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ユナイテッド航空

United Air Lines

4.11

19 航空会社満足度ランキング(297件中)

ユナイテッド航空のクチコミ(65ページ) 657件

最低な航空会社

1.00 旅行時期:2010/09 (約16年前)
レッドウイング

レッドウイングさん

非公開

JALで成田から朝シカゴについて、5時間ぐらい待って午後のユナイテッド航空の便でオーランドへ!
乗り継ぎする際旅行会社の係員がカウンターで事情を説明してくれて通路側の席にしてもらったのに搭乗し、出発間際にCAから子連れの親子と席を替われと言われてひとつ前の席へ移動させらる羽目に…
何故搭乗して席を変更させられるのか不満です。
もう絶対利用しないと思った。
本当ならJALから乗り継ぎするならアメリカン航空のはず、もともとそちらを利用したかった。
直行便
直行便

ちょっと微妙

3.00 旅行時期:2010/09 (約16年前)
Hikaru Taira

Hikaru Tairaさん

男性

機材が古かったのか、シートピッチがかなり狭く、トイレも少ないうえに出るのも一苦労で正直つらかったです。
エンターテインメントも個人で使えるものは少なかったです。

また、機内食も期待していたほどおいしくなくがっかりでした。ただ、ピーナッツなどのお菓子をくれたのは良かったです。
同行者
その他
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
直行便
kiwimagic

kiwimagicさん

男性

ラスベガスへ行くためサンフランシスコ経由でUAを利用しました。ANAのマイレージを持っているのですが、ANA便は高いので同じスタアラ系のUAをアメリカへ行くときは必ず利用します。何度も利用しているので、いまさら不満もないのですが、世界最高のサービスレベルを提供している日本に住んでいるとたびたびびっくりすることもありますが、それがアメリカだと割り切って利用しています。悪いところは皆さん書いていますので、私はいいところを書きたいと思います。まず、コーヒーがスタバってところがグットです。他の航空会社では食後は緑茶を頼みますが、UAでは必ずコーヒーを頼みます。次にいいところは、映画のチョイスがいいところ、ハリウッドの日本未公開のものを含め最新作が豊富にそろっています。あとはキツネラーメン。夜食として出されますが、寝ていて食べ逃す人も多いと聞きますが、一度食べてみてください。文字通り、油揚げにダシの効いた汁にラーメンが入っている代物です。初めはアジアの隣国が作ったバッタものと疑っていましたが、東洋水産が作っているものと知り、完成度の高さに納得しています。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
経由便

漫画レベル。

2.00 旅行時期:2010/07 (約16年前)
yoshi3300

yoshi3300さん

非公開

ユナイテッド航空でメキシコシティからサンフランシスコでの乗り換えを経て関西空港に戻る予定の時のこと。サンフランシスコでの乗り換え時間が2時間足らずであったため、相当効率よく乗り換え手続きをする必要がある状況で、メキシコシティ発の便のサンフランシスコ到着が遅れてしまい、到着時にはすでに関西空港便は出発していたため、搭乗できなかった。空港カウンターでクレームしたところ、成田空港便に振り替え、成田空港から全日空の大阪空港着の便も手配するからそちらに搭乗して欲しいと言われ、成田空港便に搭乗した。大阪空港の方が自宅に近いため、それでも良いかと考えて成田空港着便に登場したところ、この成田着便もディレイし、到着時には大阪空港着便もすでに出発したため、成田からその日のうちに大阪に戻る便がなくなった。そのため、成田から羽田までバスに乗り、羽田から全日空で関西空港に戻った。搭乗した同一航空会社の1日に2度のディレイに呆れるしかなかった。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
直行便

マイレージ命

3.50 旅行時期:2010/07 (約16年前)
そまりん

そまりんさん

女性

今回は、行きが福岡→成田→ロサンゼルス。
帰りが、ロサンゼルス→ホノルル→成田→福岡 というハワイ(+)のチケットなので、価格は少し高いです。
家族5人で利用し、そのうち孫一人は初の海外旅行で心配しましたが、旅は順調でした。
UAのマイルをメインとして集めていますので、サービスが今一つ優しくなくても、我慢してしまいます。
期待していないと、たまに優しい方がおられると、嬉しくなります。
ロサンゼルス→ホノルル間は初めてのフライト体験でしたが、5時間位で到着し、日本からの便よりはるかに楽でした。
10:35発、13:15着という時間帯が良かったのかもしれません。
ホノルル→成田間では、エコノミーですが他の座席より広い席があることを発見!
ちょっとルンルンでした。


同行者
家族旅行
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
200,000円未満
直行便
経由便

ANAマイル貯まります

3.50 旅行時期:2010/06 (約16年前)
G太郎

G太郎さん

男性

3年前にパッケージ旅行でアメリカ西海岸を観光した時に利用しました。
関空→サンフランシスコ サンフランシスコ→ラスベガス ロスアンゼルス→サンフランシスコ→関空 で計4区間搭乗しました。
機材、食事については、特に印象に残っていることはありませんが、スターアライアンスグループなので、関空を出発する前にANAマイレージカードを提示し、マイルを付けて頂きました。提示は1回だけでしたが、全部の区間でマイルが付いていました。記憶はあいまいですが、おそらく8600マイル位の付与だったと思います。
同行者
社員・団体旅行
搭乗クラス
エコノミー
直行便
直行便

アットホームな感じです

3.50 旅行時期:2010/04 (約16年前)
santen

santenさん

女性

ビジネスといっても簡易のビジネスといった感じです。座席数が少ないのでアテンダントの方が気軽に声をかけてきます。グアム経由便だったのもあるかもしれませんが。復路ではうちの他はビジネス利用がもうひと組だけだったのでとっても静かでした。うちの子はおとなしいのですが手が空いていたのか食事中は抱っこして遊んでくれたり、着陸後にコックピットに連れて行ってもらえたりアットホームな感じでした。
ただ、乗務員同士のおしゃべりが半端なく漏れ聞こえてきますが楽しそうに笑っていたので私自身は嫌な感じはしなかったです。混んでいるときはまた対応がちがうのかもしれません
同行者
乳幼児連れ家族旅行
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
150,000円未満
直行便
経由便

まぁまぁ快適。。かな。

3.00 旅行時期:2010/03 (約16年前)
む~

む~さん

女性

成田空港からサンフランシスコまで乗りました。
サンフランシスコへの唯一の直行便なので(ANAとの共同運航便?)
毎回ユナイテッド航空を使用するのですが
パーソナルTVがあるわけでもなく
機内食も可もなく不可もなくです。

でも直行便なのでこれからも使うと思います。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
直行便

アメリカ路線で利用

5.00 旅行時期:2010/01 (約16年前)
yoshimuradesuyo

yoshimuradesuyoさん

男性

最初にマイマミまで利用してから、アメリカ路線はユナイテッドを利用しています。マイレージもメインに貯めてるのもココで、有効期限が最終に乗った時から36ヶ月になるので、期限切れになりにくいのがありがたいです。

もう少しサービス精神を!

3.00 旅行時期:2009/11 (約17年前)
まちち

まちちさん

女性

仕事で利用しました。
初めてビジネスクラスに搭乗しましたが、
キャビンアテンダントの対応がよくなかったです。
隣にいた同僚にだけアメニティグッズが配られなかったので
声をかけると何やら英語でキレながら渡されました。
あと、笑顔もなくドリンクのサービス等も食事時以外なかったです。
ただ、ビジネスクラスだったので、座席は快適に過ごすことは
出来ましたし、お食事も悪くはなかったですが、
コストパフォーマンスを考えると次回も利用しようとは思わないです。
同行者
社員・団体旅行
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
400,000円以上
直行便
経由便

641件目~650件目を表示(全657件中)

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