参る所存でございます。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至より

    返信日:2020/11/13

  • 成田の日航ホテル

    4.0旅行時期:2020/08 (約6年前)

    KT

    KTさん(男性)

    成田のクチコミ:159件

    成田空港から車で5分程のところに「ホテル日航成田」はありました。改装工事中と言うこともあり、メインエントランスが閉鎖中でしたが、特にホテルの利用には支障はなかったです。ホテル内はキレイでしたし、ローソンがあったので、滞在中の買い物には便利でした。

    施設からの返信があります

    この度はホテル日航成田をご利用いだきまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中のコメントをいただき御礼申し上げます。ホテル内ローソンがお役に立ち何よりに存じます。今後もお客様のご意見をうかがいながら、安心、快適なご滞在ができますよう、努力して参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至より

    返信日:2020/08/31

  • 朝食セットはビュッフェよりもお得。量も沢山で落ち着いて食べられるのがいい

    4.5旅行時期:2020/03 (約6年前)

    栗マリ

    栗マリさん(女性)

    成田のクチコミ:1件

    翌日成田空港から出発するので見送りの家族と前泊しました。空港からのシャトルバスはこのコロナの時期でも間引きすることなくコンスタントに30分に1本(乗客は我々だけでした)ウエルカムのフレッシュなイチゴが人数分用意されてました。ウエブサイトでこの時期なので、レストランのメニューに制約があること、また朝食ビュフェはなく、テーブルでのセットメニューだけということでしたが了解していました。高齢の両親と一緒だったので、かえってトレイを持ってウロウロするビュフェよりも料金もお安くて好都合でした。ビュッフェも好きなのですが一人ひとり席に着く時間がまちまちになったりするので、落ち着かないものです。パン、ドリンクなどは勿論お代わりが自由にできました。One Harmonyの会員(無料)になると、更に朝食代も安くなると言われ、その場で入会して割引してもらいました。そのレストラン・セリーナでの説明、案内、対応の簡潔で丁寧なこと、また素早いチェックアウト時の精算はさすがベテランの方々だと思いました。お部屋は3人でも充分な広さ、浴室は古い建物なので、それなりにクラシック感が隠せませんがWi-Fiもよく使えました。、

    施設からの返信があります

    この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠ありがとうございました。
    朝食のセットメニューに高いご評価をいただき御礼申し上げます。またOne Harmonyにご入会いただきましたこと、誠にありがとうございました。これからもお客様のお声を糧にし、安心、快適なご滞在ができますよう努めて参ります。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至より

    返信日:2020/05/08

  • またこのお部屋を利用出来たら

    4.0旅行時期:2020/02 (約6年前)

    きゃぷてん

    きゃぷてんさん(非公開)

    成田のクチコミ:21件

    3泊しました。お部屋は本館にある、J-Styleファミリーという靴を脱いであがるスタイルでした。これが子どもに大ハマリ。非常に喜びました。今まで靴を脱いでお部屋に入るという、おうちのようなホテルは初めてだったので^^。今は空港で行われるPCR検査の結果を待つ人々の一時待機場所として、本館が提供されているようです。またこのお部屋に是非泊まりたいので、泊まれることを待ちたいと思います。

    施設からの返信があります

    ホテル日航成田をご利用いだきまして厚くお礼申し上げます。
    過日はJ-Styleファミリールームにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お子様にお喜びいただきましたこと大変嬉しく存じます。今後ともお客様のお声を大切にし、ご満足いただけますよう努力を重ねて参ります。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、引き続きホテル日航成田をご愛顧賜りたくお願い申し上げます。

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至より

    返信日:2020/09/18

  • 空港へのアクセスが便利

    4.0旅行時期:2020/02 (約6年前)

    toroppe

    toroppeさん(男性)

    成田のクチコミ:3件

    ドイツへのフライト前夜に1泊しました

    空港とターミナル間の無料送迎バスの便数も多いので、アクセスが便利でした

    部屋は喫煙ルームをしていしましたが、空気清浄機もあり窓も開くので、匂いは気になりませんでした

    部屋もバスルームも、宿泊費からすると広めだと思います

    鹿児島から夜便で到着が遅かったので、本館11Fのラウンジにラストオーダーギリギリの23:15に行きましたが、「選べる軽食セット」のメニューからクラブハウスサンドを美味しくいただきました

    1Fにはローソンもあり24時間オープンなので、ありがたい

    朝食ブッフェは種類も豊富でした

    場所がら宿泊客のは色々な国から来ていますし、コロナ騒動が広まりつつある中で、ブッフェはクルーズ船での感染拡大で問題になっていたので、トングなど触ったあとですし、持参した消毒ウェットで念入りに手指の消毒をしてから食べました

    施設からの返信があります

    過日はホテル日航成田をご利用いただき誠にありがとうございました。 成田空港へのアクセス、客室、サンセットラウンジ、コンビニエンスストア、並びに朝食についてコメントをいただき御礼申し上げます。お食事におきましては、新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点より、現在、レストランでの全時間帯(朝食・ランチ・ディナー)のブッフェ形式での料理提供を休止させていただき、朝食はセットメニューでのご提供、ランチ・ディナー共に限定メニューでのご提供とさせていただいております。今後もお客様のお声を糧にし、さらなる高評価をいただけるよう一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至より

    返信日:2020/03/27

  • 海外旅行の前泊に利用

    4.0旅行時期:2020/02 (約6年前)

    abubacr

    abubacrさん(男性)

    成田のクチコミ:1件

     家族で海外へ行くとき、前泊用に時々利用しています。成田空港からは送迎バスで、ホテルに向かいます。
     今回は和室仕様の4人1部屋に泊まりました。やや手狭ですが、家族みんなでいられるので、利用しました。和室にエアウイーブが4つ敷いてあります。難点はトイレとバスタブが一つしかなく、朝はなかなか大変でした。
     夕飯はいつもはビュッフェの「セリーナ」を使うのですが、今回はコロナウイルスを心配して、オーダーバイキングの「桃李」(中華)にし、個室での食事にしました。味はまあまあで、なつかしい感じがしました。
     朝食は「セリーナ」のバイキングを食べ、ホテルバスで成田空港へ向かったのです。

    施設からの返信があります

    この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    海外旅行の前泊にJ-Styleファミリールームをお選びいただき、ご評価を頂戴し御礼申し上げます。また中国料理「桃李」についてもお言葉を頂戴しありがとうございます。今後もお客様のお声を糧にし、さらなる高評価をいただけるよう一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことに重ねて御礼申し上げますとともに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至より

    返信日:2020/03/16

  • イルミネーションが綺麗

    3.5旅行時期:2020/02 (約6年前)

    create the future

    create the futureさん(非公開)

    成田のクチコミ:16件

    金曜素泊まりシングルで利用 7600円。安い部屋なのでそれなり。
    部屋からは空港・東横イン・東急ホテルが見えました。
    館内にコンビニがあるので 外に出なくても買い物ができて便利です。
    館内放送でイルミネーションをやっているというので 裏庭に行って見ました。これがなかなか立派なイルミネーションでした。
    他に見ている人は誰も居ませんでした。

    施設からの返信があります

    この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ホテル内コンビニエンスストアがお役に立ち何よりに存じます。またウインターイルミネーションをお楽しみいただきましたこと大変嬉しく存じます。今冬のイルミネーションのライトアップにおきましては終了したことをご案内申し上げます。今後もお客様のお声を大切にし、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至より

    返信日:2020/03/16

  • フロントリニューアル中

    4.0旅行時期:2020/02 (約6年前)

    ssmama

    ssmamaさん(女性)

    成田のクチコミ:1件

    大人1名、幼児添い寝2名で予約しました。
    チェックインの際に、添い寝セットという紙袋をいただきました。中には、バスタオルやハンドタオル、子ども用スリッパ、歯ブラシが入っておりとてもありがたかったです。
    設備は古いですが、部屋は清潔でした。
    室内の空調は、冬は暖房のみらしく切っても暑いし、窓を開けたくてもロックがかかっていました。
    レストランは、ビュッフェを朝夕いただきましたが、どれを食べても美味しくて中庭のイルミネーションもとてもキレイで、子ども達と散歩しました。

    施設からの返信があります

    この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    フロントの対応とお部屋の清潔感へのご評価に良いコメントを頂戴し御礼申し上げます。また、お食事では、料理のみならず、庭のイルミネーションもお楽しみいただき大変嬉しく存じます。空調におきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。空調の温度管理には更に気を配って参ります。これからもお客様のお声を大切にし、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至

    ホテル日航成田 CRM担当 清水孝至より

    返信日:2020/02/14

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