なでしこ38さんのクチコミ全68件
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- 基本情報
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投稿日 2023年08月06日
総合評価:4.0
ねぶた祭りを見るために、8月2日に宿泊しました。ねぶた祭り期間にホテルを取るのは難しく、4月末にやっと予約が取れました。ねぶた期間はビジネスホテルでも、一泊4万円弱。コスパは良くないですがねぶたを見るには、仕方ないですね。
ビジネスホテルに泊まることはあまりないので、少し心配でしたが、受付のスタッフの対応も良く、お部屋も掃除が行き届いていました。
アクセスは青森駅からバスで10分くらい。徒歩圏内ではないことはやや不便でした。
口コミで朝食が美味しい!とありましたが、バイキングではないものの青森らしい料理が盛り込まれていて美味しくいただきました。
ねぶた運行のルートにあり、観覧席でねぶたを堪能した後部屋に戻ったら、部屋の窓から運行最後のパナソニックねぶたを見ることができました。- 旅行時期
- 2023年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦(シニア)
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 2.0
- 客室:
- 4.0
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 4.5
- 食事・ドリンク:
- 5.0
-
投稿日 2023年08月06日
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投稿日 2023年08月06日
総合評価:4.5
8月1日に一泊しました。
青い森鉄道・浅虫温泉駅から徒歩3分です。
お部屋は高層階和室を予約したところ、最上階で湯の島が正面に見える眺望の良いお部屋にしていただけました。特に夕焼けが素晴らしかったです。
お部屋は広く、新しく清掃も行き届いていました。残念だったのは、洗浄トイレの「おしり」が使えなかったことと冷蔵庫の電源が入っていなく、冷えないので後から慌てて電源を入れたことです。他が完璧だったのでお部屋の評価を少し下げました。
スマホ充電用の延長コードがあったことや照明が明るったことは満足できました(照明が暗いホテルに泊まったことが何回かあるため)
夕食は2部制でお腹がすいていなかったため、19:30からにしていただきました。ハーフビュッフェで卓上料理は前菜・お造り・旬彩が準備されていました。こちらがどれも凝っていておいしい!ビュッフェに行く前に結構お腹がいっぱいになりました。主人はビール、私はレモンサワーを注文しましたが、冷え冷えでおいしかったです。
オープンキッチンでは、てんぷら、国産牛のステーキ、お寿司などがありましたが、てんぷら、ステーキ、帆立のバター焼きをいただき、それ以上はお腹がいっぱいで食べられなくて残念。主人はお寿司も食べましたがすべておいしかったそうです。たくさんの方が利用していましたが、料理がなくなるとすぐに補充していて気配りが感じられました。
夕食のあとは20:45から津軽三味線の演奏がありました。津軽三味線の説明もあり興味深かったです。演奏も迫力があり、良い企画だと思います。
朝食は普段は洋食なのですが、和食がおいしそうだったので和食にしました。青森名物帆立の貝焼きやねぶた汁、帆立味噌の入ったおにぎりが絶品でした。その他、自分で作るクレープもあったようでメニューに工夫が見られました。たくさんの方が宿泊されていたと思いますが、席への案内もスムーズでした。
温泉は夕方と朝、2回入りました。泉質はやわらかく無色無臭でしたが良かったです。きれいに清掃されていて快適に利用できました。
スタッフのサービスはどのシーンでも素晴らしかったです。これから浅虫温泉へ行かれる方にお勧めしたい旅館です。- 旅行時期
- 2023年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 30,000円未満
- アクセス:
- 4.5
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 3.5
- 接客対応:
- 4.5
- 風呂:
- 5.0
- 食事・ドリンク:
- 5.0
-
投稿日 2023年08月03日
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投稿日 2023年04月16日
総合評価:5.0
高崎に用事があり、一人で一泊しました。一人でのホテル宿泊は初めてでしたが、レディースフロアということもあり安心して宿泊できました。
チェックイン時も、約束があり時間があまりなかったのですが、迅速にわかりやすい説明をしていただきました。
お部屋は、シングルとしては十分の広さで大きな鏡やマッサージチェア、美顔用のスチームがあり女性に嬉しいサービスがいっぱいでした。コーヒーカップもおしゃれで、電子レンジ、アイロン等宿泊者目線のサービスに大満足でした。
岩盤浴はチェックイン時に予約でき、時間は30分にしましたが、1時間でも予約できるようでした。岩盤浴着や大判のタオル等はパウダールームの棚に置いてあり、使用後はボックスに返却するというシステムでした。
館内は、お部屋や廊下、スパ、岩盤浴ルームどこもお掃除が完璧でした。今までホテルや旅館に数多く宿泊していますが、お掃除がこれだけ完璧なホテルは中々ないです。
ロビーにあるセルフサービスのドリンクは本格的。紅茶ラテはおいしかったです。
法人が経営する「ドンレミーアウトレット 高崎店」がそばにあり、スイーツが格安で買えるようです。時間の関係で閉店後に自販機でチョコレートケーキを買いましたが、安くて美味しかった…ただ、量が多く一人では食べきれず、要冷蔵のため持ち帰れなかったのが残念でした。
テレビで紹介されたり、口コミが良いホテルは、時々実態が違いがっかりすることもありましたが、こちらのホテルは評判通りでおすすめしたいですし、リピートもしたいです。- 旅行時期
- 2023年03月
- 利用目的
- ビジネス
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 5.0
- 高崎駅東口から徒歩3分
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- ビジネスホテルとしては少し高め
- 客室:
- 5.0
- シングルルームでも広さは十分
- 接客対応:
- 5.0
- 感じが良いです
- 風呂:
- 5.0
- 岩盤浴もあり充実している
- 食事・ドリンク:
- 4.0
-
投稿日 2023年04月15日
総合評価:3.0
1泊しました。
部屋は大変綺麗に清掃されていて、アメニティ等も満足でした。
カーテンを開けて驚いたのは、窓ガラスが非常に汚れていたこと。部屋だけでなく、クラブラウンジの窓ガラスも汚れていました。高級ホテルと思い予約したので残念です。
クラブラウンジは狭く、これはホテルが悪いわけではありませんが、大声で騒いでいる団体がいて、食事やお酒を楽しめなかったです。すぐに出てしまいました。お料理も特筆するものはありませんでした。
ターンダウンのサービスがあり、お水の補充とチョコレートをいただたのは良かったです。
接客も素晴らしい方もいましたが、観光地を聞いても答えられないスタッフもいて残念でした。- 旅行時期
- 2023年02月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 15,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 4.0
- 接客対応:
- 3.5
- 風呂:
- 4.5
- 食事・ドリンク:
- 3.0
-
投稿日 2023年04月15日
総合評価:4.5
バリ島で泊まったホテルと雰囲気が似ているので宿泊を決めましたが、期待通りで素敵な時間が過ごすことが出来ました。クラブルームの最上階は景色も良く、テラスで紅茶をいただいたり、非日常感を味わうことが出来ました。
結婚記念日をお祝いのスイーツ、本当に美味しかったです。
また、シャンプー等はハーンで使用感や香りが気に入りました。ドライヤーはダイソン。
浴槽には枕(?)が置いてあり、快適な滞在のための心配りを感じました。
スタッフはチェックイン時の女性やカートに乗せていただいたスタッフ、その他皆さん爽やかに挨拶していただき、ホスピタリティも最高で、こちらのホテルを選んで良かったと思います。
ラウンジでのアフタヌーンティールームは美味しかったのですが、初日はチェックインをしながらという対応は落ち着かなかった…
また、クラブラウンジでドリンクの注文が忘れられていたことが3回ほどありました。たくさんの方がラウンジを利用していたので、忙しいかったのかも知れませんが、他の接客が満足できるものでしたので、残念に感じました。
そのようなことがあったので、朝食は2日共、サルティーダにしました。お料理の種類も多く、サービスもラウンジより良かったと思います。
カクテルタイムのお料理はおいしかったのですが、沖縄らしさは感じられなかったので、2泊目はタクシーで海鮮居酒屋源 総本店に行き、地元の海鮮料理をいただきました。
新鮮なお刺身や石垣牛のお寿司、リーズナブルでスタッフも感じがよくおすすめです。
クラブフロアの宿泊費を考えると、お部屋の設備はそれ程変わらないプレミアベイルームでも良いかもしれません。- 旅行時期
- 2023年01月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 30,000円以上
- アクセス:
- 4.5
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 5.0
- 接客対応:
- 4.0
- 風呂:
- 5.0
- 食事・ドリンク:
- 4.5
-
投稿日 2023年02月26日
総合評価:4.0
12月2日に1泊しました。
急に決まった旅行でしたので和室のお部屋は空室がなく、景色のよいお部屋は眺望ツインのみでしたので予約しました。バスタブのないお部屋でしたので不都合があるかと思いましたが、種類が多く広い温泉があるので問題はありませんでした。最上階で上毛の山々が望め、きれいなお部屋でしたので却って良い選択だったと思います。こちらのお部屋は旅行サイトには載ってなく、公式HPのみ予約ができるように思います。
お風呂は黄金の湯を初め、露天風呂等種類も多く泉質もよかったです。バスタオルは部屋に置いてあるもののみだったので、予備が温泉にあればより良かったです。
お食事は個室にて。過去に他の旅館で担当の年配の中居さんの対応で残念な思いをすることが数回ありましたが、こちらは複数の方にスマートな接客をしていただき快適に過ごせました。結婚記念のお祝いでスパークリングワインをいただき、また記念の写真を撮っていただき、心遣いがうれしかったです。お料理も美味しかったのですが、次回はグレードアップしようと思います。
スタッフの方は皆感じがよく、旅館の良い点とホテルの快適な面が融合した宿泊施設です。また、リピートしたいです。- 旅行時期
- 2022年12月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 30,000円未満
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- 客室:
- 4.5
- 接客対応:
- 4.5
- 風呂:
- 5.0
- 食事・ドリンク:
- 3.5
-
投稿日 2023年02月26日
総合評価:4.5
四万十川観光の際に宿泊しました。
レンタカーで行きましたが、物産館やコンビニと共有の広い駐車場が目の前にあります。
お部屋は22平米と広くはありませんが、きれいに清掃されていてマッサージチェアもあり快適でした。お風呂もイスのある洗い場があり、ゆっくり入浴ができました。
朝食は500円とのことですが、種類も多くかつおのたたきも美味しくいただきました。
敷地内にある「いちもん家」や「サンリバー四万十」では、ルームカードを提示すると割引が受けられます。いちもん家には日曜日の夜18時ごろに行きましたが、地元の方も多く最後の1席に待たずに着席できました。お値段の割に美味しく、ボリュウムもありコストパフォーマンスが良いです。
サンリバー四万十(物産館)は広く、品ぞろえも良く高知のお土産を買うには最適です。- 旅行時期
- 2022年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 5,000円未満
- アクセス:
- 3.5
- 中村駅から徒歩5分
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 新しいお部屋で快適です
- 客室:
- 4.5
- 接客対応:
- 4.0
- 風呂:
- 4.5
- 食事・ドリンク:
- 4.5
-
投稿日 2020年11月23日
総合評価:5.0
びゅうとらべるで草津号とセットで申し込みました。新客殿グレードアッププランとなっており、当日案内していただいたのは新客殿12階の特別室でした。お部屋の設備、眺望、アメニティなどすべてに満足しました。サービスの面でも、電話をしたところ草津温泉バスターミナルまで私たちのためだけにお迎えに来ていただけました。チェックイン・チェックアウトのスタッフの方も丁寧に対応していただけました。
食事は、前菜も凝っていて、お造り・すき焼き・てんぷら・鮎の塩焼き・デザートなどの10品、すべて美味しくいただきました。コロナ対策で隣の席との間に仕切りがありましたが、食事処のスペースがもう少しゆったりしていれば、より高級感を味わえたと思います。
温泉は大浴場と露天風呂を利用しましたが、大浴場が広く場所によって温泉の温度が違うので、好みの温度の場所に入りました。露天風呂は泉質がやわらかく感じ、3回も入ってしまいました。
夜は湯もみや和太鼓のショーがあり、温泉や食事以外も楽しめました。
日本の旅館100選の上位に入っていることを後で知りましたが、それが納得できる旅館です。- 旅行時期
- 2020年09月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- アクセス:
- 4.5
- バスターミナルまでお迎えに来てくれました
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- gotoとらべるを使ったため
- 客室:
- 5.0
- 設備もよく、清掃も行き届いていました
- 接客対応:
- 5.0
- すべてのスタッフがよい対応でした
- 風呂:
- 5.0
- 露天風呂がよかった
- 食事・ドリンク:
- 4.5
- 見た目も味も満足でした
- バリアフリー:
- 4.0
- エレベーターにイスがありました
-
投稿日 2020年12月19日
総合評価:4.5
お好み村…わかりにくい場所にあります。パルコ付近にいた若い女性に聞いたところ、お好み村まで連れて行ってくれました。親切な女性のおかげで、広島の印象が最高になりました。お好み村には、たくさんのお店が入っています。事前にどこのお店に入るか決めていなかったので、そこそこお客さんがいて席に余裕がありそうな「たけのこ」に決めました。ご主人は愛想が良いといった感じではないですが、注文したお好み焼きは本当に美味しかった…美味しい料理に愛想は必要ありません。むしろ、ご主人の接客、いい味を出しているような気がしました。
- 旅行時期
- 2020年11月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 一人当たり予算
- 1,500円未満
- 利用形態
- ディナー
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- サービス:
- 3.5
- 雰囲気:
- 4.0
- 料理・味:
- 5.0
- 観光客向け度:
- 4.5
-
投稿日 2020年12月19日
総合評価:4.0
岡山駅から空港リムジンで行きました。空港リムジンは本数が少なく、その時間に乗り遅れたら飛行機に乗れない…ということになるので、バス会社に予約はできないかを問合せたところ、予約のシステムはなく乗れない場合はバス会社が対応するとのことでした。(増便をするということのようです)当日結構満員でしたが、無事空港に行くことができました。岡山駅から30分くらいです。お昼時だったので空港で軽食を買って食べようと思っていたのですが、品揃えが悪くANAショップの店員さんは納品を取りに行っているため不在です…という表示がありちょっと笑ってしましました(のんびりした感じが好きです)その後、店員さんが戻り軽食を買うことがでしました。飛行場では、横断幕でスタッフがお見送りをしてくれました。ローカルな感じの空港ですが、ほっこりしました。
- 旅行時期
- 2020年11月
- アクセス:
- 2.5
- 人混みの少なさ:
- 5.0
- 施設の充実度:
- 2.5
-
投稿日 2020年12月19日
総合評価:2.5
ガイドブックに載っていて、口コミの評判が良かったので予約しました。予約の電話で18時からと伝えたところ、その時間だと1時間しかいられないとのこと…1時間では足りないと思い、前倒しで17時30分から予約しました。また、予約の際に何を注文するかを聞かれました。当日行ってみると、それほど混んでいなく1時間と言われた意味がよくわかりませんでした。予約なしで来店した方にも、予約がないと入れませんという案内をしていました。コロナ対策かもしれませんが、予約のシステムがよくわかりませんでした。牡蠣のがんがん焼きは美味しくいただきましたが、口コミにあったスタッフからの説明は一切なし…食べられたので問題はありません。お刺身どっさり盛りは、まぐろもなくどっさり?ちょっとがっかりしました。牡蠣なべは普通、牡蠣ごはんは美味しくいただきました。
- 旅行時期
- 2020年11月
- 一人当たり予算
- 3,000円未満
- 利用形態
- ディナー
- アクセス:
- 3.5
- コストパフォーマンス:
- 2.5
- サービス:
- 2.5
- 雰囲気:
- 2.5
- 料理・味:
- 2.5
- 観光客向け度:
- 2.0
-
投稿日 2020年11月27日
総合評価:5.0
岡山・倉敷観光の際に1泊しました。岡山駅直結で立地は最高です。スーペリアツインに宿泊しましたが、お部屋も新しく新幹線ビューで、快適に過ごせました。チェックイン前に荷物を預けた際、後楽園観光についてフロントスタッフに質問したところ、丁寧に説明したいただいた上、他県からの旅行者用の無料入場券をいただきました。朝食は、最上階のレストランで。コロナの影響でバイキングではなく、洋食のセットでしたが美味しくいただきました。リピートしたいホテルです。
- 旅行時期
- 2020年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- 客室:
- 5.0
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 4.5
- 食事・ドリンク:
- 4.0
-
投稿日 2020年11月27日
総合評価:4.5
2月にANAクラウンプラザ福岡を利用しサービスに満足したので、今回もANAクラウンプラザを選びました。クラブフロアはコロナの影響で、制限があるとの情報がありミドルフロアツインを選びました。お部屋は綺麗に清掃されていましたが、やや古い感じがしました。グレードの高いお部屋にすればよかったかも…と思いました。お部屋リスエストをしたところ、眺望のよいお部屋にしていただけました。平和記念公園や原爆ドーム、お好み村まで徒歩圏で観光には最適な立地でした。宮島には、原爆ドーム前から出ている世界遺産航路を利用しましたが、徒歩5分で行くことができました。朝食は通常はバイキングのようですが、コロナの影響で洋食のセットでした。美味しくいただきましたが、飲み物はバイキングより少な目でした。チェックイン・チェックアウトのスタッフの対応は、さすが老舗のホテルだと思いました。
- 旅行時期
- 2020年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 4.0
- 観光には最適です。
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- goroを利用したので
- 客室:
- 3.0
- やや古く感じました
- 接客対応:
- 5.0
- すべてのスタッフの方の接客が素晴らしかったです
- 風呂:
- 3.5
- トイレ、バスタブ、洗面台が一緒でした
- 食事・ドリンク:
- 4.0
-
投稿日 2020年11月24日
総合評価:3.5
9月に行った草津のホテル櫻井がプロが選ぶ日本のホテル・旅館100選の上位で快適な旅ができたので、近場で上位に入っていたこちらの旅館を選びました。事前にメールで問合せをしましたが、5日経っても返信が来ない…その時点でおもてなし部門上位?と思いましたが、電話に出られた男性の対応は心遣いが細やかで好感が持てました。
チェックイン時の年配の男性は、必要最低限な説明をしただけで、あまりよい感じではなかったです。
お部屋は、露天風呂が付いたオーシャンビュー。綺麗なお部屋で満足でした。ソフトドリンクやビールが選べるラウンジがありましたが、ビールを提供するなら簡単なおつまみがあると良かったです。
夕食は食事処でいただきました。海の見える窓際の席で、ワインやビールを飲みながら楽しみました。食事内容は、伊勢海老やあわび、金目鯛など美味しくいただきました。コロナ対策で、お茶やお水はセルフサービスでした。コロナのため必要な対策でしたが、ポットの操作がわからなくてスタッフに聞きたくても誰もいない…少し離れたところにいた別の担当のスタッフも声をかけてくれませんでした。
チェックアウト際の若い女性は、明るくて本当に気持ちの良いサービスでした。外に出て、写真を撮っていると、男性スタッフが主人と2人の写真を撮ってくれました。
設備やお料理は、素晴らしかったです。ただ、サービスは人によってまちまちです。やはり、おもてなし部門上位?というのが私の感想です。- 旅行時期
- 2020年10月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 30,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- 伊豆稲取駅からは送迎バスで
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- gotoで行ったので
- 客室:
- 5.0
- 露天風呂付の素敵なお部屋でした
- 接客対応:
- 2.5
- 人によって差があります
- 風呂:
- 5.0
- 食事・ドリンク:
- 5.0
- 内容も味も一流でした
-
投稿日 2020年03月08日
総合評価:3.5
ニッカ宮城峡蒸溜所に行った後、宿泊しました。チェックイン時にカメムシがお部屋にいたらスタッフを呼んでくださいと言われました。何のことかと思っていたら、カメムシが大量発生していて対策は取っていますが、万が一いたら…とのことでした。実際には、2匹ほど発見しましたが、不快に思うほどではないのでスタッフを呼ぶことはありませんでした。きめ細かい心遣いを感じました。お部屋はきれいに清掃されていましたが、設備は古く部屋全体が暗かったです。温泉は泉質が良く、お肌がツルツルになりました。翌日に入った露天風呂は野鳥の声も聞こえ、風情がありました。夕食のバイキングは、牛タンやお刺身、しゃぶしゃぶなどライブキッチンのものが特に美味しかったです。ただ、バイキング会場のスタッフで2人ほど、横柄な態度のスタッフがいたのは残念でした。サービス向上を心掛けている他のスタッフの努力が台無しなってしまいます。紅葉には少し早かったですが、窓からの景色はきれいでした。
- 旅行時期
- 2019年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- アクセス:
- 4.0
- 作並駅からの送迎があります
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 3.0
- 接客対応:
- 2.5
- 風呂:
- 5.0
- 食事・ドリンク:
- 4.0
-
投稿日 2020年03月08日
総合評価:5.0
仙台観光のため、1泊しました。立地は駅ビルから直結で、飲食店も近く最高でした。チェックイン前に荷物を預ける時、チェックイン・チェックアウトの際のスタッフの対応は丁寧また、親切でとてもよかったです。お部屋は高層階で眺望はよかったです。お部屋は少し狭く感じましたが、綺麗に清掃されていて快適でした。こちらのホテルはラウンジがないので、エグゼクティブフロアでは冷蔵庫の飲み物は無料とのことでしたので、一部いただきました。また、チェックイン時に萩の月をいただきましたが、ちょっとした心遣いがうれしかったです。朝食はずんだ餅もあり、満足できるものでした。ホテルと地元の酒屋さんがコラボして作ったシャンプー・リンスが浴室に置いてあり、フロントで販売しているとのことだったので、買って帰りました。また、リピートしたいホテルです。
- 旅行時期
- 2019年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 4.5
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 5.0
- 食事・ドリンク:
- 4.5
-
投稿日 2020年03月08日
総合評価:3.5
娘の母校が久々に甲子園に出場したため、大阪を訪れました。1泊は甲子園応援ツアーで指定されたホテル(本当に狭い部屋で残念)で、3泊はこちらのホテルに泊まりました。すべてが新しく、お部屋の広さも充分。エスプレッソマシンも置いてあり、高層階の海側のお部屋だったので、お部屋でワインを飲みながら夜景を楽しみました。2泊目までは本当に快適に過ごしていたのですが、3泊目、観光で疲れて17時ごろ部屋に入ると清掃が済んでいない…すぐにフロントに行きスタッフに伝えると「45分くらいかかるので、ラウンジで休んでいてください。」とのこと。早く部屋に入りたかったのですが、仕方ないのでラウンジで待っていました。45分過ぎてもスタッフが来ないので、こちらからフロントに行くと清掃が終わっているかもしれないのでお部屋に行ってみてくださいと言われました。部屋に着くと、丁度清掃が終わり、清掃担当のスタッフが申し訳なかったとのこと。当日はUSJの利用客で忙しかったとのことですが、お客を待たせたまま放置するフロントスタッフの対応にはがっかりしました。2泊目までは再訪したいと思っていましたが残念です。
- 旅行時期
- 2019年03月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 3.5
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 5.0
- 接客対応:
- 2.5
- 風呂:
- 5.0
-
投稿日 2020年03月08日
総合評価:5.0
当初2泊の予定だった福岡旅行ですが、計画を立てているうちにやはり3泊必要となりました。JALの特典航空券も復路を1日遅らせることができたので、急遽、天神で1泊することになりました。ソラリアプラザの上にあるので、立地は最高です。できればということでお部屋リクエストをしたところ、客室の中で最上階にしていただき眺望は最高でした。チェックイン時、観光スポットについて質問したところ、地図で丁寧に説明していただきました。お部屋は充分な広さで、清掃も行き届き、素敵な置物や鶴の折り紙など、気持ちよく利用できる工夫がしてありました。窓際にはソファーが置かれていて、夜景を見ながらくつろぐのに便利でした。朝食は最上階のレストランで。種類も多く、おいしくいただきました。天神にも泊まることができてよかったです。リピートしたいホテルです。
- 旅行時期
- 2020年02月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 5.0
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 5.0
- 食事・ドリンク:
- 5.0