ayucciさんのクチコミ(5ページ)全97件

食事の際のサービス担当者はとてもすばらしく、フレンドリーでこちらの要望にも快く答えて下さり、さすが星野リゾートと思いました。
が、チェックイン～お部屋のご案内時のスタッフは、ちょっとかゆいところに手が届かない感がありました。（お部屋でのお茶入れなし、お茶菓子やお茶が置いてある場所の説明もなく、最初無いものだと思ってしまった、ロビーでのコーヒーサービスがあることの案内もなし・・など。）

食事は秋の味覚満載で、期待を満たして頂けました。
ただ、朝食が和食のみだったのが残念。朝から白米と味の濃いおかずを食べる気になれなので、本当は洋食が良かったのですが・・・。このクラスの宿で、洋食のチョイスが無いのはがっかりです。

お部屋の露天風呂はせま目ですが、トイレが二つもあったのはプラスポイント。
大浴場は文句のつけようがない位、素晴らしかったです！

今度は他の星野リゾートも行ってみたいです。

人気で予約の取れない宿として有名な吟遊。

行く前からいろいろと口コミを見ていると賛否両論でしたが、私は満足です。

確かに、「あれ？」と思うようなこともいくつかありましたが・・・（旅行記参照ください。）、それも、評判がいいので余計、ダメなポイントとして目立ってしまうのかなという印象。

お食事も、女性が喜びそうなメニュー仕立てでしょうか。
私は美味しく思いました。

全般的に宿泊代の高い箱根ですから、このお値段でこのサービスが受けられる宿として、十分合格点だと思います。予約が取れないのも納得。

２度目の滞在でしたが、１回目は箱は立派だけどサービスに特筆すべき点がないという感想でした。が、今回はホスピタリティの感じられるスタッフがたくさんいて進化していた感がありました。ただ・・・チェックインの際に、夜のミシェルブラスでの予約に関して、苦手な食材を聞かれたので伝えておいたのですが・・・レストランに伝わっておらず、テーブルで再度同じことを聞かれました。一流ホテルと一流レストランの申し送りとしてはお粗末な感が否めません。

それ以外は、サービスに関しては不満な点はありませんでした。

ジュニアスイートの特典でゆったりとした滞在が出来て満足です。

メゾネットタイプのスイートに宿泊。

アメニティがロクシタンだったり、冷蔵庫の飲み物無料、エステサロンで10分のサービスマッサージが受けれたり、と、ゲストを楽しませる仕掛けが随所に感じられるお宿でした。

お食事も、地元の食材をふんだんに使ったお料理で大満足。

スタッフも丁寧かつフレンドリーで気持ちよく滞在できます。

何より楽しかったのは、至近距離にある函館空港へ着陸する飛行機が、宿の真上を飛んで行くこと！お部屋からも見えますが、屋上の露天風呂からですと、滑走路まで見渡せるので、より迫力満点です。

また伺いたいです。

乃の風倶楽部の露天風呂付き客室に宿泊。

こんなステキなお部屋にこんなに安く泊まっていいの？と思う位、コスパが良かった。（前日に泊まっていたウィンザーホテルの三分の一！）

お部屋の温泉も広くて洞爺湖や花火を眺めながらの入浴は最高でしたが、屋上の天空露天風呂が素晴らしかった！！案内のスタッフさんが、天下を取った気分になりますとおっしゃってましたが、正にその通りの気分が味わえる景色です。

お食事は、前後の日程でフレンチや会席が続いたので、この日はバイキングにしましたが、広くて洞爺湖の見えるゆったりしたスペースが確保されたレストランで、地元の食材を活用したメニューが多く、あまりバイキングが好きではない私もこちらのバイキングは楽しく美味しく頂けました♪

スタッフさんも丁寧かつフレンドリーですし、リピートしたいホテルです。

お手頃価格で都心から近いリゾートを楽しめるのがこちらのホテル。

お食事もおいしいですし、古いホテルのはずですが、手入れが行き届いていて館内とても綺麗です。

湯河原なのに温泉がないのが残念ですが、ジャグジー付きSPAに、夏は海一望のプールもありますので、代わりにそちらを堪能できます。今度は夏に伺って、あの雰囲気の良いプールでのんびり過ごしてみたいです。

以前泊まったロッテホテルのクラブフロアと、新羅ホテルと迷ってこちらのエグゼクティブフロアに宿泊しました。

立地は明洞に近く便利。お隣のロッテデパートもすぐにもかかわらず、ロッテホテルのようにゴミゴミしていなくて静かで落ち着きます。

スタッフの対応もGood。毎回タクシーで出かけましたが、乗り場にいたお兄さんがいつも親切に行き先を確認して下さって、ドライバーに伝えて下さったのがありがたかったです。

エグゼクティブラウンジのお食事は美味しいですが、種類は豊富というわけではありませんでした。ただ、食事が目当てのわけではないので、それで十分です。

お部屋の広さやバスルームの設備はロッテの方が上だったかな。

一番気に入ったのはSPA。清潔で広くて、シャワーブースも充実していて、サウナやジャグジーもあり、温泉気分で旅の疲れをいやせました。エグゼクティブフロアの特典で無料で使えますので、次回もこれ目的でウェスティンにしてもいいかな、と思います。

実際に飛ばなくても、旅行気分が味わえる楽しい場所。

実は周辺には成田山やら牧場やら、新鮮な農産物が買える道の駅やらがあって、観光施設充実。近郊からちょっとした小旅行気分が味わえます。

世界各地から飛んできた飛行機を眺め海外旅行気分を味わい、周辺のホテルに泊まってのんびりし、成田山で美味しいうなぎを食べ、帰りには道の駅で上質なお米やお野菜を買って帰る。。。

時間のないときでも充実した旅ができる、穴場的な観光地です。

飛行機好きなオットと私がいつか行きたいと思っていてなかなか来れなかった航空科学博物館。やっと来れました。

まずは入場料の安さにビックリ！大人500円です。この安さで、B747-400機の模型の操縦が出来たり、DC-8型機のシミュレーターもあったりして、コスパはなかなか。3連休の初日でしたが、お昼頃に到着したにもかかわらず全然混んでおらず、シミュレーター体験の整理券が2時間後の回がもらえてラッキーでした。子供はもちろん、大の大人も十分楽しめます。

４Fのレストランは、滑走路が一望で、離陸してくる飛行機が横切って行きます。たまたま大韓航空のA380が頭上を通るのが見れてラッキーでした。機内食風のワンプレートランチもあって、楽しいです。

飛行機大好きな方にはぜひおすすめの施設です。

ジュニアスイートに1泊。
シャワーとバスルームが独立型で、洗面台もWシンクで使い勝手が良いです。

夜の空港の夜景がロマンティックですし、時たま、窓の外の間近を飛んでいく飛行機に大興奮でした！

地下のサロンでのマッサージ付のプランにしたのですが、お上手でとてもスッキリしました。

食事はついていなかったので、夕飯はシャトルバスに乗って成田駅へ行き、成田山の参道でうなぎを。朝食はシャトルバスで空港へ行って展望レストランで頂きました。バスは無料でとても便利ですが、本数が少し少なく感じました。成田駅からの帰りは、乗れないのではないかと思うくらい超満員でちょっと辛かったです。

ヒルトン成田は外資系エアラインのステイ先として利用されているようで、フロントを通るたびに制服姿のクルーを目撃しました。航空ファンでしたらなかなか楽しめるホテルかと思います。

前々から、一度は泊まってみたいと憧れていた金谷ホテルに、念願かなって宿泊できました。

坂を上ってホテルの全景が見えてきたとき「おおお、これだ！」と興奮してしまうほどの存在感のある建物。

基本的にホテルは新しくて最新設備の物が好きで、古いホテルはむしろ嫌いな部類に入るのですが、金谷ホテルは別です。古いものを丁寧に大切に使い、必要な部分はきっちりメンテナンスしながらここまでキレイに守り、維持してきたホテルの皆さんに敬意を表したくなります。

今回は本館のデラックスタイプのツインに宿泊。バス・トイレの清潔さが一番気になるところなのですが、ちゃんと改装済みでもちろんウォシュレットだったのも◎。予約時のメールのやり取りで、そのあたりの説明や、「なるべくレトロな雰囲気の部屋に泊まりたい」という私のリクエストに丁寧に答えてくれ、希望の部屋を押さえて下さったスタッフとのやり取りも好印象でした。

ディナーは15,000円の約100年前のメニューを復刻したコースを頂いたのですが、とてもキッチリとしたフレンチで、食器も奇をてらわないオーソドックスな落ち着いたシンプルなもので、ここでも古いものの良さを味わうことができました。

今度はちょっと寒いかもしれないけど、クリスマスツリーや雪景色の金谷ホテルにも泊まってみたいな。

ハレクラニ常連の会社の同僚のおススメで4泊しました。

滞在中はレンタカーを借りっぱなしだったので、帝国ホテルのインペリアルクラブに入会。ここを通じて予約をすると1日22ドルの駐車料金が無料になりお得です。

館内やお部屋は無駄なものがなくスッキリとシンプルですが、その中に品と洗練された雰囲気があり、とても居心地良く感じました。

お部屋はオーシャンビュー。オーシャンフロントと迷いましたが、上記の同僚がパーシャルオーシャンビューでも十分と言っていたので、オーシャンビューにしたところ、眺望には全く問題ありませんでした。ただ、みなさんおっしゃる通り、他の部屋や隣のホテルなどのバルコニーから丸見えなので、プライバシーは殆どありません。私は気にしませんが。。。

館内はWi−Fiが無料で使えるので、iPhoneでネットを見たりメールチェックができたのは非常に便利でした。

サービスですが、付かず離れずの距離感は心地良いと思います。言えば何でもリクエストに応えてくれる、とう感じですね。言わないと通じないかもしれませんが、それでも、バレーパーキングで車待ちをしていると、他のスタッフが「もうご用件を承ってますか？」と気付いてくれたりするのはさすがだと思いました。

ただ、チェックインの際に無料でお水のボトルが毎日サービスされると言われた気がするのですが、1日目以外は補充がされておらず、ちょっと残念でした。（特に困ることでもなかったので面倒なので頼みませんでしたが。）あと、アメニティに歯ブラシがありません。バスローブも4日間交換なしなので、ちょっと汚れたものを4日間着続けてました。。。（言えば交換してくれるのでしょうが。）その辺がやはり日本の高級ホテルと比較するとちょっとアバウトかなと感じました。

また、思ったより日本人以外のゲストが多いのが意外でした。プールやHouse Without a Keyでも外国人ゲストが多かったです。

一緒に行ったオットは「日本のいいホテルに比べるとサービスはいまいちだな」と言っていましたが(笑)

それでもやはり私にとってはとっても居心地のよい、再訪したいホテルでした。次はカハラにも泊まってみたいですが、ロケーションを考えるとまたハレクラニかな。

日本でもアウトレットは行っても何も買いたいものが見つからないことがあるので、期待せずに行きましたが、じっくりと見ればそれなりに良いものが買えると思います。

私たちはレンタカーでノースショアの帰り、午後一の時間帯に寄ったのですが、夕方からディナーの予約があったので4時間ほどしか時間がありませんでした。よって、予定の半分くらいのお店しか見て回れませんでしたが、OFF 5th、バナナリパブリック、サムソナイト、コーチでじっくりと見て「使えるモノ」をいくつかゲットできました。

特にOFF 5thでは、カシミヤ＆シルクのストールが約5千円（結構質もよいものでした）やカルバンクラインやサックスフィフスアベニューのタグのついたワンピが平均して70ドルくらいと、激安です。とてもその値段には見えないクオリティだと思います。

独立記念日の週末だったせいか、バナリパなどは店内のものすべてレジで50%オフという大盤振る舞いな価格でした。

本当はバーニーズやラルフローレンなど、もっと見たいお店があったのですけど時間切れ。次に行くときは1日じっくり見て回れる日に予定を入れたいと思います。

事前にリクエストしたメールや電話のやりとりから、好感が持てるものでした。リクエスト内容もちゃんと反映されておりましたが、ちょっと惜しい部分もありました。

スパは、別棟で行いますが、そちらの施設（お風呂や岩盤浴）も最高です。エステの前からかなりリラックスできます。

食事は1日目のダイニング、3日目の鉄板焼とも満足のいくものでした。特に、1日目に申し出た苦手な食材が、3日目の鉄板焼の方にもちゃんと共有してあったのがさすがだと思いました。

アメニティですが、シャンプー類はとても質が良くて今までのホテルのシャンプーの中でNo.1です。ただ、陶器に入っているので、使いづらいのが難点。その他のアメニティは普通でした。ボディローションがなかったのがとても残念。海で焼けた肌を整えるちょっとしたボディローションがあれば・・・（過去に泊まったホテルでは大体置いてあったので。このクラスのホテルに置いてないのが不思議でした。）

スタッフの皆さんは、こちらが声をかける前に気づいて反応して下さったり、笑顔で応対して下さったりと、とても気持ち良いです。

4泊しましたが、総じて静かに、のんびりリラックスさせてもらえる素敵なホテルでした。

ロッテホテルソウルの本館クラブフロアのデラックスルームに泊まりました。こちらの旅行記や口コミでは、新館の方が断然いい、という意見が多かったのでちょっと心配でしたが、クラブフロアはリニューアルされていたようで、綺麗でしたし、お部屋もゆったりと広くて満足のいくものでした。アメニティはロクシタンが置いてありました。３２Fでしたので、昼夜とも景色や夜景が綺麗に見えました。

クラブラウンジでは、時間に応じて朝食や軽食などが自由に頂けるのも便利でした。私たちは、ロッテデパートのフードコートでランチをしようとしたのですが、混んでて席が取れず、ホテルに戻ってクラブラウンジへ行って無料で軽食やドリンクを頂いておりました。立地が良いと、疲れたときのカフェ（しかも無料！）代わり的なこういう使い方もできて便利だなぁ、と思いました。

最上階のロイヤルエグゼススイートに3泊しました。
プライベートプール付のお部屋でしたが、プールは泳ぐにも十分な広さがあり、
海も眺められ、夜は星空を見ながら泳ぐことが出来、最高でした。
エグゼスフロアのラウンジで常時頂ける無料のコーヒーや軽食、ケーキなども
美味しくて、ちょっとした空き時間にのんびり出来てよかったです。

１Fのレストランでは、1泊目にフレンチ、3泊目に鉄板焼きのコースを頂きましたが、
どちらも美味しくて満足でした。

従業員の方も、オープンして間もないとは言え、対応がしっかりしており、
気持ちよかったです。

ここはリピートしたいホテルです。

全室がスイートルームのホテルです。

この中で、できて間もない「プールヴィラロイヤルスイート」に宿泊しました。

お部屋90平米、プライベートプール25平米、デイベッドやサウナも付いていて、
ハード面では申し分ないお部屋です。

スタッフは一部の方を除いて、みなさんフレンドリーで好感が持てました。

ビーチは少し離れていますが、海はきれいに見えます。

レストランのレベルもなかなかです。（マラルンガ、5th　Pointを利用）

かなりの料金のお部屋でしたが、ウェルカムフルーツがないのはがっかりでした。
沖縄本島で泊まった同クラスのホテルでは普通に出てきたので。。。

それと、一般的なスイートの宿泊客と、一定レベル以上のスイートの宿泊客とは、
チェックイン/チェックアウトカウンターやコンシェルジュデスクを別にして
もらいたいと思いました。11時のチェックアウト時にちょっと待たされたので。。。

細かい点では改善した方がいいと思われるところがありましたが、総合的には
快適にリゾートを満喫させて頂きました。また行きたいと思います。

※詳しくは旅行記の方もご覧下さい。