ユナイテッド航空のクチコミ(9ページ) 657件

United airlinesはNRT-GUM路線で利用した。1日にユナイテッド航空はこの便を3路線出しているが日本人が過ごす多い時間と早朝、深夜などのマイナーな空いている便があるなど差があるようだ。荷物預かりやキオスクによるチェックイン、機内食は一般的だが、気をつけなければいけないのは機内エンターテインメントが全て自分たちのスマートフォンやタブレットで代用されていることだ。アプリを個別でインストールして機内Wi-Fiに接続することで映画などのエンターテインメントが楽しめる。アプリを事前に入れていないと何もできないので注意。映画のバラエティがすごく豊富だが英語でしか視聴できないコンテンツもある。

往路はANAとの共同運航のためANAの機体・サービスでした。復路はラスベガスーロサンゼルスー成田でしたがユナイテッドのサービスとなりました。ラスベガスから成田は日本人の男性スタッフが１名乗っておりとても気持ちの良いサービスをしていただきました。出発に若干の遅れはありましたが到着は定刻でした。機内食は不思議な天丼をいただきました。何はともあれ安くいけたのでよかったです。

セントレアからグアムに行く際に利用しました。
小さな機体なので、ビジネスクラスでも席が広いだけで特別感はあまり感じられません。
でも追加料金もお手頃なので有難いです。
エコノミーだとアルコールは有料ですが、ビジネスだと無料です。
あまり日本語の映画はないのでエンターテイメントは楽しめませんが、
３～４時間のフライトなので退屈になることはありません。
今回は往路で機長と副操縦士と写真を撮ってもらえるチャンスがあり
なかなか味わえない経験が出来ました。

名古屋からグアムに行く便に乗りました。行きは、夜便のため、軽食でした。帰りは、普通の機内食ですが、まあまあですか。座席は、広いですね。名古屋から乗るのは、国内線と同じフロア出発なので、楽ですよ。上手く早めにチケットとるとお手頃。

UA903便ホノルル→成田をビジネスクラスで搭乗しました。機材は半対面式で顔を見ないようにプライベート重視の席とかでした。初めてでしたが逆に落ち着きませんでした。食事はまあまあ☆4つ、エンタメは日本語選択で日本語で楽しめました。ホノルル発10：20でしたがホテルピックアップは7：05でしたがちょうど良かったです。

UA902便のビジネスクラスはポラリスと言われるもので半対面シートです。ビジネスクラスは満席、予約時は後ろ向きでしたが空港で前向きに変更してもらいました。モニターは最初に日本語を選択するとほとんどが日本語で時間がつぶせました。アメニはまあ使わないものがほとんど。夕食の機内食は和食と洋食を注文、食材や味などはいいものでした。問題は和食の「チマキ御飯」のプレートが冷たくチマキは生状態で最悪でした。
帰国後、航空会社に苦情を連絡したら「そんなことない」、後日「他にもあった」　　原因はオーブンの故障とか。後日、2500マイル＝食事代がマイルカードに振り込みがありました。

関空‐サンフランシスコ‐ラスベガス便で利用しました。
機内食はおいしく、映画も日本語対応が多くあります。
しかし、どの便もそうかわかりませんが、機内がものすごく乾燥しました。
また、ブランケットがかなり薄いので、寒さが苦手な方は対策が必要です。
アメニティは無く、枕とブランケットのみでした。
余談ですが、ラスベガス空港でのユナイテッド航空はフライトの２時間前まで荷物を預けられず、セキュリティチェックを受けられませんので、あまり早く空港に着くとヒマでしょうがないです（笑）

UA902便成田→ホノルル、格安でビジネスクラスで搭乗しました。旅の楽しみの一つに機内食がありますが和食を注文しました。ところがチマキご飯が冷たいし硬くて食べれませんでした。失敗。帰国して航空会社に苦情を言うと「そんなことない」、後日「ほかにも苦情があった」調べると機内のレンジが壊れていていたのが判明、お詫びのメールが届きました。機内食を出す場合のマニュアルを徹底したとのこと。楽しみが半減しました。以後は無いと思いますが、注意してください。
１８:５５０発、7：20着は一番早い便でいいんですが。

2-3回だけ浮気をして他の航空会社でアメリカに行ったことがありますが、ほとんどはユナイテッドです。嫌いな人が多いなかで、私は一番安心して乗ることができる会社です。今回は、久しぶりに香港から直行便で東海岸です。

今回は成田からユナイテッド航空のビジネスで渡米。日本では極端な差はありませんが、ユナイテッドではサービスも座席も最高でした。ただ、CAにカタコトの日本語が話せる人が一人しかいなくて、メニューの注文などは苦労しましたが、食事も高級レストランさながらで美味しく、快適な空の旅の始まりになりました。