ユナイテッド航空のクチコミ・評判(12ページ)【フォートラベル】|United Air Lines

しょぼい

1.00 旅行時期：2019/05 （約7年前）

tubotuboさん

女性

スターアライアンスゴールドの優先チェックインカウンターのサービスはありません。
自分で機械に打ち込みます。下民と同じ待遇です。唯一、優先搭乗ぐらいです。サービス悪くて、とてもユナイテッドを積極的に使えません

イレギュラー時の対応が的確

4.00 旅行時期：2019/03 （約7年前）

きじとらさん

非公開

現地の悪天候で、違う空港に降りたことがありましたが、遅滞なく現状をアナウンスしてくれたので、慌てることなく対応できました。到着空港ではホテルやミールバウチャーも用意してくれ、案内も分かりやすかったです。当初予定していたスケジュールに近いフライトは、他社便にもかかわらず手早く予約してくれて、素晴らしい対応でした。天候理由なのにここまでしてくれるのは、さすが大手エアラインです。

日頃はアジア系ばかりなので、初めてアメリカの航空会社を利用しましたが、こんなもの？ってかんじです。
小柄な日本人女子の私から見ても前後の座席間隔は狭いし、機内サービスもアルコールは有料。
エンターテイメントも、オンデマンドではなく、映画は一斉に流しっぱなし。
コーヒーのカップが大きめなのが唯一のいいなと思った点です。
特典航空券でタダ乗り（諸経費は支払い）してますが、辛口ですみません。
とはいっても、クルーの方はとても親切でした。

コードシェア便

3.00 旅行時期：2019/03 （約7年前）

ukiさん

女性

ユナイテッド航空でロサンゼルスに行きました。帰りはコードシェア便の全日空でした。EチケットにはUA便名に(NH)コードシェア便と書いてました。コードシェア便て意味をちゃんと理解してなかったので、ロサンゼルス空港で慌てました。uberでロサンゼルス空港、ユナイテッド航空のターミナルにいきました。自動チェックイン機械にパスポートをスキャンしても、Eチケットの予約番号を入れても、予約なしになります。係員がお手伝いをしてくれてもダメです。そこでコードシェア便と書いてたことを係員に告げると、全日空に行かないとダメだと言うことがわかりました。そうトムブラッドリーインターナショナル空港全日空のカウンターに移動しないといけなかったのです。スーツケースを押して、途中3回も人に訪ね、やっと全日空のカウンターに辿りつきました。日本人の係員にUAのカウンターから歩いて来たこと告げると、優しく「遠かったですね、お疲れさまでした。ようこそ全日空に、ご搭乗ありがとうございます」と微笑んで言ってくださいました。日本人の細やかさに触れ、ホッとした瞬間でした。コードシェア便に乗る方、カウンター間違わないよう、ご注意してくださいね。

帰りはユナイテッドで￥610

4.00 旅行時期：2019/02 （約7年前）

そまりんさん

女性

今回の旅は行きは大韓航空で帰りがユナイテッドです。
共にマイルを利用しての嬉しいフライトです。
サンフランシスコから羽田空港まで飛んで、そのあと阿蘇くまもと空港までＡＮＡ便で。
マイルが 35000マイル＋￥610 で帰ってきちゃいました。
何と嬉しい！燃油サーチャージがいらないユナイテッドのマイル。
行きの大韓航空はしっかり数万円燃油サーチャージ盗られました。
機内食は少しは良くなったけれどまだまだ努力してほしいです。
ジュラシック・ワールド、カメラをとめないで、くるみ割り人形と3本の映画を見ることができました。画面も大きくなって嬉しいです。

＋1

同行者: 家族旅行

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 20,000円未満

直行便: 直行便

何と液晶画面のない国際線は初めてでした

3.00 旅行時期：2019/02 （約7年前）

ごろちゃんさん

男性

ANAのマイレージでユナイテッド航空で俺と女房のマイルで
孫と嫁、合わせて80000マイルと沖縄より少しかかる程度で来れましたが、
その他に空港税などに1人13,000円もかかるので電話で確認した。
国内線と違ったがしょうがない。
やはり国際線は高い。
機内食は美味しい。
液晶がなく映画が見れなかった。
アルコール飲料が有料でした。

同行者: 家族旅行

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 50,000円未満

直行便: 直行便

福岡～グアム便利用

4.00 旅行時期：2019/02 （約7年前）

かなんさん

女性

往復とも利用しました。
ユナイテッドの利用は６回目だと思います。

いろいろなニュースが流れるユナイテッド(笑)、
ですが不快な目に遇ったこともなく、
CAさんらはいつも親切に接してくださいます。
今回のCAさんたちは笑顔が素敵で、
見ていて気持ち良かったです♪

＋1

初ユナイテッド航空

4.00 旅行時期：2019/02 （約7年前）

Hiroaki Tanabeさん

男性

2018年6月にハワイ行きを計画し、ANAのビジネスクラスで往復しようと思っていたが、最安の価格を取ろうとすると、ユナイテッド航空とのコードシェア便を予約せざるを得ず、初ユナイテッド航空となりました。ネットでいろいろ調べてみるとユナイテッド航空ビジネスクラスの座席レイアウトが独特で進行方向を向いてる席とその逆向きの席があることがわかり、進行方向を向いている座席を予約した。出発2週間前にANAのサイトで確認してみると、ユナイテッド航空の予約した座席が変わっていることに気付く。機材と座席レイアウトを確認してみると、機材が変わったようで全席進行方向を向いている仕様になっていた。座席は真ん中のブロックで妻とは横並びになっていたが、どちらも通路寄りのレイアウトのため少々遠くなってしまったが、各席のスペースやプライバシーは十分で行きはフルフラットで十分に仮眠を取ることもできた。サービスは日本人のCAさんもいたが、ほとんどがしゃべれない方だったが不自由はなかった。食事、飲み物は他のビジネスクラス並みといえる。