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稲取銀水荘のクチコミ（90件）
一覧を見る期待が大きすぎたのかもしれません
3.5 旅行時期：2020/10（約5年前）
９月に行った草津のホテル櫻井がプロが選ぶ日本のホテル・旅館100選の上位で快適な旅ができたので、近場で上位に入っていたこちらの旅館を選びました。事前にメールで問合せをしましたが、5日経っても返信が来ない…その時点でおもてなし部門上位？と思いましたが、電話に出られた男性の対応は心遣いが細やかで好感が持てました。
チェックイン時の年配の男性は、必要最低限な説明をしただけで、あまりよい感じではなかったです。
お部屋は、露天風呂が付いたオーシャンビュー。綺麗なお部屋で満足でした。ソフトドリンクやビールが選べるラウンジがありましたが、ビールを提供するなら簡単なおつまみがあると良かったです。
夕食は食事処でいただきました。海の見える窓際の席で、ワインやビールを飲みながら楽しみました。食事内容は、伊勢海老やあわび、金目鯛など美味しくいただきました。コロナ対策で、お茶やお水はセルフサービスでした。コロナのため必要な対策でしたが、ポットの操作がわからなくてスタッフに聞きたくても誰もいない…少し離れたところにいた別の担当のスタッフも声をかけてくれませんでした。
チェックアウト際の若い女性は、明るくて本当に気持ちの良いサービスでした。外に出て、写真を撮っていると、男性スタッフが主人と2人の写真を撮ってくれました。
設備やお料理は、素晴らしかったです。ただ、サービスは人によってまちまちです。やはり、おもてなし部門上位？というのが私の感想です。
クチコミ投稿日：2020/11/24
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：30,000円未満
- 部屋タイプ：展望露天風呂付 コンセプト・スイート山吹
- アクセス
- 3.0
- 伊豆稲取駅からは送迎バスで
- コストパフォーマンス
- 4.0
- gotoで行ったので
- 客室
- 5.0
- 露天風呂付の素敵なお部屋でした
- 接客対応
- 2.5
- 人によって差があります
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 5.0
- 内容も味も一流でした
いいね：2票
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