中国東方航空のクチコミ(26ページ) 447件

往路ビジネス、復路エコノミーでの利用です。

まず、往路ですが、エンタメ機器がひどい。一応、個別ディスプレイはありますが、エンタメ案内はなし、適当にチャンネルを回してみたものの、ほとんど中国人向けの映画、テレビの類で、唯一ディズニーのシンデレラっぽいものがありましたが、50過ぎてシンデレラなんて見たくもないし、中国語字幕（音声英語）であきらめて本を読みました。

機内食もビジネスにしてはお粗末。JALやANAのエコノミーに毛が生えた程度でした。

なんだこりゃ、と思いましたが、帰りのエコノミー席はまさに地獄でした。

まず、浦東12時発なのに、11時15分搭乗開始とある。

ホントかいな？と思いましたが、おいて行かれても困るので、急いで搭乗口に向かいましたが、待てど暮らせど搭乗する気配はなし。実際に搭乗開始となったのは、12時前でした。急いで買い物したのに、ふざけるな！

と、この段階で既に腹が立っていたのですが、搭乗してからが凄かった。客の9割は中国人でしたが、搭乗するや否や、中国人どうしでものすごいけんかが始まったのです。

中国人のおばさんが自分の席に座ろうとしたら、違うおばさんが他人の席に勝手に座っている（お友達のそばに座りたいからだって。小学生かっ！！！！！）。おばさん、どけと言うのに、座り込んでいるおばさんは「私はこの席がいい」と梃子でも譲らない。

あのさあ、双方、どう見ても60歳過ぎてましたよ。もう、これ、異常でしょう。

すさまじい罵倒合戦となり、双方の味方も加わって、エコノミーエリアに轟きわたる大騒動となり、CAも総動員でなだめて、おばさんをやっと動かして、この時点で30分経過。

離陸遅れました。ありえない。

その後も中国人の大騒ぎは果てしなく続き、着陸寸前になってもお友達の席にお菓子を持っていこうとしてうろついて、CAに着席を懇願されるおばさんとか、ほんと、この世の生き地獄みたいな機内でした。

二度と乗りたくありません。

この飛行機会社は基本日本語が通じません。でもドリンサービスは良い方です。ジュースを3回もらうことができます。積極的にいただきましょう。ただ、中国人があまりコーヒーを飲まないせいか、ドリンサービスにコーヒーはありません。そこが難点。でもトータル的にはまずまずでしょう。

美人さんばかりのCAさんは、皆さん親切です。１０年以上前とは、格段の差。機内の小さなゴミも見逃さず拾う姿にもうびっくり。機内食は、普通においしいですよ。デルタやユナイテッドなんて、まずくて比較になりません。エンタメの映画もありますし、希望した飲み物が切れてしまった時の、おわびの顔なんて中国人とは、おもえないおもてなしの顔。日本の航空会社で研修したの？と、思うほど。毛布や枕も　腰当てに使うと言えば、さっともってくるし、空いているトイレをすぐに誘導したりと、ただただ、やればできるのね。中国は。
です。ただ、中国語か英語です。飛行機の中で使う言葉なんて限られてるので、おぼえていってどんどん使いましょう。かつての、無愛想な、不親切な欠片もありません。
　　成田→上海→西安　　国内線より、国際線の方が　より満足できると思います。

上海虹橋空港から済南への中国国内線で利用しました。朝７時２０分に出発するフライトを利用したところ、中国らしいお粥の食事がサービスされました。時間によって相当内容は異なるようで、済南から上海への夜のフライトでは「おはぎ」程度の大きさのパン二つとクッキー、ミネラルウォーターの入ったランチボックスのみでした。

シンセンから上海まで乗りました。飛行時間は2時間ぐらいですが飲み物のほかに食事も配られます。CAさんもわりと感じ良かったです。中国国内線ですので日本語対応は当然ながらありません。出発時間が40分遅れたのが残念ですが中国ですのでこれくらいなら良いほうですね

　セントレアから上海経由シェムリアップまでの往復便を利用しました。
　事前に読んだネット上のクチコミでは、「よく遅延する」「サービスが悪い」「乗客のマナーが悪い」と厳しいコメントが多かったので少々不安でした。
　実際、往復で計４便に乗りましたが、うち３便で４５分～１時間程度の遅延が発生しました（原因は分かりません）。旅行の予定を立てるときには注意が必要です。

　乗客の過半数は中国人でした。
　機内放送は中国語と英語のみで、日本語は一切ありません。
　心配していた乗客のマナーについては、特に気になりませんでした。深夜便の中で大声で話す人もおらず、静かに眠れました。
　
　各シートには機内エンターテインメントシステムが付いておらず、天井に設置された小さなモニターで映画が上映されるのみという寂しいものでした。

　客室乗務員の質は、人によってバラツキがあります。私が本を読んでいたところ、さりげなく手元照明を付ける気遣いを見せてくれた小姐がいる一方で、着陸態勢に入ったときにシートを倒したままにしていた乗客に、シートを叩きながら強い口調で注意する怖い大姐（笑）もいました。
　
　機内食はごく普通で、可もなく不可もないという程度でした。ただ、小袋に入ったザーサイ？のようなものは臭くて食べられませんでした。

中国東邦航空は日本ではマイナーですが、中国ではメジャーでサービス、設備共に特に不満はありませんでした。フライト時間はそれ程長くない行程ですが快適に過ごせましたのでおおむね満足といえます。ただ中国の航空会社なので基本中国語か英語になり、日本語はスタッフにもとしますが対応はすこし弱いと感じました。この点を理解すれば選択肢としては悪くないといえます。

バンコクのスワンナープム国際空港から上海の浦東国際空港まで利用しました。　機体は新しいけど、よけいな設備は省いた感じでした。　機内食は肉が多く脂っこいかんじでしたが、フルーツがおいしかったです。　JALのマイレージを登録したけど、条件にひっかかるのかカウントされませんでした。

安いです。中国の飛行機が安いのはこの航空会社のためでしょうか。ただサービスはLCCレベルです。と言うかこれがまさにLCCなんですね。自分で行くなら安いに越したことはありませんが、出張だったのでちょっと損した気分です。機内食に飲茶のようなものがでました。また漬物が出たのですが、名前が孔明菜というのがおかしかったです。孔明とは大きく出たもの。。と感じるのは僕が日本人だからでしょう。写真も載せておきます。

　中部国際空港から上海までは、週末は３便／日飛んでおり、朝昼晩と時間めいっぱい派、ゆっくり派、もっとゆっくり派などに満足できるフライトがある。

　食事は、日本発便はそんなに違和感がないが、上海発便は人によっては食べられなかもしれない。

　ＣＡも日系航空会社を多く利用している人からすると、かなり雑、適当と映るので、気になる人は避けたほうがよいかもしれない。（ま、非日系航空会社はどこも同じような感じだが）